Hotéis 2 estrelas em Vila Santa Izabel a partir de R$ 216

"Hotel excelente, mas pecou gravemente na empatia e atendimento O hotel é maravilhoso, mas deixo aqui um ponto crítico que prejudicou bastante a nossa estadia. Na entrada, avisamos a recepção de que daríamos uma palestra no Teatro Cesar Cava e retornaríamos muito tarde. Por isso, solicitamos o quarto mais silencioso possível, nos fundos do hotel. Para nossa surpresa, ao receber a chave, fomos destinados a um quarto de frente para a avenida. Voltei imediatamente à recepção, mas o funcionário...

"O anfitrião nao me recebeu. Cheguei de madrugada no local tentando falar com responsavel e nada. Tive que procurar outro hotel. Me cobraram normal pelo cartão e não me atenderam. Agora tá dificl pra receber o estorno. A hoteis.com disse que me retornava em 48 e isso faz 3 dias."