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Sultan Sipahi Resort Hotel

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

5,8 de 10

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
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Praia
Kleopatra Hotel
Centro de Alanya
  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Bar
7.8 de 10, Boa, 27 avaliações
Kleopatra Hotel
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 1 de novembro e 1 de abril:
  • Um dos restaurantes
  • Uma das piscinas
  • Bar/lounge
  • Business center
  • Recreação infantil
  • Academia
  • Serviços de lavanderia
  • Instalações para reuniões
  • Área para estacionamento
  • Sauna seca
  • Quadras de tênis
Durante Ano Novo Chinês, São Valentim (14 de fevereiro), Véspera de Natal (24 de dezembro), Natal (25 de dezembro), Véspera de Ano Novo (31 de dezembro), Ano Novo (1 de janeiro) e o Ramadã, as seguintes instalações permanecem fechadas:
  • Bar/Lounge
  • Business center
  • Restaurante(s)
  • Academia
  • Recepção
  • Serviços de lavanderia
  • Instalações para reuniões
  • Sauna seca
  • Piscina
  • Quadras de tênis
As seguintes instalações estão fechadas às segundas, às terças, às sextas, aos sábados e aos domingos:
  • Bar/lounge
  • Piscina infantil
  • Restaurante(s)
  • Academia
  • Fontes termais
  • Piscina interna
  • Piscina externa
  • Banho público

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 2.0 por dia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para internet sem fio no quarto: EUR 3 por diária (os preços podem variar)
  • Taxa de cofre no quarto: EUR 3 por dia
  • Taxa para cama dobrável: EUR 2.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação externa
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 8429

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Sultan Sipahi Resort Hotel tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 2 piscinas externas e uma piscina infantil. Uma das piscinas fecha todos os anos entre 1 de novembro e 1 de abril. A piscina fecha durante o Ramadã e estes feriados: Ano Novo Chinês, São Valentim (14 de fevereiro), Véspera de Natal (24 de dezembro) e Natal (25 de dezembro).

Sultan Sipahi Resort Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Sultan Sipahi Resort Hotel?

Há estacionamento grátis nas proximidades.

Qual é o horário de check-in em Sultan Sipahi Resort Hotel?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Sultan Sipahi Resort Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Sultan Sipahi Resort Hotel oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Sultan Sipahi Resort Hotel?

Com acesso direto à praia em Centro de Alanya, este hotel fica a 5 minutos a pé de Praia de Cleopatra e Alanya Aquapark. Praia Damlataş e Teleférico de Alanya - Estação Damlatas também ficam a 10 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre

5,8

5,8

Limpeza

7,0

Localização

6,2

Serviço e funcionários

5,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 14 de 69 avaliações
Nota 8 - Boa. 13 de 69 avaliações
Nota 6 - Ok. 12 de 69 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 69 avaliações
Nota 2 - Terrível. 22 de 69 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Annette

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Skønt og hjælpsomt personale
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Rita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Clean Rooms, Nice food, freindly staff, value f. $

Clean rooms, nice food, friendly staff and 150 m from beach - Value for Money. Clean rooms, different Turkish food every day, friendly staff from Pinar working in the bar to all the others, Alanya centrum, pool and 150 m from beach - Value for the Money Juli 2025. Lars Ohm and Two teens from Denmark
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Murat

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Fiyat Performans Oteli

Fiyat performans oteli. Mutfak gereksiz ve içi boş şovdan uzak yeterli ve yemekler oldukça lezzetli. Çalışanlar cana yakın ve sıcak.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Cezmi Ersin

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hotel is central. Workers are smily. Which missing from our side is activities.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Kristian

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Bra poolområde. Möjlighet till både skugga och sol. Nära till stranden. Väldigt god middag/lunch/kvällsmat men sisådär frukost. Okey rum, under medel på badrum. Trevlig balkong. Nära till allt. Gott med all inculsive. Fanns öl, vin samt vodkadrinkar, gin och raki. Hade lite kortbetalningsproblem i slutet men gick bra om man betalade 100 euro i taget.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Iuliia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Just back from our holidays and we had the most amazing time! We were in a company of 4 generations from 5 to 75 years years old and each of us had brilliant time . The hotel location is just spotless, you can’t find any better- best beach just across the road, some shops nearby, close walking distance to the centre and local attractions. Staff were very friendly and helpful, always diversity of food and drinks, the hotel itself is very compact and always had a welcoming comforting atmosphere . Highly recommended SPA in the hotel as well - definitely worth a visit. Thank you for your hospitality, you made our holiday special!
Hospedou-se por 10 diárias em set. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

Sandra

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Meerblick gebucht, aber keines bekommen. Erst nach Tagen wurde ein Zimmer mit Meerblick bereitgestellt. Das Essen war gut. Sauberkeit lässt nach, das Zimmer wurde nicht regelmäßig gereinigt.
Hospedou-se por 8 diárias em jun. de 2024
Verificada

2/10 - Terrível

Lisa

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

PLEASE STAY ELSEWHERE IF YOU CAN

I made an huge mistake booking this hotel. My holiday was ruined. It is a disgrace and needs refurbishing completely. It is in no way a four star rating. It is false marketing advertising it as such. It is a nightmare staying there. Queuing for ten minutes to get a simple drink of cola! The biggest problem is lack of staff in all areas which is unfair to existing staff working there. They are stressed and tired, and as a result are sometimes rude to the guests. The rooms are terrible, falling to pieces, and promises to change blood stained curtains and a fridge with the door falling off were ignored. I did not get to use a sunbed or the pool area in 11 days due to selfish guests putting their towels out at 5am and the hotel doing nothing about it. The restaurant is the worst place. People allowed in in wet swimwear resulting in wet and dirty seating. The food was nice, but greedy people took too much, leaving g much waste on their tables but not enough for others then. Horrendous experience. Please see my photos and book elsewhere. My review is honest and factual. They want everything extra to be paid for. Even a normal room without problems. Lock your doors at night as people try to get in. Balcony door didn't lock either. I felt vulnerable and unsafe.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025
Verificada

2/10 - Terrível

Miss Lisa N J

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

PLEASE BOOK ANOTHER HOTEL!

It ruined my holiday staying here. 1. Room: Blood on curtains. Broken Fridge. Mouldy bathroom 2. Dining area: It was like watching feeding time at a zoo. Seats and facilities dirty. Guests greedy taking too much to tables, most thrown away, leaving nothing for others. Guests allowed to do e in their bikinis! Restaurant staff clearing tables rude and bully solo guests. 3. Facilities: Guests hogging sunbeds from 5am. Not one chance to use in 11 days. Outside area littered with cig butts, hardly cleaned. Reception area sofas filthy dirty. Bar area has one server, guests were queuing in 20 people to get a drink. Not enough glasses. Many guests drunk by lunchtime. 4. Overall shocking experience with reception manager unhelpful and only interested in money not guest welfare. My holiday was ruined by this dreadful shambles of a place. Definitely not a 4 star in any way. I am writing and showing my honest review to save others from this hell of an hotel. Especially solo travellers not to get caught out as I was. It needs complete refurbishment. They do not keep promises (new fridge/change blood stained curtains) they refuse room changes. Why? They just don't care about the guests. They should not be marketing to the UK or Germany, as it's just not suitable. Too many unsupervised children running through the place, and pool areas unsafe because kids allowed to jump into pools. This was my experience, it was horrendous and I had a miserable stay there. Please book another place.
Leaking broken fridge with door falling off
Blood on the curtains
More blood on curtains/nets
Leaking fridge caused cabinet damage
Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

einar

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bra

Fint Hotel men kunne vasket og gjøre nervepirrende rommet. Ellers bra
Hospedou-se por 17 diárias em out. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

Siv-karin

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Trenger oppussing

Da vi kom frem hadde de ikke bestillingen vår så vi stod uten rom, vi skulle ha 3 rom og vi måtte de 2 første nettene på på 1 rom alle sammen i 2 dobbelsenger. Kompensasjon vi ble tilbudt for å ikke få våre rom var totalt 16 euro! Dette var ikke akseptabelt i det hele tatt og fikk kranglet oss til gratis solsenger og parasoll under oppholdet! Vi burde fått redusert prise på oppholdet vårt disse 2 dagene!!! Sjefen som var sønnen til eier pratet slemt om de ansatte, sa at de var ukompetemte! Gjorde oss veldig utilpass! Rommene er gamle og veldig veldig skitne og mye er ødelagt! Aircondition anlegget er gammelt og det drypper, noe som er helsefarlig. Vi kunne heller ikke se hvilke grader vi satte aircondition på da remoten var ødelagt. De ansatte i barene er utrolig hyggelige, de som ryddet kunne ikke engelsk og virket sure. Skulle vi ha hjelp til noe i resepsjonen så måtte vi alltid vente på sjefen da de ansatte ikke kan gjøre noe uten godkjenning fra sjefen, selv om ting var avtalt på forhånd, som for våres del solsenger/parasoll. De kunne ha lagt inn beskjeder på pc'en på rom nummer, slik at alle er oppdatert hele tiden og gjester slipper å vente halvtimer hver gang det er no. Maten var toppers, drikke var kun minerallvann, juice, øl. vodka, gin og raki. Hadde en kveld med fantastisk sjømat som kreps, blåskjell, tunfisk og masse mer! Var utrolig flott Rommene kan lett oppdateres med å skru i skruer på hengsler slik at dører sitter på og ikke henger, grundig vask og maling
Hospedou-se por 14 diárias em set. de 2023
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Anbefaler ikke

Personligt vil jeg ikke mene at min ophold på dette hotel var det bedste. Der var ikke struktur og orden i tingene. Værelserne lugtede og der var fugt. Hotellet står til at være 4 stjernet, jeg vil nok hellere mene det er 2 stjernet. Maden var okay, men ikke det bedste. Det eneste plus var at placeringen lå tæt på alt og lige i centrum.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Sylvia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Tosi hyvä All inclusive hotelli! Ruokaa oli todella paljon ja monipuolista.. 👌👌 Hyvä hotelli, erinomaisella sijannilla! Ja henkilökunta oli tosi ystävällistä ja avulista! Suosittelen! :)
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Verificada

2/10 - Terrível

Umit

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Wat een drama hotel, kom ik daar moest ik apart betalen voor de kluis en borg betalen voor je badhandoek, staat van de kamer helemaal drama laminaat van van de jaren 80 , douche kop kapot , wc pot smerig en versleten, enige mooie was dat het op een goeie locatie ligt
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023
Verificada

2/10 - Terrível

kenan

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Personel cok kaba oda temizligi hic yok zorla havlu istiyorsunuz minnetle getiriyorlar. Tek kelimeyle berbat....
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2022
Verificada

2/10 - Terrível

Joana

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room not clean. Floor not clean. Drinks all over the hotel. Cigarettes in the room. Talk bad to a pregnant woman in front of 20 people.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022
Verificada

6/10 - Razoável

Ingela

Sådär.Inte så glada i receptionen blev irriterad lätt. Frukost sådär
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza

Hayal kırıklığı

Banyo ve yataklar temiz değildi. Kahvaltısı berbat. Açıkçası bu konuma sahip bir otele hiç yakıştıramadık.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Verificada

6/10 - Razoável

Farrokh

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Ubicación
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022
Verificada

2/10 - Terrível

Maryam

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
20092022
Hospedou-se por 9 diárias em set. de 2022
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Maarit

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Ei vastaa tähtiluokitusta

Todella siivoton hotelli. Viikon aikana lakanoita ei vaihdettu kertaakaan. Pyyhkeet vaihdettiin muutaman kerran, vessan lattiapyyhettä ei vaihdettu kertaakaan. Lattialla oli samat hiekat koko viikon. Hissin peili ja seinät todella tahmeat ja likaiset. Baaritiskin vieressä haisi viemäri. Ala-aula täynnä tyhjiä pahvilaatikoita ja muuta roskaa. Henkilökunta tylyä. Kukaan ei tervehdi, kun kuljetaan ohi. Vastaanoton ja hamamin venäläissyntyiset naiset todella töykeitä. Uima-altaalle paistaa aurinko vaan pari tuntia ja tuolit olivat varattu joka aamu jo ennen klo 07. Hotellissa soitettiin musiikkia monena yönä klo 02 asti! Taso ei todellakaan ollut sitä mitä odotimme saavamme. Ainoat positiiviset asiat oli hotellin sijainti, näköala merelle (lisämaksu) ja ilmastointi. Ranta nro 5 oli siisti ja ystävällinen henkilökunta.
Käytetyt tossut uudelleen käyttöön?
Näkymä parvekkeelta (lisämaksu)
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Tarhan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Dört yildizli bir otelde odalarda intwrnet ucretki hic yakismamis,personel guleryuzlu temizlik iyi konum nukemmel
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Alexander

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022
Verificada

2/10 - Terrível

Gültekin

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Rezillik

Otelden başka herşey. 😡
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Mohsen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Be sure to try this hotel

One of the best hotels I've ever been, very clean, breakfast was very good, close to beach and other activities, All rooms have balcony, Also good price
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022