Apartamentos em Alvorada, RS

"Minha experiência no hotel teve pontos positivos e outros que podem melhorar. Ao chegarmos, tivemos um problema inicial: o cartão de acesso não abria a porta do quarto, sendo necessário o auxílio de uma camareira para conseguirmos entrar. Além disso, era um dia muito quente e o ar-condicionado não estava funcionando adequadamente. O quarto também não possuía frigobar, tinha uma estrutura mais antiga e as roupas de cama poderiam ser de melhor qualidade. Solicitamos a troca de quarto e fomos prontamente atendidos pelo Jorge, que foi extremamente gentil, solícito e eficiente, fez toda a diferença na nossa experiência. O novo quarto, no mesmo andar, era melhor: já contava com frigobar e o ar funcionava perfeitamente. Como ponto de melhoria, embora o quarto tivesse frigobar, ele estava vazio. Acredito que o hotel perde uma boa oportunidade de aumentar o ticket médio oferecendo itens para consumo no próprio quarto. A área da piscina tem uma vista muito bonita, mas poderia receber mais atenção na conservação. Não utilizei a academia. O grande destaque da estadia foi, sem dúvida, o café da manhã. Localizado no 2º andar, oferece muita variedade e opções de qualidade. O omelete estava delicioso e a cheesecake de queijo com legumes foi simplesmente sensacional. Frutas frescas, café muito bom e uma experiência que realmente surpreende positivamente. A garagem fica ao lado do hotel, é coberta e custa R$ 20 por diária para hóspedes. "

"café manha ruim! Quarto sujo. Banheiro imundo, fedido. toalhas velhas, rasgadas. Deplorável. Desatualizado."

"Bem localizado, ideal para hospedagem quando se está a trabalho."

"Silencioso, bem localizado, limpo "

"Café da manhã bom com frutas e sucos ovos mexidos,equipe prestativa e educada,ar condicionado muito bom."

"Hotel moderno, clean, vista linda do Rio Guaíba. Tem um restaurante muito bom. O hotel fica dentro do Complexo do Shopping Pontal. Único porém, na deu para ficar na piscina, pois não tinham ombrelones. Impossível ficar no sol com a temperatura de 32ºC. "

"Quarto limpo. Café da manhã excelente. Pessoal do atendimento cordial e prestativo."

"O café da manhã é muito bom !!! A localização é o hotel como um todo é bem bom !"

"Quarto muito limpo, cama maravilhosa, ar perfeito, chuveiro 10. "