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Punnamada Resorts

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 290
Total: R$ 304
inclui impostos e taxas
15 de jul. – 16 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

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Vila | Roupas de cama premium

Vila

  • Vista para o jardim
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Um quarto com uma cama de dossel, uma mesa de cabeceira com abajur e uma cadeira de vime.

Duplex

  • Vista parcial para o lago
  • 25 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Vila, vista para o lago | Roupas de cama premium

Vila, vista para o lago

  • Vista para o lago
  • 25 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Vila | Vista do quarto

Vila

  • Vista para o jardim
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Casa de banho moderna com cabine de duche em vidro, vista para uma árvore e um corpo de água lá fora.

Vila, piscina particular, vista para o lago

  • Vista para o lago
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Quarto família

  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis
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Informações a área

Com excelente localização em Ambalapuzha, Punnamada Resorts fica no centro histórico e na orla marítima. Locais como Templo Mullakkal Rajarajeswari e Farol de Alleppey estão entre as principais atrações na área. Para quem gosta de admirar a natureza, as melhores opções são Praia Marari e Santuário Kumarakom Bird. Descubra tudo o que a área oferece, como atividades como trilhas para caminhada/bicicleta e passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Alappuzha.
Mapa
Punnamada, Ambalapuzha, Kerala, 688006

Nos arredores

  • Uma casa flutuante na água, com palmeiras ao fundo.
    Lago Vembanad
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Uma praia com ondas e céu nublado.
    Praia de Alappuzha
    10 min de carro - 7.4 km
  • Um edifício branco com telhado vermelho e detalhes dourados elaborados.
    Edathua Church
    12 min de carro - 10.3 km
  • Uma praia arenosa com palmeiras e guarda-sóis coloridos.
    Praia Marari
    15 min de carro - 17.0 km
  • Ambalapuzha Sree Krishna Temple
    9 min de carro - 6.4 km

Opções nos arredores

  • Estação Tumboli - 20 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Cochin (COK) - 141 min de carro

Restaurantes

  • Brothers hotel
    6 min de carro
  • Cafe Leventy8
    6 min de carro
  • Bay Route Bistro
    6 min de carro
  • Malabar Beachway
    6 min de carro
  • ktdc hotel araam
    7 min de carro

Sobre esta propriedade

Punnamada Resorts

  • Hotel 4 estrelas ideal para famílias às margens de um lago
  • Recepção oferecida pela gerência grátis, lojas e minigolfe são apenas algumas comodidades que Punnamada Resorts oferece. Viajantes em busca de aventura vão adorar hotel, que oferece comodidades como pescaria, aluguel de bicicletas e prática de remo/canoagem. Relaxe no spa no local, que oferece tratamentos ayurvédicos, tratamentos faciais e massagens. O restaurante no local oferece café da manhã, almoço e jantar. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: basquete, motonáutica e vôlei. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como jardim e sala de jogos.
  • Outros benefícios são:
    • Uma piscina externa com um lazy river
    • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
    • Aluguel de bicicletas, estacionamento prolongado e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
    • Check-out expresso, check-in expresso e salas de massagem/tratamento
  • Características do quarto
  • Todos os quartos são individualmente mobiliados e têm detalhes convenientes, como roupas de cama premium e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e salas de estar separadas.
  • Outras comodidades são:
    • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
    • Smart TVs de 35 polegadas com com canais premium
    • Pátio, áreas de estar separadas e cafeteiras/chaleiras

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Fachada da propriedade à noite
Baywatch Beach Resort
Ambalapuzha
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Lavanderia
  • Serviço de quarto
7.6 de 10, Boa, 75 avaliações
O preço é de R$ 77
Total: R$ 80
inclui impostos e taxas
11 de jul. – 12 de jul.
Baywatch Beach Resort
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento prolongado no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café e chá nas áreas comuns
  • Recepção grátis oferecida pela gerência
  • Um restaurante

Atividades

  • Aluguéis de bicicleta
  • Aulas de ioga
  • Basquete
  • Centro de bem-estar
  • Ideal para compras
  • Lazy river
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Minigolfe
  • Motonáutica
  • Pesca
  • Piscina externa
  • Remo/canoagem
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei

Ideal para famílias

  • Lavadora/secadora no quarto
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Minigolfe
  • Piscina externa
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência
  • Sala de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Churrasqueira
  • Jardim
  • No lago

Spa de serviço completo

  • Banheira de hidromassagem
  • Massagem
  • Salas de tratamento de spa
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Mais

  • Andar com 1
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2003
  • Edifícios com 29
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão de espuma com sistema de memória
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Smart TV 35 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Acesso por corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Jornais diários grátis
  • Lavadora/secadora
  • Mobília individual
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 13h. Horário de término do check-in: 17h30.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: INR 1000.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: INR 1000
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Para fazer o registro no estabelecimento, os hóspedes de cidadania indiana devem fornecer um documento de identidade válido com foto emitido pelo governo da Índia. Os viajantes que não são cidadãos da Índia devem apresentar passaporte e visto válidos.

Reformas e fechamentos

A acomodação está fechada de 14 de dezembro a 10 de janeiro.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 5 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por INR 2000.0 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Jantar de Gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por adulto: INR 2000.00
  • Jantar de Gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por criança: INR 1000.00 (de 5 a 12 anos)
  • Preço do Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por adulto: INR 5000.00
  • Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por criança: INR 3000.00 (de 5 a 12 anos)
  • Jantar de Gala em 12 de agosto por adulto: INR 5000.00

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de check-in antecipado: INR 1000 (opção sujeita a disponibilidade).
  • Taxa de check-out tardio: INR 1000 (opção sujeita a disponibilidade)
  • Será cobrada uma taxa de arrumação
  • Taxa para cama dobrável: INR 2000.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Observação: para conformidade com a lei local, bebidas alcóolicas não são servidas no estabelecimento no primeiro dia de cada mês.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Punnamada Resorts tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Punnamada Resorts?

A partir de 10 de jul. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Punnamada Resorts em 15 de jul. de 2026 começam a partir de R$ 290, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Punnamada Resorts é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Punnamada Resorts?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Punnamada Resorts?

Horário de início do check-in: 13h. Horário de término do check-in: 17h30. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de INR 1000 (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Punnamada Resorts?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa de INR 1000 (sujeito à disponibilidade).

Punnamada Resorts oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Onde fica Punnamada Resorts?

Em Ambalapuzha, este hotel fica nas margens do rio, a 5 km de Lago Vembanad, Ponnumthuruthu Island e Templo Mullakkal Rajarajeswari. Chettikulangara Bhagavathy Temple e Padanilam Parabrahma Temple também ficam a 5 km.

Avaliações

Avaliações sobre Punnamada Resorts

8,2

Muito boa

8,2

Limpeza

7,8

Localização

8,4

Serviço e funcionários

7,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 39 de 82 avaliações
Nota 8 - Boa. 26 de 82 avaliações
Nota 6 - Ok. 6 de 82 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 82 avaliações
Nota 2 - Terrível. 5 de 82 avaliações

Avaliações

Verificada

4/10 - Insatisfatório

VIPIN

Pontos negativos: Comodidades
Not worth for 20k Full of mosquitoes Bad bed Poor towels No selection of foods
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Babu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff, restaurant serving delicious food and the Punnamada Kayal view.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Nicholas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Had a lovely stay, if only for a night. We did a house boat afternoon trip and then stayed in the resort.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Nick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Idyllic quiet location with views of the boats and waterways, extremely courteous, happy and helpful staff. Great food options in house and close enough to pick up a Tuk Tuk to head in to town as well. An ideal place to relax and unwind!
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Tara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent service
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Kalidas Sanjay

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Restaurant menu can be greatly improved
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Neeraj

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Check in and check out was smooth. We booked lakeside Villa and our room was well maintained. The lakeside views from our room were gorgeous. Our stay was very pleasant. The staff of the property are courteous and friendly.
Verificada

10/10 - Excelente

Ramesh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff, good South Indian food, close to shikara and house boat rides, traditional Kerala architecture of buildings. Very good Ayurvedic massage - that made my wife and I sleep for 12 hours straight. If you dont mind the 2 hour taxi ride from Cochin airport (like we did) - this is a great place to rest and re-energize.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Verificada

2/10 - Terrível

Satyendra

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Terrible experience
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

Helen

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Spectacular outlook on backwaters

View from our private pool room was exceptional. The hotel is in a beautiful location on the backwaters but is in need of a refurbishment. Food in the restaurant is very reasonable and great quality. We had our backwater boat collect us from the hotel, which was pretty special. It would take very little to uplift this beautiful looking place. We hope someone with vision will invest and we’d be back in a shot.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Raeshma

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Relaxing Weekend Getaway

The stay was amazing and the staff were hospitable. However, we had booked for a 2 day stay at the garden villa, but they had overbooked and were able to provide us only with a single day stay. To make up for the discomfort, they upgraded us to their premium villa with private pool and a free houseboat ride for an hour. It turned out to be a relaxing weekend. The restaurant is great and the food tasted great. More choices for dessert would have been better.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Robin

Pontos negativos: Limpeza e comodidades
We went there a year ago and since then it’s taken a turn towards the worse. Change of management perhaps? Or overworked personnel? First the rooms are dark and uncomfortable and don’t keep the humidity out, so didn’t really sleep. Our mission became trying to stay away from the property as much as possible. I got free electro therapy trying to turn on the bedroom light. The showers have snails and lizards. Slow responses from personell in restaurant (which only serves buffets now - last year was à la carte). If I’d pay about half I maybe would’ve expected something similar. But a premium price needs a premium stay. And it was far away from that.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Ciara

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Pool and bar closed

We arrived to find the pool was still closed after the monsoon season which we weren't informed of in advance and was a real selling point of the hotel. This was odd as other pools including the public pool in the area we're open. Additionally we were told only when we asked about it that the onsite bar was closed for renovations and we're recommended to go to a competitor hotel to use their bar. In general the staff were quite apathetic that the resort was not ready for visitors and although we really enjoyed the boat tour and the views were lovely this wasn't the stay we had hoped for. If amenities are closed some pre warning feels necessary.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025
Verificada

2/10 - Terrível

Vijay Anand

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We left the property as we couldn’t stay, my daughter (4yrs old) couldn’t sleep so are we, due to bugs and lizards in the room. Very poorly maintained and totally unhygienic. The open Bathroom was terrible and we never used. I had requested refund for the days we didn’t stay. Please coordinate and do the needful.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

susanne

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort is absolutely beautiful, the location, the layout, the historically built cottages everything was fantastic. Food and staff in the restaurant and housekeeping were extremely friendly. We had a view things that didn’t make the 5 star rating. 1.resort advertises that there is WIFI in the rooms and on the premises - wrong. No WIFI anywhere except in the lobby. 2. Was minibar in the room. Upon arrival, there was no fridge in the room, after a bit of a discussion they finally supplied a fridge. Fridge never even got cold until the next morning. 3. Hot water - didn’t get any hot water until the next morning. So, if you can’t commit to what you advertise, please delete it otherwise more guests will complain
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

AJLimer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautifully designed resort, once you get to it. Remote, small residential unpaved alleys, poorly marked from main road is the only vehicular access to it unfortunately. Lovely, clean cottages and rooms with unique open air bathrooms enhanced our eco friendly experience; I appreciated it, but probably not for those unprepared for the mosquito attack whenever you use the toilet. I just attacked back! Our biggest disappointment was the food quality at the only restaurant at the resort. If you are looking for typical touristy food, you'll be fine. Being the hometown of my deceased father, we were very familiar with traditional cuisine. Located on the bay waters, we hoped for a variety of fresh seafood, cooked authentic local cuisine style. Our experience was sadly contrary. The restaurant is definitely setup to encourage their buffets offerings, which offered mostly non-Kerala cuisine and very limited seafood. When we tried A la carte orders, the taste and freshness of fish was lacking, which is not what one expects at a higher end resort as Punnamada. It seemed the cooks were best at non-local cuisine. I hope they improve and explore unique opportunity available by location. We watched fisherman pass by daily with their fresh catches of the day. Why not support them? Visiting tourists would gladly pay a premium for freshly caught local seafood. My fav part of the resort was Yoga and massage. I learned a lot from yoga instructor Mr. Pradeep, who was excellent teacher!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Ash

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Cute resort but bit pricey.

The stay was good especially the free boat ride in the evening and yoga session in the morning. It was an unexpected pleasant surprise.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Failed to meet expectations. In need of a lot of maintenance. Food was sub-par. They originally agreed to give me a late check out, but then the day of told me someone else was arriving so i they needed my room and i needed to leave. The place was mostly empty so i think they just couldn't be bothered with my request (that they already agreed to).
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Limpeza
The property was flloded in 2018 floods, and is still recovering. Unfortunately, it shows. Location is excellent, boat tours great.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Lorraine

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

Value-for-money stay

The best part of our stay was the in-house restaurant by the lake/backwaters. Food was fab and we had one of the best appom and coffees in south of India. Our garden villas were generally clean and comfy but because they were nestled in nature, there were a lot of bugs and mozzies despite the cool weather. That said, the hotel recep is happy to provide you with insect repellant cream any time and the beds came with a net to keep those flying creatures out. At the point of arrival, there was a lot of construction going on, so it seemed like the place was a bit of a mess but as you venture further into the pty, the rustic greenery puts you at ease. They have plenty of games and activities; from tennis/badminton courts to foosball and ping-pong. Don't miss the complimentary sunset cruise!
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location ...clean place ...has the scope for making a wow experience ....thank you for the upgrade....
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Jake

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Great grounds, poorly trained staff

An extremely sour end to a nice stay at your resort. 28 minutes to check out and pay extras because of unprepared and seemingly untrained reception staff. When it takes 28 minutes to check out the only guests staying in the hotel, you know it's time to think about your processes and training. Don't make a guest wait while you hunt for 40 rupees change and then ask that guest if they can provide the exact 3740 amount - just wipe off the 40 ruppees When we also questioned why a 100 ruppee bottle of water we had asked for with our breakfast had appeared on our bill I was told, "No!" and "this is a five star resort price" as if that made it okay. Even more concerning given it is a 4 star hotel... I guess the customer isn't always right after all.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

James

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Good hotel but not value for money

The resort was very pretty, with a nice pool and gardens. However, the room itself was a little tired. We visited during monsoon season and after we'd checked in we were told none of the activities (boat trips etc) were possible due to the weather. This was disappointing as from the resort you could see other hotels were offering these experiences still. The restaurant was amazing, serving delicious fish curries and a good breakfast with very welcoming staff. Overall we felt the hotel was overpriced considering lots of the experiences were not available. On top of this, we were disappointed to find that after spending a lot of money on the room and food there, we were charged nearly £7 for a glass water bottle that we accidentally broke. Whilst we were happy to cover the cost of this, the bottle itself was worth very little and no bill was provided for this. A beautiful resort, but not great value for money.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great location relaxing with a good restaurant

We spent 5 relaxing days at the hotel, the staff cannot do enough for you.The garden view villa's are stunning.
Verificada

10/10 - Excelente

Linda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

The Ultimate Lakeside Resort

This is my second time to Punnamada and I am anxious to go back for a third. The location is far enough from town to offer tranquility, but close enough for convenience. The Lakeside rooms are worth every extra rupee. The staff will jump over the moon to please you without making a big production. Each and every one is wonderful.