ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem 3 restaurantes e 2 piscinas externas

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Galeria de fotos de ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra

2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
VĆ­deo do criador de conteĆŗdo
Suíte presidencial, 2 quartos, para não fumantes | Detalhe da fachada
3 restaurantes, com serviƧo de almoƧo e jantar; culinƔria indiana
Saguão/lounge

Comodidades populares

  • CafĆ© da manhĆ£ disponĆ­vel
  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Aceita animais
  • Banheira
O preço atual é R$ 482
Total: R$Ā 540
inclui impostos e taxas
27 de jul. – 28 de jul.

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Suíte real, 1 quarto, para não fumantes

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliaƧƵes)

Destaques

Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
TV LCD
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
RoupƵes de banho
Secador de cabelo
  • 70 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Quarto, 1 cama King, para não fumantes, vista para o jardim

9,0 de 10
Maravilhosa
(10 avaliaƧƵes)

Destaques

Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
TV LCD
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
RoupƵes de banho
Secador de cabelo
  • 32 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas de solteiro, para não fumantes, vista para o jardim

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliaƧƵes)

Destaques

Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
TV LCD
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
RoupƵes de banho
Secador de cabelo
  • 32 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto, 1 cama King, para não fumantes, vista para o jardim

8,4 de 10
Muito boa
(5 avaliaƧƵes)

Destaques

Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
TV LCD
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
RoupƵes de banho
Secador de cabelo
  • 32 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King
Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
Taj Ganj Uttar Pradesh, Agra, Uttar Pradesh, 282001

Nos arredores

  • Taj Mahal - 3 min de carro - 1.8 km
  • Forte Agra - 3 min de carro - 3.5 km
  • Sadar Bazar - 4 min de carro - 4.3 km
  • Jami Masjid - 4 min de carro - 4.2 km
  • TĆŗmulo de Itmad-ud-Daulah - 6 min de carro - 6.3 km

OpƧƵes nos arredores

  • Estação Agra Fort - 12 min de carro
  • Aeroporto Kheria (AGR) - 26 min de carro

Restaurantes

  • ‪Pinch Of Spice - ‬4 min de caminhada
  • ‪Golden China - ‬4 min de caminhada
  • ‪Peshawri - ‬2 min de caminhada
  • ‪Thaliwala - ‬4 min de caminhada
  • ‪Pind Balluchi - ‬7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra

Hotel de luxo perto de Taj Mahal
Além de ficar perto de Forte Agra e Sadar Bazar, ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra oferece as seguintes comodidades: lojas, jardim e parquinho. Relaxe em Kaya Kalp, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, manicure e pedicure e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com almoço, jantar, refeição leve e culinÔria indiana. Wi-Fi grÔtis nos quartos estÔ disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como salão de cabeleireiro e sala de jogos.
Os benefĆ­cios incluem:
  • 2 piscinas externas com espreguiƧadeiras e guarda-sóis
  • OpƧƵes gĆ”tis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • CafĆ© da manhĆ£ completo (sobretaxa), quadra de tĆŖnis externa e serviƧos de casamento
  • Horta, cofre na recepção e elevador
  • As avaliaƧƵes dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os 233 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e menu de travesseiros, além de ar-condicionado e roupões de banho.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Camas extra/dobrĆ”veis (sobretaxa) e berƧos grĆ”tis
  • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grĆ”tis
  • TVs LCD com com canais premium
  • Chaleiras elĆ©tricas, serviƧo de arrumação diĆ”rio e carregadores/adaptadores elĆ©tricos

Idiomas

InglĆŖs e hindu

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĆ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĆ”tis
  • DisponĆ­vel em algumas Ć”reas pĆŗblicas: Wi-Fi grĆ”tis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grĆ”tis no local
  • Estacionamento com manobrista grĆ”tis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponĆ­vel

Alimentação e bebidas

  • CafĆ© da manhĆ£ completo disponĆ­vel todos os dias entre 6h30 e 10h30, mediante uma taxa de INR 1.534 por pessoa
  • 3 restaurantes
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Maikhana, The Lobby Bar
  • Mughal Pavilion
  • Peshawri
  • Taj Bano

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Banheira de hidromassagem
  • Centro de bem-estar
  • Ideal para compras
  • Parquinho
  • Quadra de tĆŖnis externa
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Spa de serviƧo completo
  • TV em Ć”reas comuns

Ideal para famĆ­lias

  • 2 piscinas externas
  • BerƧo grĆ”tis
  • Cama extra/dobrĆ”vel (sobretaxa)
  • Jogos infantis
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Sala de jogos/videogames

ConveniĆŖncias

  • Armazenamento para bagagem
  • BalcĆ£o de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • SalĆ£o de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diĆ”ria
  • AssistĆŖncia para passeios/bilhetes
  • Equipe multilĆ­ngue
  • Mensageiro
  • ServiƧos de casamento
  • ServiƧos de concierge
  • ServiƧos de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação

ServiƧos corporativos

  • Business center 24 horas
  • Centro de conferĆŖncias (636 metros quadrados)

Ɓrea externa

  • EspreguiƧadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim

Spa de serviƧo completo

  • 8 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvĆ©dicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se vocĆŖ tiver solicitaƧƵes de acessibilidade especĆ­ficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaƧƵes contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitaƧƵes)
  • BalcĆ£o de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro pĆŗblico com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio na banheira
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitĆ”rio
  • Cadeira de transferĆŖncia para chuveiro
  • Caminho bem iluminado atĆ© a entrada
  • Ducha de altura ajustĆ”vel
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • MaƧanetas alavanca
  • Olho mĆ”gico de altura baixa na porta
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Tomadas elĆ©tricas de altura baixa no banheiro

Mais

  • 3 andares
  • Ɓreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • CafĆ© da manhĆ£ vegetariano disponĆ­vel
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores de cafĆ© biodegradĆ”veis disponĆ­veis
  • Mexedores plĆ”sticos de cafĆ© nĆ£o disponĆ­veis
  • OpƧƵes para refeiƧƵes veganas
  • OpƧƵes para refeiƧƵes vegetarianas
  • PolĆ­tica abrangente contra o desperdĆ­cio de alimentos
  • SalĆ£o de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • BerƧo grĆ”tis
  • Cama extra/dobrĆ”vel (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grĆ”tis
  • RoupƵes de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponĆ­veis

Entretenimento

  • TV LCD com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elĆ©trica
  • Frigobar
  • Garrafa de Ć”gua grĆ”tis
  • MĆ”quina de cafĆ©/chĆ”
  • ServiƧo de quarto 24 horas

Mais

  • Adaptadores elĆ©tricos
  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de Ć”gua
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tĆ”bua de passar roupa mediante solicitação
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Telefone

PolĆ­ticas

Check-in

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: meia-noite.
Idade mĆ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out atƩ meio-dia.

InstruƧƵes especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Para fazer o registro no estabelecimento, os hóspedes de cidadania indiana devem fornecer um documento de identidade vĆ”lido com foto emitido pelo governo da ƍndia. Os viajantes que nĆ£o sĆ£o cidadĆ£os da ƍndia devem apresentar passaporte e visto vĆ”lidos.

MƩtodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação se hospedam grÔtis

CrianƧas e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobrÔveis/extras estão disponíveis por INR 2000.0 por diÔria
Berços grÔtis disponíveis mediante solicitação na propriedade

OpƧƵes de pagamento na propriedade

InformaƧƵes importantes

Taxas

VocĆŖ deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Jantar de Gala de VĆ©spera de Natal (24 de dezembro) por adulto: INR 5500
  • Jantar de Gala de VĆ©spera de Natal (24 de dezembro) por crianƧa: INR 2500 (de 7 a 12 anos)
  • PreƧo do Jantar de Gala de VĆ©spera de Ano Novo (31 de dezembro) por adulto: INR 11999
  • Jantar de Gala de VĆ©spera de Ano Novo (31 de dezembro) por crianƧa: INR 4000 (de 7 a 12 anos)

Incluƭmos todas as cobranƧas que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de cafĆ© da manhĆ£ completo: INR 1534 por pessoa
  • Taxa para cama dobrĆ”vel: INR 2000.0 por diĆ”ria

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Polƭticas de cancelamento ou cobranƧas especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartƵes de crƩdito e dinheiro.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Os hóspedes devem reservar sessões de ioga (sobretaxa) com um dia de antecedência.

Importante

Ɖ necessĆ”rio reservar os seguintes serviƧos: serviƧos de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informaƧƵes para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Ɖ recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Não é permitida a presença de crianças de até 18 anos em espaços como o centro de bem-estar, a academia e a banheira de hidromassagem sem a supervisão de um adulto
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade tambƩm Ʃ conhecida como

Agra ITC
Agra Mughal
ITC Agra
ITC Agra Mughal
ITC Mughal
ITC Mughal Agra
ITC Mughal Hotel
ITC Mughal Hotel Agra
Mughal Agra
Mughal ITC
Agra Itc Mughal Hotel
Itc Mughal, Agra Hotel Agra
Sheraton Agra
ITC Mughal Agra Hotel
ITC Mughal Luxury Collection Hotel Agra
ITC Mughal Luxury Collection Hotel
ITC Mughal Luxury Collection Agra
ITC Mughal Luxury Collection
ITC Mughal a Luxury Collection Hotel Agra

Perguntas frequentes

ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.

Quanto custa ficar em ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra?

A partir de 26 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diÔria para 2 adultos em ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra em 27 de jul. de 2025 começam a partir de R$ 482,33, excluídos impostos e taxas. Este preço estÔ baseado no valor mais baixo para uma diÔria encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade.

Quanto custa o estacionamento em ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grƔtis.

Qual Ʃ o horƔrio de check-in em ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra?

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: meia-noite.

Qual Ʃ o horƔrio de check-out em ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra?

HorƔrio de check-out: meio-dia.

Onde fica ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra?

Em Tajganj, este hotel de luxo fica a 5 km de Taj Mahal, Forte Agra e Sadar Bazar. Jami Masjid e Kinari Bazar tambƩm ficam a 5 km.

AvaliaƧƵes sobre ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra

AvaliaƧƵes

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 536 de 1004 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 274 de 1004 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 108 de 1004 avaliaƧƵes
Nota 4 - Insatisfatória. 55 de 1004 avaliações
Nota 2 - Terrƭvel. 31 de 1004 avaliaƧƵes

8,8/10

Limpeza

8,8/10

ServiƧo e funcionƔrios

8,4/10

Comodidades

8,4/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

2/10 - TerrĆ­vel

marcia

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hotel extremamente sujo e mal conservado, quarto com cheiro tĆ£o forte q ardia os olhos… restaurante do cafĆ© da manhĆ£ tinha vomito no chĆ£o, surreal de sujo! Em Agra fique no Oberoy ou só vĆ” de passagem
Hospedou-se por 1 diƔria em fev. de 2025

10/10 - Excelente

FƔbio

Pontos positivos: Limpeza e serviƧo e funcionƔrios
Hospedou-se por 2 diƔrias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

rogerio

Viagem em grupo
Hospedou-se por 2 diƔrias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Great hotel and service
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

OƔsis em Agra

Um verdadeiro oƔsis. Perfeito!
Hospedou-se por 1 diƔria em jun. de 2019

2/10 - TerrĆ­vel

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
PIOR EXPERIÊNCIA DA MINHA VIDA EM UM HOTEL Nosso cafĆ© da manhĆ£ estava incluĆ­do, e nĆ£o autorizaram que nos usĆ”ssemos. HORRƍVEL STAFF RUDE E ZERO RESPAUDO DO EXPEDIA
Hospedou-se por 1 diƔria em abr. de 2019

8/10 - Boa

Adriana

Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios
Hotel bonito, porém descuidado,precisa passar por uma reforma! Staffe bom ! Restaurante indiano muito bom,café da manhã pode melhorar.
Hospedou-se por 1 diƔria em fev. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios

NĆ£o Ć© um 5 estrelas

Longe de ser um 5 estrelas! O serviƧo era muito bom. O cafĆ© da manhĆ£ muito fraco. Quarto muito antigo, com decoração feia, nem um pouco aconchegante. Banheiro feio, nao passava sensação de limpeza. Ɖ um hotel 3 estrelas.
Hospedou-se por 1 diƔria em nov. de 2018

10/10 - Excelente

katherine

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

fantastico!!!!!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Instalacoes, amedidades e atividades inseridas como academia e spa inoecÔveis. A única ressalva é quanto ao exagero no zelo servil, talvez sejam nossos olhos ocidentais que nao compreendam bem.
Hospedou-se por 4 diƔrias em dez. de 2017

10/10 - Excelente

farid eid

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Marcos, Brasil

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

Resort mas precisa de reparos

Reservamos o Hotel ITC devido a minha confiança na rede Sheraton SPG, após dias em hotéis menores queríamos nesta estadia desfrutar de conforto e meia pensão, pois a cidade de Agra não tem muito a oferecer para o turista em serviços a noite. A estrutura do hotel é fantÔstica, bem decorado e amplo, quartos grandes com piso em mÔrmore, banheira e cama confortÔvel. Porém frustrou algumas expectativas para um hotel deste nível, ficamos no primeiro nível, onde muitas marcas de infiltração pelos corredores podem ser notadas, o café da manha e jantar foram muito mais Indianos do que ocidental, faltaram opções para aqueles que não apreciam o Chili e masala. Na janta havia camarão, que parecia regulado, as pessoas ficavam aguardando por um, que terminava antes do ultimo se servir. Confusões nas contas e problemas no checkout também reduziram a experiência com o Hotel. Bebidas e comidas caras para o padrão Indiano.

10/10 - Excelente

Guilherme, Curitiba

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Servicó fantÔstico

A estadia de 1 dia somente foi muito pouco para aproveitarmos todo o hotel e seus serviƧos. Excelente comida, atendimento...recomendo a todos!!!

6/10 - Ok

Ana FlƔvia

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Bom hotel

O Hotel é bom, dentro do padrão de grandes hoteis de rede. Um grande defeito é cobrar para se ter acesso a Internet, que jÔ é sem custo nos principais hoteis ao redor do mundo. As fotos do site enganam um pouco, levando o cliente a crer que estarÔ se hospedando em um hotel com luxo diferenciado, como um palÔcio. O que não é o que ocorre. Restaurante do hotel não é bom .

10/10 - Excelente

Steven Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Beautiful hotel, graar food, wonderful service. Would highly recommend
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Simran

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
My stay at ITC was highly satisfying.
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Hakim, austin

Hospedou-se por 2 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Maria Ximena

Hospedou-se por 3 diƔrias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Devesh

Pontos positivos: CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The hospitality and food was okay okay. Not like a 5 star
Hospedou-se por 1 diƔria em mai. de 2025

6/10 - Ok

Asha

Pontos positivos: Limpeza
I like the food and service but stunk in some areas.
Hospedou-se por 1 diƔria em jun. de 2025

10/10 - Excelente

margaret

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Lovely, calm peaceful hotel! I got sick with Delhi Behli at night and the whole staff helped me call a Dr. Also we had a wonderful guide from the hotel to the Taj Mahal, very knowledgable. They were so kind to us and the service was great. The lovely pool was a welcome addition!
Hospedou-se por 1 diƔria em mai. de 2025

10/10 - Excelente

JIJO

Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Great location near Taj. Good breakfast and clean rooms. Travelled as a large group
Hospedou-se por 1 diƔria em mai. de 2025

6/10 - Ok

Tanveer

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
We recently stayed at ITC Mughal in Agra for 2 nights with our large family—14 members including infants, children, and elderly. While the property itself has a good reputation and the service was decent by local standards, our overall experience had several shortcomings that need attention, especially for a hotel positioned as a 5-star. Mini Bar Setup: Out of 5 rooms, only 2 had functional mini bars, yet we were charged for 3. This was disappointing and should not happen in a premium hotel. Room Essentials: Despite knowing that each room housed more than 2 people (including children), the housekeeping staff didn’t proactively provide extra towels or toilet paper. We had to keep requesting these items repeatedly. Playroom Condition: The play area was in poor condition—most toys were dirty, and the entire space was not maintained at all. For families with children, this was a major letdown. Room Keys: Each room was given only one key card, which caused inconvenience for couples and families coming and going at different times. Providing two keys per room is a basic expectation and should be standard. To their credit, the staff were polite and tried their best within limitations, and we appreciate that. However, ITC Mughal needs significant improvements in operations and attention to guest needs to truly offer a luxury experience. Guests are willing to pay for quality—but only when service standards match expectations.
Hospedou-se por 2 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Timothy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The breakfast buffet was outstanding!
Hospedou-se por 2 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Neha Singh

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Just loved it !
Hospedou-se por 2 diƔrias em mai. de 2025