Terraço/pátio

Avaliações de Hilton Garden Inn Toronto/Ajax

3 out of 5
Hilton Garden Inn Toronto/Ajax
500 Beck Crescent, Ajax, ON

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 667 de 1101 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 266 de 1101 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 75 de 1101 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 49 de 1101 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 44 de 1101 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Amanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Wilson H. em 23 de mai. de 2024
Dear guest,Thank you for the positive feedback! We look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn Ajax.

10/10 - Excelente

Dagmar

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very comfortable bed and pillows/blankets, clean but many long hairs left in carpeting thru room, I have really short hair. Quiet, great night shade and day blind, overall will definitely stay again!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Afi em 21 de mai. de 2024
Thank you. Hope to see you again.

10/10 - Excelente

Gerald

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Convenient location, large well equipped room. Ver friendly and helpful staff.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Afi em 21 de mai. de 2024
Thank you. Hope to see you again.

10/10 - Excelente

Omar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
My Room was super clean and nice
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Wilson H. em 20 de mai. de 2024
Dear Omar,Thank you for the positive feedback! We look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn Ajax.

2/10 - Terrível

Blake

Viagem com a família
Our room was dirty. We. Slide ahead to ask if the slide was open for pool we are told yes. Only to arrive to a closed down slide. Overall very disappointed
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Wilson H. em 13 de mai. de 2024
Dear Blake,Thank you for the feedback. Be assured, I will let my team know about your stay. Kindly follow up with the Front Office Manager.

6/10 - Ok

Julian

Pontos positivos: Serviço e funcionários
N/a
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Wilson H. em 11 de mai. de 2024
Dear guest,Thank you for the feedback. Be assured, I will let my team know about your stay. Kindly follow up with the Front Office Manager regarding your stay.

10/10 - Excelente

Andre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 8 de mai. de 2024
We are delighted that you had a 5-star experience at our hotel! Your feedback is greatly appreciated, and we will continue to strive to provide excellent service to all our guests. We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Nickesha

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean, room was smoke free
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 8 de mai. de 2024
Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that our hotel met your expectations. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 - Excelente

Elizabeth

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Na
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 4 de mai. de 2024
We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Our team works hard to provide a memorable experience for all our guests, and we are delighted to know that we succeeded in making your visit special. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay soon!

10/10 - Excelente

Rudolph

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Wilson H. em 23 de mai. de 2024
Dear guest,Thank you for the positive feedback! We look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn Ajax.

10/10 - Excelente

Terry, Sault Ste. Marie

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
I needed a wheelchair for my last two stays. One of brakes was ineffective. I forgot to tell them last time. I hope they get it fixed.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 4 de mai. de 2024
Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience you experienced with the wheelchair brakes during your last two stays. Your comment has been noted, and we will ensure that the issue is addressed promptly. Please feel free to inform us of any concerns during your next visit so that we can make your stay as comfortable as possible. We appreciate your understanding and look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

Christian

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I found the hotel room extremely clean as well as the bathroom. I like the personal care products provided for in the bathroom. I noticed our neighbour banging on the wall, and some kids were pranking our door for about the first hour or our stay. We could hear the kids laughter. But the banging on the wall stopped. Overall I enjoyed our stay.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 1 de mai. de 2024
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you found your room and bathroom exceptionally clean, and that you appreciated the personal care products provided. We apologize for any disturbance caused by noise from neighboring rooms. Your comfort is important to us, and we strive to ensure that all guests have a peaceful stay. We look forward to welcoming you back for another great stay!

10/10 - Excelente

Ian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent stay
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 30 de abr. de 2024
We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Our team strives to provide exceptional service and create memorable experiences for all our guests. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future!

8/10 - Boa

Catherine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love the pool and hottub. close to our events that we had planned. Nice staff.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Wilson H. em 29 de abr. de 2024
Dear guest,Thank you for the positive feedback! We look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn Ajax.

4/10 - Insatisfatória

Wayne

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Paper plates given to me for my room with a plastic knife that wouldn't cut air. Never staying there again. When asked if I could have a real proper knife to cut a tomato, they said it was beyond their scope of service. Will not recommend, especially as I'm a repeat, frequent guest at Homewood suites, where everything is impeccable
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Wilson H. em 29 de abr. de 2024
Dear guest,Thank you for the feedback. Be assured, I will let my team know about your stay. Please follow up with the Front Office Manger.

10/10 - Excelente

Ian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent stay
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Wilson H. em 28 de abr. de 2024
Dear guest,Thank you for the positive feedback! We look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn Ajax.

10/10 - Excelente

Andre

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 1 de mai. de 2024
Thank you so much for taking the time to share your experience with us! We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!

10/10 - Excelente

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Wilson H. em 28 de abr. de 2024
Dear guest,Thank you for the positive feedback! We look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn Ajax.

10/10 - Excelente

Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quiet place
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 24 de abr. de 2024
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear you enjoyed your stay at our hotel. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Excelente

Leah

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Wilson H. em 13 de mai. de 2024
Dear guest,Thank you for the positive feedback! We look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn Ajax.

6/10 - Ok

Stephanie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We really liked the property and cleanliness of the hotel. Very nice hotel inside and out! The rooms were fairly clean! The bed was somewhat hard and uncomfortable. The cleaning staff started vacuuming the hallway at 8am (was not impressed). We were ready to leave (just getting our bags) and a staff member knocked on our door at 11:05 to make sure we were leaving. Kind of left a bad taste in our mouth. The hotel is great but the staff can be more professional/respectful! Otherwise a nice hotel!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Wilson H. em 20 de abr. de 2024
Dear Stephanie,Thank you for the feedback. Be assured, I will let my team know about your stay. Kindly follow up with Front Office Manager.

10/10 - Excelente

Tim

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to everything , very clean .
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 17 de abr. de 2024
Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you found our hotel to be conveniently located and very clean. Providing a comfortable and clean environment for our guests is a top priority for us. We're glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon!

10/10 - Excelente

Tania

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean and comfortable!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 17 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you found our hotel clean and comfortable. Providing a relaxing and enjoyable stay for our guests is what we strive for. We appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back in the future!

10/10 - Excelente

Amanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 17 de abr. de 2024
We're thrilled to hear you had a great stay! Thank you for choosing our hotel, and we look forward to hosting you again.

2/10 - Terrível

Tharmisha

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 4 de mai. de 2024
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We strive to provide the best service possible and will use your comments to improve our services. If you would like to discuss your stay further, please don't hesitate to contact us. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a better experience.

6/10 - Ok

Kim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice hotel, but overpriced!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 14 de abr. de 2024
Thank you for your feedback. We're glad to hear that you found our hotel nice. We constantly strive to offer a great value for our guests, and we take your comments seriously. We hope that despite this, you had an enjoyable stay with us. If there is anything specific you feel we could improve on, please let us know. We appreciate your input and hope to welcome you back in the future.

10/10 - Excelente

Andre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 14 de abr. de 2024
We are delighted to hear that you had a good experience at our hotel! Providing exceptional service and creating memorable stays for our guests is always our top priority. Your feedback is greatly appreciated, and we can't wait to have you stay with us again soon!

10/10 - Excelente

Austin

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Wilson H. em 28 de abr. de 2024
Dear guest,Thank you for the positive feedback! We look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn Ajax.

10/10 - Excelente

Delores

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 7 de abr. de 2024
Thank you for your kind words! We're thrilled you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

Leanne

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 23 de abr. de 2024
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear you enjoyed your stay at our hotel. We look forward to welcoming you back soon!

6/10 - Ok

dominique

Viagem com a família
Too much noise , even in the room
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 30 de mar. de 2024
I'm sorry to hear that you experienced noise issues during your stay. We apologize for any inconvenience this may have caused. We will look into this matter and take steps to minimize noise levels to ensure a more comfortable stay for all our guests. Thank you for bringing this to our attention.

10/10 - Excelente

John

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Wilson H. em 20 de abr. de 2024
Dear John,Thank you for the positive feedback! We hope to welcome you back to Hilton Garden Inn Ajax.

10/10 - Excelente

hee jun

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Expected worse for some reason. Good condition of suite
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 30 de mar. de 2024
We're thrilled to hear that you had a wonderful experience at our hotel! Providing exceptional service and a comfortable stay for our guests is always our top priority. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future!

10/10 - Excelente

Areej, Mississauga

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff and service. They were friendly and fast to meet my needs.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 30 de mar. de 2024
Thank you for your kind words about our hotel! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and that our team made a positive impression. Your feedback motivates us to continue delivering exceptional experiences to all our guests. We can't wait to host you again soon!

10/10 - Excelente

Patrick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was fine clean
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Wilson H. em 23 de mar. de 2024
Dear Patrick,Thank you for the positive feedback! We look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn Ajax.

8/10 - Boa

Boyd

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 12 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon for another great experience.

10/10 - Excelente

Laiya

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 10 de abr. de 2024
Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon for another great experience.

8/10 - Boa

Jennifer

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bon emplacement… près de l’autoroute
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Wilson H. em 17 de mar. de 2024
Dear Jennifer,Thank you for the positive feedback! We look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn Ajax.

8/10 - Boa

Rachel

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Wilson H. em 17 de mar. de 2024
Dear Rachel,Thank you for the positive feedback! We look forward to welcoming you back to Hilton Garden Inn Ajax.

10/10 - Excelente

Andrea

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Always a great place to stay
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Wilson H. em 17 de mar. de 2024
Dear Andrea,Thank you for the positive feedback! We hope to welcome you back to Hilton Garden Inn Ajax.

8/10 - Boa

Shane

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 3 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're thrilled you enjoyed your stay and our amenities. We'll address any issues mentioned to improve our service. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

Tara

Viagem em grupo, Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely rooms and the soaps and shampoo conditioner is very nice too :)
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 13 de mar. de 2024
Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to know that you had such a positive experience during your stay at our hotel. Providing exceptional service is our top priority, and we're glad that it made your stay memorable. We look forward to hosting you again in the future!

10/10 - Excelente

Kellee

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 12 de mar. de 2024
We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us! Our team works hard to create a memorable experience for all our guests, and it's wonderful to hear that we succeeded with you. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to your next visit!

10/10 - Excelente

Tara

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful rooms and excellent service easy to check in
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 12 de mar. de 2024
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a great experience at our hotel. We strive to provide the best service possible, and it's always rewarding to hear when our guests are happy. We hope to welcome you back again soon!

8/10 - Boa

Katie

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 3 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're thrilled you enjoyed your stay and our amenities. We'll address any issues mentioned to improve our service. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

Natalie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 7 de mar. de 2024
We're delighted to hear that you had a great experience at our hotel! Providing excellent service and creating a welcoming environment for our guests is our top priority, and we're thrilled that we could exceed your expectations. Your kind words motivate us to continue delivering exceptional hospitality. We can't wait to have you stay with us again soon!

10/10 - Excelente

Sean

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Afisha em 4 de mar. de 2024
Thank you so much for your response. We hope to see you soon again.

10/10 - Excelente

Michael

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean, convenient and quiet.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Afisha em 3 de mar. de 2024
Thank you so much for your feedback. We hope to see you soon again.

10/10 - Excelente

john

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 29 de fev. de 2024
Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Our team works hard to provide a great experience for all our guests, and we are delighted to know that we succeeded with you. We hope to welcome you back again soon!

10/10 - Excelente

Susan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Daria Ishutina em 28 de fev. de 2024
hank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Our team works hard to provide a great experience for all our guests, and we are delighted to know that we succeeded with you. We hope to welcome you back again soon!