Bar na cobertura, vista para o mar, aberto todos os dias
Verificar disponibilidade

Avaliações de NAU Sao Rafael Atlantico

5 out of 5
NAU Sao Rafael Atlantico
Sesmarias, Albufeira

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 599 de 1003 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 303 de 1003 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 67 de 1003 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 24 de 1003 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 10 de 1003 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Ana Luísa lopes

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

mario

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice
Boa qualidade/preço
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

MARCIO

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Carlos Eduardo dos

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lindo
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Só elogios.
Tudo correu muito bem, ótimas instalações, pessoal cortez e amistoso. Pequeno almoço excelente e farto. Tudo limpo e organizado, com chaleira e cafeteira no quarto, cápsulas nespresso, água e saquetas de chá como cortesia. Além de nos terem concedido upgrade gratuito para quarto superior (vantagens da baixa temporada😀) por sermos silver a reserva pelo Hotels.com nos garantiu como mimo uma garrafa de vinho.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Hilton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Albufeira
Excelente hotel, quarto, café da manhã e pessoal.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

raul Marcelo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Mariana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom e relaxante
Muito bom. Ginásio e piscina interior muito bom. Apenas o pequeno almoço sem variedade de bebidas quentes.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Emerson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sensacional
Foram dias deliciosos. A praia, a piscina, a comida…Td excelente!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Oussama

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

marina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dias incríveis neste hotel maravilhoso. O quarto é super espaçoso, com uma vista linda pra piscina, cama enorme, confortável e com roupas de cama super limpa e macias. O chuveiro é uma delícia, ducha forte e com água quente. Tem uma cafeteira no quarto e todos os dias as cápsulas de nespresso são repostas, assim como a garrafa de água. A estrutura do hotel é incrível, a parte do spa é uma delícia, custa 10 euros, mas vale a pena. A piscina interna também é uma delícia e relaxante. Café da manhã muito bom, com muitas variedades de bebidas e comidas. O bar da piscina é muito gostoso, com opções de snacks e almoço deliciosos. Funcionários do hotel (de todos os setores) extremamente atenciosos, educados e sempre dispostos a ajudar. Ah, e a praia em frente ao hotel é a mais bonita de Albufeira, encantador. Realmente, não consigo achar um defeito neste hotel. Voltarei com certeza!
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023
Resposta de Beatriz Português - Guest Relations em 27 de mai. de 2023
Estimada Marina,Muito obrigado por ter partilhado a sua experiência no nosso Hotel NAU São Rafael Atlântico.É com muito agrado que constatamos a sua satisfação no nosso serviço prestado e com as facilidades do hotel. A sua satisfação é o nosso foco principal e estamos orgulhosos ao ver que fomos ao encontro das suas expectativas.Esperamos poder receber a sua visita novamente num futuro próximo.Com os melhores cumprimentos,Beatriz PortuguêsRelações Públicas

10/10 - Excelente

Alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Beatriz Português - Guest Relations em 12 de mai. de 2023
Dear Alexandre,Thank you very much for sharing your experience at our Hotel NAU São Rafael Atlântico.We are very pleased to note your satisfaction with our service and hotel facilities. Your satisfaction is our main focus and we are proud to see that we met your expectations.We look forward to welcoming you back in the near future.Kind RegardsBeatriz PortuguêsGuest Relations

10/10 - Excelente

CINTIA

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Beatriz Português - Guest Relations em 25 de abr. de 2023
Dear Cintia,Thank you very much for sharing your experience at our Hotel NAU São Rafael Atlântico.We are very delighted to notice your satisfaction with our service and the facilities of the hotel. Your satisfaction is our main focus and we are proud to see that we have met your expectations.We look forward to welcoming you back in the near future.Warm RegardsBeatriz PortuguêsGuest Relations

10/10 - Excelente

Brian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Resposta de Beatriz Português - Guest Relations em 25 de set. de 2022
Dear Brian,Thank you very much for sharing your experience at our Hotel NAU São Rafael Atlântico.We are very pleased to note your satisfaction with our service and hotel facilities. Your satisfaction is our main focus and we are proud to see that we met your expectations.We look forward to welcoming you back in the near future.Kindest Regards Beatriz PortuguêsGuest Relations

10/10 - Excelente

Bruna

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2022
Resposta de Beatriz Português - Guest Relations em 1 de set. de 2022
Dear Bruna,Thank you very much for sharing your experience at our Hotel NAU São Rafael Atlântico.We are very pleased to note your satisfaction with our service and hotel facilities. Your satisfaction is our main focus and we are proud to see that we met your expectations.We look forward to welcoming you back in the near future.Kindest RegardsBeatriz PortuguêsGuest Regards

10/10 - Excelente

Lenita

Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2022
Resposta de Beatriz Português - Guest Relations em 13 de ago. de 2022
Dear Guest, Thank you very much for sharing your experience at our Hotel NAU São Rafael Atlântico. We are very pleased to note your satisfaction with our service and hotel facilities. Your satisfaction is our main focus and we are proud to see that we met your expectations. We look forward to welcoming you back in the near future. Yours sincerely, Beatriz Português Guest Relations

10/10 - Excelente

Alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Espetacular
Incrível; o Hotel fica em local privilegiado, de frente para a Praia de São Rafael; melhor café da manhã da nossa viagem; com máquina da nexpresso; restaurante excelente; funcionários muito atenciosos; estrutura impecável.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022
Resposta de Beatriz Português - Guest Relations em 29 de jul. de 2022
Estimado Alexandre, Muito obrigado por ter partilhado a sua experiência no nosso Hotel NAU São Rafael Atlântico. É com muito agrado que constatamos a sua satisfação no nosso serviço prestado e com as facilidades do hotel. A sua satisfação é o nosso foco principal e estamos orgulhosos ao ver que fomos ao encontro das suas expectativas. Esperamos poder receber a sua visita novamente num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, Beatriz Português Relações Públicas

8/10 - Boa

Ana Raquel

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Beatriz Português - Guest Relations em 29 de jul. de 2022
Estimada Ana Raquel, Muito obrigado por ter partilhado a sua experiência no nosso Hotel NAU São Rafael Atlântico. É com muito agrado que constatamos a sua satisfação no nosso serviço prestado e com as facilidades do hotel. A sua satisfação é o nosso foco principal e estamos orgulhosos ao ver que fomos ao encontro das suas expectativas. Esperamos poder receber a sua visita novamente num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, Beatriz Português Relações Públicas

8/10 - Boa

MALIK

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
Resposta de Beatriz Português - Guest Relations em 26 de jun. de 2022
Dear Malik, Thank you very much for sharing your experience at our Hotel NAU São Rafael Atlântico. We are very pleased to note your satisfaction with our service and hotel facilities. Your satisfaction is our main focus and we are proud to see that we met your expectations. We look forward to welcoming you back in the near future. Yours sincerely, Beatriz Português Guest Relations

10/10 - Excelente

José

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022
Resposta de Beatriz Português - Guest Relations em 26 de jun. de 2022
Estimado José, Muito agradecemos por ter escolhido o hotel NAU São Rafael Atlântico para a sua estadia. A sua opinião é muito importante para nós, muito obrigada por partilhá-la. As nossas equipas esforçam-se para garantir a máxima satisfação dos nossos hóspedes, por isso, ficamos muito satisfeitos ao ler na sua avaliação que tal aconteceu durante a sua estadia. Esperamos poder recebê-la novamente num futuro próximo e tudo faremos para que a sua estada seja realmente memorável. Com os melhores cumprimentos, Beatriz Português Relações Públicas

10/10 - Excelente

Isabella

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022
Resposta de Beatriz Português - Guest Relations em 3 de jun. de 2022
Dear Isabella, Thank you very much for sharing your experience at our Hotel NAU São Rafael Atlântico. We are very pleased to note your satisfaction with our service and hotel facilities. Your satisfaction is our main focus and we are proud to see that we met your expectations. We look forward to welcoming you back in the near future. Kindest Regards, Beatriz Português Guest Relations

8/10 - Boa

Felipe A

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022
Resposta de Beatriz Português - Guest Relations em 3 de jun. de 2022
Dear Felipe, Thank you very much for sharing your experience at our Hotel NAU São Rafael Atlântico. We are very pleased to note your satisfaction with our service and hotel facilities. Your satisfaction is our main focus and we are proud to see that we met your expectations. We look forward to welcoming you back in the near future. Kindest Regards, Beatriz Português Guest Relations

10/10 - Excelente

Ariovaldo

Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2022
Resposta de Beatriz Português - Guest Relations em 22 de mai. de 2022
Dear Ariovaldo, Thank you very much for sharing your experience at our Hotel NAU São Rafael Atlântico. We are very pleased to note your satisfaction with our service and hotel facilities. Your satisfaction is our main focus and we are proud to see that we met your expectations. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards Beatriz Português Guest Relations

10/10 - Excelente

JOSE GEORGE

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022
Resposta de Beatriz Português - Guest Relations em 3 de abr. de 2022
Estimada José, Muito obrigado por ter partilhado a sua experiência no nosso Hotel NAU São Rafael Atlântico. É com muito agrado que constatamos a sua satisfação no nosso serviço prestado e com as facilidades do hotel. A sua satisfação é o nosso foco principal e estamos orgulhosos ao ver que fomos ao encontro das suas expectativas. Esperamos poder receber a sua visita novamente num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, Beatriz Português Guest Relations

8/10 - Boa

OLIVAR

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Foi boa hotel bem cuidado, quarto confortavel
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2022
Resposta de Beatriz Português - Guest Relations em 3 de abr. de 2022
Estimado Olivar, Muito obrigado por ter partilhado a sua experiência no nosso Hotel NAU São Rafael Atlântico. É com muito agrado que constatamos a sua satisfação no nosso serviço prestado e com as facilidades do hotel. A sua satisfação é o nosso foco principal e estamos orgulhosos ao ver que fomos ao encontro das suas expectativas. Esperamos poder receber a sua visita novamente num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, Beatriz Português Guest Relations

10/10 - Excelente

Julio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022
Resposta de João Borges - Assistant Manager em 21 de fev. de 2022
Estimado Julio, Ha sido un placer haberla tenido como huésped en el Hotel NAU São Rafael Atlântico. Gracias por su preferencia y por compartir su encantador comentario acerca de su estancia. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro principal objetivo y estamos encantados de ver que ha tenido una experiencia agradable en nuestro hotel. Esperamos tener el placer de volver a recibirle. Saludos, João Borges Assistant Manager

10/10 - Excelente

Suzineide

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sensacional
Dias incríveis, com um réveillon maravilhoso!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021
Resposta de João Borges - Assistant Manager em 10 de jan. de 2022
Estimada Suzineide, Muito obrigado por ter partilhado a sua experiência no nosso Hotel NAU São Rafael Atlântico. É com muito agrado que constatamos a sua satisfação no nosso serviço prestado e com as facilidades do hotel. A sua satisfação é o nosso foco principal e estamos orgulhosos ao ver que fomos ao encontro das suas expectativas. Esperamos poder receber a sua visita novamente num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, João Borges Assistente de Direção

10/10 - Excelente

Jorge

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Resposta de João Borges - Assistant Manager em 6 de dez. de 2021
Dear Guest, Thank you for choosing our Hotel NAU São Rafael Atlântico for your stay and for taking the time to write a review regarding your recent experience. We are really pleased to hear that you have enjoyed your stay with us. We work to continuously provide a high quality service to our guests and your comments are really important in order to achieve that goal. We hope to welcome you back again. Best regards, João Borges Assistant Manager

10/10 - Excelente

Danielle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel magnífico. Ficamos por apenas uma diária, mas deveríamos ter ficado mais. Local lindo, bem arborizado, com várias piscinas, inclusive uma aquecida com espaço de spa maravilhoso. Vista linda do bar e acesso privativo à praia de Sao Rafael que é linda demais! Quartos enormes, cama super confortável, e até brinde de água, chocolatinhos e um vinho! Estávamos com nosso bebê de 1 ano e nos diaponibilizaram berco no quarto. Café da manhã muito bom, com muitas opções. Voltaríamos sem dúvida.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Resposta de João Borges - Assistant Manager em 18 de nov. de 2021
Estimada Danielle, Muito obrigado por ter partilhado a sua experiência no nosso Hotel NAU São Rafael Atlântico. É com muito agrado que constatamos a sua satisfação no nosso serviço prestado e com as facilidades do hotel. A sua satisfação é o nosso foco principal e estamos orgulhosos ao ver que fomos ao encontro das suas expectativas. Esperamos poder receber a sua visita novamente num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, João Borges Assistente de Direção

6/10 - Ok

Douglas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Atendimento impecável, mas tive dois grandes problemas: estava muito quente e o ar condicionado não estava funcionando direito. Além disso, a televisão também estava com mal contato.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2021
Resposta de João Borges - Assistant Manager em 20 de out. de 2021
Estimado Douglas, Agradecemos a sua preferência ao escolher o nosso Hotel NAU São Rafael Atlântico. Ficamos felizes por saber que desfrutou de uma agradável estadia. É realmente satisfatório constatar que tem gostado do nosso serviço, bem como as nossas facilidades e que temos ido de encontro às suas expectativas. O aspeto menos positivo referido será certamente analisado e partilhado com os responsáveis do departamento em questão e contribuirá para a melhoria no nosso serviço. Esperamos poder receber a sua visita novamente num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, João Borges Assistente de Direção

8/10 - Boa

Simão

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tranquilo
Bom hotel, rede wifi fraca , a precisar de alguma atenção.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2020
Resposta de João Borges - Assistant Manager em 2 de dez. de 2020
Estimado Simão, Muito obrigado por ter partilhado a sua experiência no nosso Hotel NAU São Rafael Atlântico. É com muito agrado que constatamos a sua satisfação no nosso serviço prestado e com as facilidades do hotel. A sua satisfação é o nosso foco principal e estamos orgulhosos ao ver que fomos ao encontro das suas expectativas. Esperamos poder receber a sua visita novamente num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, João Borges Assistente de Direção

10/10 - Excelente

Helena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi bom para fds .
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020
Resposta de João Borges - Assistant Manager em 2 de dez. de 2020
Estimada Helena, Muito obrigado por ter partilhado a sua experiência no nosso Hotel NAU São Rafael Atlântico. É com muito agrado que constatamos a sua satisfação no nosso serviço prestado e com as facilidades do hotel. A sua satisfação é o nosso foco principal e estamos orgulhosos ao ver que fomos ao encontro das suas expectativas. Esperamos poder receber a sua visita novamente num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, João Borges Assistente de Direção

10/10 - Excelente

ANA ELISA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2020
Resposta de Guest Relations Manager em 30 de out. de 2020
Estimada Ana Elisa, Muito agradecemos por ter escolhido o hotel NAU São Rafael Atlântico para a sua estadia. Esperamos ter a oportunidade de a receber novamente no nosso hotel num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, Sara Fernandes Relações Públicas

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2020
Resposta de Guest Relations Manager em 16 de out. de 2020
Dear Guest, Thank you for your review regarding your stay at NAU São Rafael Atlântico. We all look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future. Best regards, Sara Fernandes Guest Relations

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ferias perfeitas
Sensacional!! Quarto espaçoso, muito limpo e cheiroso.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2020
Resposta de Guest Relations Manager em 3 de set. de 2020
Estimado Hóspede, Agradecemos a sua preferência ao escolher o nosso Hotel NAU São Rafael Atlântico para a sua mais recente estadia e por partilhar a sua experiência. Ficamos felizes por saber que desfrutou de uma agradável estadia. Esperamos que nos dê a oportunidade de receber a sua visita num futuro breve. Com os melhores cumprimentos, Sara Fernandes Relações Públicas

10/10 - Excelente

Ana L

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi uma excelente estadia, a piscina é incrível! A proximidade com a praia foi o que nos fez hospedar neste hotel. Gostaríamos de agradecer os funcionários Fernando, Diogo e Félix, muito simpáticos e solícitos.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2020
Resposta de Guest Relations Manager em 5 de jul. de 2020
Estimada Ana, Muito agradecemos por ter escolhido o hotel NAU São Rafael Atlântico para a sua estadia. A sua opinião é muito importante para nós, muito obrigada por partilhá-la. As nossas equipas esforçam-se para garantir a máxima satisfação dos nossos hóspedes, por isso ficamos muito satisfeitos ao ler na sua avaliação que tal aconteceu durante a sua estadia. Esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no nosso hotel num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, Sara Fernandes Relações Públicas

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Resposta de João Borges - Assistant Manager em 5 de mar. de 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience at NAU São Rafael Atlântico. We are really pleased to hear that you have enjoyed your stay with us and particular appreciated our amazing breakfast and your kind words concerning our facilities and services . Our commitment to making our Guests holiday a memorable experience is our goal and your comments further motivate us on this daily objective. We are looking forward to welcome you back sometime soon. Best regards, João Borges Assistant Manager

10/10 - Excelente

João

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Experiência super agradável, gostei muito do Hotel, desde á decoração, tanto nas áreas comuns como nos quartos, Spa, áreas exteriores ( jardins , piscinas exteriores, acesso á praia), como á localização e também ao óptimo serviço. Foi um fim de semana super agradável, recomendo vivamente este hotel.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de João Borges - Assistente de Direção em 7 de fev. de 2020
Estimado João, Muito agradecemos por ter escolhido o hotel NAU São Rafael Atlântico para a sua estadia. A sua opinião é muito importante para nós, muito obrigada por partilhá-la. As nossas equipas esforçam-se para garantir a máxima satisfação dos nossos hóspedes, por isso ficamos muito satisfeitos ao ler na sua avaliação que tal aconteceu durante a sua estadia. Esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no nosso hotel num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, João Borges Assistente de Direção

10/10 - Excelente

Pilar

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Resposta de João Borges - Assistant Manager em 7 de fev. de 2020
Dear Guest, Thank you for your review regarding your stay at NAU São Rafael Atlântico. We are constantly striving to provide the best service to our Guests and we are delighted to hear that you had such a great experience. Our guest satisfaction is our main purpose. We all look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future. Best regards, João Borges Assistant Manager

10/10 - Excelente

Gabriel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Resposta de Relações Públicas em 23 de jan. de 2020
Estimado Gabriel, Agradecemos a sua preferência ao escolher o nosso Hotel Nau São Rafael Atlântico. Ficamos felizes por saber que desfrutou de uma agradável estadia. Esperamos poder recebê-lo novamente num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, Sara Fernandes Relações Públicas

10/10 - Excelente

Nelson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Experiência muito boa, em frente a uma praia maravilhosa. Confortável e bem estruturado. Pessoal do Hotel muito disponível para ajudar.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Relações Públicas em 20 de dez. de 2019
Estimado Nelson, Muito obrigada por ter partilhado a sua experiência no nosso Hotel NAU São Rafael Atlântico. É com muito agrado que constatamos a sua satisfação no nosso serviço prestado e com as facilidades do hotel. A sua satisfação é o nosso foco principal e estamos orgulhosos ao ver que fomos ao encontro das suas expectativas. Esperamos ter o prazer de o receber novamente no nosso hotel para outra óptima estada. Com os melhores cumprimentos, Sara Fernandes Relações Públicas

10/10 - Excelente

Jonas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Guest Relations em 16 de dez. de 2019
Dear Guest, Thank you for your review regarding your stay at NAU São Rafael Atlântico. We all look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future. Best regards, Sara Fernandes Guest Relations

10/10 - Excelente

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Resposta de Relações Públicas em 7 de nov. de 2019
Estimado Marcelo, Muito agradecemos por ter escolhido o hotel NAU São Rafael Atlântico para a sua estadia. Esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no nosso hotel num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, Sara Fernandes Relações Públicas

10/10 - Excelente

JOSÉ LAERCIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
lindo,maravilhoso
adoramos
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Resposta de Relações Públicas em 7 de nov. de 2019
Estimado José Laercio, Agradecemos a sua preferência pelo NAU São Rafael Atlântico e por partilhar a sua opinião. O nosso objectivo é a máxima satisfação dos nossos hóspedes e ficamos muito entusiasmados em verificar que correspondemos às suas expectativas durante a sua estadia. Agradecemos imenso as suas palavras de reconhecimento e pela sua avaliação. Esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no nosso hotel num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, Sara Fernandes Relações Públicas

10/10 - Excelente

Clarissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019
Resposta de João Borges - Assistant Hotel Manager em 30 de set. de 2019
Dear Guest, We thank you for choosing NAU São Rafael Atlântico for your stay and for taking your time to review us. We are very happy to hear your positive feedback concerning our facilities and services. We hope to welcome you back in the near future. Best regards, João Borges Assistant Manager

10/10 - Excelente

ademir

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pessoal muito bem treinado e educado!! Excelente!
Ganhamos um upgrade por ser nosso aniversário de casamento, adoramos, voltaremos com certeza!!!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019
Resposta de João Borges - Assistente de Direção em 30 de set. de 2019
Estimado Ademir, Muito agradecemos por ter escolhido o nosso hotel NAU São Rafael Atlântico para a sua estadia e pela sua avaliação. É com imenso agrado e entusiasmo que recebemos a sua opinião relativamente à nossa unidade. A nossa equipa ficará bastante satisfeita e motivada por verificar que correspondemos às suas expectativas. Esperamos recebê-lo mais uma vez dentro em breve e fornecer-lhe uma excelente estadia. Com os melhores cumprimentos, João Borges Assistente de Direção

10/10 - Excelente

Thais

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019
Resposta de Relações Públicas em 27 de set. de 2019
Estimada Thais, Muito agradecemos por ter escolhido o nosso hotel NAU São Rafael Atlântico para a sua estadia e pela sua avaliação. Esperamos voltar a receber a sua visita num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, Sara Fernandes Relações Públicas

8/10 - Boa

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia
O hotel e sua estrutura é maravilhoso. Tivemos uma ótima experiência durante nossa estadia. O único inconveniente foi durante o café da manhã, tivemos um problema com uma atendente, mas já foi reportado para o hotel e o hotel me enviou um pedido de desculpas.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Resposta de Relações Públicas em 7 de set. de 2019
Estimado Guilherme, Muito agradecemos por ter escolhido o nosso hotel NAU São Rafael Atlântico para a sua estadia e pela sua avaliação. Ficamos muito felizes por saber que, de uma forma geral desfrutou da sua estadia no nosso Hotel. Esperamos que nos dê a oportunidade de o receber num futuro breve. Com os melhores cumprimentos, Sara Fernandes Relações Públicas

8/10 - Boa

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2019
Resposta de Relações Públicas em 30 de ago. de 2019
Estimado Ricardo, Agradecemos a sua preferência pelo NAU São Rafael Atlântico e por partilhar a sua opinião. Esperamos voltar a receber a sua visita num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, Sara Fernandes Relações Públicas