Perto da praia em Acapulco, Hotel Tortuga Acapulco fica no bairro Costera Acapulco. A região tem lugares repletos de belezas naturais, como Praia Papagayo, e outras atrações populares, como Diana Cazadora e Penhasco de La Quebrada. Casa de la Cultura e Museo Histórico Naval também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Acapulco.
Av. Costera Miguel Alemán 132, Acapulco, GRO, 39690
Nos arredores
Diana Cazadora
7 min de caminhada - 0.6 km
Praia de Condesa
8 min de caminhada - 0.8 km
Praia de Icacos
14 min de caminhada - 1.2 km
Diana Galleries Mall
8 min de caminhada - 0.8 km
Praia El Morro
8 min de caminhada - 0.8 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional General Juan N. Alvarez (ACA) - 29 min de carro
Restaurantes
McDonald's
3 min de caminhada
El Plebe Alegre
3 min de caminhada
Baby Lobster
2 min de caminhada
taqueria EL SAZON
2 min de caminhada
Los Pecadillos De La Costa
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Tortuga Acapulco
Hotel perto de Diana Cazadora
Você encontra as seguintes comodidades em Hotel Tortuga Acapulco: serviço de lavanderia e lavagem a seco, bar e centro de conferências. O local conta com um restaurante, Careyes, que serve café da manhã. Com o Wi-Fi gr átis nas áreas comuns, você fica sempre on-line.
Outros benefícios são:
Uma piscina externa
Estacionamento com manobrista, check-in expresso e salão de banquetes
Salas de reunião, recepção 24 horas e jornais no saguão
Áreas para não fumantes, serviços de casamento e assistência com passeios/bilhetes
Características do quarto
Todos os 257 quartos incluem vantagens como ar-condicionado com controle de temperatura.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Banheiros com chuveiros
TVs de tela plana de 20 polegadas com canais a cabo
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Hotel Tortuga Acapulco é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, este hotel permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de MXN 350 por animal, por diária.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Tortuga Acapulco?
O estacionamento sem manobrista está disponível por MXN 250 por dia. O estacionamento com manobrista está disponível por MXN 250 por dia.
Qual é o horário de check-in em Hotel Tortuga Acapulco?
Horário de início do check-in: 15h.
Qual é o horário de check-out em Hotel Tortuga Acapulco?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Hotel Tortuga Acapulco?
Em Costera Acapulco, este hotel fica a 10 minutos a pé de Diana Cazadora, Praia El Morro e Diana Galleries Mall. Praia de Condesa e Praia de Icacos também ficam a 15 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Tortuga Acapulco
4,6
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5,0
Limpeza
6,4
Localização
5,6
Serviço e funcionários
3,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 4 de 59 avaliações
10 - Excelente
4
Nota 8 - Boa. 7 de 59 avaliações
8 - Boa
7
Nota 6 - Ok. 12 de 59 avaliações
6 - Ok
12
Nota 4 - Insatisfatória. 15 de 59 avaliações
4 - Insatisfatória
15
Nota 2 - Terrível. 21 de 59 avaliações
2 - Terrível
21
Avaliações
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
17 de fev. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No sirve el aire acondicionado, no sirven los elevadores, los lavabos y la regadera se tapan, todo está viejo y a abandonado, fue la peor decisión que hice, nunca más regreso a este hotel, a la administración no le importa, no te dan solución alguna.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
11 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal es maravilloso, muy atentos, PERO EL HOTEL YA NECESITA MUCHO MANTENIMIENTO, es un buen hotel pero necesitan invertirle URGENTEMENTE
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Jose Juan
7 de fev. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fatal... Sucio, no sirve el clima, recepción fatal
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
lau
2 de fev. de 2020
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Deplorable
Es un hotel muuuy descuidado, el elevador es muy inseguro, la alberca es mucho más pequeña que en las fotos, programan el aire acondicionado desde que llegas y se llevan el control, la tina no funciona no puedes llenarla, esta despostillada, te cobran 150 pesos de estacionamiento y si sacas tu auto, no respetan tu lugar, hasta que no reclamas en recepción, la realidad es que es un hotel con muchas áreas de oportunidad, tiene muy buena ubicación y una vista muy bonita, pero jamás volveré a ocuparlo.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Grace
28 de jan. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy mal servicio, me salieron cucarachas.
el mantenimiento esta terrible, la limpieza mala, estaban pelos, rastrillos y papeles de baño.
estaba terrible
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Leticia
30 de dez. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Desagradable experiencia
Desagradable, pague en efectivo más aparte de lo que había pagado en la empresa de viajes, por que me dieron una habitación obscura, olor a humedad vista a unas piedras y personas tomando en plena calle. Y me cambiaron a otra por una cantidad muy significativa pero como en la.empresa donde contraté este servicio no contestan los números que tiene en internet y por no perder mi reservación ni mi dinero tuve con mucho enojo aceptar, en la habitación el barandal le faltaban barrotes, los focos no prendían y nunca los cambiaron solo servían 2, olor a humedad sucio el.baño. La alberca sucia el agua muy turbia, camastros muy sucios e inservibles, todas las instalaciones en mal estado. Pero en los lrededores del hotel todo muy cerca de todos precios, 2 oxxo cerca. Muy céntrico todo. Restaurantes. Si el hotel lo arreglaran sería excelente opción.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Eduardo
16 de dez. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El tipo de recepción de muy mala forma te atiende, y el cuarto que me tocó pésimo. No te dan mayor información y si la pides te la dan de mala gana
Mal servicio de recepción y los cuartos deberían de actualizar las tele
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Alberto
16 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Era un hotel de primera, pero ahora no.
Lastima que este hotel era de primera.
Ahora se a convertido en un hotel que no le dan mantenimiento en sus muebles y servicios.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
EduardoGonzalez
25 de out. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
instalaciones muy viejas, deterioradas, no son como las fotos que presentan en la publicidad. A nuestra llegada no encontraban mi reservacion, el baño de la habitacion no estaba limpio (hasta cabellos en el wc), la caja de "seguridad" no funcionaba. Para nuestra desagracia el hotel esta justo a un antro y las noches que pasamos tuvimos que soportar el escándalo hasta las 4 o 5 a.m.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
1 de set. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es un hotel pésimo...
Sus instalaciones están demasiado descuidadas y no tienen aire acondicionado
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
MAYRA
29 de ago. de 2019
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hola solo tuvimos un problema se descompuso el aire acondicionado del hotel y tuvimos que pedir ventiladores. El hotel está muy descuidado.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
HUGO
20 de ago. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
las imágenes que muestra son de 30 años atrás por que nada que ver con el hotel.
de los 3 elevadores solo sirve 1 y es de terror ,si llueve ninguno sirve, no para en todos los pisos jajajajaja.
los barandajes están despegados .
se supone el restaurante es en medio del hotel cosa que no es así por que no dan servicio y el de afuera no tiene clima solo sirve 1 ventilador.
en la habitación solo tienen 7 canales de tele abierta la tele es de bulbos.
la cama es de piedra igual que el colchón .
en fin el hotel es bueno por que esta frente a la zona de antros ,si van en plan de solteros o pareja esta bien para dormir pero plan familiar es una tortura.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
20 de mai. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mal servicio y descuidado falta mantenimiento no hay suficiente aire acondicionado y no hay WiFi
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
12 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Todo me gustó los establecimientos estas bien uvicados
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
26 de mar. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Esta muy deteriorado el precio no corresponde con el lugar....Las fotos publicitarias son engañosas
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Mario
4 de mar. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sin elevador me hospedaron en el piso 6, sólo sirvió cuando llegué, muy sucias las instalaciones, lo modesto no quita la limpieza.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Cuauhtémoc
4 de mar. de 2019
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No me vuelvo a hospedar en este hotel
No había toallas suficientes, no servía el elevador, no funcionaba bien la calefacción y mucho ruido
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
5 de fev. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
la ubicación buena, pero lo han descuidado mucho, elevador que no sirve.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Lala
14 de nov. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Deberían remodelar el hotel, tiene buena ubicación pero está muy descuidado
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
9 de nov. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
BAD BED, BAD ROOM, BAD DOOR,BAD FLOOR, BAD BATHROOM
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2018
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Erik
5 de nov. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel con goteras y muy sucio. El personal muy grosero. Realmente lo peor de Acapulco.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2018
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
5 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy mal Tortuga
El hotel esta en total decadencia, instalaciones muy viejas y muy inferior para el precio q cobran , el elevador pesimo, cualquiera dia les da un susto, el gran problema el aire acondicionado, nunca enfrio y con los demas inquilinos platicando coincidimos que es el gran problema, los mismos trabajadores del hotel dicen q el dueño ya no le quiere meter dinero, el agua de baño con muy buena presion, taza del baño, parece los q usan en los baños publicos o terminales de autobuses, nunca regresare a menos q me cobren 100 pesos por noche y creo q aun asi lo pensaria, pesimo pesimo pesimo...
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2018
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
5 de nov. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Espantoso el hotel
Nada que ver con las fotos que vienen en expedia
Feo
Caro
Sucio
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2018
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Yunuet Monroy
5 de nov. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No lo recomiendo
Mal servicio, quería no opinar mal del hotel pero no hay forma de defenderlo. Las personas que atiende no son muy amables pero en general el hotel necesita mucho mantenimiento, los cuartos huelen a humedad, los baños no están en buenas condiciones, la cama no está limpia, los muebles se ven desgastados. No lo recomiendo y menos si cambio en plan familiar.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
30 de out. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
LA VERDAD MUY MAL EL SERVICIO, LA HABITACIÓN CARECÍA DE LO INDISPENSABLE, NUNCA ME HABÍA PASADO ESTO EN NINGÚN HOTEL EN DONDE ME HE HOSPEDADO, Y BAYA QUE ME HE HOSPEDADO EN MUCHOS . .