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Avaliações de Embassy Suites by Hilton Dulles North Loudoun

3.5 out of 5
Embassy Suites by Hilton Dulles North Loudoun
44610 Waxpool Rd, Ashburn, VA

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 572 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 245 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 86 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 54 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 44 de 1001 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Tracy

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was not at all pleased with my stay here. Upon arriving, I was not greeted nor thanked (checking in nor out). I think he may have said three words to me and that was because I asked direct questions. The social hours were very limited, and breakfast was horrible. Not anything I'm used to with other Embassy Suites in which I have stayed. Everything was cold, the gentleman making omelet looked rough, was not personable at all and super slow on purpose (it seemed) the buffet left something to be desired. There were black marks all over the sheets and a towel. The sink handle came off in my hand on the first use. It was not worth the $400 spent for two nights. I've had better everything at $69-99 Holiday Inn Express and other hotels. Will definitely not be staying here again and probably not at another Embassy Suite.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Tameekah

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We liked everything!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Tiffany

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was a nice property.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Vicki

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Liza Nicole

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Veronica De

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Horrible
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Towanda, Alexandria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was not friendly at the front desk nor were we informed regarding a parking fee.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Kendra

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Large clean suite. Very friendly front desk staff. Pool and hot tub were very nice. We really love the complimentary breakfast from 7-10am!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I’d stay there again.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Peter

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Pavan Kumar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Armein

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Adrianne

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The Embassy suites was a great place to stay for the weekend. The facilities were clean and the buffet breakfast was delicious and hot. There were other things to do on site such as the pool or use the gym. Additionally, they have offer a complimentary drink during happy hour. I would highly recommend!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Diane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was perfect for what we needed
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Marzetta

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Geraldine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was a great stay. Our two room suite was nice and home-y
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Sandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very clean and friendly.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Heather

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We enjoyed our stay at Embassy Suites. A few restaurants within walking distance and central to where we needed to go with a car. Staff was friendly and free breakfast was great.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Martin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent value. Lots of counter space for longer stays, good black out curtains for sleeping, great breakfast, good size rooms and comfortable, clean beds.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Indian

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
For happy hour 5-7pm you are given 2 free drinks. We loved it
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Christine

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Ayman

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff are having bad attitude (front desk and breakfast staff). room smell not good.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Lori

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful hotel, very clean, close to airport
Beautiful hotel, very comfortable, with a great complimentary breakfast. Perfect for business meetings, or family visits.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Naren

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Bed Bugs and poor guest laundry
Found bed bugs on room 442 and they switched the room. It’s unfortunate. Also guest laundry system is very old and not working properly.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Shokouh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and quiet. Everybody very nice
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Chelsea

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Bryan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Brian

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Alex Leslie em 19 de jan. de 2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Michelle

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Alex Leslie em 19 de jan. de 2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Colleen

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Alex Leslie em 19 de jan. de 2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Alex Leslie em 19 de jan. de 2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Jeff

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Alex Leslie em 19 de jan. de 2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Boa

Chadi

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Alex Leslie em 19 de jan. de 2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Carmen

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Alex Leslie em 19 de jan. de 2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Rita

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Alex Leslie em 19 de jan. de 2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Boa

jennifer

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Alex Leslie em 19 de jan. de 2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Richard

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was one of the nicest hotels we have ever stayed in. It was very nicely decorated, very clean, new looking, and overall an A . The breakfast was delicious with lots of good food.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Alex Leslie em 19 de jan. de 2024
Thank you for your feedback.

6/10 - Ok

Leah

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Zach and Alex were great as was Abigail or Abby the bartender. But KATHRYN IS THE REASON I AM GIVING SUCH A TERRIBLE REVIEW. She was RUDE RUDE to my family, she wasn’t at the bar when we showed up, never apologized after we waited 20 minutes and then proceeded to argue with me and family members. She is NOT EMBASSY SUITES quality. She needs to go and fast and Abigail needs to replace her. Abby was kind, engaging, thoughtful, worked well will Zach was attentive to me and all of our family members. She is the EPITOME of what an Embassy Suites employee should be. Kathryn was a disgrace. If there were an opportunity to give a minus 10 review, Kathryn should get it. Also, they are terribly understaffed in housekeeping and they can do better.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Alex Leslie em 19 de jan. de 2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Marzetta

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Alex Leslie em 19 de jan. de 2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

semenawit

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Mourad

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Everything was ok except the heat noise is too lowed.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Alex Leslie em 19 de jan. de 2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Bo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Alex Leslie em 19 de jan. de 2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Nakeeta

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Alex Leslie em 19 de jan. de 2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Boa

julia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall our stay was comfortable. The most annoying thing was finding a $10 per day parking fee on our final invoice. The hotel has a large, open parking lot and there is absolutely no reason to charge a fee.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Alex Leslie em 19 de jan. de 2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Chun-Hao

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Phenomenal Stay!
Nothing to complain about. Enjoyed spacious/bright/clean Room, Happy Hour, Breakfast, and Spa! Will definitely come back again!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Alex Leslie em 19 de jan. de 2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Fatih

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Alex Leslie em 19 de jan. de 2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Alex Leslie em 19 de jan. de 2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Diane

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Alex Leslie em 19 de jan. de 2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Ingrid

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was super friendly , easy check in . Breakfast was a hit you could tell everything was being cooked on the spot loved the omelet station. They had a variety of breakfast options . Traveled with my family of 6 and our suite was spacious great environment and beautiful property
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Alex Leslie em 19 de jan. de 2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We really liked the suite with a door between the sitting area and sleeping area. Its great when the kids are ready to go to sleep and the adults want somewhere to unwind.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Alex Leslie em 19 de jan. de 2024
Thank you for your feedback.