Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel para famílias tem 3 banheiras de hidromassagem e um business center 24 horas

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Galeria de fotos de Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection

Piscina interna
Recepção
Detalhe da parte interna
Entrada da propriedade
Sala de reunião

Comodidades populares

  • Piscina
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Serviço de quarto
  • Bar
  • Banheira
  • Ar-condicionado

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Suíte, 1 cama King e sofá-cama, para não fumantes

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Chuveiro/banheira combinados
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte, várias camas, para não fumantes

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Chuveiro/banheira combinados
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Quarto standard, 1 cama King e sofá-cama, para não fumantes

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Chuveiro/banheira combinados
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto standard, 2 camas Queen, para não fumantes

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Chuveiro/banheira combinados
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto, 1 cama King, acessível, para não fumantes

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Chuveiro/banheira combinados
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Mapa
201 Sugarloaf Road, Hendersonville, NC, 28792

Nos arredores

  • Blue Ridge Mall - 20 min de caminhada - 1.7 km
  • Pardee Hospital - 5 min de carro - 4.7 km
  • Burntshirt Vineyards - 5 min de carro - 4.9 km
  • Saint Paul Mountain Vineyards - 7 min de carro - 6.4 km
  • Mina de pedras preciosas de Elijah Mountain - 10 min de carro - 8.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Regional de Asheville (AVL) - 13 min de carro

Restaurantes

  • ‪Chick-fil-A - ‬16 min de caminhada
  • ‪McDonald's - ‬2 min de carro
  • ‪Taco Bell - ‬3 min de carro
  • ‪Cook Out - ‬18 min de caminhada
  • ‪Binion's Roadhouse - ‬3 min de carro

Sobre esta propriedade

Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection

Hotel ideal para famílias perto de Blue Ridge Mall
Além de ficar perto de Saint Paul Mountain Vineyards, Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e cafeteria/café. Para descansar e relaxar, visite 3 banheiras de hidromassagem. restaurante de culinária americana no local, Old Orchard Tavern, serve jantar. Wi-Fi grátis nas áreas comuns está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e lareira no saguão.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina interna e uma piscina infantil, com um toboágua
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Máquina automática de vendas, áreas para não fumantes e 3 salas de reunião
  • Serviços de concierge, TV no saguão e recepção 24 horas
  • As avaliações positivas dos hóspedes mencionam a piscina.
Características do quarto
Todos os 100 quartos têm comodidades como ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes elogiam a limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
  • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana com com canais premium
  • Geladeiras, micro-ondas e cafeteiras/chaleiras

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Old Orchard Tavern

Atividades

  • 3 banheiras de hidromassagem
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Geladeira no quarto
  • Grade para piscina
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Micro-ondas no quarto
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Toboágua

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos mediante solicitação
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de concierge
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Centro de conferências (195 metros quadrados)

Área externa

  • Área para piquenique
  • Jardim
  • Nas montanhas
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Assento para banheira portátil
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheira acessível
  • Barra de apoio na banheira
  • Barra de apoio no chuveiro
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas
  • Guincho para piscina no local
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 1 edifício
  • 2 andares
  • Construção de 1960
  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 4h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Reformas e fechamentos

As seguintes instalações estão fechadas às quartas, às quintas, às sextas, aos sábados e aos domingos:
  • Academia
  • Banheira de hidromassagem

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 16 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 10.0 por estadia
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para cama dobrável: USD 10.0 por estadia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono e detector de fumaça
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Choice).

Importante

Esta propriedade não tem elevadores

A propriedade também é conhecida como

Cascades Mountain Resort Hendersonville
Cascades Mountain Resort
Cascades Mountain Hendersonville
Cascades Mountain
Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection Hotel
Cascades Mountain Resort an Ascend Hotel Collection Member
Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection Hendersonville

Perguntas frequentes

Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina infantil.

Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 4h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection?

Em Hendersonville, este hotel ideal para famílias fica perto do aeroporto, a 5 km de Blue Ridge Mall e Saint Paul Mountain Vineyards. Mina de pedras preciosas de Elijah Mountain e Jump Off Rock também ficam a 15 km.

Avaliações sobre Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection

Avaliações

6,4
Nota 10 - Excelente. 247 de 1000 avaliações
Nota 8 - Boa. 210 de 1000 avaliações
Nota 6 - Ok. 195 de 1000 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 169 de 1000 avaliações
Nota 2 - Terrível. 179 de 1000 avaliações

6,6/10

Limpeza

7,2/10

Serviço e funcionários

6,2/10

Comodidades

6,2/10

Condições e instalações da propriedade

5,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Terrível

Rosanne

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Can’t even begin to say what a horrible experience this hotel was. Our room safety lock on door was broken - hallways were dimly lit, the staff was very unhelpful. When we tested the door lock they sent a janitor to “unlock” the door with a screwdriver. The pool was dirty, hot tub was not working, the ice machine looked like it had some sort of nasty leakage. The list goes on. We cancelled our reservation after being denied another room and left. They said Expedia would issue the refund. Expedia claimed the hotel was the only one who could approve the refund. The hotel lied and said there were “no issues” & that the booking was completed & successful. Outright lies. It took over 2 months to get a refund and we got it ONLY by filing a claim through our bank. Never, ever again with this hotel or chain!

2/10 - Terrível

Katrina

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We arrived at the hotel to check in... there was nobody at the front desk...had to ring the bell several times before the lady came up...our room wasn't available that I reserved a month ago...the hotel was under remodeling and no pools or hot tub was open...this was very disappointing because it was my birthday...we had to cancel our reservation and find another hotel room.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

2/10 - Terrível

Omar

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

6/10 - Ok

Stephen

Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Stefanie

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
If you haven’t checked in yet, do yourself a favor and walk across the street. Thank me later.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Ernes, College Park

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Melissa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lo recomiendo
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Melissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Kayla

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Jason

Viagem de negócios, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The whole place was dirty, roof leaking, and shady. Our room was supposed to be ready at 4PM, we waited until 8PM and the guy at the desk wanted to switch rooms, switch beds, and charge another fee. Unfortunately i had to get Expedia involved and they thankfully switched us to a hotel down the road at no extra cost. We pulled in and our room was ready upon arrival. I would not recommend Cascadia to my worst enemy. Please avoid it
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Keenyn

Viagem de negócios
Pontos positivos: Conforto do quarto
Went to check in, waited 40 mins to get checked in, room was ok, had to go back down to the front desk every day to get a fresh towel and toilet paper.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Adeline

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Not handicap accessible, very rude service. I’ll never stay again
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

H Dean

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Feleisha

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

RESORT? MORE LIKE HELL!

I honestly do not feel that it was worth paying to stay at. I waited at the desk ringing the bell to check in for about 20 mins. Every surface was wet from the lobby to the hallways and the rooms. There were multiple leaks in the ceiling, one of which caused my daughters friend to fall on the stairs injuring her ankle. The room had trash behind stand and couch. It smelt of mildew everywhere. Sheets were stained and dirty. When i asked for sheets and a blanket for the pull out sofa i was told he could give sheets but did not have a blanket. The rooms had roaches. We woke to the sound of power tools all through the night. The side door to the building did not have a lock so anyone could roam in and out freely. The swimming pool had multiple hair balls laying at the bottom of the pool. The guest laundry/vending area was infested with roaches and only had a dirty ice machine, broken soda machine and a dryer. When I book the rooms there was no information given on renovations and was under the impression that the only problem they were having was the hot tubs. Their photos and overview are completely deceiving. I truethfully want a refund.
Broken lock
Mildew and mold
Roach
The wet stairs
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Andressa, KISSIMMEE

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
Room different from the photos, hot tub didn't work and cleaning was terrible
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Melissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

8/10 - Boa

Lisa

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

2/10 - Terrível

Melina, East Flat Rock

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
There was no wifi, no breakfast, no hot water, mold in rooms, foul smell, and our room was open when we came to it giving us concerns for safety.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

2/10 - Terrível

James

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Bad

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

2/10 - Terrível

Amanda

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This place was horrible and I ended up leaving within the first ten minutes. Initially, I couldn’t use the key to get into the room. I tried and tried and tried, and it was an actual hard key, not a card. It looked like the door key lock system has been taken apart and scrambled back together, and I could not figure out how to get the key to work. I went back down to the desk and was told that it was impossible that the key couldn’t work and to go try again. I went and tried again and it still didn’t work so I went back to the desk and the worker seemed very frustrated, took the key, and jogged to the room ahead of me. As I got there, he had just opened the door. I asked him to show me how he unlocked it in case I needed to go out of the room at night. I was traveling by myself, by the way. He told me that I could just leave the door open and that it would be fine, but emphasize the fact that I should just go to bed and not have to leave the room anymore. I was a little frustrated at that, but after I got into the room, I found that it was very hot and humid. I tried using the air conditioner and ultimately found that it was unplugged so I plugged it back in. The AC was set on heat at 84° and I was not able to change it. I tried to call the desk and nobody answered. I was a little flustered, but willing to deal with how hot it was in the room room. Unfortunately I saw bedbugs and when I told staff why I was leaving they said that was impossible and likely baby roaches instead
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

6/10 - Ok

Melissa

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Nice place
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

2/10 - Terrível

Omar

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Logan

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

2/10 - Terrível

Joshua

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
They charged me a $100 deposit which I wasn’t told about until checkin and mold in bathroom trash behind mattress and tons behind couch front desk was kind of cold towards me
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

2/10 - Terrível

Omar

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024