Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 1h.
Idade mínima para o check-in: 21
Check-out
Check-out até 11h.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Um depósito caução de USD 100 vai ser cobrado antes do check-in.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Perguntas frequentes
Haven Inn & Suites é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Haven Inn & Suites?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Haven Inn & Suites?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 1h. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Haven Inn & Suites?
Horário de check-out: 11h.
Onde fica Haven Inn & Suites?
Em Decatur, este motel fica a 10 km de Gallery at South DeKalb, Georgia Regional Hospital e Lago Buena Vista. Stone Mountain Park e Panola Mountain State Park também ficam a 15 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
5,4
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5,0
Limpeza
5,4
Localização
5,8
Serviço e funcionários
5,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 6 de 37 avaliações
10 - Excelente
6
Nota 8 - Boa. 5 de 37 avaliações
8 - Boa
5
Nota 6 - Ok. 8 de 37 avaliações
6 - Ok
8
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 37 avaliações
4 - Insatisfatória
5
Nota 2 - Terrível. 13 de 37 avaliações
2 - Terrível
13
Avaliações
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Kerriem
17 de fev. de 2021
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A HAVEN FOR TRANSIENTS
This hotel was clearly a former hub of drug and criminal activity: as was evident by the guard attended gate, occasional prostitute roaming the walkways, and restriction on having visitors in your room after 9 pm. The property is slightly run down, but the room was comfortable. This hotel is not a vacation destination. Its primarily for transients who need a cheap and somewhat safe place to stay. HAVEN hotel is the perfect name for it.
Kerriem
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
14 de fev. de 2021
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Microwave was broken, the floor was unswept and not mopped even had to go to the office ask for tissue. This stay wasnt the greatest
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Corrin
14 de fev. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
DROP THE PRICE AFTER SEVERAL NIGHTS.
I have spent about four wonderful days. The Room 339 was very clean. The phone did not work, I did not see any ice. There was a bucket for ice. But I did not see any ice nor did anyone point the ice out to me. The bathroom pipe was a little out of order. It needed to be fixed. ALL IN ALL I enjoyed my stay. I have a suggestion. WHEN SOMEONE SPENDS FOUR NIGHTS MANAGEMENT SHOULD DROP THE PRICE A LITTLE.
Corrin
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
2 de fev. de 2021
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Roaches
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021
Verificada
2/10 - Terrível
Antonya
1 de fev. de 2021
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The room had roaches! The shower and refrigerator did not work
Antonya
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021
Verificada
2/10 - Terrível
Branden
31 de jan. de 2021
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Getto Train Wreck Inn
Showed up and just wanted to sleep. One person approached my family and I and reeked of alcohol saying he was the maintenance guy. After being approached by him a few times we finally made it to the room it seemed as if everyone was nosie and was trying to look into our window. As we tried to go to sleep it seemed as if everyone wanted to argue and be loud. Worst place for the money. Will not stay again.
Branden
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
6 de nov. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
6 de nov. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
anthony
2 de nov. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Decent stay
Wasn’t really in a good area,but overall I was satisfied with my stay
anthony
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020
Verificada
6/10 - Razoável
Leon
8 de set. de 2020
Pontos positivos: Conforto do quarto
Hotel
It was cheap and saved on money.
Leon
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2020
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
28 de ago. de 2020
Ehhh
We arrived at 1am and we left at 7am, we literally got there, got in bed, slept, woke up, and left. When we were met by security and had to pass through a gated guarded area it kinda made me feel uneasy like we weren’t safe. At the check in area there was extremely loud music that Was so loud you could feel the bass booming. When we got in our room I noticed there was some incense’ stuck in the wall, I checked the beds For bugs like I do everywhere and didn’t see anything, but we woke up with weird bug bites. For the price it did it’s job. I wouldn’t want to stay there any longer than we did. I kept waking up all night due to loud music, loud people, loud cars, but I just dealt and would try to go back to sleep.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
13 de nov. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
DISCUSSED with the way I was treated. The hotel is in a drug infested area. Property manager turns a blind eye to the selling of drugs and the vagrants
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2019
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
13 de nov. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This property alone with the OYO property across I-20 is the worst hotel I've ever visited. The Haven Inn on Wesley Chapel was inconsiderate of me being a working guset. I had to wait till Tuesday or Friday to get my room clean. That means I would have to inter and unclean room 5 days a week. I informed the office that a was getting knocking on my door all times of night from the people looking for the room next door where drugs was being sold. I could never get maintenance for clogged tub or sink. I had to go to another room to get ready for work when my lights went out in my room because the hotel could get anyone to come fix the problem. The hotel has vagrants hanging out all the time. I leave at 5 in the morning. That can be scary. I found out the reason I was treated do bad and cursed out by the room attendant is because the male indian guy is sleeping with her. If you can see my itinerary for this hotel you will see I spent a lot of money there and I refer ever doing so alone with moving to that drug invested area Period. Thanks for nothing
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
4 de nov. de 2019
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
There was a previous review that I have made about one of the housekeepers. I explained how she use profanity towards me yesterday Saturday the 3rd. She called me B's and o's. When I returned to the hotel this evening from work, I noticed that my room haven't been clean but housekeeping left towels so I go to the office to notify the office. Front desk informed me that housekeeping will be around to make my beds. And it was the same young lady. So that means whatever issues this young lady has she's continuing to have them now my room is not getting clean because of whatever issues she has I'm surprised that she still a housekeeper at the cursing against out the way she did that was very inappropriate and it seems as if the hotel doesn't care but I spend two to three hundred dollars every two days. I'm only in a hotel until my place of residence is ready but I would think twice about making reservation to this hotel again.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2019
Verificada
2/10 - Terrível
Glenn
30 de out. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Unsafe property! Avoid!!!
The photo and their advertisement was different from the actual building. As I pulled in, there were people drinking beer and wandering through the parking lot. When I parked my car to go in to the office and check in, I was confronted by two very unsavory people. I went across the street to Dunkin Donuts to call hotels.com and they were of no assistance whatsoever. A supervisor told me the property would not authorize a refund unless I paid a one-night stay as a penalty since I was past cancellation point. I made it clear to the supervisor that it was an unsafe place to stay and was misrepresented in the advertisement. I asked if I could speak to his supervisor and he claimed to be the "highest level of escalation" at hotels.com.
I took several minutes of video footage to back up my claim, then called my bank and they're going to take care of it for me. From now on I will definitely avoid using hotels.com.
Glenn
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
10 de jun. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bad reception in the front desk
Though booked thru Hotels.com
There is no vacancy at all
The address published by hotels.com is incorrect too
There are bad characters hanging out
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
4 de jun. de 2019
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Never got to check in because no Vacancy nd then they aint want to refund me my money
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
27 de mai. de 2019
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Low budget motel...
My stay here was pleasant for me but I can definitely see why others would be turned away. When I go out of town it's usually for the attractions, therefore I don't spend so much time in the room. So I usually get a cheap room as long as it's clean and comfortable. This hotel was by far not the best of quality but comfortable. During check-in, there was a dog in the office area that belonged to the owners. I love dogs but I could see how someone else would be turned away at this point. This seems to be a place for long term tenants. The room I booked on hotels.com was a single king bed with fridge and microwave. It took a long time to get checked in but I'm unsure why. After I was given my room key, I asked did the room have a fridge and microwave. The front desk attendant said it didn't, then took my key and gave me a room with those amenities. The room itself was ok. The bed was free of critters but the bathroom seemed to have been partially cleaned with powdered cleaner left on the floor. If you are not particular about where you stay or just need a night to rest, I may recommend this place. Other than that I wouldn't! Not to mention there is a night club on the premises in front next to the motel office. It was quite a bit to take in but my overall stay was pleasant. The area itself was near many restaurants and in proximity to everywhere I went.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
street
19 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Love the stay
street
Hospedou-se por 10 diárias em mai. de 2019
Verificada
2/10 - Terrível
Matt
6 de mai. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff was friendly, but the amenities could have been better. The toilet was running the whole time, no TV guide to the channels. Also did not get clean towels or the bed cleaned the entire time.
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
4 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
THE STAFF WAS SO ACCOMADATING WITHOUT ATTITUDE💕 AND MY KING SIZE BED NICE AND HUGE💕
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2019
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
3 de mai. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome staff, but very bad neighborhood. It could be dangerous to stay somewhere in that area
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Leonard
30 de abr. de 2019
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
You get what you pay for
Shower did not work properly and the smoke alarm started chirping in the middle of the night