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Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.
Na praia em Acapulco, HS HOTSSON Hotel Acapulco fica no bairro Costera Acapulco. Duas das principais atrações da região, Diana Cazadora e Penhasco de La Quebrada são locais muito procurados pelos visitantes, que também são atraídos pelas belezas naturais em Praia de Condesa e Parque Papagayo. Deseja curtir um evento esportivo enquanto estiver na cidade? Confira a programação de Arena GNP Seguros. Esqui aquático e parasailing são ótimas oportunidades para se refrescar, mas você também pode tentar atividades como trilhas para caminhada/bicicleta e tirolesa nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Acapulco.
Av. Costera Miguel Aleman 1803, Fracc. Magallanes, Acapulco, GRO, 39670
Nos arredores
Diana Cazadora
7 min de caminhada - 0.6 km
Praia de Condesa
7 min de caminhada - 0.6 km
Parque Papagayo
12 min de caminhada - 1.0 km
Praia Papagayo
15 min de caminhada - 1.3 km
Diana Galleries Mall
3 min de caminhada - 0.3 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional General Juan N. Alvarez (ACA) - 17 min de carro
Restaurantes
Helados Santa Clara
1 min de caminhada
Los Tarascos
2 min de caminhada
Nude at the Beach
6 min de caminhada
Mercado El Pueblito
3 min de caminhada
Las gaviotas
4 min de caminhada
Sobre esta propriedade
HS HOTSSON Hotel Acapulco
Hotel perto de Diana Cazadora
Além de ficar perto de Praia de Condesa e Praia Papagayo, HS HOTSSON Hotel Acapulco oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional.
Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como 2 bares e business center.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
4 piscinas externas e uma piscina infantil
Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento com manobrista e serviço de traslado local
Check-in expresso, armazenamento para bagagem e cofre na recepção
Salão de banquetes, assistência com passeios/bilhetes e guarda-sóis
Características do quarto
Todos os 506 quartos oferecem vantagens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras são:
Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
Guarda-roupa ou closet, canais a cabo e serviço de arrumação diário
Tudo incluído
HS HOTSSON Hotel Acapulco dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis
Estacionamento e transporte
Serviço de traslado local (sobretaxa)
Estacionamento no local (MXN 175 por diária)
Estacionamento com manobrista no local (MXN 175 por diária)
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
As opções de estacionamento no local incluem uma cobertura
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e meio-dia, mediante uma taxa de MXN 490 para adultos e de MXN 230 para crianças
2 bares/lounges
4 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Restaurantes no local
LOS ARCOS
Los Caracoles
NUDE AT THE BEACH
Pagliacci
Atividades
4 piscinas externas
Piscina externa (acesso para hóspedes)
Piscina infantil
Ideal para famílias
4 piscinas externas
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Piscina infantil
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Espaço para conferência com 881 metros quadrados
Salas de reunião
Área externa
Guarda-sóis
Na baía
Na praia
Terraço
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Business center com acesso para cadeiras de rodas
Elevador
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Piso frio no quarto
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Mais
1 edifício
28 andares
Construção de 1982
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de baile
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
Canais a cabo
Alimentação e bebidas
Serviço de quarto
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 6h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Este estabelecimento exige um documento de identificação válido de todos os hóspedes no check-in, independentemente da idade. Uma certidão de nascimento deve ser apresentada para confirmar a idade das crianças.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: MXN 490 para adultos e MXN 230 para crianças
Taxa para estacionamento sem manobrista: MXN 175 por diária
Taxa para estacionamento com manobrista: MXN 175 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Alimentos e bebidas comprados fora do estabelecimento não são permitidos em suas dependências.
Importante
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Crianças de até 12 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto
A propriedade também é conhecida como
Gran Plaza Acapulco
HS HOTSSON Smart Acapulco Hotel
Crowne Plaza Hotel Acapulco
HS HOTSSON Smart Hotel
Crowne Plaza Acapulco Hotel Acapulco
HS HOTSSON Smart
Perguntas frequentes
HS HOTSSON Hotel Acapulco tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em HS HOTSSON Hotel Acapulco?
A partir de 27 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em HS HOTSSON Hotel Acapulco em 13 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 579, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
HS HOTSSON Hotel Acapulco é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em HS HOTSSON Hotel Acapulco?
O estacionamento sem manobrista está disponível por MXN 175 por diária. O estacionamento com manobrista está disponível por MXN 175 por diária. Vagas limitadas disponíveis.
Qual é o horário de check-in em HS HOTSSON Hotel Acapulco?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 6h. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em HS HOTSSON Hotel Acapulco?
Horário de check-out: meio-dia.
HS HOTSSON Hotel Acapulco oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Este hotel tem alguns planos tarifários com tudo incluído.
Onde fica HS HOTSSON Hotel Acapulco?
De frente para a praia em Costera Acapulco, este hotel fica no centro da cidade e a 10 minutos a pé de Diana Cazadora e Praia de Condesa. Parque Papagayo e Praia Papagayo também ficam a 2 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre HS HOTSSON Hotel Acapulco
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
8,4
Comodidades
8,6
Serviço e funcionários
8,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 582 de 1001 avaliações
10 - Excelente
582
Nota 8 - Boa. 235 de 1001 avaliações
8 - Boa
235
Nota 6 - Ok. 93 de 1001 avaliações
6 - Ok
93
Nota 4 - Insatisfatória. 50 de 1001 avaliações
4 - Insatisfatória
50
Nota 2 - Terrível. 41 de 1001 avaliações
2 - Terrível
41
Avaliações
10/10 - Excelente
Paulina I
Viagem com família e crianças pequenas
26 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bien
Paulina I
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
Maraya
26 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy limpio y lindo, lo único reprochable es que no hubo agua caliente ni un solo día, ni a ninguna hora.
Maraya
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Fernanda
Viagem com família e crianças pequenas
24 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bueno
Fernanda
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Maria, Mexico
Viagem a dois
23 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No tuve gran vista a la playa , pero me gusta mucho este hotel
Maria
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Joseluis
Viagem com a família
23 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bonito y buena vista
Joseluis
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
David
Viagem em grupo, Viagem com a família
23 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had a pleasant stay here. Get an ocean view hotel, highly recommend. Room was cleaned everyday. They have live music and a bar by check in. Would book again!
David
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Jose luis lozano
Viagem com a família
22 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy amable todo el personal. Y atentos
Jose luis lozano
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
TERESA HERMINIA
Viagem com a família
18 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
LO BUENO: excelente ubicación y a pie de playa, las actividades dentro del hotel muy buenas y para todas las edades, el staff de animación se sacó un 10, habitaciones con limpieza adecuada y en general es un hotel limpio, el área de las albercas muy espacioso para todos.
LO MALO: el servicio de meseros en alberca (quiero dejar en claro que son muy amables) sin embargo, no es que pasaran en algún momento a tu lugar por si se te ofrecía pedir bebidas o alimentos, uno tenía que hacer malabares para llamarlos o inclusive ir hasta la barra a solicitar el servicio, les falta o mas personal o más atención a estos detalles que son importantes. Por otra parte, solo estaba abierto un restaurante, (el famoso caracol cerrado aún siendo puente), los alimentos del buffet no tienen relación con el precio $420-$490 por 2 o 3 guisados y todo lo demás es pasta, arroz, frijoles, nopales y verduras, y postre solo gelatinas en diferentes presentaciones, para ser buffet y para el precio les falta mucha variedad, optamos por mejor pedir a la Carta, mucho mejor servidos los alimentos, más variedad y menor costo.
TERESA HERMINIA
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
Angeles
18 de mar. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
En gener
Angeles
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
Ivonne Dominguez
Viagem com a família
16 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Las albercas y el espacio de playa son muy buenos, sin embargo desde los camastros de la playa no se puede observar la playa, ya que hay demasiados puestos y camastros externos. El ruido de las bocinas en renta es realmente molesto.
Ivonne Dominguez
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
4/10 - Insatisfatória
David Allen sanguinetti
16 de mar. de 2026
Pontos negativos: Limpeza
nice view, room a bit grubby,shops are nearby
David Allen sanguinetti
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Alejandro
Viagem em grupo
16 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La mejor experiencia en el hotel, cuenta con tres albercas y un servicio recomendado súper atentos cuando mis accesos no estaba activados y solución rápida , cuentan con camastros al pie de playa y un bar con alberca el servicio muy bueno por parte de los meseros y capitanes , además hay activaciones y sus restaurantes muy buenos , recomiendo reservar habitación con vista al mar ,es excelente
Alejandro
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Zury sarai
15 de mar. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Todo bien, pero podrían mejorar las condiciones del baño.
Zury sarai
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
8/10 - Boa
Linda
Viagem a dois
15 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Clean, valet parking not comunícate with you when they scratched your car. Bad part with the incident. 3/14/2026
Linda
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Aida
Viagem em grupo
14 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
neat and clean
Aida
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Jaqueline
Viagem a dois
14 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Air condition worked great. Great views. Clean room only downside is the elevators are a bit hot and door open slow.
Jaqueline
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Aida
13 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
no
Aida
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Esperanza
13 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Si disfrute la alberca y todo muy bien excelente
Esperanza
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
10/10 - Excelente
esmeralda
12 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El.lugar esta muy bonito y tienen varias albercas y a la orilla del.mar y muy céntrico.
esmeralda
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
2/10 - Terrível
Graham
11 de mar. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Booked in Canadian dollars and was charged in Mexican Pesos converted to US dollar.
Graham
Hospedou-se por 19 diárias em jan. de 2026
8/10 - Boa
Cesar
Viagem a dois
11 de mar. de 2026
Bueno
Cesar
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Sonia
Viagem com a família
10 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio y la propiedad bastante bien, todo el personal muy atento y la comida bastante rica
Sonia
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
8/10 - Boa
Jorge
Viagem com família e crianças pequenas
8 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ok
Jorge
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
6/10 - Ok
Jose
7 de mar. de 2026
Hotel has a loud music Thursdays, Fridays and on weekends. If you want a good night sleep do not stay at this hotel on those dates.
Jose
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem de negócios
7 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Al llegar, el recepcionista nos atendió molesto porque la tarifa de Expedia y la de ellos era muy diferente. No nos quiso facturar, nos dijo que Expedia emitía la factura, cosa que es falsa, porque ustedes No facturan, eso es un grave problema y la razón por la que dejaré de usar su aplicación. Llamé al Centro de atención a clientes y me colgaron tres veces.