Perto da praia em Acapulco, Hotel Tortuga Acapulco fica no bairro Costera Acapulco. Além de conhecer Diana Cazadora e Museu Histórico de Acapulco do Forte de San Diego, dois dos principais pontos de interesse locais, visite também Acapulco Golf Club e Club de Yates de Acapulco para se divertir para valer. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Centro de Convenções de Acapulco ou em Arena GNP Seguros. Confira nosso guia de viagem sobre Acapulco.
Av. Costera Miguel Alemán 132, Acapulco, GRO, 39690
Nos arredores
Diana Cazadora
7 min de caminhada - 0.6 km
Praia de Condesa
8 min de caminhada - 0.8 km
Praia de Icacos
14 min de caminhada - 1.2 km
Diana Galleries Mall
8 min de caminhada - 0.8 km
Praia El Morro
8 min de caminhada - 0.8 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional General Juan N. Alvarez (ACA) - 29 min de carro
Restaurantes
Barbarroja
4 min de caminhada
Taquitos Acapulco
1 min de caminhada
Los Tarascos
2 min de caminhada
Terraza Sunset Bar
2 min de caminhada
Subway
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Tortuga Acapulco
Hotel perto de Praia Papagayo
Você encontra as seguintes comodidades em Hotel Tortuga Acapulco: serviço de lavanderia e lavagem a seco, bar e centro de conferências. O local conta com um restaurante, Careyes, que serve café da manhã. Com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns, você fica sempre on-line.
Outros benefícios são:
Uma piscina externa
Estacionamento com manobrista, check-in expresso e assistência com passeios/bilhetes
Cofre na recepção, salão de banquetes e áreas para não fumantes
Recepção 24 horas, salas de reunião e serviços de concierge
Características do quarto
Todos os 257 quartos incluem vantagens como ar-condicionado com controle de temperatura.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Banheiros com chuveiros
TVs de tela plana de 20 polegadas com canais a cabo
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento no local (MXN 250 por dia)
Estacionamento com manobrista no local (MXN 250 por dia)
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
Careyes
Muffin
Atividades
Piscina externa
Ideal para famílias
Piscina externa
Conveniências
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Jornais no saguão
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Centro de conferências (9 metros quadrados)
Salas de reunião
Área externa
Área para piquenique
Mais
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana 20 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Telefone
Políticas
Check-in
Check-in a partir de 15h
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 350 por animal, por diária
Aceita apenas cães e gatos
1 no total (até 10 kg cada um)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa para estacionamento sem manobrista: MXN 250 por dia
Taxa para estacionamento com manobrista: MXN 250 por dia
Taxa para animais de estimação: MXN 350 por animal, por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A propriedade também é conhecida como
Tortuga Acapulco
Acapulco Tortuga
Acapulco Tortuga Hotel
Tortuga Hotel Acapulco
Hotel Tortuga Acapulco Hotel
Hotel Tortuga Acapulco Acapulco
Hotel Tortuga Acapulco Hotel Acapulco
Perguntas frequentes
Hotel Tortuga Acapulco tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Hotel Tortuga Acapulco é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, este hotel permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de MXN 350 por animal, por diária.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Tortuga Acapulco?
O estacionamento sem manobrista está disponível por MXN 250 por dia. O estacionamento com manobrista está disponível por MXN 250 por dia.
Qual é o horário de check-in em Hotel Tortuga Acapulco?
Horário de início do check-in: 15h.
Qual é o horário de check-out em Hotel Tortuga Acapulco?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Hotel Tortuga Acapulco?
Em Costera Acapulco, este hotel fica a 10 minutos a pé de Diana Cazadora, Praia El Morro e Diana Galleries Mall. Praia de Condesa e Praia de Icacos também ficam a 15 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Tortuga Acapulco
4,6
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
5,0
Limpeza
6,4
Localização
5,6
Serviço e funcionários
3,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 4 de 59 avaliações
10 - Excelente
4
Nota 8 - Boa. 7 de 59 avaliações
8 - Boa
7
Nota 6 - Ok. 12 de 59 avaliações
6 - Ok
12
Nota 4 - Insatisfatória. 15 de 59 avaliações
4 - Insatisfatória
15
Nota 2 - Terrível. 21 de 59 avaliações
2 - Terrível
21
Avaliações
2/10 - Terrível
Ángel
Viagem em grupo
23 de fev. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ángel
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
8/10 - Boa
Viajante verificado
21 de fev. de 2020
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
2/10 - Terrível
Viajante verificado
Viagem a dois
17 de fev. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No sirve el aire acondicionado, no sirven los elevadores, los lavabos y la regadera se tapan, todo está viejo y a abandonado, fue la peor decisión que hice, nunca más regreso a este hotel, a la administración no le importa, no te dan solución alguna.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
6/10 - Ok
Viajante verificado
Viagem com a família
11 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal es maravilloso, muy atentos, PERO EL HOTEL YA NECESITA MUCHO MANTENIMIENTO, es un buen hotel pero necesitan invertirle URGENTEMENTE
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020
4/10 - Insatisfatória
MA. Eugenia
8 de fev. de 2020
MA. Eugenia
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
2/10 - Terrível
Jose Juan
Viagem com a família
7 de fev. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fatal... Sucio, no sirve el clima, recepción fatal
Jose Juan
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020
4/10 - Insatisfatória
Viajante verificado
4 de fev. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
4/10 - Insatisfatória
lau
Viagem com a família
2 de fev. de 2020
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Deplorable
Es un hotel muuuy descuidado, el elevador es muy inseguro, la alberca es mucho más pequeña que en las fotos, programan el aire acondicionado desde que llegas y se llevan el control, la tina no funciona no puedes llenarla, esta despostillada, te cobran 150 pesos de estacionamiento y si sacas tu auto, no respetan tu lugar, hasta que no reclamas en recepción, la realidad es que es un hotel con muchas áreas de oportunidad, tiene muy buena ubicación y una vista muy bonita, pero jamás volveré a ocuparlo.
lau
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
2/10 - Terrível
Grace
Viagem com a família
28 de jan. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy mal servicio, me salieron cucarachas.
el mantenimiento esta terrible, la limpieza mala, estaban pelos, rastrillos y papeles de baño.
estaba terrible
Grace
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
2/10 - Terrível
Leticia
30 de dez. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Desagradable experiencia
Desagradable, pague en efectivo más aparte de lo que había pagado en la empresa de viajes, por que me dieron una habitación obscura, olor a humedad vista a unas piedras y personas tomando en plena calle. Y me cambiaron a otra por una cantidad muy significativa pero como en la.empresa donde contraté este servicio no contestan los números que tiene en internet y por no perder mi reservación ni mi dinero tuve con mucho enojo aceptar, en la habitación el barandal le faltaban barrotes, los focos no prendían y nunca los cambiaron solo servían 2, olor a humedad sucio el.baño. La alberca sucia el agua muy turbia, camastros muy sucios e inservibles, todas las instalaciones en mal estado. Pero en los lrededores del hotel todo muy cerca de todos precios, 2 oxxo cerca. Muy céntrico todo. Restaurantes. Si el hotel lo arreglaran sería excelente opción.
Leticia
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
2/10 - Terrível
Eduardo
16 de dez. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El tipo de recepción de muy mala forma te atiende, y el cuarto que me tocó pésimo. No te dan mayor información y si la pides te la dan de mala gana
Mal servicio de recepción y los cuartos deberían de actualizar las tele
Eduardo
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
8/10 - Boa
Alberto
16 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Era un hotel de primera, pero ahora no.
Lastima que este hotel era de primera.
Ahora se a convertido en un hotel que no le dan mantenimiento en sus muebles y servicios.
Alberto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
2/10 - Terrível
EduardoGonzalez, Ciudad de Mexico
Viagem a dois
25 de out. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
instalaciones muy viejas, deterioradas, no son como las fotos que presentan en la publicidad. A nuestra llegada no encontraban mi reservacion, el baño de la habitacion no estaba limpio (hasta cabellos en el wc), la caja de "seguridad" no funcionaba. Para nuestra desagracia el hotel esta justo a un antro y las noches que pasamos tuvimos que soportar el escándalo hasta las 4 o 5 a.m.
EduardoGonzalez
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
2/10 - Terrível
Viajante verificado
1 de set. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es un hotel pésimo...
Sus instalaciones están demasiado descuidadas y no tienen aire acondicionado
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
4/10 - Insatisfatória
MAYRA
29 de ago. de 2019
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hola solo tuvimos un problema se descompuso el aire acondicionado del hotel y tuvimos que pedir ventiladores. El hotel está muy descuidado.
MAYRA
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
4/10 - Insatisfatória
HUGO
Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
20 de ago. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
las imágenes que muestra son de 30 años atrás por que nada que ver con el hotel.
de los 3 elevadores solo sirve 1 y es de terror ,si llueve ninguno sirve, no para en todos los pisos jajajajaja.
los barandajes están despegados .
se supone el restaurante es en medio del hotel cosa que no es así por que no dan servicio y el de afuera no tiene clima solo sirve 1 ventilador.
en la habitación solo tienen 7 canales de tele abierta la tele es de bulbos.
la cama es de piedra igual que el colchón .
en fin el hotel es bueno por que esta frente a la zona de antros ,si van en plan de solteros o pareja esta bien para dormir pero plan familiar es una tortura.
HUGO
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
4/10 - Insatisfatória
Héctor
18 de ago. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Héctor
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
4/10 - Insatisfatória
Viajante verificado
Viagem com a família
20 de mai. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mal servicio y descuidado falta mantenimiento no hay suficiente aire acondicionado y no hay WiFi
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
12 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Todo me gustó los establecimientos estas bien uvicados
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
6/10 - Ok
Viajante verificado
26 de mar. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Esta muy deteriorado el precio no corresponde con el lugar....Las fotos publicitarias son engañosas
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
2/10 - Terrível
Mario
4 de mar. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sin elevador me hospedaron en el piso 6, sólo sirvió cuando llegué, muy sucias las instalaciones, lo modesto no quita la limpieza.
Mario
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
4/10 - Insatisfatória
Cuauhtémoc
4 de mar. de 2019
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No me vuelvo a hospedar en este hotel
No había toallas suficientes, no servía el elevador, no funcionaba bien la calefacción y mucho ruido
Cuauhtémoc
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
6/10 - Ok
Viajante verificado
5 de fev. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
la ubicación buena, pero lo han descuidado mucho, elevador que no sirve.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019
6/10 - Ok
Viajante verificado
10 de dez. de 2018
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018
4/10 - Insatisfatória
Lala, Ciudad de México
14 de nov. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Deberían remodelar el hotel, tiene buena ubicación pero está muy descuidado