Art and Culture Center of Hollywood

Já ficamos hospedados no hotel faz uns 10 anos, e a qualidade do serviço era ótima! Tanto que voltamos nele. Hoje ele tem uma estrutura muito grande e uma equipe de funcionários pequena e deficiente para atender as demandas do hotel. Café da manhã extremamente bagunçado e muito lento. Faziam hóspedes esperar muito tempo fora do restaurante com mesas livres internamente. Tinha que esperar a boa vontade da recepcionista em acomodar os hóspedes, que não podiam sentar livremente. Sem avisar os hóspedes retiraram por 2 dias o buffet e colocaram um a la carte. Concierge com 1 ou 2 pessoas para atender muitos hóspedes ( claro que para um tamanho de hotel dasse a demanda seria grande). Check out com muita fila, se houver pressa para pegar o voo não haverá como contestar qualquer cobrança irregular. Hotel já foi bom, hoje deveria custar diária de low cost.