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Trendy Lara Hotel

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel com tudo incluído tem um spa de serviço completo e uma praia particular nas proximidades

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Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Bar
  • Tudo incluído
  • Serviço de quarto
  • Academia
  • Serviço de arrumação

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Superior Room Land View

2 quartos, roupas de cama premium

Superior Room Land View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
  • 36 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal, 1 sofá-cama solteiro e 1 cama de solteiro OU 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Superior Room Side Sea View

2 quartos, roupas de cama premium

Superior Room Side Sea View

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
  • 36 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal, 1 cama de solteiro e 1 sofá-cama solteiro OU 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Duplex Family Room

Duplex Family Room | 2 quartos, roupas de cama premium

Duplex Family Room

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
  • 50 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal, 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama solteiro

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2 quartos, roupas de cama premium

Family Suite Land View

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
  • 55 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal, 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Family Suite Sea View

2 quartos, roupas de cama premium

Family Suite Sea View

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
  • 55 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal, 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Garden Suite Pool Access

2 quartos, roupas de cama premium

Garden Suite Pool Access

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Villa Pool Access

2 quartos, roupas de cama premium

Villa Pool Access

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Cozinha
Itens grátis no minibar
TV LCD
  • 120 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 1 cama de casal, 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Garden Family Suite Pool View

2 quartos, roupas de cama premium

Garden Family Suite Pool View

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
  • 65 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 1 cama de casal, 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Grand Villa Pool Access

2 quartos, roupas de cama premium

Grand Villa Pool Access

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Cozinha
Itens grátis no minibar
TV LCD
  • 134 m²
  • 3 quartos
  • Acomoda 7
  • 1 cama de casal, 4 camas de solteiro e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Superior Room Sea View

2 quartos, roupas de cama premium

Superior Room Sea View

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
  • 36 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal, 1 sofá-cama solteiro e 1 cama de solteiro OU 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama solteiro
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Kundu Mah. Yasar Sobutay Blv., No 454 Aksu, Antalya

Nos arredores

  • Praia Pública de Aksu - 17 min de caminhada - 1.5 km
  • Antalium Premium Mall - 4 min de carro - 4.1 km
  • Lara Beach - 10 min de carro - 10.5 km
  • The Land of Legends - 16 min de carro - 11.2 km
  • Antalya Golf Club - 18 min de carro - 11.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Antalya (AYT) - 28 min de carro

Restaurantes

  • River Garden Restaurant Can-Turket Yatçılık
  • Kundu Balık Evi - Kıvırcık Mustafa
  • Bosphorus Restaurant
  • Trendy Lara Hotel N-joy bar
  • Aquamarine

Sobre esta propriedade

Trendy Lara Hotel

Hotel de luxo com tudo incluído em Lara
Acesso grátis ao parque aquático, bar na praia e bar ao lado da piscina são apenas algumas comodidades que Trendy Lara Hotel oferece. Com praia particular nas proximidades, espreguiçadeiras e serviço de traslado de/para a praia grátis, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Spa Center, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, manicure e pedicure e massagens. Saboreie pratos deliciosos em Main Restaurant, restaurante buffet que fica na propriedade. Aproveite a academia, além de atividades como vôlei de praia e arco e flecha. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como terraço e shopping center.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • Uma piscina externa sazonal e uma piscina interna, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Aluguel de bicicletas, 3 quadras de tênis externas e elevador
  • Salão de banquetes, toalhas de praia e salão de baile
Características do quarto
Todos os 674 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e espaço de trabalho para notebook.
As comodidades extras incluem:
  • Saquinhos de chá/café instantâneo grátis e chaleiras elétricas
  • Chuveiros, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs LCD de 43 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e serviço de babá

Tudo incluído

Hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Frigobar no quarto (bebidas não alcoólicas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol
Raquetes de tênis
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Propriedades semelhantes

6 restaurantes, com serviço de café da manhã e almoço; culinária local

Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1.893 avaliações
Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de praia grátis
  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 9 bares/lounges
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na praia
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Lobby Bar
  • Main Restaurant
  • NJoy
  • Pool Bar
  • Snack Bar

Atividades

  • 3 quadras de tênis externas
  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta
  • Biblioteca
  • Clube infantil grátis
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Shopping center
  • Spa de serviço completo
  • Tiro com arco
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Brinquedos infantis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá no quarto
  • Toboágua
  • Trampolim

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes

Serviços corporativos

  • Business center
  • Salas de reunião

Área externa

  • Às margens do rio
  • Em um parque regional
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 8 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Bandagem corporal
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador
  • Piso de madeira no quarto
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 3 edifícios
  • 7 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2016
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD 43 polegadas com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Saquinhos de chá/café instantâneo
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A taxa obrigatória para o jantar de gala da Véspera de Ano Novo do estabelecimento inclui apenas adultos. As crianças menores de 13 anos não podem participar do jantar de gala.

Reformas e fechamentos

A acomodação está fechada de 31 de outubro a 31 de março.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade 15836

Importante

A piscina sazonal fica aberta de 01 de abril a 30 de novembro
Acesso à piscina permitido entre 8h e 19h.
É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Trendy Lara Hotel Antalya
Trendy Lara All Inclusive
Trendy Lara Antalya
Trendy All Inclusive
Trendy Lara Hotel All Inclusive
Trendy Hotel
Trendy Lara
Hotel Trendy Lara Hotel Antalya
Antalya Trendy Lara Hotel Hotel
Hotel Trendy Lara Hotel
Trendy Lara Hotel Antalya
Trendy Lara Hotel All Inclusive
Trendy
Trendy Lara Hotel Hotel
Trendy Lara Hotel Antalya
Trendy Lara Hotel Hotel Antalya

Perguntas frequentes

Trendy Lara Hotel tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, uma piscina externa e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 19h.

Trendy Lara Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Trendy Lara Hotel?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Trendy Lara Hotel?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Trendy Lara Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Trendy Lara Hotel oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem tênis, voleibol, aulas de aquaeróbica, entre outras.

Onde fica Trendy Lara Hotel?

Em Antalya, este hotel ideal para famílias fica nas margens do rio, a 5 km de Praia Pública de Aksu e Antalium Premium Mall. Lara Beach e Praia de Kadriye também ficam a 10 km.

Avaliações

Avaliações sobre Trendy Lara Hotel

8,6

Excelente

9,0

Limpeza

8,6

Localização

8,6

Serviço e funcionários

8,4

Cuidado com o meio ambiente

8,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 38 de 70 avaliações
Nota 8 - Boa. 19 de 70 avaliações
Nota 6 - Ok. 8 de 70 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 70 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 70 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Zafran

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel itself was beautiful and the facilities were well-maintained, but I was quite disappointed with the level of customer service. The staff at the front desk were often unhelpful and seemed uninterested in resolving issues. In the restaurants, the waiters were slow to take orders, on occasions totally forgot to bring drinks and rarely checked in during meals, which made dining frustrating despite the nice food. Overall, the experience didn’t match the expectations for an all-inclusive resort, especially in terms of hospitality and service.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Onur

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr zufrieden. Gerne wieder!
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Lisa

Viagem com a família
I expected more from Trendy Lara hotel. The location is far from shops and you have to get a taxi each time for €15. The dining options are repetitive and ALL the additional restaurants have a fee which expedia says it doesn't so the main one is always packed. The beach area isnt the nicest either. You have to get a boat to the area but they come every 5 minutes for your convenience. The rooms are given according to group size and not dependent on what ypu pay for. If you book a superior room they will either give you a double or single bed whilst it says you get both in the booking. They reserve these rooms for families. The room is more spacious but far distance from the lobby. There isnt much entertainment but the grounds are nice enough. The spa was another let down. I booked the full package but didnt feel like it was a great experience. Nice and okay but not great. The building is divided into 3 sections. I did appreciate that they have adult only areas for dining and bars. The carpets are dirty and stained in the family area. They should consider replacing them to make the hotel more luxurious. There's also ants in those rooms which the hotel staff seemed to be unbothered about. The cleaning staff came in the afternoon everyday. I even had to ask for the room to be cleaned on occasion because it just seems like they get round to it whenever. This is with the exception ofy checkout day. They were ready for us to get out and start cleaning from 10am.
Hospedou-se por 9 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

murat ken, redwood city

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good selection of food in their buffet. Some meat options are over cooked. Informed their chef on site. Pool and Pool side bar is good. Large clean pool. Some minor repairs are necessary around property.. bottom of wall paper in bathrooms are coming off i.e. room#3424. Some broken tiles on floors leading to pool (easy repairs). Beach is not directly accessible from resort, everyone needs to jump on a pontoon boat to get to the other side of the river to access the beach..not a huge inconvenience 3-4 ride. Trash needs to be cleaned all around in the area getting on and off the pontoon boat.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

ziad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Kashif

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

aneil

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The service was quite good,the food options was good however, dining at dinner was very busy and you had to wait in lines which was not ideal when dining with kids.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Rita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel great for kids and good food!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Manfred

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

KHALED

Pontos positivos: Limpeza
.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Mazen

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

I will not visit this hotel again.

Rooms are not clean. Most of the staff they don't speak English. Food is okay but many times repetitive. The hotel is in the middle of nowhere. Uber cannot reach the area. The pools are not very clean.
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Christian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 8 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Sylwia

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Był to nasz drugi pobyt w tym hotelu i wszystko było wspaniałe jak poprzednio. Fajna lokalizacja, świetnie jedzenie i bardzo dobra obsługa. Zdecydowanie polecamy i pewnie będziemy wracać.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Julia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wir waren im März für einen Kurztrip im Trendy, es ist etwas mehr in die Jahre gekommen wie zB ein Concorde, aber trotzdem sauber und gepflegt und das Essen war hervorragend (!!!) und das Personal sehr freundlich und entspannt. Zum Strand kann ich nichts sagen, da wir nur in der Anlage waren. Das einzig störende ab nachts irgendwann waren durchgehend bellende Hunde und ein krähender Hahn. Da braucht man Ohrstöpsel.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beutiful , everything in the hotel . No need to go out
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Mohammed

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Great hotel

Hotel was amazing i would try it again. I was just disappointed with the main restaurants being closed for refurbishment and the games room was never open but other than that people were great and the hotel was great
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Abdullah

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The food is amazing also the deserts And a lot of activities The swimming pool fantastic ….. But I don’t like some of the staff are unprofessional Also they don’t provide the iron .. should be pay extra 15 euro for 1 hour .. also I pay extra for birthday to do some surprises in the room they forgot .. and I’m unhappy they close water park for kids very quickly
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

kadir

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
yemek konusunda çok iyi hizmet çalışanlar güler yüźlü
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2019

10/10 - Excelente

Ervina

Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
alles hat uns gefallen gibt nichts zu beanstanden, freundliches Personal, marken Getränke cola etc,
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Einat

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2019

6/10 - Ok

Yahya

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Started bad but ended well! 😁

I had booked 3 family suites and 1 standard room. The 3 family rooms I first received didn’t match the description/pictures shown on hotels.com & the AC’s didn’t cool for all 3 “FAMILY SUITES”. As per hotel management, as long as there is air coming out of the AC, it is working. After a long waste of my nights sleep and a long discussion with the hotels receptionist as well as hotel.com’s online chat service I was able to get assurance that it will be solved in the morning. However, when I approached the receptionist in the morning breaking my sleep early due to the boiling circumstances and rooms not in sleeping condition; the receptionist said that you can talk to the guest relations lady. The lady then said that I’ll try my best but our hotel is fully booked and we cannot do anything other than try and fix your AC’s. I didn’t like the sound of that as the technicians had visited our rooms 3 times already and managed to do nothing while they said it’s working now! I went back and talked to the online hotels.com chat who at first would not proceed as apparently the previous agent had left my complaint as solved which was incorrect! I managed to convince the new agent that if the complaint was solved I would know and to proceed with my complaint to the next level. The agent did so and told me to proceed to guest services. I went to the same lady who was very friendly (don’t remember her name) and managed to first change one of my rooms and then later all to a garden suite.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
its our second time at this property, the first visit was amazing we havnt anything to complain about. But this time i was disappointed a little bit. The room cleanliness was terrible, i have finished dropped a shampoo bottle in the second day on the floor and it stayed there for 5 other days , they didn’t even bother themselves to clean it and remove it, even the floor was always dirty. On the other hand the food was good and the and the place is nice
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2019