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The St. Regis Amman

Propriedade 5.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 1.152
Total: R$ 1.331
inclui impostos e taxas
1 de abr. – 2 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto grand, 1 cama King

Quarto grand, 1 cama King | Roupas de cama antialérgicas, camas com colchões pillow-top, frigobar

Quarto grand, 1 cama King

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
  • Vista para a cidade
  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Quarto grand, 2 camas de casal, vista para a cidade | Roupas de cama antialérgicas, camas com colchões pillow-top, frigobar

Quarto grand, 2 camas de casal, vista para a cidade

7,6 de 10
Boa
(5 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
  • Vista para a cidade
  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto (John Jacob Astor Suite)

Suíte, 1 quarto (John Jacob Astor Suite) | Roupas de cama antialérgicas, camas com colchões pillow-top, frigobar

Suíte, 1 quarto (John Jacob Astor Suite)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
  • Vista para a cidade
  • 252 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King | Roupas de cama antialérgicas, camas com colchões pillow-top, frigobar

Quarto luxo, 1 cama King

9,6 de 10
Extraordinária
(12 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
  • Vista para a cidade
  • 48 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto (View)

Suíte, 1 quarto (View) | Roupas de cama antialérgicas, camas com colchões pillow-top, frigobar

Suíte, 1 quarto (View)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
Geladeira
Lava-louça
  • Vista para a cidade
  • 139 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto (View)

Roupas de cama antialérgicas, camas com colchões pillow-top, frigobar

Suíte, 1 quarto (View)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
  • Vista para a cidade
  • 139 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto (Metropolitan Suite)

Suíte, 1 quarto (Metropolitan Suite) | Roupas de cama antialérgicas, camas com colchões pillow-top, frigobar

Suíte, 1 quarto (Metropolitan Suite)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
  • Vista para a cidade
  • 116 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, vista para a cidade

Suíte, 1 quarto, vista para a cidade | Roupas de cama antialérgicas, camas com colchões pillow-top, frigobar

Suíte, 1 quarto, vista para a cidade

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para a cidade
  • 56 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Apartamento, 2 quartos

Apartamento, 2 quartos | Roupas de cama antialérgicas, camas com colchões pillow-top, frigobar

Apartamento, 2 quartos

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
Geladeira
Lava-louça
  • Vista para a cidade
  • 125 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Mais opções para você

Anúncio
3 restaurantes, café da manhã, culinária italiana

Sheraton Amman Al Nabil Hotel

Zahran
  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Piscina infantil
8.8 de 10, Excelente, 332 avaliações
O preço é de R$ 747
Total: R$ 863
inclui impostos e taxas
11 de mar. – 12 de mar.
Sheraton Amman Al Nabil Hotel
Mod logo
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Informações a área

Com ótima localização em Amã, The St. Regis Amman fica no centro da cidade. Museu da Jordânia e Museu Real do Automóvel são as principais atrações culturais, mas esta região também oferece boas opções para quem gosta de compras em TAJ Mall e Abdali Boulevard. Abdali Mall e Galeria Nacional de Belas Artes da Jordânia são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Aventure-se em atividades ao ar livre como mountain biking, trilhas para caminhada/bicicleta e passeios a cavalo ou alugue uma bicicleta para explorar os arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Amã.
Mapa
5th Circle, Shafiq Al Hayek Street, P.O. Box 850878, Amman, Amman Governorate, 11181

Nos arredores

  • Ponte Abdoun caracterizando uma cidade, paisagem e uma ponte
    Ponte Abdoun
    18 min de caminhada - 1.6 km
  • TAJ Mall
    TAJ Mall
    3 min de carro - 2.7 km
  • Abdali Boulevard
    Abdali Boulevard
    3 min de carro - 3.0 km
  • Embaixada dos Estados Unidos
    2 min de carro - 1.9 km
  • The Galleria Mall
    2 min de carro - 1.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Rainha Alia (AMM) - 42 min de carro

Restaurantes

  • Roberto’s
    6 min de caminhada
  • Segafredo
    11 min de caminhada
  • Nur
    5 min de caminhada
  • مطعم عمّان الكبرى
    6 min de caminhada
  • Zenith
    2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The St. Regis Amman

Hotel de luxo perto de TAJ Mall
Além de ficar perto de Abdali Boulevard e Abdali Mall, The St. Regis Amman oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e jardim. Relaxe em Iridium Spa, o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes, esfoliação corporal e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e culinária italiana. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como biblioteca e lavanderia.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa sazonal
  • Estacionamento com manobrista grátis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), recepção 24 horas e equipe multilíngue
  • Jornais grátis, armazenamento para bagagem e áreas para não fumantes
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 258 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e menu de travesseiros, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura.
As comodidades extras são:
  • Roupas de cama antialérgicas, colchões com pillow-top e berços grátis
  • Chuveiros com efeito de chuva, banheiras e chuveiros separados e bidês
  • TVs LED de 55 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, chaleiras elétricas e aquecimento

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Green Key (Fundação para a Educação Ambiental), que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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4 restaurantes, com serviço de café da manhã e almoço; frutos do mar
Grand Hyatt Amman
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Estacionamento incluído
8.8 de 10, Excelente, 414 avaliações
O preço é de R$ 731
Total: R$ 845
inclui impostos e taxas
6 de mar. – 7 de mar.
Grand Hyatt Amman
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 11h, mediante uma taxa de JOD 15 por pessoa
  • 5 restaurantes
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Mercado
  • Segreta
  • St. Regis Bar (Closed)
  • Tamara
  • Zenith (Closed)

Atividades

  • Academia
  • Biblioteca
  • Piscina de temporada
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Lavanderia
  • Piscina de temporada
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Filtro de água
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 10 salas de reunião
  • Business center
  • Espaço para conferência com 1.263 metros quadrados

Área externa

  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 4 salas de tratamento
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Aparelhos de escuta assistida nas salas de reunião
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Bancada e pia de altura baixa
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeira de transferência para chuveiro
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Ducha de altura ajustável
  • Elevador
  • Fechadura de altura baixa
  • Maçanetas alavanca
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Olho mágico de altura baixa na porta
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro

Mais

  • 16 andares
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2019
  • Janelas de vidro duplo
  • Jardim na cobertura
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Bidê
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LED 55 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Jornais diários grátis
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 3h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por JOD 50 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de serviços: JOD 5 por diária.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: JOD 15 por pessoa
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: JOD 50 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).

Importante

A piscina abre apenas entre junho e setembro
Acesso à piscina permitido entre 10h e 18h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva

A propriedade também é conhecida como

The St. Regis Amman Hotel
The St. Regis Amman Amman
The St. Regis Amman Hotel Amman

Perguntas frequentes

The St. Regis Amman tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa sazonal. O acesso à piscina está disponível entre 10h e 18h.

Quanto custa ficar em The St. Regis Amman?

A partir de 5 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The St. Regis Amman em 1 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 1.152, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The St. Regis Amman é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em The St. Regis Amman?

O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em The St. Regis Amman?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 3h. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em The St. Regis Amman?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica The St. Regis Amman?

Em Zahran, este hotel de luxo fica a 5 km de TAJ Mall, Abdali Boulevard e Abdali Mall. Galeria Nacional de Belas Artes da Jordânia e Museu da Jordânia também ficam a 10 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre The St. Regis Amman

9,4

Extraordinária

9,6

Limpeza

9,0

Comodidades

9,6

Serviço e funcionários

9,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 98 de 130 avaliações
Nota 8 - Boa. 21 de 130 avaliações
Nota 6 - Ok. 7 de 130 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 130 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 130 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

William

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Megan

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Malak

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Alfred

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Marek

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
★★★★★ – An Exceptional Experience at The St. Regis Amman My stay at The St. Regis Amman was truly outstanding. The hotel impresses with its elegance, attention to detail, and a sense of refined luxury. From the moment I arrived, I felt warmly welcomed and exceptionally well cared for. The service is impeccable — professional, sincere, and always delivered with a smile. Every member of the staff contributed to making my stay comfortable and memorable. I would like to extend special appreciation to the bartender, Mohamed. His kindness, professionalism, and remarkable talent for crafting exceptional cocktails were truly unforgettable. Mohamed’s warm personality and outstanding service made every evening at the hotel bar a genuine pleasure. The food was equally exceptional — fresh, beautifully presented, and full of exquisite flavors. Every meal felt like a fine dining experience. I wholeheartedly recommend The St. Regis Amman to anyone seeking an unforgettable stay in Jordan. I look forward to returning in the future. Thank you. Marek & Iwona
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Amal

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing time i had it there
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Bader Khalid T, Jeddah

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Edina, Freehold

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Scott

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Garrett

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The spa was relaxing but felt rushed same as with having dinner the waiter kept pacing back and forth as if he had no patience.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Sari

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Matthew

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
As always does not disappoint! Great property
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Amine

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very nice rooms
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

6/10 - Ok

Erika Montalvo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Let me start with the good stuff first. The property is in near perfect condition and the building has gorgeous finishes. 2/3 of the restaurants were excellent and the staff was attentive. The breakfast buffet was the best I've ever seen and the Lunch at Segreta was so good, I went back multiple times. The food and service at Zenith restaurant was not good. Getting water became a hassle and the steak was all fat. The waiter was very inattentive. The concierge was completely incompetent and blamed their mistake on me. The problem ended up getting resolved but they almost ruined my trip. I would not recommend relying on the concierge for anything.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Safaa

Pontos positivos: Comodidades
Not bad and very good!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Maurizio

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

8/10 - Boa

rupert

Short stay. Room was fabulous. Bar was nice with great bar man and good value cocktail night. Pool area was in shade when I got there and hectic and pretty dirty to be honest. Empty plates and glasses and tissues everywhere. Check-in took forever. Loads of lovely staff welcoming you but no one to check you in.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Josh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incredible service from start to finish. This was booked for my girlfriend and she was overwhelmed with the service and attention she received from first minute to last. Thank you to everyone who made it so special and for accommodating my requests.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

8/10 - Boa

Rasha

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

2/10 - Terrível

Hiba

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Disappointed! Paid a price of a 5* luxury hotel to get the service of much less. From check in, where we received confirmation early check in is guaranteed, yet the room wasn’t available. Got “upgraded” to a grand deluxe room, yet there was nothing grand or extra about it. Cleanliness is lacking, there is dust everywhere in the room! A room booked for 2 people yet amenities left for one person! Called room service at 730pm while we were leaving and asked them to clean our room, we returned around 930pm to find the room not cleaned like we left it! Staff didn’t care about this or show any remorse. Extremely disappointed! I stayed at the St. Regis in other countries and received the value for money I paid, here it is a waste of money! Paying for the name yet receiving nothing of the service. Will definitely think twice before considering this property again! Extremely disappointed!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Tariq

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very good service. Staff are friendly
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Khaled M

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Olivier

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

MAJED

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Khaldoun

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025