Hotéis 4 estrelas em Guabiruba a partir de R$ 1.277

"Para um hotel caro desse tanto (R$ 1700 a diária) a equipe poderia ser menos esnobe e tratar o hóspede com mais delicadeza. Ao chegarmos quase parece que levamos uma "bronca" por não termos chego no horário do check in (sendo que só queríamos deixar as malas); antes mesmo de pegar as malas o funcionário inquiriu (sim, foi quase como uma acusação) se a gente tinha reserva(????); além disso, a equipe não se preocupa em pegar suas malas (tanto do maleiro, quanto pra levar até o quarto) - o que pode parecer besteira, mas é BÁSICO em hotéis desse valor. Quando finalmente chegamos para o check in, demorou infinitamente, a funcionária deu pouquíssimas explicações sobre como o hotel funciona e como chegar até o quarto (o que foi muito complexo, pois o hotel é mal sinalizado e parece prédio residencial). Além disso, a limpeza do quarto é muito precária, já no primeiro dia vimos que o ofurô não estava tão limpo assim, no dia seguinte (após a limpeza), continuava sujo, os cabelos no box não foram tirados e encontramos mosquitos e besouros mortos no chão (após a limpeza do quarto!!!!). A suíte é muito bonita e confortável, o café da manhã é variado, mas as coisas poderiam estar mais frescas. Enfim, não é o fim do mundo, mas pelo preço precisaria entregar muito mais. E por fim: instruam os funcionários a tratarem melhor os hóspedes, se a pessoa paga tudo isso em uma diária o mínimo é ter um tratamento decente."

"Limpeza das portas de entrada e embaixo das camas muito pó. Demais tudo legal."