Elegante e sofisticado, este luxuoso hotel boutique perto da Ópera de Almaty dispõe de uma galeria de arte e um shopping center no local. Aproveite o spa no local, dois restaurantes requintados e uma piscina tranquila com espreguiçadeiras.
Com localização no bairro de Bostandyk District, The Ritz-Carlton, Almaty tem conexão com um shopping center. Museu Nacional do Cazaquistão e Ópera de Almaty são ótimos lugares para quem gosta de atividades culturais e Shymbulak Ski Resort oferece atividades divertidas. Estádio Central de Almaty Central e Medeo oferecem uma programação de eventos e jogos. Experimente atividades ao ar livre, como trilhas para caminhada/bicicleta, passeios a cavalo e alpinismo, ou alugue uma bicicleta motorizada para explorar Almaty por conta própria. Confira nosso guia de viagem sobre Almaty.
Esentai Tower, 77/7 Al Farabi Avenue, Almaty, 050040
Nos arredores
Jardins Botânicos
19 min de caminhada - 1.6 km
Museu Nacional do Cazaquistão
3 min de carro - 2.7 km
Estádio Central de Almaty Central
3 min de carro - 3.1 km
Museu de Artes do Cazaquistão
3 min de carro - 3.5 km
Expo Atakent
6 min de carro - 3.1 km
Opções nos arredores
Almaly - 15 min de carro
Estação de trem Almaty - 21 min de carro
Aeroporto Internacional de Almaty (ALA) - 31 min de carro
Restaurantes
J.Z. Peking Duck
13 min de caminhada
Starbucks
1 min de caminhada
Tör
2 min de caminhada
Sky Lobby Bar & Lounge
1 min de caminhada
Mamma Mia
2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
The Ritz-Carlton, Almaty
Hotel de luxo e em estilo boutique perto de Estádio Central de Almaty Central
Além de ficar perto de Museu Nacional do Cazaquistão e Ópera de Almaty, The Ritz-Carlton, Almaty oferece as seguintes comodidades: terraço, galeria de arte e shopping center. Visite o spa no local, que oferece massagens tailandesas, bandagem corporal e tratamentos faciais. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária mediterrânea. Além de comodidades como cafeteria/café e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
Piscina com espreguiçadeiras
Estacionamento sem manobrista grátis, além de estacionamento com manobrista (sobretaxa)
Serviço de limusine ou carro, café da manhã completo (sobretaxa) e piscina interna
Jornais grátis, bebedouro e cofre na recepção
Características do quarto
Todos os 145 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de piso aquecido e espaço de trabalho para notebook.
Outras comodidades incluem:
Reciclagem e lâmpadas de LED
Banheiros com produtos de toalete de grife e banheiras e chuveiros separados
TVs LED de 55 polegadas com com canais premium e DVD player
Guarda-roupa ou closet, piso aquecido e áreas de estar separadas
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa dos programas Bioscore Sustainability e Green Key (Fundação para a Educação Ambiental), que medem o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento externo grátis a 0,5 quilômetro do local
Traslado 24 horas da estação de trem (sobretaxa)
Serviço de limusine/carro de luxo
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista no local (KZT 5.000 por estadia)
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Café da manhã completo disponível entre 6h30 e 10h30 durante a semana e entre 7h e 11h nos fins de semana, mediante uma taxa de KZT 29.000 por pessoa
2 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Refeição privada/para casais
Um bar/lounge
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Chocolate Shop
Seven
Sky Bar and Lounge
Terrace 77
Vista
Atividades
Academia 24 horas
Armazenamento para esquis
Biblioteca
Galeria de arte
Lojas de grife
Passes para esqui
Piscina interna
Sauna a vapor
Sauna seca
Shopping center
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
Berço no quarto
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
DVD player
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Piscina interna
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Filtro de água
Guias de viagem
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Serviços corporativos
Business center
Centro de conferências (960 metros quadrados)
Estação de trabalho com computador
Salas de reunião
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Jardim
Telescópio
Terraço
Spa de serviço completo
5 salas de tratamento
Bandagem corporal
Bandagem desintoxicante
Banheira de hidromassagem
Banho turco
Esfoliação corporal
Hidroterapia
Manicures/pedicures
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Massagens pré-natal
Massagens suecas
Massagens tailandesas
Reflexologia
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarme visual contra incêndio
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (120 centímetros de altura)
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Barra de apoio próxima ao vaso sanitário (85 centímetros de altura)
Business center com acesso para cadeiras de rodas
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Ducha de altura ajustável
Elevador (porta com 105 centímetros de largura)
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Fechadura de altura baixa
Olho mágico de altura baixa na porta
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Sem escadas até a entrada
Sinalização em Braille/em relevo
Spa com acesso para cadeiras de rodas
Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro
Mais
1 edifício
38 andares
Café da manhã vegetariano disponível
Construção de 2013
Janelas de vidro duplo
Jardim na cobertura
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Não é permitido fumar nesta propriedade
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Política de reciclagem abrangente
Salão de baile
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Cortinas blackout
Lençóis italianos Frette
Roupas de cama antialérgicas
Banheiro
Banheira e chuveiro separados
Banheiro privativo
Bidê
Chinelos
Escova e pasta de dentes
Produtos de toalete de grife
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
Base para iPod
DVD player
Filmes pagos
TV LED 55 polegadas com canais digitais premium
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado
Cadeira para escrivaninha
Cofre
Entrada com chave digital
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Jornais diários grátis
Piso aquecido
Quartos à prova de som
Quartos conectados disponíveis
Reciclagem
Sala de estar separada
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de KZT 60000 por animal (varia com base na duração da estadia)
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Até 10 kg cada um
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Crianças com idade até 6 têm café da manhã grátis
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por KZT 20000 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã completo: KZT 29000 por pessoa
Taxa para estacionamento com manobrista: KZT 5000 por estadia
Taxa para animais de estimação: KZT 60000 (pode variar de acordo com a duração da estadia)
Animais de serviço são isentos de taxas
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
Taxa para cama dobrável: KZT 20000 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça e sistema de segurança
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).
Importante
Se você precisa de visto para entrar no país, a propriedade poderá ajudá-lo, fornecendo a documentação de suporte necessária para obter o visto. Para saber mais, entre em contato com a propriedade nos detalhes incluídos na confirmação de reserva. Você poderá ser cobrado por essa ajuda, mesmo se acabar cancelando sua reserva. Todos os acordos são feitos exclusivamente entre você e a propriedade.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Crianças de até 18 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto
Perguntas frequentes
The Ritz-Carlton, Almaty tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna.
Quanto custa ficar em The Ritz-Carlton, Almaty?
A partir de 3 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Ritz-Carlton, Almaty em 25 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 2.715, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
The Ritz-Carlton, Almaty é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, este hotel permite animais de estimação com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de KZT 60000 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em The Ritz-Carlton, Almaty?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista grátis. O estacionamento nas proximidades também é grátis.
Qual é o horário de check-in em The Ritz-Carlton, Almaty?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em The Ritz-Carlton, Almaty?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Onde fica The Ritz-Carlton, Almaty?
Em Bostandyk District, este hotel de luxo fica a 5 km de Estádio Central de Almaty Central, Museu Nacional do Cazaquistão e Ópera de Almaty. Catedral de Zenkov e Torre de Almaty também ficam a 10 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre The Ritz-Carlton, Almaty
9,6
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,6
Limpeza
9,2
Localização
9,6
Serviço e funcionários
9,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 66 de 80 avaliações
10 - Excelente
66
Nota 8 - Boa. 10 de 80 avaliações
8 - Boa
10
Nota 6 - Ok. 3 de 80 avaliações
6 - Ok
3
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 80 avaliações
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 0 de 80 avaliações
2 - Terrível
0
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Owen
7 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Great experience and amazing hospitality by the staff. Made my wife and me feel very welcome.
Owen
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
juan
8 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing stay at the Ritz Almaty
Amazing place, very convenient.
juan
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Mark
4 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel with excellent staff!
The rooms are nice but starting to show their age. Breakfast buffet is great but the restaurants could be better ( for the $ ).
Mark
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Abdulkadir
24 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Herşey için teşekkürler
Abdulkadir
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Yevgeniy
15 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Quiet
Yevgeniy
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Kevin
4 de ago. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
If you’re searching for a hotel to stay in Almaty but you’re put off by the room rates at the Ritz-Carlton, my advice is get a temporary second job to increase your budget because this hotel, their staff and the facilities are worth every penny of the cost.
The staff are second to none in their attention to detail, their anticipation of your requirements and going the extra mile to make your stay not just good but verging on the magical!
The management deserve an accolade for achieving such a high standard of service from every member of staff in all departments of this hotel.
Bravissimo!
Kevin
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Abdul Kadir
25 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Sessiz kaliteli mekan hizmet çok güzeldi teşekkürler
Abdul Kadir
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Maxim
15 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Simply the best option there.
Maxim
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Mohamed
3 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
الموقع ممتاز على بعد امتار من مول Esentai وستار بكس وهناك كافيهات ومطاعم راقية وممتازة والغرف نظيفة جدا والطاقم معاملتهم ممتازة وشرحين والكل يحاول يساعد
Mohamed
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Saied Sokhail
17 de abr. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel, with incredible view
A very comfortable stay I had, the view and amenities in the hotel were great. Stuff was just incredible. Price was a bit higher.
Saied Sokhail
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Nurbek
6 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel. Most rooms are with an incredible view.
Breakfast was varied.
Nurbek
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Verificada
6/10 - Razoável
Hyung Geun
7 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
inconvenient location away from the city, chose as looked close"er" to Shymbulak but not much difference at the end of the day.
Concierge gave us wrong information on several occasions, room cleaning needed reminding.
Hyung Geun
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
2 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Lovely place!
The hotel is beautiful with a useful car park. Do remember to make sure that you go all the way up to the 30th floor to find the reception. Breakfast is on the 30th floor and then the rooms are situated below that. There are beautiful views of the mountains from all windows. Reception is stunning with plenty of seating.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Jeremy
29 de set. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was an excellent experience. From the services to the food and the views.
Jeremy
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
20 de jul. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza
We were definitely disappointed about this property.
There is NO 5 stars hotel, especially The Ritz-Carlton!
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
16 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Die Aussicht im Hotel ist grandios!
Alles ist im sehr gutem Zustand.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Healy
16 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
First visit!
Amazing!! Will be back!
Healy
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Felix
22 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Hotel. Awesome location and service.
Felix
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
28 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Comfort, view, location and staff!! Cannot fault anything - absolutely loved our time at the Ritz!
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
4 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service, impecable room. I will cao.e back again
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Jessica
2 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay
The hotel was really nice. Not very central but it had a great mall next door with shops, a small supermarket and some restaurants.
Jessica
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Nicoleta
14 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent stay, would only stay here in Almaty
great location for business, loved the gym and the pool
Nicoleta
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
John
10 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good choice for Almaty
Staff were very good and efficient, with very fast response time. Good location. Food was average even though prices were high and I expected more from a Ritz Carlton on the good front. Disappointed that there was not a pillow menu since the pillows were too soft. Hot tub was not hot and this would have been nice after a day skiing. Sauna and steam were good. Nice lobby atmosphere but restaurants lacked atmosphere, variety, people and prices were expensive for what you got.
John
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Larissa
3 de dez. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Short trip to meet with a friend
Great beautiful hotel, attention to detail, very nice spa area. Just one recommendation is to increase the variety of food for breakfast including adding fresh juices.
Larissa
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
DMITRIY
27 de out. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Отличное соотношение цены и качества!
Великолепный вид из окна на горы, особенно ночью Алмата прекрасна. Расположение отличное, рядом торговый центр. Один из самых высоких зданий в Алматы. Качественный сервис. Персонал приветлив, всегда рады помочь. Очень вкусный завтрак. Номер чистый, комфортно. Стильный дизайн. Если будете в этом городе, останавливайтесь именно в этом отеле. Отличное соотношение цены и качества!