Hotéis 4 estrelas em Gravatá a partir de R$ 1.333

"Quarto muito bom, bem limpo, café da manhã maravilhoso. Localização ótima."

"Atendimento excelente! Impecável do início ao fim da hospedagem."

"Minhas avaliações anteriores foram sempre extremamente positivas, mas desta vez as coisas foram razoáveis. Motivos: chegada, não recebemos nenhuma ajuda com nossas malas (precisávamos de um carrinho). Check-in: como já ficamos inúmeras vezes neste hotel, pedimos por um apartamento em andar alto/silencioso - recebemos um ao lado do elevador. Retornei ao balcão e me informaram que o hotel estaria lotado sem nenhum outro apartamento casal, exceto os adaptados. Não me ofereceram a opção de um upgrade de acomodação nem a opção de mudança no dia seguinte. Restaurante: pegamos uma água com gás, e pedimos que fosse lançada em nossa despesa do apartamento. Mais tarde, ligaram que era preciso pagar a água pois o restaurante fora terceirizado. Café da manhã: bom, mas não peça itens especiais para a cozinha, a não ser que realmente tenha tempo para esperar. Enfim, hotelaria depende de conseguir dar uma boa experiência aos hóspedes, e hóspedes recorrentes deveriam receber ainda mais atenção. Parece que houve uma mudança de proprietários da rede e já deu para ver que correm o risco de perder a mão do negócio."