Hotel cassino em 600 Hectareas

"O hotel necesita de um valor de 50 dólares para ser deixado na recepção como garantia até o fim da estadia, achei um absurdo,e também não fui informado disso no momento da reserva, pois caso eu não tivesse, não poderia me hospedar no hotel"

"foi maravilhosa, ótimo atendimento, limpeza impecável, café da manhã muito bom"

"Local super agradável em meio a natureza, silencioso e aconchegante."

"Muito agradável a estadia integrada com a natureza! Tudo muito limpo e pessoal muito gentil"

"Incrível. Tudo perfeito. Mesmo o desgosto que tinha com uma única funcionária do restaurante (além da flagrante diferença de tratamento em relação a nós brasileiros) tudo fica superado pelo profissionalismo da equipe, como um todo. Para exemplificar: dei falta dos meus óculos de sol do checkout. Não foi possível localizá-los, pois já tinha entregue o quarto. Depois, a Equipe me contactou, informando que haviam encontrado os óculos. Nós já estávamos muito longe, na estrada, rumo a nossa casa em Mato Grosso do Sul. Perguntei se, eu arcando com a despesa de postagem, eles me mandariam os óculos. Foi feito assim! Os óculos chegaram em perfeito estado. Isso demonstra empenho, compromisso, respeito. Então só elogios. Pois, mesmo sendo excelente, sempre haverá alguém na equipe que não está em sintonia. Sou mais velha. Viajei com meu marido. Mas, estavam hospedadas muitas crianças. E todos nós nós divertimos em harmonia. Cada um no seu momento. Voltarei. Com certeza. Amo Puerto Iguazu. E minha casa em Puerto Iguazu será sempre o Falls!!!!! Muito obrigada "

"Hotel muito bom para ser Mercure, todos os funcionarios muitos solicitos, unica coisa que senti falta, foi amentites na suite( touca de banho, cotonete, loção hidratante), de resto somente elogios."

"Hotel de luxo, acomodação incrivel. Área de lazer excelente. Dois pontos que podem melhorar é a gastronomia e servico de quarto. "

"Quando escolhi o hotel na Argentina foi porque viajariamos para Buenos Aires saindo de Puerto Iguazu. Na chegada quando fizemos o check-in ja nos disseram q teriamos q sair as 10 horas. Perguntei se seria possivel um pouco mais tarde e nos disseram pra perguntar pela manha. O hotel e bem velho e parece que falta manutenção em tudo. Por sorte era so uma passagem por Puerto Iguazu. Acordamos e fomos tomar nosso cafe da manhã. Infelizmente era muito ruim, mas muito ruim mesmo. Parecia que eram paes amanhecidos e tudo de baixa qualidade. Fora que havia pouca variedade. Por fim fui perguntar a funcionaria, de nome Adria, da manhã, se poderíamos ficar um pouco alem das 10 horas. Ela com toda sua má educação somente apontou uma placa onde dizia que deveriamos sair as 10 horas. Enfim.....um lugar pra esquecer e nao voltar nunca mais. "

"A estadia foi maravilhosa. Recepção e serviços bem como restaurantes, excelentes. Recomendamos para quem gosta e busca contato com a natureza! Mas sempre tem pontos de melhoria: - climatizador não deu conta devidos as altas temperaturas (acima de 35°C) - lençois estavam mal cheirosos. "