Hotéis em Amazonas, Petrópolis

"Tudo 100%"

"O quarto familiar era grande, super confortável, camas ótimas, tv smart, Alexa, nossa, um sonho. Porém, há alguns pontos negativos que cabem ressaltar: 1. O chão estava muito sujo. Não dava para ver a sujeira, pois o piso era cinza. Reparei por conta da sujeira que ficou na roupa do meu bebê que estava engatinhando; 2. A torneira estava pequena demais para a pia, conclusão, molhada a bancada e chão. Tivemos que colocar uma toalha para conter água. Entretanto assim que avisamos eles foram lá olhar para resolver; 3. Na area do café só tinham duas cadeiras de bebê; 4. No nosso quarto não havia toalha de rosto. E aqui uma sujeitão: colocar uma musica ambiente da área de piscina. "

"Já estive no Grande Hotel Petrópolis outras 3 vezes entre 2022 e 2023 e o café da manhã, os ammenities e as tolhas eram bem melhores. O quarto que fiquei, ao lado da academia, tinha um split desagradavelmente barulhento. Não pretendo mais voltar, pois a relação entre custo e benefício se perdeu."

"Tudo funcionou perfeitamente, conforme as informações e fotos."

"A estadia ficou bem abaixo do esperado em diversos pontos. Logo na chegada, já tivemos uma impressão negativa ao presenciar uma hóspede reclamando e pedindo troca de quarto por ser claustrofóbico, extremamente escuro, sem iluminação adequada nem luz natural, praticamente um cubículo. Isso já nos deixou bastante apreensivos com o que encontraríamos. O atendimento não corresponde à estrutura do hotel. Faltam funcionários para dar suporte básico, especialmente no check-in, quando não havia ninguém para ajudar com as malas. Tanto o check-in quanto o check-out foram desorganizados, reforçando a sensação de despreparo. Durante a estadia, tivemos a oportunidade de ver diferentes quartos (pq fomos em família para um evento nas proximidades), e a impressão geral não foi boa. Mesmo o melhor, não era satisfatório. Os ambientes são escuros, com pouca iluminação, principalmente natural. Além disso, os banheiros são extremamente pequenos: em um quarto para quatro pessoas mal havia espaço para uma pessoa utilizar com conforto. O chuveiro dentro da banheira também torna tudo ainda mais apertado e pouco funcional. Outro problema sério foi o quarto em que uma parte da minha família ficou, que, aparentemente, ficava próximo ao exaustor do restaurante. O barulho era muito alto sempre que estava ligado, tornando impossível descansar ou ter qualquer tranquilidade no ambiente. O café da manhã foi decepcionante, com aparência de alimentos velhos e baixa qualidade geral."

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"Tudo ótimo ! Excelente ! Só a piscina que deixa sempre a desejar por na ser minimamente aquecida. "

"A limpeza e excelente, o atendimento impecavel, café da manhã bom, tinha ate pão e bolo sem gluten. Localizaçao otima da para fazer a maioria dos passeios a pé. Elevador merece manutençao mas da para usar as escadas sem problemas. Roupa de cama limpa e de qualidade. "

"Local lindo, atendimento impecável, foi incrível "