Hotéis 3 estrelas em São João Novo a partir de R$ 233

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"Reservamos o hotel principalmente pela proximidade com o local do nosso compromisso e, especialmente, pela indicação de que havia estacionamento disponível. No entanto, ao chegarmos, fomos informados de que, apesar da cobrança pelo serviço, não havia vagas disponíveis. Em nenhum momento, no ato da reserva, foi informado que o estacionamento era limitado ou sujeito à disponibilidade. Considerando que o hotel possui cerca de 130 quartos e apenas 30 vagas, trata-se de uma proporção claramente insuficiente e que deveria ser previamente informada ao consumidor. Tentamos resolver a situação diretamente com a gerência, inclusive mencionando que, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, a oferta vincula o fornecedor, mas não houve qualquer solução ou alternativa apresentada — sequer a indicação de convênios com estacionamentos próximos, o que demonstra falta de planejamento e organização. Além disso, enfrentamos outros problemas durante a estadia: o chuveiro não aquecia adequadamente e o café da manhã deixou a desejar, com pouquíssimas opções e qualidade abaixo do esperado. Diante de todos esses pontos, a experiência foi bastante frustrante e não condiz com o que foi ofertado no momento da reserva. Não recomendo."

"O preço do hotel é muito elevado face ao que ele entrega. Entretanto, para mim foi importante por conta da conveniência. O atendimento da equipe foi muito bom. Pessoal muito prestativo. Além disso tem que pagar estacionamento à parte. E a diária é cara."

"Equipe incrível. Café da manhã e jantar fracos. Sem opções para intolerantes a glúten. Sem opções de opções a la carte. Apenas omelete, quando tinha. O quarto não estava com um cheiro bom. Não houve limpeza recorrente. Eu não volto mais."

"quarto limpo, funcionarios educados e soicitos, piscinas boa."

"Foi tudo impecável, guardadas as proporções de ser um lugar mais simples e de Eu ter feito a opção de acomodação Standard, o jantar incluso como cortesia fez toda a diferença, apesar de simples a comida era ótima e o atendimento SENSACIONAL !!!!!"

"Quarto grande, melhor ficar no 3 andar. O hotel serve janta , mas não compensa pelo que é servido e valor por pessoa. Acesso a restaurantes não é longe, é só ir pelo mesmo caminho ao park animalia, melhor acesso para sair do bairro. Ao chegar se for final de semana de sexta em diante tem direito ao ingresso ao Thermas, não esqueça de pegar a pulseira . Só o ingresso que mandam no ZAP não é a mesma coisa no park, aconteceu comigo, esqueceram e quase não deixaram agente acessar no horário para hóspedes. Café da manhã ok Cama excelente Ótima localização, melhor para ao park Animalia"

"Excelente atendimento e receptividade."

"Foi muito boa a recepção, pessoas atenciosas e prestativas,gostei "