Chalés em Águas de São Pedro, SP

"Estive em 2024 e tive uma experiência maravilhosa no Resort e voltei esperando ter a mesma experiência. O atendimento nao tenho o que reclamar. Todos foram solícitos. Qnd precisei de algo, fui mto bem atendida. O hotel estava com uma piscina infantil fechada e com isso os chafariz estavam desligados. O que mais deixou a desejar foi a parte do restaurante. Teve demora na reposição dos alimentos, algumas carnes secas e até duras. Na chapa, que normalmente teria q ficar uma pessoa fazendo as carnes na hora, tinha momentos que a pessoa saía e demorava para voltar, ou então, a pessoa da chapa fazia várias carnes e deixava lá (a carne ficava fria). Em 2024, no almoço e jantar, tinha 2 tipos de sucos e 2 tipos de refrigerantes e 3 tipos de frutas junto com as sobremesas. Dessa vez, só tinha suco de uva e 2 tipos de refri (tinha zero e o normal). Fruta, nessas refeições, só tinha um tipo (para quem tem criança é ruim)."

"Casal que nós recebeu muito atenciosos,café da manhã espetacular!"

"Café da manhã maravilhoso Toda equipe do Hotel preocupados em lhe agradar"

"Excelente para quem quer descansar e passar momentos agradáveis… risoto maravilhoso."

"Tudo de bom equipe ótima "

"Em primeiro lugar ficamos mais de quinze minutos para ser atendido numa recepção vazia. Fomos atendidos por uma menina que estava fazendo limpeza nos quartos, a recepção só atende a partir das 14 horas , quando no site o checkin estava a partir das 7:30 horas. Segundo: não tinham quartos disponíveis!!!! Chegou mais duas famílias que não fiquei para saber. Fomos encaminhados para outro hotel. Hotel Estancia, onde fomos muito bem atendidos. "