Fachada

Avaliações de Vidam Hotel Aracaju - Transamerica Collection

3.5 out of 5
Vidam Hotel Aracaju - Transamerica Collection
Rua Dr. Bezerra de Menezes, 40, Aracaju, SE

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 95 de 122 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 18 de 122 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 0 de 122 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 122 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 7 de 122 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Jorge

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A estadia no hotel foi muito boa, sem queixas a fazer. O atendimento, a solicitude dos funcionários em nos atender, tudo muito satisfatório. A variedade e qualidade dos alimentos no café da manhã, almoço e jantar, maravilhosos. Parabéns!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de VIDAM em 30 de jan. de 2024
Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Realmente, o nosso café da manhã com uma variedade de mais de 120 itens o torna especial, não é?Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

2/10 - Terrível

BRUNO

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel 3 estrelas com preço de 5. Opções melhores.
Péssimo atendimento e serviço pelo valor cobrado. Você encontra excelentes opções além dessa propriedade. Equipe despreparada, rude sem treinamento adequado. Sem preparo pra um hotel que cobra quase 1.000 reais a diária. Sem respeito aos hóspedes!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de VIDAM em 25 de jan. de 2024
Prezado Srº. Bruno, Boa tarde!O VIDAM Hotel Aracaju dispõe de uma equipe altamente qualificada, empenhada em realizar o melhor serviço de conforto e acolhimento para todos os nossos clientes. Agradecemos por seu feedback, pois temos o compromisso de ouvir todos os nossos clientes e realizar melhorias com base no mesmo, isso tem refletido de modo positivo ao nosso hotel, tendo como parâmetro no Ranking de avaliações nas plataformas.

10/10 - Excelente

marco

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia perfeita !!!!!!!!
incrivel a experiencia. café da manha nunca tomei um igual, fora de série. camas grandes e confortaveis. limpeza excelente. material de higiene muito bom. Enfim, tudo perfeito
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de VIDAM em 22 de jan. de 2024
Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

WILSON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Voltarei breve. Maravilhoso
Foi excelente nossa hospedagem. Quarto limpíssimo, cheiroso, lençóis branquinhos. Equipe muito educada e disposta a te ajudar no que for preciso. O café da manhã é esplêndido. Possui uma enorme variedade de frutas, pratos quentes entre outros itens.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de VIDAM em 22 de jan. de 2024
Olá Wilson, como vai?Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Realmente, o nosso café da manhã com uma variedade de mais de 120 itens o torna especial, não é?Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel de alto padrão na Orla da Atalaia. Confortável, espaçoso, quarto bem ventilado e com vista incrível (há quartos voltados para o mar). A localização é excelente pois fica próximo a diversos locais e pontos de interesse do turista em Aracaju e de fácil acesso ao centro, aeroporto e praias. Equipe do hotel é atenciosa e cuida dos mínimos detalhes para uma excelente experiência.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de VIDAM em 22 de jan. de 2024
Olá Rodrigo, como vai?Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Realmente, a nossa equipe de atendimento torna a estada ainda mais especial, não é?Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

8/10 - Boa

ANTONIO

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Boa estadia em Aracaju
O pessoal da recepção, embora simpáticos, são muito limitados. O sinal da internet e velocidade são péssimos: mal chega a 10 MBS. Fiz reclamação diretamente à gerente do fato. A cama de bom tamanho, mas muito mole, causando dores na coluna! Banheiro bom. Tamanho do quarto bom. O café da manhã tem doces que não são gostosos, mas as frutas sõ excelentes, assim como os ovos mexidos. Boa variedade de comida.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Resposta de VIDAM em 22 de jan. de 2024
Olá Antonio, como vai?Obrigado por dedicar o seu tempo para nos tornar um hotel ainda melhor.Nos importamos muito com a avaliação dos nossos hóspedes e tudo que é dito passa pela análise do nosso comitê gestor composto por mais de 10 líderes de segmentos internos.Sentimos muito que a sua experiência não tenha sido plena como gostaríamos que fosse.Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente para uma nova experiência de hospedagem.VIDAM: tudo por amor à vida.

8/10 - Boa

Liliane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de VIDAM em 22 de jan. de 2024
Obrigado por dedicar o seu tempo para nos tornar um hotel ainda melhor.Nos importamos muito com a avaliação dos nossos hóspedes e tudo que é dito passa pela análise do nosso comitê gestor composto por mais de 10 líderes de segmentos internos.Sentimos muito que a sua experiência não tenha sido plena como gostaríamos que fosse.Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente para uma nova experiência de hospedagem.

10/10 - Excelente

Leonardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel em Aracaju
Excelente hotel com 02 piscinas , serviço excelente! Melhor café da manhã que eu já tomei de todos hotéis ! Fica só uma ressalva sobre o conforto do colchão e travesseiros.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de VIDAM em 22 de jan. de 2024
Olá Leonardo, como vai?Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Realmente, o nosso café da manhã com uma variedade de mais de 120 itens o torna especial, não é?Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

FLAVIO L

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima opção em Aracaju
Hotel excelente, tivemos dias de descanso e com serviço de qualidade, incluindo réveillon. O staf é claramente bem treinado e o hotel tem uma excelente infra-estrutura. Quarto é espaçoso e sempre muito bem limpo. Há duas piscinas com serviço de bar em cada uma. O restaurante é bom, mas pelos preços altos esperávamos mais. O colchão do quarto é muito mole para o nosso gosto. Mas no geral é um hotel que retornariamos.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de VIDAM em 22 de jan. de 2024
Olá Flavio, como vai?Obrigado por dedicar o seu tempo para nos tornar um hotel ainda melhor.Nos importamos muito com a avaliação dos nossos hóspedes e tudo que é dito passa pela análise do nosso comitê gestor composto por mais de 10 líderes de segmentos internos.Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente para uma nova experiência de hospedagem.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

LUIZ CARLOS

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hotel muito bom , funcionários prestativos ,e muito educados ... excelente
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de VIDAM em 31 de jan. de 2024
Olá Luiz Carlos, como vai?Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Realmente, a nossa equipe torna a estada ainda mais especial, não é?Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

Giovana

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de VIDAM em 22 de jan. de 2024
Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
O hotel é muito bom! Quarto confortável, excelente estrutura, restaurante, piscina etc. A única coisa ruim foi o atendimento no Check-in. Fui com meus filhos e as recpcionistas extremamente despreparadas não queriam honrar a tarifa adicional descrita na reserva do Hoteis.com/expedia. A administração deveria colocar gente mais preparada na linha de frente.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de VIDAM em 15 de nov. de 2023
Obrigado por dedicar o seu tempo para nos tornar um hotel ainda melhor.Nos importamos muito com a avaliação dos nossos hóspedes e tudo que é dito passa pela análise do nosso comitê gestor composto por mais de 10 líderes de segmentos internos.Sentimos muito que a sua experiência não tenha sido plena como gostaríamos que fosse.Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente para uma nova experiência de hospedagem.VIDAM: tudo por amor à vida.

8/10 - Boa

MATTEO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de VIDAM em 15 de nov. de 2023
Olá Matteo, como vai?Obrigado por dedicar o seu tempo para nos tornar um hotel ainda melhor.Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente para uma nova experiência de hospedagem.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

NADJA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de VIDAM em 15 de nov. de 2023
Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

Tadeu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Qualidade total Estrutura e equipe de funcionários ; inclusive Anita com grande maestria em bem atender os Hóspedes. Parabéns
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de VIDAM em 8 de nov. de 2023
Olá Tadeu, como vai?Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Realmente, a nossa equipe de atendimento torna a estada ainda mais especial, não é?Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

Cristovam

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!
Incrível!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de VIDAM em 8 de nov. de 2023
Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito diferenciado, atendimento muito bom! Quero voltar e ficar novamente nele.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de VIDAM em 8 de nov. de 2023
Olá Andre, como vai?Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

Susi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pessoal muitoprestativo. localização e instalações excelentes. Café da manhã excelente. Room service é um pouco fraco
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de VIDAM em 31 de out. de 2023
Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Realmente, a nossa equipe de atendimento torna a estada ainda mais especial, não é?Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia!
Hotel bonito, limpo, com quarto super confortável e amplo. Café da manhã com ótima variedade. Todos os atendentes muito simpáticos e prestativos. Não deixe de conhecer o terraço com piscina, jacuzzi, sauna, bar e restaurante.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de VIDAM em 31 de out. de 2023
Olá Patricia, como vai?Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Realmente, o nosso café da manhã com uma variedade de mais de 120 itens o torna especial, não é?Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente - recomendo!
Hotel incrível, com pessoal muito atencioso e que claramente busca atender todas as necessidades dos hóspedes. Em vários momentos durante a nossa estadia precisamos dos serviços, e fomos sempre muito bem atendidos - recomendo!!! Em especial o Sr. Antonio, Concierge do hotel - obrigado por toda a sua atenção e dedicação todo o tempo, nota 10!!!!
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023
Resposta de VIDAM em 23 de out. de 2023
OláQue ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Realmente, a nossa equipe de atendimento torna a estada ainda mais especial, não é?Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

Milton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência no Hotel Vidam
Hotel confortável. Pessoal da recepção bem atencioso. Café da manhã farto.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de VIDAM em 19 de out. de 2023
Olá Milton, como vai?Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Realmente, a nossa equipe de atendimento torna a estada ainda mais especial, não é?Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

4/10 - Insatisfatória

Cresio Eduardo de Paula

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de VIDAM em 19 de out. de 2023
Olá Cresio, como vai?Obrigado por dedicar o seu tempo para nos tornar um hotel ainda melhor.Nos importamos muito com a avaliação dos nossos hóspedes e tudo que é dito passa pela análise do nosso comitê gestor composto por mais de 10 líderes de segmentos internos.Sentimos muito que a sua experiência não tenha sido plena como gostaríamos que fosse.Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente para uma nova experiência de hospedagem.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

luiz carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo
Excelente para quem aprecia um 5*
Equipe do hotel
Cafe da manhã
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023
Resposta de VIDAM em 9 de out. de 2023
Olá Luiz, como vai?Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Realmente, a nossa equipe de atendimento torna a estada ainda mais especial, não é?Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

Elizabete

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de VIDAM em 2 de out. de 2023
Olá Elizabete, como vai?Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

Reinaldo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel agradável, colaboradores muito atenciosos, mesmo em um feriado, foi tudo muito tranquilo. Certamente, retornando a Aracaju, o Vidam será nossa opção para Hospedagem.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de VIDAM em 15 de set. de 2023
Olá. Srº Reinaldo, como vai?Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Realmente, a nossa equipe de atendimento torna a estada ainda mais especial, não é?Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

Celio A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel 5 estrelas com atendimento impecável.
O hotel é muito legal, tem uma estrutura elogiável. Existem duas piscinas disponíveis: a principal que fica no terreo, e a secundaria que possui hidromassagem e são aquecidas. O cafe da manha é super completo e o atendimento muito especial. Um elogio merecido para a Juliana, que nos atendeu impecavelmente bem no café da manhã.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de VIDAM em 15 de set. de 2023
Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Realmente, o nosso café da manhã com uma variedade de mais de 120 itens o torna especial, não é?Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

Marisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Agradável
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de VIDAM em 8 de set. de 2023
Olá Marisa, como vai?Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

Alessandro

Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023
Resposta de VIDAM em 1 de set. de 2023
Olá Alessandro, como vai?Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

8/10 - Boa

Marcos

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de VIDAM em 1 de set. de 2023
Olá Marcos, como vai?Obrigado por dedicar o seu tempo para nos tornar um hotel ainda melhor.Nos importamos muito com a avaliação dos nossos hóspedes.Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente para uma nova experiência de hospedagem.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

Rogério Luiz de Oliveira, São Paulo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Alem das excelentes instalações, os funcionários sao muito atenciosos e procuram ajudar em tudo.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023
Resposta de VIDAM em 25 de ago. de 2023
Olá Rogério, como vai?Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Realmente, a nossa equipe de atendimento torna a estada ainda mais especial, não é?Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hotel moderno, atendimento muito bom, quartos amplos e confortáveis, restaurante com café da manhã maravilhoso, academia super completa. O
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de VIDAM em 9 de jul. de 2023
Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Realmente, o nosso café da manhã com uma variedade de mais de 130 itens o torna especial, não é?Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

2/10 - Terrível

SANDRA

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023
Resposta de VIDAM em 24 de jun. de 2023
Olá Sandra, como vai?Obrigado por dedicar o seu tempo para nos tornar um hotel ainda melhor.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

Cecilia Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito
Gostei muito do hotel, tem uma recepção ampla e eficaz,um espaço muito acolhedor com vários ambientes. O quarto bem limpo e espaçoso. Eu viajo bastante e para mim o café da manhã desse hotel , foi o melhor.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de VIDAM em 13 de jun. de 2023
Olá Cecilia, como vai?Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Realmente, o nosso café da manhã com uma variedade de mais de 130 itens o torna especial, não é?Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

Edson M

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bem localizado, próximo a praia, comercio, bares , restaurantes. Atendimento perfeito dos funcionários . Cafe da manhã excelente
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023
Resposta de VIDAM em 13 de jun. de 2023
Olá Edson, como vai?Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Realmente, a nossa equipe de atendimento torna a estada ainda mais especial, não é? O nosso café da manhã com uma variedade de mais de 130 itens são um dos nossos diferencias.Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

Jose A

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023
Resposta de VIDAM em 13 de jun. de 2023
Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.

8/10 - Boa

luiz

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi bastante agradável o hotel Vidam
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023
Resposta de VIDAM em 31 de mai. de 2023
Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

Maria Dores

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom, com ótima localização e funcionarios bem atenciosos, principalmente os que tratam no café da manhã, que por sinal é excelente.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023
Resposta de VIDAM em 31 de mai. de 2023
Olá Maria, como vai?Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Realmente, a nossa equipe de atendimento torna a estada ainda mais especial, não é?Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

A

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de VIDAM em 6 de mai. de 2023
Que ótimo ver a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
MARAVILHOSO!
Hotel maravilhoso! Funcionários prestativos e muito educados! Quartos muito limpos e além da estrutura maravilhosa tem o melhor café da manhã de todos os hotéis que eu já fui na vida!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Resposta de VIDAM em 25 de abr. de 2023
Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Realmente, o nosso café da manhã com uma variedade de mais de 120 itens o torna especial, não é?Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

EDLEUSA

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de VIDAM em 25 de abr. de 2023
Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de VIDAM em 25 de abr. de 2023
Obrigado por dedicar o seu tempo para nos tornar um hotel ainda melhor.Nos importamos muito com a avaliação dos nossos hóspedes e tudo que é dito passa pela análise do nosso comitê gestor composto por mais de 10 líderes de segmentos internos.Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente para uma nova experiência de hospedagem.

2/10 - Terrível

Clementino

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
Resposta de VIDAM em 18 de mar. de 2023
Olá Clementino, como vai?Obrigado por dedicar o seu tempo para nos tornar um hotel ainda melhor.Nos importamos muito com a avaliação dos nossos hóspedes e tudo que é dito passa pela análise do nosso comitê gestor composto por mais de 10 líderes de segmentos internos.Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente para uma nova experiência de hospedagem.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

Giselia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso!
Maravilhosa! Segunda vez que nos hospedamos lá. Melhor hotel de Aracaju!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
Resposta de VIDAM em 18 de mar. de 2023
Olá Giselia, como vai?Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

Ney

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel faz jus a cidade em que se localiza!
O hotel é nota 1000, assim como o atendimento e os funcionários incríveis, com destaque para o Sr. Antônio que é um concierge do mais alto nível e também o Lucas, com sua simpatia e presteza! Mas toda a equipe do hotel arrasa, tivemos um atendimento cheio de acolhimento e simpatia! O café da manhã foi um dos melhores e mais variados que eu já vi e com a melhor tapioca feita na hora pela funcionária querida e sempre sorridente!! Enfim, todos conseguem colocar amor e carinho em tudo o que fazem, assim como todo o povo de Aracaju, que é uma cidade incrível!
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2023
Resposta de VIDAM em 27 de fev. de 2023
Olá Ney, como vai?Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Realmente, o nosso café da manhã com uma variedade de mais de 120 itens o torna especial, não é?Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

FERNANDA

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Estadia excelente, funcionários atenciosos,café da manhã muito gostoso,bem variado!!!!
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2023
Resposta de VIDAM em 22 de fev. de 2023
Olá Fernanda, como vai?Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Realmente, o nosso café da manhã com uma variedade de mais de 120 itens o torna especial, não é?Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

Messias

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Resposta de VIDAM em 19 de fev. de 2023
Olá Messias, como vai?Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

10/10 - Excelente

Aristoteles

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização
Excelente quarto com vista, apesar do mar ser distante. O hotel tem boa piscina e ótimo café da manhã.
Piscina vista do quanto 2° andar
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023
Resposta de VIDAM em 15 de fev. de 2023
Olá Aristoteles, como vai?Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Realmente, o nosso café da manhã com uma variedade de mais de 120 itens o torna especial, não é?Realmente, as nossas piscina com jatos de água, ponte, deck ampliado e uma linda piscina com borda infinita e vista panorâmica torna a experiência de lazer ainda mais incrível, não é?Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

8/10 - Boa

Luiz Carlos

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
FUNCIONÁRIOS EDUCADOS PORÉM SEM INICIATIVA A
Tive um sério problema na suite 222 onde existe um vazamento de água que sai do box do banheiro e invade o quarto por baixo da parede deixando o piso muito liso e perigoso capaz de provocar acidente grave. Reclamei por mais de três ou quatro vezes com diversos funcionários para que me trocassem de apartamento e ninguém tomava qualquer iniciativa, até que um funcionário o fez, disponibilizando o apartamento 404. Alerto para o fato de que tal vazamento poderá provocar SÉRIO ACIDENTE com consegquências para o hotel. Observei que o piso do box tem inclinação para o lado oposto do ralo, causando acúmulo da água que passa por baixo da parede e invadindo o quarto, deixando-o extremamente liso. acrescento que não será suficiente tentar vedar o locvaL pois a água vai achar o caminho para passar e invadir o quarto novamente.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

JOSE G R

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente estadia, atendimento maravilhoso
Me surpreendeu muito o atendimento dos colaboradores. Parabéns por ter dado este foco profissional, já viajei em alguns lugares no Nordeste e vocês estão entre os melhores. Segurança pelo cartão chave também foi muito acertado. Ponto de atenção é a falta de controle das toalhas de piscina e praia. Em alguns Hoteis que frequento, ex: Windsor o hospedes recebe um cartão toalha no check-in [quant. de cartões = quantidade de hospedes ] e só pega toalha quando entrega o cartão e quando devolve a toalha recebe de volta o cartão
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023
Resposta de VIDAM em 15 de fev. de 2023
Olá Jose , como vai?Que ótimo ler a sua avaliação e perceber que ela condiz com o que nós preparamos para os nossos hóspedes com tanto carinho. Muito obrigado!Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente.VIDAM: tudo por amor à vida.

4/10 - Insatisfatória

Luiz Gustavo

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Casando o amigo
Hotel bem localizado estruturado porém tudo muito simples quarto casal luxo não tinha nada de luxo , cama dura porém roupa de cama macia e agradável , frigobar bem servido ar condicionado ok, Reservei com Hotels.com e apesar de ser cliente Gold não tive nenhuma regalia nem upgrade de quarto nem bebidas de boas vindas nem nada e ainda disseram que não tinham relação nenhuma com a classificação dos clientes do Hotels.com , de fato não tinham mesmo mas poderia tratar melhor os clientes de um modo geral Solicitamos um checkout tardio mesmo que houvesse alguma taxa não haveria problemas, e não nos concederam ao 12:00 o quarto bloqueou estávamos na piscina do Rooftop e lá não tinha toalhas e enquanto aguardávamos o tempo excedeu 12:00 e tivemos que ir até o saguão de entrada para validar o cartão e assim pegar nossas malas … Situação desagradável e desconfortável pelo valor que se é cobrado não era pra acontecer isso … Enfim deixamos nossas malas no guarda volumes e saímos pra esgotar o tempo é assim poder voltar pra casa …
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Resposta de VIDAM em 15 de fev. de 2023
Boa noite.Obrigado por dedicar o seu tempo para nos tornar um hotel ainda melhor.Nos importamos muito com a avaliação dos nossos hóspedes e tudo que é dito passa pela análise do nosso comitê gestor composto por mais de 10 líderes de segmentos internos. Observamos que não houve nenhum registro sobre as condições de nossas acomodações por parte do senhor ou outro hospede nesse período, para uma avaliação e resolução imediata. Temos um rigoroso controle de qualidade sobre todas as nossas instalações e acomodações. Lamentamos por não conceder a prorrogação (late check out) por estarmos sem disponibilidade de UH em função da alta ocupação. Sentimos muito que a sua experiência não tenha sido plena como gostaríamos que fosse.Nós adoramos te receber no VIDAM Hotel Aracaju e esperamos que retorne brevemente para uma nova experiência de hospedagem.VIDAM: Tudo por amor a vida.