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Kleopatra Arsi Hotel

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

7,2 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Bar
Mod logo
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Fachada
HMA Hotel & Suites
Centro de Alanya
  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Café da manhã disponível
7.6 de 10, Boa, 390 avaliações
O preço é de R$ 151
Total: R$ 168
inclui impostos e taxas
22 de mai. – 23 de mai.
HMA Hotel & Suites
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes devem fazer transferência através de traslado de/para o aeroporto para a propriedade e devem entrar em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de viajar, usando as informações presentes na notificação de confirmação recebida após a reserva
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: TRY 1100 por veículo (só ida, ocupação máxima de 5)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros, grades para janelas e iluminação externa
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 15354

Importante

A piscina abre apenas entre março e novembro
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Kleopatra Arsi Hotel tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Kleopatra Arsi Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Kleopatra Arsi Hotel?

Há estacionamento grátis nas proximidades.

Qual é o horário de check-in em Kleopatra Arsi Hotel?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Kleopatra Arsi Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Kleopatra Arsi Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de TRY 1100 por veículo.

Kleopatra Arsi Hotel oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Kleopatra Arsi Hotel?

Com acesso direto à praia em Centro de Alanya, este hotel fica no centro da cidade e a 15 minutos a pé de Praia de Cleopatra e Alanya Lunapark. Alanya Aquapark e Museu Arqueológico de Alanya também ficam a 2 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre

7,2

Boa

7,4

Limpeza

6,4

Comodidades

7,8

Serviço e funcionários

6,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 12 de 36 avaliações
Nota 8 - Boa. 10 de 36 avaliações
Nota 6 - Ok. 5 de 36 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 36 avaliações
Nota 2 - Terrível. 5 de 36 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Anthony

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All good - no issues - great staff
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

david

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The staff were polite and helpful.On occasions the cleaning staff opened and entered the room even with the fo not disturb sign clearly displayed. rooms were cleaned thoroughly
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

mariann

Nice place to stay for holiday
Hospedou-se por 21 diárias em mai. de 2024
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Angela

Keine Kosten Lose Sauna und es war auch nicht im Angebot angegeben das man die Sauna und Dampfbad Bad extra bezahlen sollte
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Joanna

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Sehr gute Lage,tole Aussicht vom Balkon aus, SPA Bereich gut, netter Personal, Preis-Leistungverhältnis sehr gut
Hospedou-se por 26 diárias em abr. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Anne Ejler

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice stay

Nice hotel close to the center. Good service and cleaniing. Food was ok.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Laila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice view from 4 floor, the palmtrees lovely, clean room, nice staff
Hospedou-se por 10 diárias em mar. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

jaana

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The hotel is already outdated, but the location is great. Close to the Cleopatra Beach and everything in walking distance. The food at the hotel was nice. I could stay again though.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Viktor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super god
Hospedou-se por 14 diárias em jul. de 2022
Verificada

2/10 - Terrível

Nina

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Vägglöss, sanering pågick, blev flyttad till annat hotell med lägre standard. Undermålig frukost, kackerlackor på rummet, byte av rum 3 gånger.
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Hillevi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bra prisvärt all Inclusive

Underbart att poolen var öppen trots att vi hade blivit informerade om att den skulle vara stängd. Smidigt byte av rum när vi bestämde oss för att stanna längre. Synd att det inte fanns någon filmkanal.
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2025
Verificada

2/10 - Terrível

Saima

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Sehr schmutzig
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Lisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Add honest details to ad, building work is ongoing

So, the room was fine. All staff extremely helpful, and the food very nice! Extremely clean too. The problem was there was extensive building work going on inside the hotel area, and the wether wasn't good, so we couldn't tolerate the noise which went on near the lobby all day long, except mral times. I had annef on staying more days as the location and food are great, but checked out because of the noise. The poor reception manager, had to endure right next to it!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Verificada

2/10 - Terrível

Jonas

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It must have been the worst so called all inclusive hotel we’ve ever stayed at. Thank good we only stayed there 1 day. It is supposed to be ranked as a 4 hhhh hotel but was more likely a 2 hh. The food was buffet under specific hours and the so called coffe-break “buffet” was terrible, a few crackers and a biscuit. Dinner was ok, even though the guests seem to think the hotel would run out of food carriyint over filled plates and ate like there was no tomorrow. Disgusting. The beverage section was all artificial juices that tasted like radioactive and coffe from a machine. They should really look into this All inclusive part and start all over. The room was very bad with faded paint broken roof in bathroom and 1 single power socket. The AC was a total joke. We set it for 17 degrees and it barely cooled the room at all. It might have been like 25 in the room after 2 hours. Elevator is a disaster and barely fits 2 persons.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Saleh

Pontos positivos: Limpeza
Hyggelig personale, god mat, stille og rolig
Hospedou-se por 18 diárias em jan. de 2026
Verificada

2/10 - Terrível

Dariusz

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bilder des hotel von gute 30 jahre gemacht worden.. alles marode geht alles auseinander..keine 4 sterne hotel .. die haben nicht mal 1 stern verdient. Unfreundliche Personal erst als ich Bett wanzen endeckt habe dann plötzlich waren alle lieb und neue zimmer bekommen habe trotzdem dursch eine nacht würden wir bereits gefressen vo die kleine Tiere.. hat gestunken alte gelbe bettwasche alte gelbe Handtücher echt ekelhaft.. kurze essen zeiten abend essen nur bis 19.45 also nirgends wo gesehen .. von all inclusive keine spür .. nie wieder so ein schlechte hotel ich rate ab!
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Agata

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Good service and a very helpful staff. Nice food, a suitable location (near the beach and not far away from the center of Alanya) and a queit neighbourhood.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Sah

Pontos positivos: Comodidades
Een Hotel bevind zich op een goede lokatie.. Veel te doen op wandel afstand .. Een klein opmerking ? Hotel is oud een renovatie is zeker een noodzaak ,heeft maar Één lift , je moet even geduld hebben
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Heidrun

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
In dem Kleopatra Arsi Hotel sind die Mitarbeiter freundlich. Die Speisen schmecken sehr gut. Mit freundlichen Grüßen Heidrun Gabriele Koch
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Maiga

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pleasant service , good food . Only I didn't like the too pebbly shore hotel beach .
Hospedou-se por 21 diárias em out. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

NIKOLAI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Всё прошло отлично,отель предоставил бесплатный трансфер до аэропорта, спасибо большое!
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2020
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários
I got offer hotel with breakfast but when I got to hotel ,they told me that I must pay for breakfast.my price is without breakfast .
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed at the Ramira city hotel in Alanya and the staff, rooms, food and hospitality wes fabulous.. we would definitely go back to the same hotel again...*****
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Als ich ins Zimmer rein ging, lag der Toilettendeckel auf dem Waschbecken. Nächsten Tag lag es immer noch da, die Putzleute haben nur Handtücher gewechselt sonst nicht. Frühstück war katastrophal.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Erdogan

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza

God og anbefaller til andre

Med denne prisen var det et god hotellet. Rommet renhold var ikke bra gulvet hadde mye sant. Dusj må repareres . Høy lyset man kan høre biler.når kjører på gata. Mat var bra.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018