Kimpton Atlântico Algarve by IHG

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel elegante fica na praia e conta com 3 piscinas externas
Este hotel elegante fica na praia e conta com 3 piscinas externas

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Galeria de fotos de Kimpton Atlântico Algarve by IHG

Bar na cobertura, vista para o mar, aberto em determinados dias
Ponto de interesse
Bar na cobertura, vista para o mar, aberto em determinados dias
Suíte, 1 quarto | Vista do quarto
Piscina interna, 3 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Kimpton Atlântico Algarve by IHG fica perto de Praia de São Rafael e Marina de Albufeira e oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, concertos/shows ao vivo e terraço. Visite o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, bandagem corporal e massagens. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e culinária portuguesa. Além de comodidades como cafeteria/café e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Bar
  • Piscina
  • Estacionamento disponível
  • Serviço de quarto
  • Aceita animais
O preço atual é R$ 1.371
Total: R$ 1.478
inclui impostos e taxas
14 de set. – 15 de set.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Quarto premium, 1 cama King

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2025
  • 35 m²
  • Vista para o parque
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte, 1 quarto

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 61 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de solteiro

Quarto premium, 1 cama King, vista para o mar

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2025
  • 35 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto premium, 1 cama King, vista para o jardim

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2025
  • 35 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto premium, 1 cama King, vista para a piscina

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2025
  • 35 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas de solteiro (Essential)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2025
  • 30 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Quarto premium

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2025
  • 30 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de solteiro

Quarto premium, 2 camas de solteiro

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2025
  • 35 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Quarto premium, 2 camas de solteiro, acessível

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2025
  • 35 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Em Albufeira, Kimpton Atlântico Algarve by IHG fica na praia. Marina de Albufeira e Balaia Golf Village são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia de São Rafael e Praia da Galé. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Estádio Municipal de Albufeira ou em Praça de Touros de Albufeira. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como passeios de caiaque e esqui aquático ou aventure-se com espeleologia e trilhas para caminhada/bicicleta.
Mapa
Sesmarias, Albufeira, 8200-613

Nos arredores

  • Praia de São Rafael - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Marina de Albufeira - 20 min de caminhada - 1.7 km
  • Praia do Peneco - 4 min de carro - 3.3 km
  • Praça do Centro Histórico de Albufeira - 5 min de carro - 3.7 km
  • The Strip - 7 min de carro - 5.8 km

Opções nos arredores

  • Estação de Albufeira - Ferreiras - 17 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Faro (FAO) - 43 min de carro

Restaurantes

  • ‪Fat Cats - ‬2 min de carro
  • ‪Praia de São Rafael - ‬9 min de caminhada
  • ‪Gate 4 Café - ‬3 min de carro
  • ‪Jack's Irish Pub - ‬2 min de carro
  • ‪Tasca Portuguesa - ‬2 min de carro

Sobre esta propriedade

Kimpton Atlântico Algarve by IHG

Hotel de luxo sustentável perto de Praia de São Rafael e com instalações reformadas em 2025
Além de ficar perto de Marina de Albufeira, Kimpton Atlântico Algarve by IHG oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, concertos/shows ao vivo e terraço. Relaxe no spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, bandagem corporal e massagens. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e culinária portuguesa. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como cafeteria/café e jardim.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 3 piscinas externas e uma piscina interna, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Café da manhã continental (sobretaxa), estacionamento no local e serviços de concierge
  • Máquina automática de vendas, cofre na recepção e salão de banquetes
  • 15 salas de reunião, elevador e áreas para não fumantes
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem o café da manhã, a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 149 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de varandas mobiliadas e menu de travesseiros.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e bidês
  • TVs de alta definição de 40 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Biosphere, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês e português

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo grátis a 10 metros do local
  • Estacionamento na rua disponível
  • Estacionamento coberto fechado no local (EUR 5 por dia)

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental disponível todos os dias entre 7h30 e 10h, mediante uma taxa de EUR 35 para adultos e de EUR 17,50 para crianças
  • 2 restaurantes
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Marés
  • Sombra
  • Terra
  • Zenite

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Concertos/shows ao vivo
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Lavanderia
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 15 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Centro de conferências (410 metros quadrados)

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Massagem
  • Salas de tratamento de spa
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 3 andares
  • Arquitetura art déco
  • Construção de 2009
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Propriedade toda reformada em maio de 2025
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD 40 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Hóspedes nos planos tarifários com café da manhã incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Aplicam-se taxas de café da manhã para hóspedes adicionais.
Hóspedes nos planos tarifários com jantar incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Há taxas de jantar para hóspedes adicionais.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Esse imposto é ajustado sazonalmente e pode não ser aplicado durante o ano todo. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas no e-mail de confirmação da reserva.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de novembro a 31 de março, no valor de EUR 0.00 por pessoa, por diária, para até 7 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 13 anos.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de abril a 31 de outubro, no valor de EUR 2.00 por pessoa, por diária, para até 7 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 13 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã continental: EUR 35 para adultos e EUR 17.50 para crianças
  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: EUR 5 por dia
  • A taxa de utilização das instalações é de EUR 40 por pessoa, por dia, e inclui: sauna seca; spa; piscina

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro do imóvel 7284

Importante

Acesso à piscina permitido entre 10h e 18h30.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Atlantic Sao Rafael Hotel
Hotel Atlantic Sao Rafael
Hotel Sao Rafael Atlantic
Rafael Atlantic
Rafael Atlantic Hotel
Sao Atlantic Rafael Hotel
Sao Rafael Atlantic
Sao Rafael Atlantic Albufeira
Sao Rafael Atlantic Hotel
Sao Rafael Atlantic Hotel Albufeira
São Rafael Atlântico Hotel Albufeira
São Rafael Atlântico Hotel
São Rafael Atlântico Albufeira
São Rafael Atlântico

Perguntas frequentes

Kimpton Atlântico Algarve by IHG tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 3 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 10h e 18h30.

Quanto custa ficar em Kimpton Atlântico Algarve by IHG?

A partir de 26 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Kimpton Atlântico Algarve by IHG em 14 de set. de 2025 começam a partir de R$ 1.370,58, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Kimpton Atlântico Algarve by IHG é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Kimpton Atlântico Algarve by IHG?

O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 5 por dia. Há estacionamento grátis nas proximidades.

Qual é o horário de check-in em Kimpton Atlântico Algarve by IHG?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Kimpton Atlântico Algarve by IHG?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Kimpton Atlântico Algarve by IHG?

Na praia, em Albufeira, este hotel fica a 0,7 km de Praia de São Rafael e a 3,9 km de Praça do Centro Histórico de Albufeira. Praia dos Arrifes e Praia da Coelha também ficam a 2 km.

Avaliações sobre Kimpton Atlântico Algarve by IHG

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 21 de 28 avaliações
Nota 8 - Boa. 4 de 28 avaliações
Nota 6 - Ok. 3 de 28 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 28 avaliações
Nota 2 - Terrível. 0 de 28 avaliações

10/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

10/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Rony

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Our stay at this hotel was absolutely perfect. From the moment we arrived, the service was impeccable. Every staff member went above and beyond to make sure we felt comfortable and cared for. The hotel was spotless, beautifully maintained, and everything was thoughtfully organized. What really stood out was how personal and special they made our experience. It was my daughter’s birthday, and to our surprise, they left her a handwritten note along with a cake and candle waiting in the room. Such a thoughtful touch that made her day unforgettable. Every detail was well thought of, and we couldn’t have asked for a better experience. Highly recommend this hotel to anyone looking for exceptional service and a truly memorable stay.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Thorge

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Service could be better.
Hospedou-se por 10 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Stefany

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really nice Hotel with a nice Design. Foodwise the breakfast was amazing. But they could offer more options at the pool Bar
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Megan

Viagem em grupo
Felt like I was at a work conference. Food isn’t good
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Livia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay at Kimpton Atlântico Algarve was incredible. Our room looked brand new and the garden view was stunning. The staff were very accommodating and the service was amazing. The amenities this hotel offered were incredible as well. If you are looking for a relaxing 5 star hotel holiday, this is the right place. We would definitely come back!
Pathway down to the beach
Hotel Room Garden View
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Kathy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was a fantastic experience in this hotel. The staff was super nice. The breakfast was the most delicious I ever had and the décor of the hotel is very modern, not to mention the beautiful room with their comfortable bed. It’s 8 stars for me if I could. Thank you for the wonderful experience.😊😊❤️
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

MELANIE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un très bon séjour dans cet établissement, bonne appréciation
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Roman

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I am not recommending to have a drinks in the bar or restaurant!!!!! One shout Of Tequila cost almost $100 (76 Euros) !!!, and the stuff didn't show the price upfront and I took Double shout for $200 , !!! The Whole bottle of Do Julio 1952 cost $150 in the store!
Hospedou-se por 9 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Joanne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely new property with beautiful decor and facilities however need more staff who are properly trained to provide a 5 star service. Breakfast service awful with tables left dirty and plates not cleared. Had to ask many times for coffee. Also pool service not great.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Maria

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel. Will stay there again next time I am in Algarve
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

amanda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Newly refurbished hotel. Still some building works going on but this wasn't a problem. Staff were helpful but many obviously new to the service industry with a bit to learn still. The gym was very good and we used this every day. Very clean everywhere. Very good breakfast choices but the hot food was consistently cold, not helped by no warmed plates. Would I return - yes.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

CHRISTINE

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely stunning hotel only 3 months old! The staff was wonderful and the service was amazing (esp Maria at the front desk)! I highly recommend staying here if you’re visiting Albuferia.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Monica

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Tony

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place, location and staff
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Naomi Yan Lam

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really lovely decor and staff. Newly refurbished from previous hotel (just over a year). Private deck leads you to the beach.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Karie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hospitality was excellent. The food and beverage's were sub par. I waited over an hour for a simple club sandwich at the rooftop bar and when I got it it was not tasty. We did have a good picture of margaritas at the pool but again it took close to an hour to get it.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

8/10 - Boa

nicholas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Joseph

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Darryl

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Gorgeous hotel - service let it down

Really beautiful renovation of the hotel. Brilliant reception and spa staff. The waiting staff at both the pool and restaurant was a big let down unfortunately. Understandably, the hotel is in its “soft launch” phase but breakfast time was woeful. Took too long to get orders taken for drinks, then even longer to receive a coffee - often received after we’d finished eating. Cutlery wasn’t on the table and it arrived with the drinks which meant you’d be eating food from the buffet but have no cutlery. In my opinion, guests would rather serve themselves than have to wait for the service. Having filter coffee available for self serve would be my suggestion as well as having cutlery readily available at the buffet section. The waiting staff were beyond friendly but basic service was lacking. By the end of the week, our patience had run out unfortunately. Likewise at the pool, staff weren’t often visible and trying to get drinks at the pool was difficult. Saying that, the food was very tasty at breakfast and at the pool. We never ate dinner at the restaurant for fear of bad service again. I wouldn’t usually be so critical but it’s a 5 star hotel and the most basic things were missing. On a positive note, we had an amazing spa treatment and the bedroom was stunning. Great location to other great restaurants close by. Such a pity about the service as it really lets down what could be an amazing hotel. Hopefully just teething probs and will be sorted by mgmt soon.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Blake

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Andre and his team were excellent, the facility is first class and the food was excellent. The venue is very nice with three separate pools and beach access. We rented kayaks from the vendors in the beach to explore the caves…
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Janet, Atlanta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Exceptional resort! Bed and bedding is 5 stars, and the garden view rooms are beyond beautiful. My highest recommendation!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Matthew, London

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely newly renovated hotel new to the Kimpton brand (was in a bit of soft launch phase wating for peak season). Very friendly staff eager to help. Large well decorated rooms and bathrooms. Lovely pools and large grounds annd gardens which are immaculate. Few minutes walk to an amazing picturesque beach with restaurant (although wasn’t yet open too early in the season). Can do small treks to nearby beaches. Would recommend a car if staying for more than a couple of days as there isn’t much nearby.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025