2 outdoor pools, pool umbrellas, sun loungers
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Avaliações de B Pichilingue Acapulco

4.5 out of 5
B Pichilingue Acapulco
Carr. Escenica km 14, Fracc. Pichilingue Diamante, Acapulco, GRO

Avaliações

7,0

Boa

Nota 10 - Excelente. 19 de 54 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 12 de 54 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 9 de 54 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 54 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 8 de 54 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I love it, but it just needs a restaurant or a gastronomic service
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2021
Resposta de Gabriela Vàzquez em 6 de jul. de 2021
Dear Sirs, thank you for your kind comment, it helps us to grow and improve our services, we would like to see you again soon. A warm greeting from Acapulco from all the staff.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Habia lugares limpios y otros sucios, le falta mantenimiento al lugar y mas establecimientos como restaurante ya que el unico que tienen esta lejos, para todo hay que usar el auto, ni OXXO hay sin embargo dentro del hotel lo mantienen limpio con aire y camas buenas, el wifi no sirve. las playas principales estan lejos tienen una playita mas o menos pero retirada del hotel.
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2021
Resposta de Gabriela Vàzquez em 17 de mar. de 2021
Muchas gracias, es un verdadero gusto poder servirle. Reciba un saludo cordial.

6/10 - Ok

Deyanira

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Okay
They need to keep up with maintenance and repairs
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020
Resposta de Gabriela Vàzquez em 12 de jan. de 2021
Muchas gracias por sus observaciones, estamos trabajando justamente en todos los detalles... agradezco mucho sus comentarios.

10/10 - Excelente

Rodrigo

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Renovation? Construction? What a mess
The staff was super friendly but the hotel dock was completely torn apart and nothing like the photos. They also had me staying in a completely separate building which required me to drive me car just to access the pool. It also took over half an hour to check in between every guard pointing me in a different direction when the check in instructions could've just told me what to do. Again, super friendly staff and the service was good. The room was ok but the location wasn't. Overall, really bad value and wouldn't stay again. Which is sad since this location and hotel has a ton of potential.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020
Resposta de Gabriela Vàzquez em 28 de dez. de 2020
Dear Sir, I am very sorry for not having met your expectations, I assure you that we strive every day to give the best of our services, however we will redouble our efforts to achieve total satisfaction of our clients

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020

6/10 - Ok

Joan Cristopher

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2020

10/10 - Excelente

German

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mini Vacation
Due pandemia, the hotel opens with limited rooms so the whole location is for a few guests
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2020

10/10 - Excelente

LUIS

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2020
Resposta de Gabriela Vàzquez em 4 de ago. de 2020
Muchas gracias, nos seguiremos esforzando para darle el mejor de los servicios. Es un gusto poder servirles.

2/10 - Terrível

Raquel

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020
Resposta de Reservaciones em 4 de ago. de 2020
Estimados señores, me apena mucho no haber logrado llenar sus expectativas, haremos todo lo posible por mejorar nuestras áreas de oportunidad. Sinceramente.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

javier

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Resposta de Gabriela Vazquez em 6 de jan. de 2020
Muchas gracias por sus comentarios, estamos gustosos de haberlos tenido con nosotros, esperamos verlos pronto nuevamente por esta su casa.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tranquilo y bueno
Muy bonito lugar y tranquilo para disfrutar del mar
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Resposta de Gabriela Vàzquez em 31 de jul. de 2019
Estimados señores agradecemos su visita y quedamos con mucho gusto a sus ordenes. Saludos cordiales,

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
La habitacion es sumamenye pequeña y el baño no tiene mas que unas puertitas tipo cantinas que dan cero privacidad. El club de playa extraordinario al igual que la ubicacion. En realidad sob torres de condominios.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2018
Resposta de Gabriela Vazquez em 8 de mar. de 2019
Estimados señores agradezco los comentarios y les aseguro que nos anima y ayuda a mejorar dia con dia. Tenemos una seccion especial hotelera y algunos condominios que tambien estan en renta.

2/10 - Terrível

José

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Es un hotel muy caro . Y las habitaciones muy chicas , no cabíamos ni para pasar, en las puertas de baño tronaban mucho, y ruidoso . Las cortinas no servían , al igual que los cajones del mueble donde se encontraba la televisión. Una de las camas estaba muy vencida, muy incomoda, Estamos muy arrepentidos.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019
Resposta de Gabriela Vazquez em 10 de jan. de 2019
Estimado Señor, sentimos en verdad que su estancia no haya sido del todo placentera, pondremos toda nuestra atencion a cada uno de los puntos que nos marca y los solucionaremos.- Agradezco de antemano el tiempo que se tomo para los comentarios. Quedo con mucho gusto a sus òrdenes.

8/10 - Boa

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018
Resposta de Gaby em 18 de dez. de 2018
Con mucho gusto responderemos los comentarios los cuales nos ayudan a mejorar constantemente o hacer ajustes en nuestros procedimientos. Muchas gracias.

10/10 - Excelente

Ulises Ernesto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atención del personal en general excelente.
Todo es execelente únicamente las habitaciones familiares son muy pequeñas eso las hace algo incomodas.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2018
Resposta de gvp em 18 de jul. de 2018
Tenemos habitaciones comunicadas por favor no dude en solicitarlas. Saludos y gracias por su visita.

4/10 - Insatisfatória

Sandra

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Me fue muy mal
Es imposible que no informen que no cuentan con restaurante propio y que el horario de alberca está restringida hasta las 6 de la tarde, permiten música durante toda la noche lo que no permite descansar
Resposta de gvp em 18 de jul. de 2018
Si tenemos restaurante propio y esta abierto de 9am a 7pm en nuestro club de playa que abre de 9am a 7pm.

6/10 - Ok

Moises

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2018

8/10 - Boa

Tomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cumplió mis expectativas sin embargo le hacen falta servicios de comida
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2018
Resposta de gvp em 18 de jul. de 2018
Muchas gracias por sus comentarios, es un placer poder atenderlos. Saludos cordiales.

2/10 - Terrível

bryan, Guatemala

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Worst hotel ever
Terrible hotel staff. Room didnt have black out, shower spills all the water in to the walking closet. Taxi to expensive.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2017

6/10 - Ok

EDUARDO, CDMX

Pontos negativos: Conforto do quarto
ES MAS CONDOMINIO QUE HOTEL
TIENE MUY BUENAS INSTALACIONES EXTERNAS , PERO AUSENCIA DE PLAYA-ARENA BUENA COMO LA DE CAMINO REAL. LA HABITACIÓN ES RELATIVAMENTE PEQUEÑA Y NO TIENE COLGADORES PARA LA ROPA, EN LA TERRAZA NO PONEN NI SILLAS , NI UN CAMASTRO. PARA SECAR LA ROPA MOJADA CONVIENE QUE SE LLEVEN UN TENDEDERO PORTATIL . LAS PERSIANAS NO DETECTAMOS EL BLACK OUT DURANTE LA ESTANCIA, POR LO QUE ENTRABA LA LUZ COMO SI HUBIERAMOS DORMIDO AFUERA. NO HAY COLGADORES EN EL BAÑO SUFICIENTES PARA INCLUSO PONER LAS TOALLAS UTILIZADAS. TIENEN UN CARRITO DE GOLF QUE TE MUEVE AL CLUB DE PLAYA , QUE HASTA ESO NOS DIO BUEN SERVICIO , PERO SI SON DE LAS PERSONAS QUE QUIEREN SUBIR DEL CLUB DE PLAYA AL HOTEL DESPUES DE LAS 7 Y/U 8 P.M. PREPARENSE PARA CAMINAR APROX. 1 KILOMETRO EN EMPINADA TOTAL. LA COMIDA ESTA BIEN AUNQUE NO ESPEREN UN BUFFET PORQUE NO LO TIENEN , YA QUE LAS PERSONAS QUE ESTAN SON POCAS. LO MEJOR QUE TIENEN ES LA ALBERCA SALADA Y EL MUELLE QUE ESTA MUY BIEN PARA AVENTARSE CLAVADOS. TAMBIÉN ESTA MUY BIEN QUE HAY UNA PERSONA QUE TE PROVEE DE CHALECOS SALVAVIDAS , KAYAKS , VISORES, SNORKEL SIN COSTO ALGUNO, ADEMAS DE SER MUY AMABLE. ESPERO LES SEA UTIL MI RESEÑA. SALUDOS
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2017
Resposta de gvp em 15 de jul. de 2018
Muchas gracias por sus comentarios, pondremos mayor empeño en mejorar las areas de oportunidad. Saludos cordiales,

10/10 - Excelente

GUSTAVO ANGEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Todo ok
Resposta de gvp em 16 de jul. de 2018
Muchas gracias por su visita, esperamos poder verlo pronto por Acà. Saludos cordiales,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
La habitación muy pequeña, pero lo peor es el baño, cero privacidad, muy incómodo. Ideal para viajar sólo
Resposta de gvp em 16 de jul. de 2018
Gracias por sus comentarios, haremos todo por mejorar lo comentado. Saludos cordiales,

6/10 - Ok

SANDRA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Si no tienes carro es muy complicado hospedarte ahí ya q está sumamente complicado llegar al hotel.

8/10 - Boa

Enrique, Ciudad de México

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hotel agradable con excelente club de playa
Es un hotel con buena seguridad, habitaciones pequeñas con vista al mar, para poder llegar al mar hay que bajar al club de playa, por medio de carrito de golf, el club de playa tiene un excelente servicio y es muy bueno, pero el mar carece de arena.
Resposta de gvp em 16 de jul. de 2018
Muchas gracias por sus comentarios y por su visita, esperamos verlos pronto por aca. Saludos cordiales,

10/10 - Excelente

Juelesve, Lima

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful Hotel
Excellent experience. The employees were really nice. Good restaurant.
Resposta de gvp em 15 de jul. de 2018
Thank you for your visit. Truly yours.

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
hotel decepcionante
NO ES UN HOTEL ES UN CONDOMINIO DE RENTA, NO TIENE SERVICIO A CUARTOS DE COMIDA, LOS CUARTOS ESTAN MECHA CHICOS, LOS RESTAURANTES CIERRAN A LAS 7PM, BARRA IGUAL, NOS DEJARON EN LA CASA PLAYA Y TUVIMOS QUE SUBIR UNAS SUBIDA INCREIBLEMENTE DIFICILES POR QUE NO DISPONIAN DE CARROS PARA TRASLADO DESPUES DE LAS 7PM, TERMINE LASTIMADO DE LA ESPALDA Y SUDANDO AL LLEGAR AL CUERPO, MEGA DECEPCIONANTE ESTANCIA, EN MI VIDA VUELVO A QUEDARME AHI Y LAS IMAGENES QUE BRINDAN PARA ATRAER AL LUGAR SON FUERAS DE REALIDAD, ME SIENTO ENGANADO POR UDS ..ES LA PRIMERA VEZ EN MI VIDA Y DESPUES DE CASI 30 VIAJES DE VACACIONES QUE ME QUEJO DE UN HOTEL, NUNCA LO HABIA HECHO HASTA HOY......

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy buena
Nos divertimos, un lugar para descansar en pareja. Definitivamente regresaría.
Resposta de gvp em 16 de jul. de 2018
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos verlos pronto por esta su casa. Saludos cordiales,

2/10 - Terrível

Fernando, Cdmx

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Personal npi...
Me fue muy mal... Con el trato hacia nosotros. Me quedé 4 noches... No disfrute ni un día...de verdad el personal npi... Sorry

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel muy bueno pero muy caro
El hotel está muy bueno pero tiene un precio muy elevado por las prestaciones que ofrece.
Resposta de gvp em 16 de jul. de 2018
Gracias por su visita y mejoraremos nuestras promociones. Saludos cordiales,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vacaciones
Súper bien la estancia nada mas el servicio en el restaurant y bar muy lentos. Además nada mas hay 3 carritos que te llevan al club a de playa. Debería de haber mas
Resposta de gvp em 16 de jul. de 2018
Muchas gracias por sus comentarios que nos permiten mejorar en las areas de oportunidad. Saludos cordiales,

10/10 - Excelente

isaac Yared, MEXICO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
EXCELENTE TODO EXCELENTE SOLO QUE NO PUEDO CONTAR CON RECIBO DEDICIBLE EN MEXICO
Resposta de gvp em 16 de jul. de 2018
Muchas gracias, cuando lo desee puede solicitar su factura que es deducible. Saludos cordiales,

4/10 - Insatisfatória

GERARDO

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

10/10 - Excelente

Jose Alberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

2/10 - Terrível

Gaspar, Mexico

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No es un hotel 5 estrellas será un 2

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Disgusting
The service was awful the hotel was dirty not a good experience. I don't recommend this hotel

8/10 - Boa

Leon, Mexico

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
B pichulingue muy bueno
Vistas muy bonitas, Members deck muy agradable, lo recomiendo ampliamente
Resposta de gvp em 16 de jul. de 2018
Muchas gracias en verdad apreciamos sus comentarios. Saludos cordiales,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Bonito, lujoso, pero con escasos servicios.
La estancia fue muy placentera, el club de playa es un paraíso; sin embargo, me parece que tienen muy poco personal (BEsmeralda) y no hay forma de conseguir prácticamente nada después de las 7:00 pm (ni hielos).

6/10 - Ok

Jose Antonio, Ciudad de mexico

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Totalmente equis
Fue un viaje de un solo día, pero en la página no especifican que es como un hotel de paso bien, realmente no tiene ninguna de las amenidades que se esperan de un hotel de cadena, muy aburrido, si tu idea es ir a ver la tele y en todo caso a la alberca bien puede ser opción, lo que me agrado es que no tienen valet parking, por lo cual tu estaciones tu propio auto

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
fue excelente todo, el desayuno, la limpieza, el servicio, la atención, todo nos encanto
Resposta de gvp em 16 de jul. de 2018
Muchas gracias por sus comentarios. Saludos cordiales,

6/10 - Ok

Isaac, Cuernavaca

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
HABITACION NO EN COMPLEJO FRENTE A PLAYA
HOTEL CON UNA PLAYA EXCELENTE !! AUNQUE NO A PIE DE CONSTRUCCION, TIENES QUE PONER ATENCION A LO QUE SE RESERVA POR QUE NO DICE QUE LAS HABITACIONES NO SON EN EL COMPLEJO FRENTE AL MAR, ES EN "B ESMERALDA" QUE ESTA A ESPALDAS COMO A 1KM DE ESA CONTRUCCION, POR LO QUE TE PUEDE TOCAR VISTA AL CERRO, O PARCIAL A LA BAHIA NO A LA PLAYA, TIENEN MUY POCO PERSONAL DE ATENCION Y NO ESPERES UN SERVICIO TIPO FAIRMONT, EL CLUB DE PLAYA SENSACIONAL!! , LA ALBERCA DE AGUA SALADA TIPO INFITY ESTA PRECIOSA Y LOS MEJORES MOJITOS!!. LA HABITACION CON COLCHON PASABLE, TE HACEN FIRMAR INVENTARIO A LA RECEPCION POR LO QUE PARA LA CATEGORIA NO SE ME HACE CONGRUENTE, ASI COMO MINIBAR PERO SIN SERVICIO. TODO SE CIERRA A LAS 7pm, DESAPARECE TODO MUNDO, POR LO QUE SI QUIERES HACER ALGO MAS TENDRAS QUE SALIR O PUEDES COMER EN CAMINO REAL QUE CIERRAN A LAS 11pm y ESTA CAMINANDO, CON MUY BUEN SERVICIO. EN GENERAL, EL CLUB DE PLAYA ESTA MUY BIEN, SI DESEAN ESTAR EN LA PLAYA O ALBERCA Y SE DUERMEN TEMPRANO, ESPERANDO NO ELEVADA COMODIDAD, ESTE HOTEL ES MUY BUENA ELECCION
Resposta de gvp em 16 de jul. de 2018
Gracias por sus comentarios trabajaremos en las areas de oportunidad que menciona. Saludos cordiales,

10/10 - Excelente

Luis Enrique, México city

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great experience!!
Would be good a bigger room. Feels very good in comfort except for the size.
Resposta de gvp em 15 de jul. de 2018
Thank you for your visit. Truly your.

4/10 - Insatisfatória

mario, laredo texas

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
habitacion muy pequeña, la playa privada un asco
habitacion muy pequeña el closet para abrir la puerta tenia uno que salir para abrir la puerta y sacar la ropa, los articulos personales de limpieza muy limitados, el desayuno que nos ofrecieron en expedia fue bufet y al llegar al hotel nos ofrecieron desayuno muy pauperrimo o sea muy malo.

8/10 - Boa

RAUL, Mexico D.F.

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Timo
Habia pagado una apartamento con cuatro recamaras, cocina y sala; y al final obtuve 2 cuartos super pequeños con 2 camas matrimoniales. Este no es un hotel es un condominio en donde a las 7 pm se acaba cualquier servicio que requieras. Si vas en un plan familiar como yo, no te lo recomiendo.

8/10 - Boa

DM, LOS ANGELES

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
A great apartment house at a great location
They show it as an hotel, but it is an apartment house with a daily cleaning service. The apartments are very good Great Beach Club, good beach accessible,. Breakfast is 3 star not 5 star.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente servicio, excelentes instalaciones
Todas las veces que vuelva a acapulco regresaría a este hotel.. Todo excelente

10/10 - Excelente

RODRIGUEZ, DF

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
EXCELENTE ATENCION
muy agradable
Resposta de gvp em 16 de jul. de 2018
Muchas gracias por su visita y sus comentarios. Saludos cordiales,