Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina infantil.

Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 4h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Onde fica Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection?

Em Hendersonville, este hotel ideal para famílias fica perto do aeroporto, a 5 km de Blue Ridge Mall e Saint Paul Mountain Vineyards. Mina de pedras preciosas de Elijah Mountain e Jump Off Rock também ficam a 15 km.

Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection: Preços, promoções e comentários

2/10 - Terrível

Rosanne

Viagem com a família

15 de abr. de 2025

Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Can’t even begin to say what a horrible experience this hotel was. Our room safety lock on door was broken - hallways were dimly lit, the staff was very unhelpful. When we tested the door lock they sent a janitor to “unlock” the door with a screwdriver. The pool was dirty, hot tub was not working, the ice machine looked like it had some sort of nasty leakage. The list goes on. We cancelled our reservation after being denied another room and left. They said Expedia would issue the refund. Expedia claimed the hotel was the only one who could approve the refund. The hotel lied and said there were “no issues” & that the booking was completed & successful. Outright lies. It took over 2 months to get a refund and we got it ONLY by filing a claim through our bank. Never, ever again with this hotel or chain!

2/10 - Terrível

Katrina

22 de fev. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

We arrived at the hotel to check in... there was nobody at the front desk...had to ring the bell several times before the lady came up...our room wasn't available that I reserved a month ago...the hotel was under remodeling and no pools or hot tub was open...this was very disappointing because it was my birthday...we had to cancel our reservation and find another hotel room.

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

2/10 - Terrível

Omar

18 de fev. de 2025

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

6/10 - Ok

Stephen

10 de fev. de 2025

Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Stefanie

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

5 de fev. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

If you haven’t checked in yet, do yourself a favor and walk across the street. Thank me later.

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Ernes, College Park

10 de jan. de 2025

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Melissa

Viagem com a família

6 de jan. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Lo recomiendo

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Melissa

6 de jan. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Kayla

4 de jan. de 2025

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Jason

Viagem de negócios, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

1 de jan. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

The whole place was dirty, roof leaking, and shady. Our room was supposed to be ready at 4PM, we waited until 8PM and the guy at the desk wanted to switch rooms, switch beds, and charge another fee. Unfortunately i had to get Expedia involved and they thankfully switched us to a hotel down the road at no extra cost. We pulled in and our room was ready upon arrival. I would not recommend Cascadia to my worst enemy. Please avoid it

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Keenyn

Viagem de negócios

31 de dez. de 2024

Pontos positivos: Conforto do quarto

Went to check in, waited 40 mins to get checked in, room was ok, had to go back down to the front desk every day to get a fresh towel and toilet paper.

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Adeline

Viagem com a família

30 de dez. de 2024

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Not handicap accessible, very rude service. I’ll never stay again

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

H Dean

30 de dez. de 2024

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Feleisha

Viagem com a família

29 de dez. de 2024

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

RESORT? MORE LIKE HELL!

I honestly do not feel that it was worth paying to stay at. I waited at the desk ringing the bell to check in for about 20 mins. Every surface was wet from the lobby to the hallways and the rooms. There were multiple leaks in the ceiling, one of which caused my daughters friend to fall on the stairs injuring her ankle. The room had trash behind stand and couch. It smelt of mildew everywhere. Sheets were stained and dirty. When i asked for sheets and a blanket for the pull out sofa i was told he could give sheets but did not have a blanket. The rooms had roaches. We woke to the sound of power tools all through the night. The side door to the building did not have a lock so anyone could roam in and out freely. The swimming pool had multiple hair balls laying at the bottom of the pool. The guest laundry/vending area was infested with roaches and only had a dirty ice machine, broken soda machine and a dryer. When I book the rooms there was no information given on renovations and was under the impression that the only problem they were having was the hot tubs. Their photos and overview are completely deceiving. I truethfully want a refund.

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Andressa, KISSIMMEE

Viagem com a família

29 de dez. de 2024

Pontos negativos: Limpeza

Room different from the photos, hot tub didn't work and cleaning was terrible

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Melissa

28 de dez. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

8/10 - Boa

Lisa

27 de dez. de 2024

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

2/10 - Terrível

Melina, East Flat Rock

Viagem com a família

26 de dez. de 2024

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Limpeza

There was no wifi, no breakfast, no hot water, mold in rooms, foul smell, and our room was open when we came to it giving us concerns for safety.

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

2/10 - Terrível

James

25 de dez. de 2024

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Bad

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

2/10 - Terrível

Amanda

25 de dez. de 2024

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

This place was horrible and I ended up leaving within the first ten minutes. Initially, I couldn’t use the key to get into the room. I tried and tried and tried, and it was an actual hard key, not a card. It looked like the door key lock system has been taken apart and scrambled back together, and I could not figure out how to get the key to work. I went back down to the desk and was told that it was impossible that the key couldn’t work and to go try again. I went and tried again and it still didn’t work so I went back to the desk and the worker seemed very frustrated, took the key, and jogged to the room ahead of me. As I got there, he had just opened the door. I asked him to show me how he unlocked it in case I needed to go out of the room at night. I was traveling by myself, by the way. He told me that I could just leave the door open and that it would be fine, but emphasize the fact that I should just go to bed and not have to leave the room anymore. I was a little frustrated at that, but after I got into the room, I found that it was very hot and humid. I tried using the air conditioner and ultimately found that it was unplugged so I plugged it back in. The AC was set on heat at 84° and I was not able to change it. I tried to call the desk and nobody answered. I was a little flustered, but willing to deal with how hot it was in the room room. Unfortunately I saw bedbugs and when I told staff why I was leaving they said that was impossible and likely baby roaches instead

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

6/10 - Ok

Melissa

Viagem de negócios, Viagem a dois

25 de dez. de 2024

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Nice place

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

2/10 - Terrível

Omar

24 de dez. de 2024

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Logan

24 de dez. de 2024

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

2/10 - Terrível

Joshua

Viagem de negócios

23 de dez. de 2024

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

They charged me a $100 deposit which I wasn’t told about until checkin and mold in bathroom trash behind mattress and tons behind couch front desk was kind of cold towards me

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

2/10 - Terrível

Omar

21 de dez. de 2024

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

Associados economizam a partir de 10% em mais de 100.000 hotéis no mundo todo quando fazem login

Cascades Mountain Resort, Ascend Hotel Collection

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