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Feniks Hotel

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Avaliações

7,4 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
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2 piscinas externas, funciona das 8h às 20h, guarda-sóis
Illusion Beach Club Hotel +16 Only Adult
Alanya
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
8.8 de 10, Excelente, 86 avaliações
Illusion Beach Club Hotel +16 Only Adult
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 2h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
A piscina abre apenas entre abril e outubro
É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Feniks Hotel tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Feniks Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Feniks Hotel?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Feniks Hotel?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 2h. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Feniks Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Feniks Hotel oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui alimentos e bebidas (aplicam-se restrições).

Onde fica Feniks Hotel?

Em um parque estadual , este hotel com tudo incluído fica a 32 km de Praia de Cleopatra, Alanya Aquapark e Porto de Alanya. Castelo de Alanya e Cascatas de Manavgat também ficam a 40 km.

Avaliações

Avaliações sobre

7,4

Boa

7,6

Limpeza

8,0

Comodidades

8,6

Serviço e funcionários

7,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 5 de 17 avaliações
Nota 8 - Boa. 5 de 17 avaliações
Nota 6 - Ok. 4 de 17 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 17 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 17 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Becker

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Es war hervorragend Unbeschreiblich alles sehr modern, bester Service man fühlt sich hier wie ein Star ,alles VIP!!! Ich kann nur weiter empfehlen Bestes Relax Hotel !!!! Ambiente und Essen super schön und super lecker !!!!
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Becker

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Es war hervorragend Unbeschreiblich alles sehr modern, bester Service man fühlt sich hier wie ein Star ,alles VIP!!! Ich kann nur weiter empfehlen Bestes Relax Hotel !!!! Ambiente und Essen super schön und super lecker !!!!
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Stefanie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Einfach ein tolles Hotel

Wo ich die Bilder gesehen habe vom Hotel bevor ich gebucht habe dachte ich mir nur wow sie schön. Dann bei der Ankunft war ich umso mehr begeistert. Die Aussicht , Zimmerkomfort , Sauberkeit , Essen , der Pool. Dann hattest du noch vom Zimmer direkten Blick auf das Meer. Es war einfach traumhaft und würde immer wieder gerne dahin. Danke für alles macht weiter so !
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

atilla taha

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Öncellikle negatif yönlerini söyleyeceğim. Balayı çiftlerine şarap gönderileceği yazılmıştı. Gönderilmedi. Otelde fiyatlar inanilmaz derecede pahalı. Otelde havuza girmek dışında yapabileceğiniz hiç bir aktivite yok. Denizi inanilmaz taşlı ve dalgalı denize giremezsiniz Olumlu yönleri ise Çalışanlar güler yüzlü ve kalabalık değil
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Fabian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ich würde sogar mehr Punkte geben wenn es möglich wäre. Zur Ankunft: Wir hatten verspätung von 3 Stunden, jeder hatte Hunger und war Müde. Rezeption hat uns mit einer Rose empfangen und haben uns sofort unser Gepäck abgenommen, wir wurden danach sofort gefragt ob wir Hunger hätten, JA hatten wir. Erstes Abendessen: Jeder Kellner sehr freundlich und zuvorkommend. Hamza&Harun muss ich nochmal extra Loben! Zum Hotel: Es ist gerade einiges noch nicht fertig zb. Fitnessstudio & der Steg am Meer trotzdem sehr schön! Zu den Zimmern: Wir hatten die Zimmernummer 306. Die Zimmer sind etwas hellhörig aber sonst auch wirklich schön, wir hatten direkten Poolzugang (echt zum empfehlen) Fazit: Wir kommen wieder :)
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2023
Verificada

4/10 - Insatisfatório

patricio

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Very disappointing

The staff barely speaks English (on their website mentions that they do) so almost 0 explanations during check in process and making very hard to order in the restaurant with a few misunderstandings. The room was dirty, with an unclean toilet with hair on it, streaked mirrors, grimy windows, dusty tables and lamps, and a floor that was not properly clean for a while. Housekeeping was really disappointing. Even during turndown service, they merely made the bed and neglected other basic cleaning tasks. There was no "don't disturb "sign available for the door, leading to housekeeping incessantly knocking at inconvenient times. In terms of room quality, cracks and humidity in the ceiling, along with peeling paint on the door and broken tiles gave us the impression of a neglected property. This hotel is relatively new, so it's alarming the need for maintenance. A pity because the place has a huge potential with the design and the beautiful landscape. The pool needs urgent proper cleaning There was not soundproofing in the rooms so you can hear everything from the other rooms (in our case we were between two families with young kids) The restaurant was also quite dirty with stained table cloths and dirty cutlery, poor service and poor food quality overall. Clearly not at a 4 star hotel level with a clear lack of managment The highlight was Hamza, who was very helpful and with a great sense of hospitality. There are much better options in area at that price.
"avocado " bruscheta
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

ahmet

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Sessiz,sakin

Başta müdür Hüseyin bey,Menderes bey ve Ayşegül hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim, mutfaktaki arkadaşlarda mükemmel yemekler yapmaktadır.otelin özel plajında denize giremedik halen inşaat çalışmaları vardı.Yeni bir otel, dinlenmek ve lezzetli yemekler yemek için ideal.
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Pauline Sophie

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2024
Verificada

2/10 - Terrível

Naci Can

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

ilkcanburak

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

Ender osman

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Cenk

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Metin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

Birkan

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

benjamin

Hospedou-se por 10 diárias em jul. de 2023
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Abdul Qaium

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Bekir

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023