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Arusha Serena Hotel

Propriedade 3.0 estrelas

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Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Serviços de negócios
O preço atual é R$ 769
Total: R$ 916
inclui impostos e taxas
30 de mai. – 31 de mai.
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Sobre esta propriedade

Arusha Serena Hotel

  • Hotel ideal para famílias com acesso fácil ao centro de convenções
  • Café da manhã inglês grátis, jardim e sala de jogos são apenas algumas comodidades que Arusha Serena Hotel oferece. Os viajantes ativos vão adorar hotel, que oferece comodidades como aluguel de bicicletas. Aproveite os serviços do spa, como massagens suecas e muitos outros. Além de comodidades como biblioteca e lavanderia, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 50 Mbps ou mais.
  • Outros benefícios são:
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Aluguel de bicicletas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e check-out expresso
    • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa), salão de banquetes e loja de presentes
  • Características do quarto
  • Todos os quartos em Arusha Serena Hotel contam com vantagens como roupões de banho, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e garrafa de água grátis.
  • Outras conveniências em todos os quartos incluem:
    • Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
    • Ventiladores de teto, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

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Arusha
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
9.2 de 10, Maravilhosa, 100 avaliações
O preço é de R$ 514
Total: R$ 728
inclui impostos e taxas
27 de mai. – 28 de mai.
Sanna Boutique Hotel
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Será cobrada uma taxa para check-in antecipado.

Check-out

Check-out até 10h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por TZS 150.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: TZS 12000 por pessoa (só ida)
  • Taxa de traslado do aeroporto por criança: TZS 6000 (só ida), (de 4 a 17 anos)
  • Check-in antecipado disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Taxa para cama dobrável: TZS 150.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Número de registro da propriedade 16653

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Arusha Serena Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa ficar em Arusha Serena Hotel?

A partir de 24 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Arusha Serena Hotel em 30 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 769, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Arusha Serena Hotel?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Arusha Serena Hotel?

Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Arusha Serena Hotel?

Horário de check-out: 10h.

Arusha Serena Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de TZS 12000 por pessoa.

Onde fica Arusha Serena Hotel?

Em Arusha, este hotel fica perto do aeroporto, a 1,6 km de Lake Duluti e a 15 km de Natural History Museum e Maasai Market and Curios Crafts. Arusha Golf Course e Arusha Declaration Museum também ficam a 15 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre

9,4

Extraordinária

9,8

Limpeza

8,2

Localização

9,6

Serviço e funcionários

9,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 47 de 63 avaliações
Nota 8 - Boa. 13 de 63 avaliações
Nota 6 - Ok. 2 de 63 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 63 avaliações
Nota 2 - Terrível. 0 de 63 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Maureen

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff. Rooms clean and comfortable. Lovely grounds. Food very good. Really enjoyed my stay.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely hotel with a Colonial feel and great service.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Sophia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely tranquil place to stay
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Inmaculada Concepción

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy bue a estancia, buen desayuno, hotel seguro y personal muy amable, lo recomiendo
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Dave

Loved the monkeys on the property, the staff was excellent and the property beautiful!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Guisela

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Have some rest

Beautiful place, location is in the middle of nowhere but hotel lovwly
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Simon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good food
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Teresa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel and grounds are beautiful! The staff was extremely helpful and friendly. I would highly recommend them!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Illona

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful rooms in a lush setting. Staff were extremely competent and friendly
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

edward

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
monkeys on the roof were a lot of fun! Beautiful grounds and buildings. Very helpful staff and great food.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Paloma

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place !! Very clean and relax
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Farron

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Beautiful Stay

We had two beautiful nights here with exceptional service from the staff who were kind and attentive to your every need. The grounds are beautiful and well maintained. I would stay here again and recommend it to anyone wanting peace and serenity.
Beautiful Bungalows!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Brittany

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a beautiful, quiet property with excellent staff. We had a room with a large king, and twin bed, perfect for families. It is a short drive from the hustle and bustle of Arusha. Wonderful place to stay with the bonus of several monkeys on the property for entertainment.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Connie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Absolutely beautiful! The grounds are designed in such a way you just want to stay forever. A nice walking path allows some exercise while enjoying the grounds
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Janice

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Beautiful place to stay just outside Arusha

Beautiful hotel! The rooms are all separate bungalows spread out over a large park like area which is very beautiful. There is a nice walking trail that goes around the entire area and we really enjoyed it. The restaurant is outstanding and has a good selection. Very good breakfast too. We ate several meals there. The photos on the website are exactly what it looks like. Very friendly staff. We highly recommend it.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Said

Old building, kept clean and the surrounding is nice but needs more work. The food is terrible, I would give it a one star nothing more. For a Serena I was hoping they would have good food and the menu looks like it was written in the 70s or 90s and was never changed.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Brooke

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

5 star Tanzanian experience

This is truly a Tanzanian 5 star experience. Service is excellent, food is excellent and very reasonably priced. The rooms are very clean, there is an AC unit in the room I am staying in. The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Faryal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Very friendly and accommodating

I only stayed one night at this hotel because I arrived at 20:15 and my safari would start the next morning. I arrived at 22:00 and asked for dinner. Although the restaurant closes at 22u, they made an exception for me and brought out the menu. Very accommodating and friendly! I wouldn’t know where to get food that late at night. I’ll definitely stay there again for longer.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

H. PETER

The only problem worth noting in my 2 stays ( before and after a 13 day safari) was the inability of the property to process credit cards. This required much more cash than travelers are accustomed to carrying.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Brooke

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Five star Tanzanian experience

This is truly a Tanzanian great value five star experience. Service is excellent, food is excellent and course dinner very reasonably priced. Breakfast is complimentary. The rooms are very clean, there is an AC unit in some of the rooms. The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Carol

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Head office needs to get their act sorted

We arrived at Arusha Serena Hotel at 3.30am after a 24-hour journey, only to be told they did not have a reservation for us. I showed the receptionist the hotels.com booking and she finally gave us a key and said she would sort it in the morning. No apology the next morning. The rooms are very nice, in little rondavals. A bit smaller than shown on their photos though. Good choice at breakfast and overall the staff were very polite and friendly. Would I stay again - Yes but central reservations need to get their act together. Out of the 6 lodges we stayed at in Tanzania, 2 belonged to Serena. The 2nd hotel (Ngorongoro) had overbooked and we had a terrible experience there - again in was down to central reservations. Such a shame because both properties are lovely and unique and have lovely staff. Let down completely by head office.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Kathleen

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
All the amenities were wonderful
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Faye

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Staff was attentive and warm/friendly. The service and food were both excellent. The room was clean, beautiful, and comfortable. I would highly recommend this hotel!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Lucy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiul lodge, rooms and gardens. Excellent food. Fantastic staff. Recommend doing the walk around Lake Duluti
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Sandra

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
If you want to stay in a hut in an ugly part of Arusha, without the safari animals, this is your place. Most guests use it overnight on their way to where the animals are. Pretty “rustic”.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022