8/10
o Hotel tem uma boa equipa, muito dedicada e amável. Apesar de haver manutenção diária, o hotel precisa de uma maior intervenção. Disseram-nos no hotel que existe um problema de baratas na ilha mas o hotel estava infestado principalmente na cozinha ( chamei uma cozinheira pois estava uma barata no prato e ela ignorou e seguiu o seu caminho) deixámos de fazer as refeições no hotel, eles apenas dizem que não há nada a fazer.
Faltam tomadas ( o microondas não tem tomada - temos que deslocá-lo para ligá-lo...), no quarto só há uma na parede oposta à cama pelo que tínhamos que colocar os telefones em cima de cadeira. o ar condicionado é pago à parte, a limpeza não é diária 5 limpezas para 7 dias. O complexo é enorme, tem 3 piscinas, uma espectacular entertainer (Fátima) que adora as crianças. está próximo da praia de Los Cristianos a que fica junto ao Hotel não presta.
Viajante verificado
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2018