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Samal Resort & Spa

Propriedade 5.0 estrelas

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Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo

Roupas de cama antialérgicas, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal luxo

  • Vista para a montanha
  • 24 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

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Quarto duplo luxo | Roupas de cama antialérgicas, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto duplo luxo

  • Vista para a montanha
  • 24 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

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Roupas de cama antialérgicas, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal superior

  • Vista para a montanha
  • 34 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal

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Suíte superior | Área de estar | TV de tela plana, DVD player

Suíte superior

  • 40 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Apartamento

Apartamento | Roupas de cama antialérgicas, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Apartamento

  • Vista para a montanha
  • 40 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Medeu District, um bairro de Almaty, Samal Resort & Spa fica nas montanhas e em um parque nacional. Museu Nacional do Cazaquistão e Museu Estadual Central são visitas imperdíveis para quem deseja conhecer um pouco da cultura da região. O destino ainda oferece atividades interessantes em lugares como Shymbulak Ski Resort e Teleférico Kok Tobe. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Medeo ou em Estádio de Medeu. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como esqui. Confira nosso guia de viagem sobre Almaty.
Mapa
548 Gornaya Street, Almaty, 050059

Nos arredores

  • Shymbulak Ski Resort
    Shymbulak Ski Resort
    5 min de carro - 3.1 km
  • Medeo
    10 min de carro - 5.4 km
  • Estádio de Medeu
    10 min de carro - 5.4 km
  • Torre de Almaty
    17 min de carro - 9.6 km
  • Dostyk Plaza
    18 min de carro - 10.7 km

Opções nos arredores

  • Estação de trem Almaty - 37 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Almaty (ALA) - 43 min de carro

Restaurantes

  • Haragun
    11 min de carro
  • BigChefs
    13 min de carro
  • Marrone Rosso
    14 min de carro
  • Qzen
    9 min de carro
  • Pavilion BBQ
    14 min de carro

Sobre esta propriedade

Samal Resort & Spa

Hotel de luxo em Medeu District
Aproveite as seguintes comodidades em Samal Resort & Spa: buffet de café da manhã grátis, terraço na cobertura, and cafeteria/café. Relaxe em Spa Centre Samal, o spa no local, que oferece esfoliação corporal, massagens e tratamentos faciais. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina interna com espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), check-out expresso e check-in expresso
  • Serviços de concierge, elevador e serviços de casamento
Características do quarto
Todos os quartos em Samal Resort & Spa incluem extras como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Roupas de cama antialérgicas e camas extra/dobráveis (sobretaxa)
  • Banheiros com bidês e banheiras ou chuveiros
  • TVs de tela plana com canais a cabo e DVD player
  • Serviço de arrumação diário, escrivaninhas e telefones

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Recepção
Hotel Kazakhstan
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
8.4 de 10, Muito boa, 314 avaliações
O preço é de R$ 372
Total: R$ 432
inclui impostos e taxas
27 de abr. – 28 de abr.
Hotel Kazakhstan
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) mediante solicitação
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 2 restaurantes
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Roof Restaurant
  • Samal Restaurant

Atividades

  • Academia
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • DVD player
  • Lavanderia
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Em um parque nacional
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Nas montanhas
  • Terraço na cobertura

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens tailandesas
  • Sauna seca
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador

Mais

  • 5 andares
  • Construção de 2011
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • DVD player
  • TV de tela plana com canais a cabo/via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Será cobrada uma taxa para check-in antecipado.
Check-in expresso disponível

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 3 crianças ou adolescentes de até 6 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por KZT 9000 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: KZT 6500 por pessoa (só ida)
  • Check-in antecipado disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: KZT 9000 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.

Importante

Se você precisa de visto para entrar no país, a propriedade poderá ajudá-lo, fornecendo a documentação de suporte necessária para obter o visto. Para saber mais, entre em contato com a propriedade nos detalhes incluídos na confirmação de reserva. Você poderá ser cobrado por essa ajuda, mesmo se acabar cancelando sua reserva. Todos os acordos são feitos exclusivamente entre você e a propriedade.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Samal Almaty
Samal Resort Almaty
Samal Resort Spa
Samal Resort & Spa Hotel
Samal Resort & Spa Almaty
Samal Resort & Spa Hotel Almaty

Perguntas frequentes

Samal Resort & Spa tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna.

Samal Resort & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Samal Resort & Spa?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Samal Resort & Spa?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Samal Resort & Spa?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Samal Resort & Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de KZT 6500 por pessoa.

Onde fica Samal Resort & Spa?

Em Medeu District, este hotel de luxo fica a 5 km de Shymbulak Ski Resort, Medeo e Estádio de Medeu. Dostyk Plaza e Torre de Almaty também ficam a 10 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Samal Resort & Spa

8,8

Excelente

9,2

Limpeza

8,6

Localização

8,6

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 21 de 42 avaliações
Nota 8 - Boa. 17 de 42 avaliações
Nota 6 - Ok. 2 de 42 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 42 avaliações
Nota 2 - Terrível. 2 de 42 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Lyubov, Brooklyn

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Lazzat

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything good
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Dina

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Quiet, beautiful hotel very close to mountains

Great place with amazing view, in a walking distance to Medeo. My room was very nice, clean and in a good condition. There is spa and pool (which I didnt visit as prefered to walk to the mountains). The view from rooftop terrace is breathtaking. Having breakfast there was a pure pleasure. A 100% recommendation
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

8/10 - Boa

Michiel

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great and comfortable stay. Swimming pool needs a bit of repair here and there.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

8/10 - Boa

Klemens

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

2/10 - Terrível

Anatoliy

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Oguzhan

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 12 diárias em mai. de 2021

2/10 - Terrível

Zhaniya

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021

8/10 - Boa

Liubov

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Отличное место для отдыха

Отель выбирали по максимальной доступности к курорту Чимбулак, но что б и в город можно было выехать в любое время. Отель довольно уютный, чистый, имеется СПА -комплекс, очень приятно после катания на лыжах , хорошо прогреться в сауне и поплавать в бассейне .Комнаты тёплые, убирают ежедневно. Завтраки обычные, но все необходимое есть. При заселении в нашей комнате был запах сигарет, т.к мы были с детьми, попросили комнату заменить, на ресепшн сказали комнат в наличии нет, поэтому пришлось пару дней проветривать комнату. В душевой и ванне забился слив и вода плохо уходила В общем , пребыванием остались довольны и если поедем ещё раз, то выберем этот же отель.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2021

10/10 - Excelente

Mohamed

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Au-delà des attentes.

Très bon établissement. Personnel toujours disponible et prévenant. Beau Spa avec piscine, jacuzzi, hammam et sauna. Petit déjeuner à volonté même si le choix est un peu limité. A faire.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Günter

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Mikhail

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Очень доброжелательный персонал, ухоженное здание.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019

8/10 - Boa

Bolat

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice mountain resort, easy to get to and well managed and appointed.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
der Frühstück war nicht besonders gut, ansonsten ok
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good place to stay Ggggggoooooddddd Placereeeeeeeeeee
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2018

10/10 - Excelente

William

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Good stay , again , at Samal

This was my 10th stay over last 9 years. Anybody visiting Almaty will like the hotel and Spa services. Great service and assistance by the hotel staff. Out of main town and in the mountains it has great views with a real get away feel .
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2018

8/10 - Boa

Craig

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Mountain Retreat

The location is amazing if you have your own transport. The Medeu ice rink and Shymbulak Resort are minutes away by car. The staff were very helpful and friendly. The rooms were clean. Breakfast was vast.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Insider Tip ! We will come again

Great Hotel, wonderful location in the middle if the mountains, friendly Staff Big rooms, clean and tidy, super spa
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2018

10/10 - Excelente

David, Almaty

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Easy getaway in Almaty

Went in the afternoon and stayed one night. Two couples surprised husband of another couple for his birthday. Had a great relaxing time, wonderful dinner, and a good night’s sleep.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018

10/10 - Excelente

Karin, Gwangju, South Korea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Comfortable, relaxing hotel near the mountains.

We enjoyed our stay immensely. The spa was very relaxing, and the room was comfortable. Samal resort was a great place to enjoy the fall colors near Almaty city.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Poorly managed, very much short of 4 stars

In theory this can be 4+ stars luxury resort but it seems not managed well. Few examples of what should not be acceptable for 4 star hotels; 1. Lift stopped working after first day and was not repaired for rest of the week. Reception didn't seem to care and didn't even apologise or indicate if/when it will be repaired. 2. Advertised as SPA resort but for whole duration of my stay it was not possible to book any massage or treatment as SPA staff was busy yet the hotel was nearly empty. Then it turned out SPA staff is shared with some other location and probably can't be bothered traveling to this remote out of city location for just 1 customer in nearly empty hotel. 3. Wifi signal was solid but internet connection behind it disappeared for last 2 days of my stay, was never fixed. 4. Steam room was closed for 'urgent maintenance' for whole duration of stay and no signs of anyone performing any maintenance. 5. Telephone in room didn't work so every time there is an issue (of which there were plenty) walk up and down 4 floors (also no elevator) 6. When power goes out for few hours (normal in Kazachstan) the emergency generators kicks in but only powers the lights, no power sockets so this means minibar freezer melts causing a little flood and if your smartphone is empty you have no way of recharging it 7. Before I submitted a correction on google maps, even the location coordinates were off by >1km further away in the street causing issues with Uber and taxi pickups...
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2017

10/10 - Excelente

william

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Favourite Almaty hotel

Really comfortable stay. I have come many times over the last 5 years and really enjoy staying here. Good spar facilities and wonderful mountain views. friendly and supportive staff. Reasonable breakfast and lunch/dinner menu. Will be going again.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2017

8/10 - Boa

Jules

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Mooie omgeving

Prima hotel

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
excellent hotel, beautiful view, very good service