Terraço na cobertura

Avaliações de QU Hotel Augsburg

4 out of 5
QU Hotel Augsburg
Kurt Schumacher Strasse, 6, Augsburg, Bavaria

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 17 de 37 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 15 de 37 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 2 de 37 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 37 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 37 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Hilton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Augsburgo
Bom hotel, atendimento educado, boa localização, quarto grande e confortável, bom café da manhã.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Alina Leray em 4 de nov. de 2023
Obrigado pela sua avaliação positiva.Estamos muito satisfeitos em saber que você gostou da sua estadia conosco.Esperamos sinceramente poder recebê-lo novamente em nosso hotel no futuro.

10/10 - Excelente

Jose A m

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Alina Leray em 7 de out. de 2023
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir hoffen sehr, Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

8/10 - Boa

Denise

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Alina Leray em 27 de set. de 2023
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen.

10/10 - Excelente

Richard, Middleton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Compared to many USA hotels this was value for the money. Very clean with a nice kitchen. Location was ideal for my needs.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Frank

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ich fand das Preis-/Leistungsverhältnis spitze. Frühstück war hervorragend! Rezeption super freundlich. Ich habe mich dort sehr wohlgefühlt <3
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Alina Leray em 10 de abr. de 2024
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie sich sehr wohl bei uns im Hotel gefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

4/10 - Insatisfatória

Jochen

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Zimmer hat nach Rauch gestunken
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Alina Leray em 8 de fev. de 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir bedauern sehr, dass Ihr gebuchtes Zimmer nicht in Ordnung war. Wir sind ein NICHT Raucher Hotel. Selbstverständlich werden wir uns darum kümmern. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen dürfen.

4/10 - Insatisfatória

Giorgio

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Pulizia buona, colalazione ottima, personale di servizio competente, purtroppo una nota negativa riguardo il riscaldamento che in camera 4° Piano non superava i 17 gradi, questo in Gennaio 2024 con temperatura esterna dai -4,5° ai -8°.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Alina Leray em 13 de jan. de 2024
Grazie per la tua recensioneSiamo lieti di sapere che ti è piaciuta la nostra pulizia, la colazione a buffet e il nostro personale dell'hotel.Vorremmo anche ringraziarvi per il vostro feedback sui nostri riscaldatori. Attualmente stiamo risolvendo il problema.Siamo molto spiacenti che la temperatura della stanza non fosse corretta durante il vostro soggiorno. Speriamo comunque di darvi il benvenuto di nuovo a casa nostra.

8/10 - Boa

Claudio, Moncalvo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel nei pressi della periferia di Augsburg... Molteplici i servizi all'interno della struttura tra cui sala fitness, solarium, ristorante, bar.. Purtroppo sulla terrazza la vasca jacuzzi è inutilizzabile da circa tre/quattro mesi c'è solo la sauna... Al mattino colazione incredibile c'è di tutto e di più.. All'ingresso c'è una sala giochi con biliardo e ping pong... Con annessa Saletta internet... Personale molto gentile e servizievole ...servizio di portineria 24 su 24..qualita' prezzo ottimo... Esperienza da ripetere
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Alina Leray em 13 de jan. de 2024
Grazie per la tua recensioneÈ bello sapere che ti è piaciuto il nostro hotel e i piccoli extra.Siamo lieti che abbiate apprezzato la nostra ricca e variata colazione. Il nostro servizio e il nostro staff di cucina cercano sempre di portare varietà. Siamo molto dispiaciuti che non abbiate potuto utilizzare la nostra vasca idromassaggio.Siamo sempre alla ricerca di un'alternativa migliore.Speriamo comunque di darvi il benvenuto di nuovo a casa nostra.

8/10 - Boa

Anita

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Eher 3*... die Zimmerausstattung ist sehr altmodisch, auf dem Fotos sieht es viel moderner aus. Pluspunkt war die Miniküche in Zimmer, kostenlose Spielmöglichkeiten und neben Rezeption in die Gästetoaltte gibts Deospray, Haarlack und Handkreme. Die Staßenbahn ist 5 Minuten zu Fuß erreichbar. Die Frühstück um 10 Uhr wahr sehr mager... 2 Scheiben Wurst, und ein paar Käsescheiben, Kaiserschmarrn sehr trocken und nur paar Würfel übrig gewesen. Wenig Brötchen... Um 10.45 wenn wir gegangen sind war alles aufgefüllt...Personal ist nett und freundlich.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Alina Leray em 28 de dez. de 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere mini Küche, die hotel Lobby und unser Personal gefallen haben. Leider passiert es manchmal, dass wir nicht rechzeitig mit dem auffüllen hinterkommen. Denoch versuchen wir es so schnell wie möglich nach zu holen. Sehr gerne gebe ich Ihr Feedback zu unseren Zimmern an die zuständige Abteilung weiter. Denoch hoffen wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

10/10 - Excelente

Melanie

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mobiliar schon etwas abgenutzt, unglaublich gutes Frühstücksbüffet
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Alina Leray em 28 de dez. de 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen unser abwechslungsreiches und umfanreiches Frühstück gefallen hat. Ebenfalls möchten wir uns für Ihr Feedback zu den Möbeln bedanken. Sehr gerne gebe ich Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiter. Wir hoffen denoch, dass wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen.

8/10 - Boa

Christian

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Das Zimmer hatte bereits seine besten Jahre hinter sich war aber dennoch recht gemütlich. Auch Tee und Kaffee war am Zimmer. Das Frühstücksbuffet war eines der besten was wir bisher hatten und ich reise viel. Tolle Auswahl und sehr lecker. Parkplätze waren ausreichend vorhanden und kostenfrei.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Alina Leray em 28 de dez. de 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser umfangreiches und abwechslunsgreiches Frühstück gefallen hat. Ebenso wie unsere Parkplätze und der Kaffer und Tee auf den Zimmern. Sehr gerne gebe ich Ihr Feedback zu den Zimmern an die zuständige Abteilung weiter. Denoch hoffen wir, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

10/10 - Excelente

Flavia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Angenehme Atmosphäre, gepflegt und gemütlich.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Alina Leray em 4 de nov. de 2023
Vielen Dank für iHre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

8/10 - Boa

Marianne

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gerne wieder.
Mega-Frühstück. Sehr enge Tiefgarage.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Alina Leray em 4 de nov. de 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr,dass Ihnen unser abwechslungsreiches Frühstück gefallen hat. Leider haben wir eine sehr enge Tiefgarage. Aber es passt ein klein Transport hinein von der Größe.

10/10 - Excelente

Jovica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Alina Leray em 7 de out. de 2023
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir hoffen sehr, Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

6/10 - Ok

DIDIER

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Bof !
Hôtel de banlieue sans âme qui n’est pas du niveau 4 étoiles Propreté moyenne, terrasse envahie par les mauvaises herbes, bain à remous et sauna fermés, restaurant fermé et chambre insipide Accueil très professionnel, parking extérieur facile, super petit déjeuner très bon et très copieux
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Alina Leray em 8 de out. de 2023
Merci pour votre avis.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel, notre petit-déjeuner et nos options de stationnement.Notre bain à remous et notre sauna sont ouverts uniquement de 17h00 à 22h30. Qu'il s'agisse d'avertissements d'orages, de neige, de verglas ou d'orages. Notre restaurant est actuellement fermé car notre chef a subi une opération d'urgence et nous ne pouvons donc pas ouvrir notre restaurant.

10/10 - Excelente

Marie-Noelle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bien!
L’accueil est super. Le quartier autour est calme. La chambre était très grande et bien équipée. Le lit est de bonne qualité. Le petit déjeuner était mémorable. Il y avait un super jacuzzi. Excellent séjour d’une nuit.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Alina Leray em 23 de set. de 2023
Merci beaucoup pour votre avis.Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous.Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre maison bientôt dans le futur.

8/10 - Boa

Christian

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Alina Leray em 9 de set. de 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu können.

8/10 - Boa

Bernhard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Alina Leray em 9 de set. de 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu können.

10/10 - Excelente

Jessica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Front desk check in was quick and so very pleasant. Friendly and warm greeting after a long drive.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Alina Leray em 9 de set. de 2023
Thank you very much for your Feedback. We are pleased that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back to our house soonto be allowed

2/10 - Terrível

Scott

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Good luck
Paid for 2 people on the hotels.com website and the hotel said we only paid for 1 . Would let us leave until we paid again. First room had sewage come up the shower second room had a mold smell. The staff was nice until checkout. There is very little parking
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Alina Leray em 9 de set. de 2023
Thanks for your review.First of all, we would like to apologize to you that the first room we booked was not okay. In addition, the colleague was right when checking out.It was only booked for one person.But since there were 2 people in the rooms, a fee of 20 was due.If we had known beforehand we would have waived the 20.However, the colleague was not given the chance to explain the situation.

8/10 - Boa

Sabine

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Das Hotel liegt relativ zentral, ca 15 min mit dem Auto bis zum Zentrum. Leider an einer viel befahrenen Straße. Vorne raus also ziemlich laut. Mitarbeiter und Personal sehr nett und aufmerksam. Frühstück vielseitig und lecker. Einrichtung etwas in die Jahre gekommen, Bett leider durchgelegen. Aufenthaltsraum mit vielen Beschäftigung Möglichkeiten für Klein und Groß. Ich habe mich wohl gefühlt:)
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Alina Leray em 9 de set. de 2023
Vielen lieben dank für die nette Bewertung zu unserem Personal. Wir freuen uns, dass Ihnen unser reichhaltiges Frühstück gefallen hat. Wir werden Ihr Feedback zu den Betten direkt an die zuständige Abteilung weiterleiten. Wir sind gerade dabei unsere Zimmer neu zu Renovieren. Denoch benötigen wir noch ein wenig Zeit bis unsere 77 Zimmer fertig sind.

8/10 - Boa

Ina

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Schönes Hotel, leckeres Frühstück. Nur leider etwas abseits, nicht direkt in der Innenstadt.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Alina Leray em 9 de set. de 2023
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung zu unserem Hotel und unserem Frühstück. Wir versuchen unser Frühstücksbuffet stehts reichaltig und auswahlreich zu gestalten. Leider sind wir nicht ganz in der Innenstadt aber nur 15 min mit dem Auto oder der Straßenbahn entfernt.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Alina Leray em 9 de set. de 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zukönnen .

10/10 - Excelente

Dominika

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Super
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Theresa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Außergewöhnlich freundliches und mitdenkendes Personal! Wir sind mit Rolli angereist und es wurde sehr sehr viel mitgedacht!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

6/10 - Ok

Ritchie

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Kho Kok

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Convenient parking, spacious room with supermarket nearby.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

André

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

Thomas

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

SARA, St Paul

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was a little worried about orevious comments but our experience has been great. We are gear with our two teenage kids and the apartment is small but well designed. Previous comments about the shower are valid but it is manageable. Out main goal is to allow our teenagers to sleep while their dad is snoring and the separate bedrooms we had worked perfectly. It is a tight fit but the name is cocoon so we expected to be a little cozy! Great customer service at check in!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Sehr freundliches hilfsbereites Personal, ausgezeichnetes Frühstück, das man auch draußen auf der Terrasse einnehmen kann, freundlich eingerichtete Zimmer mit Klimaanlage laden ein wieder zu kommen. Lediglich die Zimmertür hätte von innen mal wieder einen Anstrich verdient. Die Investition in ein Komfortzimmer wird mit einem ruhigen Zimmer nach hinten belohnt.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018

8/10 - Boa

Americano, San Clemente, CA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very good breakfast buffet
Checked in around 6 pm. The receptionist was pleasant and helpful. Spoke English well enough. She gave me a nice room on the third floor. Relatively spacious. Came with a kitchenette which I didn't use. Checked out around 8 am. The receptionist was pleasant and efficient--no hassles. The breakfast buffet was included in the room rate. Very good selection of breads, cereals, meats and egg dishes.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quality Hotel Augsburg
Nice hotel. Free coffee in the morning with free wi-fi. Had sauna but hot tub was not working. Included breakfast was great. Overall a very nice hotel

10/10 - Excelente

jean-pierre, lorraine, france

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
quality hotel d'augsbourg: très bien
chambre très confortable et propre; super petit déjeuner buffet