Chalés em Arequipa,

"Minha experiência nesse hotel não foi nada boa. Ao chegar, depois de alguma espera por alguem na recepção , me cobraram uns impostos (mal explicados) dizendo que paguei um preço menor ao oferecido por outros sites e tinha que pagar mais 109,14 Soles ou 29,75 dólares. Logo apos isso entrei no app da Hotels.com atraves do chat e me orientaram a pedir recibo. No primeiro dia , entrei no quarto apos check-in , fui usar a pia de lavar as maos (comprimento da torneira dificultava ate isso) notei um vazamento na mangueira embaixo dela, causando uma poça de agua dentro do banheiro. Pedi ajuda na recepção e apenas no dia seguinte trocaram a mangueira. Tinha um chumaço de cabelo molhado no ralinho da pia de lavar as maos do banheiro. No terceiro dia, pessoal da limpeza deixou a cortina do quarto aberta. Fui fechar para poder dormir e não fechava! Tive que solicitar ajuda de novo para recepçao sendo que por sorte o rapaz que estava conseguiu consertar. Dia seguinte acabou a agua mas isso foi na regiao inteira, nao sendo culpa deles , so nao tenho certeza se foi o ultimo lugar a conseguir resolver o bombeamento interno da agua. Ficamos sem agua por uma noite e um dia . Na verdade, toda vez que eu retornava ao hotel,rezava pra nao ter mais surpresas desagradaveis. Café da manhã passavel. O hotel tem um nome pomposo mas, quarto pequeno com moveis antigos, abajures sem lampadas.Pouca refrigeração.Limpeza fraca. Vale destacar que o pessoal da recepçao sempre foi prestativo."

"Hotel fantástico, boa localização, quarto confortável. Sossegado. Adorámos. Estava um pouco calor no quarto, poderia ter ar condicionado, mas esfriou de noite, o que melhorou um pouco a temperatura geral."

"Foi uma hospedagem perfeita! O hotel é 1000% e seus funcionários fazem a hospedagem ficar melhor ainda "

"Muitíssimo bem localizado, próximo a todos os pontos de interesse. Muito confortável. Pontos que incomodaram: havia uma obra no terraço, bem acima do nosso quarto, que começava cedo todas as manhãs e nos acordava; Staff um pouco confuso, apesar de bastante atencioso."

"Acolhimento da equipe, instalações com a marca do lugar."

"O hotel não tem ar-condicionado. Estava bastante quente durante o dia e sem ar-condicionado. Nem um ventilador havia."

"Excelente opções de Hostel. Banheiros muito limpos. Estrutura moderna. Area comum espaçosa e aconchegante. Muitas familias arequipenhas visitam a area social."

"Um hotel belíssimo, moderno e completo. Muito seguro e funcionários atenciosos. Quarto amplo e cama muito confortável. "

"Local muito agradável, central, instalação antigas mas muito confortáveis, ótimo atendimento, café da manhã personalizado e muito bom. Recomendo!"