Piscina externa, espreguiçadeiras

Avaliações de Hill View Hotel McCarthy Hills

3 out of 5
Hill View Hotel McCarthy Hills
10 McCarthy Hills, Mallam

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 23 de 69 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 30 de 69 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 5 de 69 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 69 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 7 de 69 avaliações" "

7,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,2/10

Comodidades

7,4/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Charles

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Serene and peaceful
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Joel A em 21 de abr. de 2024
Thank you for your positive feedback

10/10 - Excelente

Nana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great and lovely
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Joel A em 11 de abr. de 2024
Thank you for your positive feedback

10/10 - Excelente

Nana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff. I feel this is an excellent place whenever you are looking for a place to lodge. It has great views of the city on the mountains. Worth the price
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Joel A em 28 de mar. de 2024
Hello,We are very happy to hear you enjoyed your stay and commend us for our exceptional staff and guest experience.Thank You

6/10 - Ok

Tea

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Decent stay. Breakfast could be better. Tv didn’t work in room. No other alternative was given. Lavatory water had brown tint. Hotel security needs to improve..they allowed an uninvited guest to linger around the property until I came out my room. I made it clear I wasn’t expecting a guest, but the lady insisted I come downstairs to acknowledge the individual. I did not like that one but. Other than that it wasn’t terrible.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Joel A em 10 de mar. de 2024
Hello,Sorry about the inconvenience that caused you. We sincerely apologize for that and would have stringent policies to protect our guest.

10/10 - Excelente

Bright Nimrod

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service was great and very friendly
Hospedou-se por 26 diárias em dez. de 2023
Resposta de Joel A em 31 de jan. de 2024
Thank you for your positive feedback

6/10 - Ok

Isaac

Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Joel A em 13 de dez. de 2023
Thank you for your positive feedback

8/10 - Boa

Imaobong

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Nina

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Joel A em 8 de mar. de 2023
Thank you for your positive review. We. Are elated to hear that you enjoyed your stay at Hill View Hotel

8/10 - Boa

Kumari

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Joel em 6 de jan. de 2023
Hello,Thank you for your positive feedback. We are glad you were happy with your stay at Hill View Hotel.

2/10 - Terrível

Elvin

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Terrible
Resposta de Joel A em 23 de dez. de 2022
Hello Elvin,We are sorry to hear you didn’t enjoy your stay at Hill View. We value the feedback we get from our guest. Our goal is to provide excellence to all our guest. We will bring it up to management to make sure this doesn’t happen again. Thank You

8/10 - Boa

Yolanda

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Joel A em 7 de out. de 2022
Thank you for your positive feedback. We hope to see you soon.

8/10 - Boa

Matilda

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Joel A em 7 de out. de 2022
Thank you for your positive feedback. We hope you enjoyed your stay and we would love to have you back again.

8/10 - Boa

Felicia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I absolutely loved the staff service. The room was clean but smelled stuffy. I didn’t like the food🙁 Everything else was superb! ✨
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Resposta de Joel A em 1 de nov. de 2021
Hello, Thanks for providing us with a feedback. We are glad you enjoyed your stay and also commend us for our service. Sorry you had a stuffy room and our food didn’t meet your expectation. We will bring that up to management. Thank You

4/10 - Insatisfatória

Doreen

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Great customer service from the staff. The property has a lot of work to do when it comes to the facilities and amenities. The water pressure was terrible, barely any water coming out, then eventually it stopped for a whole day. There was no water. Old rooms with barely any renovations.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021
Resposta de Joel A em 26 de out. de 2021
Hello, Thanks for your feedback. We are sorry you didn't enjoy your stay. We were having a maintenance issue with our pipe at the hotel. We would like to accommodate you in the future. Please feel free to email the hotel. We apologize once again for the inconvenience.

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Renovation needed. Poor lighting in rooms , wall cracks and old stuffs
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Resposta de Joel A em 15 de ago. de 2021
Thanks for you feedback. We apologize our amenities and room was not to your standard. We will work with Management to make sure all our guest are satisfied with each of our rooms

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful place and awesome management
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
I liked the location of the property but the property needs renovations. Showers and doors are broken, taking showers is extremely disappointing
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2021
Resposta de Joel em 14 de jun. de 2021
Hello, Thanks for your feedback. We are sorry to hear you were not content with the bathroom. We make sure all our rooms are ready and maintained for all our guest. We will bring this up to management. Thank You Hill View Management

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Property condition
Hospedou-se por 12 diárias em abr. de 2021
Resposta de Joel A em 7 de out. de 2022
Thank you for your positive feedback. We hope you enjoyed your stay and we would love to have you back again.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A very sweet place to stay. With very nice management.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2021
Resposta de Joel em 18 de mar. de 2021
Thank you for your positive feedback. Glad you enjoyed your stay

10/10 - Excelente

Esmy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2021
Resposta de Hill View Management em 31 de mar. de 2021
Good day, Thank you very much for the review. We sincerely appreciate it. It was an honour serving you and we look forward to seeing you again. Have a splendid day. Hill View Management

8/10 - Boa

George

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021
Resposta de Joel em 13 de mar. de 2021
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay Hill View Management

8/10 - Boa

George

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good hotel with a beautiful view
The staff at the hotel is very nice, polite and friendly. The location is very good with a beautiful view from the mountains. Overall the hotel was clean and in a good condition. Breakfast could have a bit more variety.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021
Resposta de Joel em 8 de mar. de 2021
Hello, Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay and view. More importantly we appreciate you commending us for our staff and service

6/10 - Ok

Dr Derrick

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Good place to stay
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021
Resposta de Joel em 5 de mar. de 2021
Thank You for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to accommodate you again in the near future. Thank You Hill View Management

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
The room was very cozy and the view was amazing. You’d have to buy your own toothbrush and toothpaste. The breakfast was okay...I’ve had better in other hotels. Overall it was okay. It would be nice if they could come clean the room every other morning if you were spending more than a night. The most annoying thing is the network there. It’s bad. It’s not their fault but I think it’ll help you if you know what you’re going to meet. Thank you.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2021
Resposta de Joel em 16 de fev. de 2021
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your overall stay at the hotel. However we would like to apologize for having a few complain such as room service and internet connection. We always provide room service and we apologize that didn’t happen. Kindly request for it next time if you want it. Due to privacy reasons we prefer the guest to inform us about room service. The wifi is very strong in all rooms and we apologize you didn’t get a good connection. We hope to have you stay with us again. Hill View Management Thank You

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021
Resposta de Hill View Hotel em 16 de fev. de 2021
Thank you very much for your review. We highly appreciate it. Our goal is to ensure we provide the best service to our guests. Thank you for choosing us. Hill View Hotel Management Team

2/10 - Terrível

HUAI - YI

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2020
Resposta de Joel em 22 de jan. de 2021
Hello, Thank you for your feedback. We are sorry to know we couldn’t get a high review from you. We would appreciate if you can give us a constructive feedback to better serve you and all of our cherished guests. Thank You Hill View Management

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cool serene environment. Clean rooms. Facilities are working.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020
Resposta de Joel em 2 de jan. de 2021
Hello, Thank You for your positive feedback. We are glad you enjoyed your stay and the serene environment as well as our rooms. We hope to have you visit us again in the near future. Thank You Hill View Management

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020
Resposta de Joel em 22 de dez. de 2020
Hello, Thank you for giving us your feedback. We are very pleased you enjoyed your stay. Hope to have you back again. Thank You Hill View Management

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent
Good service. Wonderful people
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020
Resposta de Joel em 18 de dez. de 2020
Hello, Thank You for your positive feedback. We are glad you enjoyed our service and staff. Hope to have you stay with us in the near future. Thank You Hill View Management

8/10 - Boa

Edward, Chattanooga

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was only at the property for a short couple of hours. Transferred to the property in Dzorwulu. Impressed with both, especially the one in McCarthy Hills!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020
Resposta de Joel A em 24 de nov. de 2020
Thank You for your feedback, glad you enjoyed your stay. Hope to welcome you again in the near future. Thank You Hill View Management

2/10 - Terrível

Patsy

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I would not reccommend for Americans if they dont get new beds, update and do repairs. Keep restaurant and bar open later. Manager and help were noce and helpful. Just didnt work for us!
Hospedou-se por 11 diárias em dez. de 2019
Resposta de Hill View em 9 de jan. de 2020
Hello, We are sorry to hear that you were not pleased with your stay. We will take your feedback into consideration. We hope you can come back for a more pleasant stay. Thank You Hill View Management

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
The hotel was clean and my room was clean. The amenities listed by the hotel were not as described. For example they did not provide free bottle water, free toiletries, no hair dryer in the room, no iron/ironing board in the room or free, no in-room safe, the shower had cold and cool water only...no warm or hot water. There was no airport shuttle and was told my staff to hire a taxi. There is no elevator and my room was on the second floor of the hotel. My room was not cleaned daily until I said something to the owner about it. The daily rate was reasonable, the staff were friendly and did speak English.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2019
Resposta de Prime em 19 de out. de 2019
We offer good and well mannered service to our guest, we make them our top priorities, attend to them in any situation or time required but there are no such thing as free. For instance laundry service , airport shuttle are not free. Please try to cope with us

2/10 - Terrível

Ernest

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Everything was old and dusty..
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Resposta de Prime em 19 de out. de 2019
You weren't happy with the room you were checked in because your rate was too low for a suite room

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ich war zufrieden, für afrikanische Verhältnisse ist das Hotel prima. Alles da. Das Personal, besonders Viktoria und Prinz sehr nett. Ich komme wieder. Danke an alle.
Hospedou-se por 10 diárias em set. de 2019
Resposta de Prince em 9 de out. de 2019
The Hill View team awaits your next stay.

8/10 - Boa

Irene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Smuk udsigt i roligt område
Smuk udsigt, sødt hjælpsomt personale. Maden var dyr på hotellet
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2019
Resposta de hillview em 28 de ago. de 2019
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback. We look forward to hosting you in the future

8/10 - Boa

Esther

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was good
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Resposta de Hill View Hotel em 16 de jul. de 2019
Thank You and hope to see you again soon. Hill View Management

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Air conditioner not working properly in the room. I was later relocated to different room.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
Resposta de hillview em 15 de abr. de 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and it would be taken into consideration.

8/10 - Boa

justice

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location with a billion dollar view !!
Great location. A billion dollar view at night !! Great service and friendly staff. But they need a renovation . Looks a bit old inside.. Great experience!!
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2019
Resposta de Hillview Hotel em 20 de fev. de 2019
Thank you for staying with us. we look forward to serving you in the future

8/10 - Boa

Bababode

Personal Opinion
I will divide my opinion into Pros and Cons Pros Fantastic Location and Very Quiet Issues were addressed ASAP Room was spacious and I loved the hillside scenery Cons The staff rarely spoke except you engaged them which I felt was strange. The gym was very poor and needs an overhaul The pool was not accessible which I wasn't happy with Ants observed in the bathroom though they were not an issue
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2018
Resposta de Hill View Hotels em 28 de ago. de 2018
Thanks very much for staying with us, we really appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018
Resposta de hill view em 23 de jul. de 2018
Thanks for your feedback, hope to see you soon

8/10 - Boa

Pernille

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hill View hotel
Samlet set var hotellet rigtig fint, vi havde dog undret os over, at de kunne garantere myggefri værelser, hvilket de ikke helt kunne leve op til. I vores booking stod der gratis vand på flaske, men dette er åbenbart ikke en service de tilbyder længere. Personalet var meget hjælpsomme og serviceminded, og gik den ekstra mil for at vi skulle have det godt. Beliggenheden var højt oppe på bjerget, i stille omgivelser, hvor man skulle på en lille gåtur for at komme med en tro-tro (minibus). Bjerget er meget stejlt, og hvis man ikke ønsker at gå, skal man sjældent ret langt for at få øje på en taxi (receptionisten kan også ringe efter en taxi, der kan hente en). Deres wifi var okay, så længe der kun var få brugere, men blev langsommere des flere der tilsluttede sig. Udsigten fra vores altan, ud over Accra, var fantastisk, særligt om aftenen/natten. Der kunne godt have været et lille havemøbelsæt på altanen, men det var der ikke.
Resposta de Hill view hotel em 29 de abr. de 2018
Thank you for staying with us, we really appreciate your feedback. We hope to welcome you into our hotel in the future.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Essen sehr durchscchnittlich, Restaurant schließt sehr früh, Essenbestellung dauert lange
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2018
Resposta de hillview em 25 de mar. de 2018
we appreciate your feed back, we will do our best to improve our service on your next visit

8/10 - Boa

Justice

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Resposta de Hill View Hotels em 22 de mar. de 2018
Thanks for staying with us, we really appreciate your feedback.

8/10 - Boa

Justice

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Resposta de Hill View Hotels em 22 de mar. de 2018
Thanks for staying with us, we really appreciate your feedback.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hotel liegt etwas emit nettem Blick über die Stadt
Gebucht waren 3 Nächte. Späte Ankunft um 22.00 Uhr war kein Problem. Zimmer bzw. Fenster mit Mosquitoschutz versehen sodass keine zusätzlichen Netze notwendig sind. Pool ist zwar etwas veraltet aber soweit sauber. Liegestühle und Sitzgelegenheit vorhanden. Frühstück bestand aus Kaffee, Toast und Eiern und war für uns ganz o.k. Betten sind sauber und in Ordnung und die Klimaanlage funktionierte, sodass es Nachts angenehm kühl war.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2018
Resposta de Hillviewhotels em 20 de mar. de 2018
Thanks for staying with us, we really appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Justice

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mr Tee
Everything was good only their wifi-network conditions was very bad.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2018
Resposta de Hill View Hotels em 17 de mar. de 2018
Thanks for staying with us, we really appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mr Tee
Every thing was excellent and I always love this hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2018
Resposta de hill view hotel em 14 de fev. de 2018
Thank you very much for staying with us, we appreciate your feedback and look forward to welcoming you into in the future

8/10 - Boa

Sam , washington dc

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Definitely pleasant stay
Very warm, helpful and awesome staff. The views are spectacular.. will definitely be back on my next visit.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2018
Resposta de Management Team em 10 de fev. de 2018
Thanks for staying with us, we really appreciate your feedback.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Entspannung in stadtnähe
We spent 3 days at the hotel Prior to our departure from Accra. Very friendly stuff, spotless clean, fair distance to Accra center .....
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2018
Resposta de hillview hotel em 28 de jan. de 2018
Thank you very much for staying with us, we look forward to welcoming you in the future.

8/10 - Boa

Mrs Boateng, Canada

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Calm and serene atmosphere
My overall experience was great. Spent just an overnight and the staff were really nice and helpful.Really felt at home after a long trip back home.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
Resposta de Hill View Hotel em 18 de jan. de 2018
thank you very much, we appreciate your feedback. we look forward to seeing you in the future