Férias para Arroio dos Ratos

Muito bom. Bem localizado, limpo, excelente café.

Não é um hotel novo, porém as crianças adoraram, valeu por isso, que era o objetivo. Tem a neve no café da manhã com os personagens etc Café da manhã médio e comida do restaurante deixou a desejar. Piscina com azulejos encardidos ou antigos, se forem antigos, parece sujo. Equipe de funcionários super atenciosos, que apesar do empenho, ficamos sem tv . Se voltaria? Não . Custo benefício alto.

Tudo é bonito e confortável neste hotel aconchegante, acolhedor e elegante! O café da manhã é uma atração à parte e possui diversas delícias cuidadosamente dispostas, que tornam a estada ainda mais especial! A cama é muito confortável e possui muitos travesseiros! Todas as noites disponibilizam pequenos mimos de chocolate com uma msg de boa noite e a previsão do tempo para o dia seguinte. Essa foi a minha sétima vez em Gramado e já estive em outros hoteis com avaliações excelentes na região, mas esse, de longe, foi o melhor de todos! Só um aspecto que pode ser melhorado, para uma experiência ainda melhor, seria um quarto um pouco maior para três pessoas pagantes! Porém, isso não afetou a minha estada, que foi maravilhosa e acolhedora! Se eu retornar a Gramado, será nele que vou ficar novamente com minha família! Amei demais!

Experiência fantástica. Hotel novo, muito limpo, equipe extremamente competente e prestativa, em especial o Lourival do restaurante e o Andrews da recepção. Tudo perfeito.