Quarto família | Roupas de cama antialérgicas, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama
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Avaliações de Hotel Mão de Fatima

3 out of 5
Hotel Mão de Fatima
Av. Barão do Rio Branco 100, Aparecida, SP

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 49 de 125 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 36 de 125 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 27 de 125 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 125 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 6 de 125 avaliações" "

7,6/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Douglas

Toalhas muito velhas e banheiro precisando de uma cara nova .
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Edilson

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Avaliação quarto
Po de obra estacionamento apertado falta de fechadura batente porta banheiro pregos aparentes onde minha esposa se machucou e pouca flexibilidade com horário ja foi melhor no começo hj ja não esra mais
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Clarice

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Daiane F

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Ariovaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

DANIEL KASVURM

Pontos negativos: Limpeza
Localização excelente! Cama um pouco mole de mais, mas nova. Travesseiro duro de mais. Mas o ué não gostei mesmo foi o limbo no box do banheiro. No mais, café da manhã interessante, pena não ter aproveitado a piscina.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Ilson

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

2/10 - Terrível

Alline

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto bem apertado sem tomada, ventilador antigo é muito barulhento. Cheiro de mofo, a limpeza deixou muito a desejar, toalhas que mais pareciam pano de chão. Falam que vão estacionar seu carro, mas se vc precisar sair perde a vaga.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel mão de fatima em 14 de fev. de 2024
bom dia obrigado pela sua avaliacão, mais sobre o estacioanamento nos aplicativos ja sao orientados que nao temos estacioanento e ja damos uma cortesia para o caros dos senhores nao ficar na rua, e damos a 2 opções de 2 estciomanto pagos que nao tem vinculo nenhum com hotel, mais estamos trabalhando pra melhor atende-los

4/10 - Insatisfatória

LUCIETE

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Funcionários prestativos
Avaliação do hotel: Funcionários prestativos, acomodações desconfortáveis, limpeza insatisfatória, falta de entretenimento infantil e piscina imprópria para uso.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Juliano

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Tiago

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Josefa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
A estrutura e boa, só que o quarto no qual me hospedei nao tem sequer local para colocar as malas, uma TV de 14 polegadas antiquíssima, com tubo de imagem, o controle nao funcionava, foi recolhido por um funcionário na promessa de devolver,o que nao ocorreu, ficamos ligando a TV manualmente,no site fala que tem estacionamento,só que o local que fica no fundo do hotel e muito pequeno, fui informada que o veiculo seria levado para um estacionamento que ficava a 700 m e que só teríamos acesso ao veiculo no checkout, como aleguei que precisávamos do veiculo para locomoção ela argumentou que o estacionamento era apenas uma cortesia,na manha seguinte quando fomos sair com o veiculo, o funcionário que liberou a retirada comentou que provavelmente o veiculo ficaria na rua,pois ele nao iria guardar vaga para ninguém, essa foi a colocação do mesmo.Na minha concepção esse tipo de comentário jamais poderia acontecer na frente de um hospede.Banheiro nao possui Box,nem prateleira para colocar shampoo e etc, nao e fornecido piso para sair do banho, nem tao pouco toalha de mao.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Hotel mão de fatima em 13 de dez. de 2023
boa trade dona josefa acho que teve um equivoco entre as comunicacoes e a senhora e os funcionarios na site esta dizendo que nao temos estacionamento e demos a opcoes pra senhora sobre o mesmo ou seria o pago ou o nosso que e uma cortesia porem foi passado a senhora que fica a 700 metros e nao tem como ficar buscando e levando para os passeio dos hospedes na cidade, e sobre a tv estamos trabalahando para melhor atende- los sobre o box estamos dando prioridaes em outras coisas que mais essenciais para melhor atende - los. desde ja agradecemos o feedback.

10/10 - Excelente

José arimatea Almeida

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muito bom o café da manhã. A recepcionista muito atenciosa.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

ADRIANA

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Recomendo
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Rosana Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel top
Foi incrivel , desde recepcao quarto cafe da manha tido perto adorei .
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia
Ótima estadia. Bom atendimento. Boa limpeza.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

Guilherme

Estadia
Bem: a tv disponível no quarto, muito antiga: tela CRT, ha necessidade de colocação de uma tv no minimo 29 polegadas mesmo de plasma.Precisa dispor de mais tomadas para comodidade de quem for utilizar as acomodações. No banheiro, ha necessidade de colocação de blindex. Qto ao atendimento, bom. Obs: no futuro, podemos voltar.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Valquíria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia foi Boa.
Hotel cheirando a novo ...atendentes bem receptivos...quarto limpo...único ponto negativo é quando se vai tomar banho, a água escorre pra dentro do quarto, aí tive de limpar com pano de chão do banheiro...isso não pode acontecer em um hotel...café da manhã cheio de opções pra comer, muito bom... almoço e jantar tem, mas por um preço muito acima de outros lugares! Resumindo minha estadia foi boa e agradável, mas precisa melhorar nos pontos negativos que citei 😃
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

silvia ricelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito acolhedores
Quarto simples, café da manhã excelente e bem variado. Bem pertinho da rodoviária e poucos minutos a pé só Santuário. Funcionários prestativos e muito acolhedores. Só temos a agradecer pela hospitalidade.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Ednalvo

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Wilian

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No geral bom
Em geral bom, nada para ficar mais de uma noite. Café da manhã muito bom! Mas a limpeza deixa a desejar principalmente nos banheiros.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Silvana C

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Razoável estadia
Limpeza deixa a desejar ficamos apenas uma noite, mas o quarto é bom. Ponto negativo é não ter garagem. Café da manhã muito bom!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Karina

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tive que reclamar para darem o quarto que realmente tinha locado pelo aplicativo. Me deram um quarto bem inferior com cama quebrada e roupas de cama e banho velhas e rasgadas.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Bruno Costa Castro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

6/10 - Ok

SERGIO LUIZ

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Andreia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Incrivel , otimo atendimento , limpeza impecavel .... Perto de tudo ! Amamos café da manha maravilhoso . Com certeza voltaremos
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Aridiane

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Edmar onilson

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Hotel Mão de Fátima em 20 de set. de 2023
Bom dia sr. Edmar! Obrigada pela sua avalição, estamos a disposição, volte sempre!!

4/10 - Insatisfatória

Antonio Jose

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Limpeza horrível
Razoável
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Maria Catarina dos Reis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tranquila muito agradavel
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hotel Mão de Fátima em 20 de set. de 2023
Olá, bom dia sra Maria Catarina, agradecemos o seu feedback .

8/10 - Boa

Daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muito boa estadia
Foi uma boa estadia neste hotel
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Hotel Mão de Fátima em 7 de ago. de 2023
Muito obrigada por sua avaliação, ficamos felizes que tenha gostado do nosso hotel esperamos que volte mais vezes.

10/10 - Excelente

Geraldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Muito boa. Tratamento excelente. atendimento com muita presteza e qualidade. Localização excelente.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hotel mão de fatima em 1 de ago. de 2023
Bom dia Muito obrigado pelo seu feedback positivo, ficamos felizes que tenha gostado do nosso hotel.Atenciosamente Hotel Mão de Fátima

8/10 - Boa

Lucas

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hotel mão de fatima em 25 de jul. de 2023
Obrigado

10/10 - Excelente

Francisco de Assis

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hotel mão de fatima em 7 de jul. de 2023
obrigado pela sua avaliação

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hotel mão de fatima em 13 de jun. de 2023
Obrigado pela avaliação

10/10 - Excelente

SCHIRLEY

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Hotel mão de fatima em 2 de jun. de 2023
obrigado por nos avaliar

10/10 - Excelente

Camilo afonso

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Top, atendimento show de bola..concerteza voltaremos muitas vezes..
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Hotel Mão de Fátima em 9 de mai. de 2023
Muito obrigado Ficamos felizes por ter gostado do nosso hotel.Esperamos vocês mais vezes

10/10 - Excelente

IANDRA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Hotel Mão de Fátima em 9 de mai. de 2023
Muito obrigado pela sua avaliação Ficamos muito felizes pela sua nota Voltem sempre

8/10 - Boa

LUIZ C

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de Hotel mão de fatima em 17 de abr. de 2023
obrigado por ter nos avaliados

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Hotel mão de fatima em 29 de mar. de 2023
Muito obrigado pela avaliação

10/10 - Excelente

Gustavo

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Hotel mão de fatima em 27 de mar. de 2023
Muito obrigado pela sua avaliação

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No geral nota 8
Hotel aconchegante , cafe da manha excelente , porem no checkin atendimento ruim.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Hotel mão de fatima em 27 de mar. de 2023
Muito obrigado pela sua avaliaçãoVamos esta vendo sobre esse comentário do nosso colaborador do atendimento

10/10 - Excelente

Monique cristine

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Hotel mão de fatima em 4 de abr. de 2023
Obrigado pela avaliação

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Pode melhorar
O colaborador Max foi muito atencioso. Atendeu a nossa mudança de quarto para um maior. Falta uma mesinha com cadeira no quarto, um espelho maior e box nos banheiros. A limpeza deixa a desejar, pois não limpam os quartos enquanto as pessoas estão hospedadas. Porém a localizacao é excelente, perto da rodoviaria, comercio e restaurantes.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2023
Resposta de Hotel mão de fatima em 13 de mar. de 2023
Você é o principal motivador do nosso trabalho. Obrigado

6/10 - Ok

Ordalia Ferreira

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de Hotel mão de fatima em 4 de mar. de 2023
Você é o principal motivador do nosso trabalho. Obrigado

6/10 - Ok

Kelli Cristina

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de Hotel mão de fatima em 19 de fev. de 2023
obrigado pela avaliação

8/10 - Boa

Augusto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023
Resposta de Hotel mão de fatima em 15 de fev. de 2023
obrigado por nos avaliar

10/10 - Excelente

Susete

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Recepção muito acolhedora.Cafe da manhã muito bom.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Hotel mão de fatima em 26 de jan. de 2023
Obrigado

10/10 - Excelente

Bruno

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de Hotel mão de fatima em 27 de dez. de 2022
obrigado

8/10 - Boa

João Carlos

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo muito bom, só sacada que não estava limpa.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Hotel mão de fatima em 29 de out. de 2022
Muito obrigado Vamos esta vendo sobre a respeito disso