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Avaliações de Beira Mar Hotel

3 out of 5
Beira Mar Hotel
Av. Rotary, s/n - Atalaia, Aracaju, SE

Avaliações

5,4
Nota 10 - Excelente. 13 de 126 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 19 de 126 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 35 de 126 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 30 de 126 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 29 de 126 avaliações" "

6,0/10

Limpeza

5,8/10

Serviço e funcionários

4,6/10

Comodidades

4,8/10

Condições e instalações da propriedade

10/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Caroline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

10/10 - Excelente

Vanessa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2021

2/10 - Terrível

Everton

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssimo
Péssima opção de hospedagem. Não deveria estar disponível no hoteis.com. o edifício está em reformas e extremamente sujo. O banheiro do meu quarto fedia e precisei pedir uma limpeza melhor. Cama e roupas de cama deploráveis e com cheiro forte. O prédio está sem luz desde as 15 horas de ontem e já são 09 hors da manhã e nada de voltar. Noite péssima, com muito calor e muriçoca. A equipe é muito simpática, mas pouco pode fazer. A localização é excelente, motivo da minha escolha.
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2019
Resposta de setor reservas em 26 de jun. de 2019
Prezado (a) bom dia: Pedimos nossas sinceras desculpas mediante a todos transtornos existente em vossa hospedagem.

4/10 - Insatisfatória

Yan

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Funcionarios incríveis porem hotel péssimo!!
Tive uma pessima experiência neste hotel, fiquei num quarto que existia alguns pequenos reparos de reforma a serem feitos e o ar condicionado nao gelava o suficiente e o pior fiquei durante um periodo onde não havia agua quente.
Hospedou-se por 13 diárias em mai. de 2019
Resposta de setor de reservas em 21 de jun. de 2019
Prezado Ian ... Realmente expresso meu pedido de desculpas em relação a vossa hospedagem. Setor reservas

6/10 - Ok

Leideanne

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Às áreas reformadas estão ok, mas precisam melhorar e equipar os quartos
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Resposta de Elis Marina Costa - Setor reservas em 28 de mai. de 2019
Prezada Sra. Leideane, bom dia: Grata pelo vosso comentário. Iremos nos esmerar nas melhoras sugeridas. Obrigada pela confiança e seja sempre bem vinda. Abraços.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2019
Resposta de elis marina costa em 29 de mai. de 2019
Bom dia: Grata pelo retorno.

8/10 - Boa

Renata Alves

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
Resposta de Elis Marina Costa - Setor Reservas em 24 de mai. de 2019
Prezada Renata, boa tarde: Muito grata pela vossa avaliação. Ficamos felizes em ter correspondido vossas expectativas. Seja sempre muito bem vinda. Equipe Ocean Hote

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Resposta de Elis Marina Costa - Setor reservas em 20 de mai. de 2019
Bom dia: Agradecemos vossa avaliação.

6/10 - Ok

Manul Assis do Nascimento

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Satisfatório
Hotel em reforma.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018

8/10 - Boa

josean

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2018

4/10 - Insatisfatória

erikson

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ruim
O Hotel estava sofrendo reparos nas instalações e também em toda sua estrutura, os serviços de café da manhã estava horrível, podiam ter avisado no ato da reserva que estava fazendo reformas.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2018

6/10 - Ok

IVANA REGINA

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel Ocean, precisa melhorar para receber hóspede
Quando olhamos no site vimos e achamos que o hotel era legal, por ser na orla e pelas fotos, porém quando chegamos lá o hotel estava em reforma, então, já ficamos impactados com a diferença das fotos, fomos para a piscina, ao chegarmos vimos que era igual da foto, mas quando entramos percebermos que estava suja, com terra no fundo devido a obra no local e que a mesma encontrava-se quente, concluímos que não tinha um sistema de filtro pois não era possível a temperatura da água! No quarto, o casal que viajaram com a gente precisou trocar, pois o ar estava quebrado e a telsvisao não funcionava. Outro ponto negativo o café da manhã, as fotos mostravam mesas fartas e várias opções de alimento! Quando chegamos pra comer no primeiro dia, suco azedo poucas opções de frutas e pães, achamos bem fraquinho! Assim, o único ponto positivo foi a localização que é excelente, quanto a serviço o hotel deixou a desejar. Espero que eles melhores para os próximos hóspedes, o hotel é grande e tem uma boa estrutura pra ser um lugar aconchegante. O que compensou a viagem foi a cidade que é maravilhosa, calma, acolhedora e tranquila.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2018

10/10 - Excelente

Paulo Gilberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2018
Resposta de Elis Marina Costa - Setor Reservas em 3 de out. de 2018
Muito grata pelo vosso comentário. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente. Elis Marina Costa Setor reservas

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Conforto do quarto
Necessita de melhorias e reformas
O hotel está em reforma e não nos ofertou segurança e conforto quanto aos quartos. As toalhas bastante usadas e o frigobar estava quebrado. Aguardamos por volta de uma hora para mudar de quarto, tendo em vista, que
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Resposta de Elis Marina Costa - Setor Reservas em 21 de out. de 2018
Bom Dia: Pedimos desculpas pelos transtornos. Sua opniao é muito importante para que possamos trabalhar focando melhorias futuras.

2/10 - Terrível

greiciane

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tive que solicitar estorno do pagamento e me dirigir a outro hotel. Este hotel está em reforma, tudo bagunçado, o quarto com cheiro de mofo, travesseiros mofados. E o pior não consta a informação que o hotel está em reforma. Deveria ser embargado e não poder acomodar nenhum hóspede. Uma pessoa alérgicas sai de lá direto para o hospital. Passei mal quando vi as condições e quando entrei no quarto.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2018
Resposta de Elis Marina Costa - Setor Reservas em 19 de set. de 2018
PEDIMOS DESCULPAS PELOS TRANSTORNOS. SETOR RESERVAS

4/10 - Insatisfatória

José Andrade Lima Baracho

Médio
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2018
Resposta de Elis Marina Costa - Setor Reservas em 12 de set. de 2018
BOM DIA SR JOSE ANDRADE

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Fez cobrança no meu cartão,sem a minha permissão; Café da manhã muito fraco, até faltando ou sem reposição. Toalhas encardidas, muito velhas. Nos corredores um cheiro forte. Funcionários atenciosos, espaço dos quartos e do hotel muito bom.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2018
Resposta de Elis Marina Costa - Setor Reservas em 11 de set. de 2018
Pedimos desculpas pelos inconvenientes.

4/10 - Insatisfatória

Needhan

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ruim
Fiquei preso no elevador por mais de 20 minutos, não voltaria mais a me hospedar
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2018
Resposta de Elis Marina Costa - Setor Reservas em 3 de set. de 2018
Boa Tarde: Pedimos desculpas pelo acontecido.

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Reforma inacabável
Reforma inacabável. Parentes dos dono do hotel lavam os pés na piscina na frente dos hóspedes.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2018
Resposta de Elis Marina Costa - Setor Reservas em 29 de ago. de 2018
Lamentamos que você não esteja satisfeito. Estamos trabalhando para resolver essa questão o mais rápido possível. Obrigado por seu comentário. Elis Marina Costa Setor Reservas

2/10 - Terrível

Willian de S F

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel ruim
hotel péssimo,foi o pior que já se hospedei..
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018
Resposta de Elis Marina Costa - Setor Reservas em 29 de ago. de 2018
Lamentamos que você não esteja satisfeito. Estamos trabalhando para resolver essa questão o mais rápido possível. Obrigado por seu comentário.

8/10 - Boa

Sendy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Agradável e Razoável
Me hospedei de 23 a 26.07, tive uma estadia agradável, os funcionários são receptivos e cordiais, o quarto é amplo, o café da manhã apesar de modesto é muito bem preparado e a localização do hotel é excelente. Mesmo estando em reforma, não atrapalhou a estadia, creio que ficará um hotel excelente após concluírem as modificações. As observações negativas são: em algumas partes dos corredores há um odor desagradável (que não chega aos quartos, mas incomoda na passagem), as toalhas são de péssima qualidade e os itens de banho são resumidos aos sabonetes, os travesseiros também já passaram do tempo de serem trocados e os colchões apesar de macios, fazem uma "canoa" no centro; o salão de jogos precisa de mais opções e está um tanto sucateado, a ausência de um estacionamento privativo também poderia ser corrigida. Contudo, se levar em consideração o custo - benefício, vale a pena a hospedagem, ao menos tive boas noites silenciosas e um atendimento muito atencioso.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2018
Resposta de Elis Marina Costa - Setor Reservas em 1 de ago. de 2018
Prezada Sra Sendy bom dia: Muito obrigada pelas considerações realizadas, pode ter certeza que estaremos trabalhando para corrigir as falhas e aprimorar mais ainda nossa prestação de serviços. Agradecemos demais o carinho, ao tempo em que nos desculpamos pelas eventualidades. Muito obrigada mesmo! Um forte abraço;

6/10 - Ok

Cesar Roberio

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa localização, hotel em decadência
Hotel bem localizado Estrutura fisica bastante envelhecida, precisando de reformas Não tem estacionamento próprio e rua em frente bastante movimentada dificultando estacionar o carro próximo ao hotel
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2017

4/10 - Insatisfatória

Morena

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
era um alojamento e não nos avisaram
Nossa estadia naonfoi muito boa não pois o hotel nem parece um hotel e sim um alojamento dos funcionários da Petrobras tornando desagradável usar alguns espaços do hotel
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2017

6/10 - Ok

Carlos Alexandre

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Hotel lotado de pernilongos
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2017

6/10 - Ok

Moacyr

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Foi muito boa, apesar do hotel está com a faixada e alguns locais de lazer horríveis, em péssima conservação por conta de uma "reforma" que os mesmos disseram que estavam passando. Lamentável.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto

4/10 - Insatisfatória

DJANILDO, JABOATÃO-PE.

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
HOTEL COM ÓTIMA LOCALIZAÇÃO. PORÉM, PÉSSIMAS INSTALAÇÕES. ÁREA DE LAZER SEM NENHUM CONFORTO OU ATRATIVO. HOTEL VISTO DE FORA, PARECE UMA CONSTRUÇÃO. PISCINA NÃO OFERECE NADA DE BOM. PRECISA DE UMA GESTÃO.

10/10 - Excelente

EDSON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel confortável e próximo acessível
Hotel confortável, próximo ao terminal de ônibus e principais pontos turísticos. Acessível e com excelente café da manhã.

4/10 - Insatisfatória

Alexandre

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel precisa melhorar bastante
Boa localização porém estrutura do hotel com problemas e mal conservada, piscina ficou sem limpeza por 2 dias com restos de comida e vidros quebrados decorrentes da festa de fim de ano.Servicos de manutenção feitos em horários inapropriados. O Staff muito atencioso e prestativo.

8/10 - Boa

Martha kristina Gomes

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ótima localização e excelente atendimento
Muito agradável. Atendimento impecável.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Funcionários atenciosos
O Hotel está em reforma e os quartos que estão sendo usados deixam a desejar, janela com fechamento quebrado fazendo barulho ar condicionado fazendo barulho, chuveiro fraco, tomadas solta, toalhas velhas e encardidas.

8/10 - Boa

ivan aparecido

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel familiar
O hotel está bem localizado perto de tudo

6/10 - Ok

Maria, ótima

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
férias
foi boa

10/10 - Excelente

Amanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Limpo, receptivos
Fui muito bem recebida, desde da recepção as camareiras... Já quero voltar de novo.

6/10 - Ok

Lenilson

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel limpo e bom atendimento
Acomodações simples, conforto básico. Boa higienização do ambiente, café da manhã bem variado. Localização excelente fica bem próximo à praia, dá para ir a pé.

6/10 - Ok

OLAVO, SÃO PAULO

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hotel Ocean
Todos os funcionários foram atenciosos e cortrês.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Razoável
Foi apenas pra dormir, estávamos de passagem pela cidade.

8/10 - Boa

Thiago, Goiânia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Prestatividade
Estadia tranquila, apesar do hotel estar em reforma, o mesmo apresenta um bom atendimento, café da manhã, delicioso, consegui cama extra p/ minha filha sem nenhuma dificuldade, funciona´rios bastante acessíveis e prestativos...

6/10 - Ok

Aleny

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários

6/10 - Ok

Marilene, Maceió-AL

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
O único detalhe é que o Hotel está em reformas.. E o ar condicionado ficou a desejar.

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel ruin
péssima

2/10 - Terrível

DARIO MENEZES

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
péssimo!!!
contratei com frigobar e não no quarto na recepção informando, mim responderam que não tinha e não poderia fazer nada ! liguei pra operadora informando de pronto foi resolvido.

8/10 - Boa

Roselene, Salvador - Bahia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pousada próximo da Praia de Atalaia
Foram bons momentos, alegre, não precisa pegar carro, para os passeios na orla. Pousada próximo de tudo.

4/10 - Insatisfatória

Yuri, Maceió

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não recomendo
Pessíma.

10/10 - Excelente

JACKSON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo
Muito bom

2/10 - Terrível

edmur

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
péssima
Hotel não honrou a reserva e a relocação com vários problemas. Constrangimento de ser cobrado na portaria por uma relocação que já estava confirmada como paga. Aguardando quase duas horas para ser resolvido o problema

2/10 - Terrível

MARCIA, São Luis

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ruim
N gostei do hotel

8/10 - Boa

Izaias

Pontos positivos: Limpeza