Com ótima localização em Almaty, Grand Hotel Tien Shan fica no centro da cidade. Além de conhecer Ópera de Almaty e Monumento da Independência do Cazaquistão, dois dos principais pontos de interesse locais, visite também Shymbulak Ski Resort e Parque central da cultura e lazer para se divertir para valer. Museu de Instrumentos Musicais Cazaques e Aqua Park também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Almaty.
115 Bogenbay Batyr Street, Almaty, 050000
Nos arredores
Parque do Memorial dos 28 Heróis Panfilov
5 min de caminhada - 0.5 km
Ópera de Almaty
7 min de caminhada - 0.6 km
Catedral de Almaty
9 min de caminhada - 0.8 km
Catedral de Zenkov
5 min de caminhada - 0.5 km
Parque Panfilov
9 min de caminhada - 0.8 km
Opções nos arredores
Almaly - 6 min de caminhada
Estação de trem Almaty - 10 min de carro
Aeroporto Internacional de Almaty (ALA) - 29 min de carro
Restaurantes
Six Coffee+Wine
1 min de caminhada
Kumano
5 min de caminhada
ШЕФ
3 min de caminhada
I’m
4 min de caminhada
Red Beer Bar
4 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Grand Hotel Tien Shan
Hotel 4 estrelas em Medeu District
Em Grand Hotel Tien Shan, você encontra as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, lojas e cafeteria/café. Visite Bali, o spa no local, que oferece bandagem corporal, massagens com pedras quentes e esfoliação corporal. Restaurante de culinária internacional no local, Restaurant Nauryz, oferece café da manhã, almoço e jantar. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como salão de cabeleireiro e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Os benefícios incluem:
2 piscinas internas com espreguiçadeiras
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de limusine ou carro, café/chá no saguão e carregador
Recepção 24 horas, salas de massagem/tratamento e assistência com passeios/bilhetes
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 78 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
Smart TVs de 100 cm com canais a cabo
Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e escrivaninhas
Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
Serviço de limusine/carro de luxo
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 6h e 10h30
Café e chá nas áreas comuns
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Cigar Club
Kezdesu
L Fame Lounge and Leisure
Restaurant Nauryz
Atividades
2 piscinas internas
Academia
Ideal para compras
Piano
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
2 piscinas internas
Lavanderia
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Centro de conferências (888 metros quadrados)
Estação de trabalho com computador
Sala de reunião
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Spa de serviço completo
5 salas de tratamento
Aromaterapia
Bandagem corporal
Banheira de hidromassagem
Banho turco
Esfoliação corporal
Hidroterapia
Massagens com pedras quentes
Massagens tailandesas
Salas de tratamento para casais
Sauna a vapor
Sauna seca
Tratamentos ayurvédicos
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Sem elevador
Tapetes no quarto
Mais
Andares com 3
Não é permitido fumar
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama premium
Banheiro
Chinelos
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
Smart TV 100 cm com canais a cabo/via satélite
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 5h30.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Será cobrada uma taxa para check-in antecipado.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: 100% da tarifa do quarto
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Reformas e fechamentos
Estas instalações vão permanecer fechadas de 1 de julho de 2026 a 8 de julho de 2026 (datas sujeitas a alteração):
Piscina
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 3 crianças ou adolescentes de até 6 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por KZT 10000.0 por dia
Berços (camas para bebês) disponíveis por KZT 5000.0 por dia
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: KZT 8000 por veículo (só ida, ocupação máxima de 3)
Check-in antecipado disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Taxa de check-out tardio: 100% da tarifa do quarto (sujeito a disponibilidade)
Taxa para berço: KZT 5000.0 por dia
Taxa para cama dobrável: KZT 10000.0 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Número de registro da propriedade 5620286
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Se você precisa de visto para entrar no país, a propriedade poderá ajudá-lo, fornecendo a documentação de suporte necessária para obter o visto. Para saber mais, entre em contato com a propriedade nos detalhes incluídos na confirmação de reserva. Você poderá ser cobrado por essa ajuda, mesmo se acabar cancelando sua reserva. Todos os acordos são feitos exclusivamente entre você e a propriedade.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Perguntas frequentes
Grand Hotel Tien Shan tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas internas. A piscina vai estar fechada de 1 de julho de 2026 a 8 de julho de 2026 (datas sujeitas a alteração).
Quanto custa ficar em Grand Hotel Tien Shan?
A partir de 28 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grand Hotel Tien Shan em 1 de jul. de 2026 começam a partir de R$ 582, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Grand Hotel Tien Shan é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Grand Hotel Tien Shan?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Grand Hotel Tien Shan?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 5h30. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Grand Hotel Tien Shan?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível mediante o pagamento de uma taxa de 100% (sujeito à disponibilidade).
Grand Hotel Tien Shan oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de KZT 8000 por veículo.
Onde fica Grand Hotel Tien Shan?
Em Medeu District, este hotel com spa fica a 10 minutos a pé de Parque do Memorial dos 28 Heróis Panfilov, Catedral de Zenkov e Ópera de Almaty. Catedral de Almaty e Parque Nedelka também ficam a 10 minutos. Até a Almaly, são apenas 6 minutos de caminhada.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Grand Hotel Tien Shan
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
8,8
Localização
8,6
Serviço e funcionários
8,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 156 de 332 avaliações
10 - Excelente
156
Nota 8 - Boa. 119 de 332 avaliações
8 - Boa
119
Nota 6 - Ok. 38 de 332 avaliações
6 - Ok
38
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 332 avaliações
4 - Insatisfatória
12
Nota 2 - Terrível. 7 de 332 avaliações
2 - Terrível
7
Avaliações
Verificada
6/10 - Razoável
Frederick
15 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Rooms smelled sour, like backed up sewage. Breakfast quality is not as nice as it was previously. Location is nice. Spa limits access to massages and related activities are limited.
Frederick
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Natia
6 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great spa. Staff were friendly. Room was very noisy at night with loud traffic, our room windows were on the main road.
Natia
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Hyehwa
16 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
네 호텔이 따뜻하고 아침도 잘 나와서 다음에도 이용하고 싶은 호텔입니다
Hyehwa
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Mark
28 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The elevator broke down *twice*, the 2nd time trapping my wife in it for 45 minutes!
Mark
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Marina
1 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service was excellent! SPA is highly recommended
Marina
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Gaurav
25 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Property is located in a beautiful area, staff is courteous, breakfast is great
Gaurav
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Hirokuni
10 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
施設がとても清潔でQualityも高く、多少の経年劣化はあるが、快適でした。
Hirokuni
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Gabriel
30 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, clean hotel and professional staff.
Gabriel
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Darya
26 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel and close to all the main city spots
Darya
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Per
15 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Near metro, Hotel breakfast really good. Staff professional and kind.
Per
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
31 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tourist friendly hotel with amazing staff
Amazing and centrally located with superb breakfast and staff support.
Dharamvir Singh
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Stijn
4 de dez. de 2025
ja
Stijn
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Bernard Alexandre Pascal
21 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good hotel
Good location, friendly staff, nice rooms.
I strongly recommend this hotel and I will stay here next time again
Bernard Alexandre Pascal
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Donald
19 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very nice hotel with friendly helpful staff who spoke gòod English
Donald
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
francisco
5 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
La xalefaccion
francisco
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Sarah
27 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed on the ground floor away from the road and it was really quiet. The breakfast was ok for a small hotel. We found the hotel comfortable.We did have a safe problem, which wasn’t fixed, but we did only stay 2 nights.
Sarah
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Dwight
22 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel is excellent and centrally located close to all amenities. The Spa and pool were a great benefit in a cool atmosphere
Dwight
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
PAOLO
20 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ottimo
Personale squisito e molto disponibile.
Hotel di ciasse, colazione abbondante
PAOLO
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Eric
24 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Ok
Eric
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Shelly
17 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was beautifully decorated with local art. The pool was peaceful and beautiful.
Shelly
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Nicole
8 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel, very clean and well looked after. Restaurant was good, and very good pool/spa facilities.
Staff were polite and helpful. Excellent central location and nice safe area (solo woman traveler).
Air conditioning did not work very well, would have given 5 stars otherwise.
Nicole
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
John
27 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice stay!
Great property. Excellent breakfasts. Helpful staff. Awesome spa.
John
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Magdalena
19 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
As mentioned by other travellers, the property might seems dated, but at the same time it is very well maintained and extremely clean.
Magdalena
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Oleg
11 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade