Fachada

Avaliações de Hotel Housei

3 out of 5
Hotel Housei
Yudanaka onsen, Yamanouchi-cho, Yamanouchi, Nagano

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 75 de 125 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 35 de 125 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 8 de 125 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 125 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 7 de 125 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Am, brazil

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
custo beneficio
Bom custo benefício. O quarto pode ter algumas melhorias de limpeza . Principalmente no banheiro. A comida foi excelente. O tratamento com os hóspedes foi muito bom. Não gostamos muito do cheiro de cigarro nos corredores.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2017

8/10 - Boa

???

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
温泉が湯質,雰囲気 誠に結構でした
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Edward

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Reiko

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de 金子 em 9 de mar. de 2024
お客様ご返信ありがとうございます。お客様に出会えたことに感謝です。またお出かけください。金子

10/10 - Excelente

????

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
値段の割に料理が良い
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de 金子 em 4 de mar. de 2024
お客様ご利用いただきありがとうございます。お食事に関しましても大変光栄でございます。ありがとうございます。

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really enjoyed my 6-night stay here. It really is a traditional Japanese hotel and experience and loved the friendly and helpful staff, and the location is just a short 10 min scenic stroll across the river to the bus/train station. Didnt know what to expect but the Japanese style tatami rooms were cosy and comfy, and the outdoor onsen was just what was needed after a day on the ski slopes. The half-board option is a must if you love Japanese food and each night was like a little banquet with an array of different and fresh local dishes, and was great value. Not a 5-star hotel by any means if thats your thing, but all in all a great stay and good location and Yudanaka is quaint little village at the foot of the Alps, that is worth a wander around, as Shibuya Onsen and Snow Monkeys are closeby. Dōmo arigatōgozaimasu
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2024
Resposta de 金子 em 28 de fev. de 2024
customergood morning. I remember very well what happened during my stay with you. The week went by so quickly, and I had so much fun and learned everything from talking to and meeting customers. I am truly grateful to have met you. I hope you continue to be happy. And see you again. Thank you, thank you, thank you.Kaneko

10/10 - Excelente

Jayvee

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved my stay at Hotel Housei. Yamanouchi is one of my favourite places in Japan and this is a great place to stay as it is within walking distance of Yudanaka and Shibu Onsen. Hotel Housei provides shuttle service to Snow Monkey Park and Ski areas nearby. Dining and breakfast options were great. I must also mention the staff is very English-friendly which made things very easy for me.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de 金子 em 26 de fev. de 2024
customergood morning. We provided transportation for our customers. Thank you for understanding my poor English. I am truly grateful to have met our customers. thank you.Kaneko

10/10 - Excelente

JINGYI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
駅から徒歩7分程度だけど、送迎があるため、すごく便利です。
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 金子 em 23 de fev. de 2024
customergood morning. Thank you for your evaluation of our station pick-up and drop-off services. I remember the customer very well. I am grateful to God for allowing me to meet you. Please continue your wonderful journey.Kaneko

10/10 - Excelente

Angel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The service here was amazing, best stay!!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 金子 em 4 de mar. de 2024
customerI am very honored. I am very grateful to have met you. We wish our customers continued happiness. Thank you for using our service.

10/10 - Excelente

c

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We booked two nights here, and it was amazing. The staff was very attentive and helpful, they even shuttle you to and from monkey park, and the train station! Which I had no idea, so it was a lovely surprise. The outdoor and indoor baths were a fun experience. Our rooms were also clean and comfortable to be in. We’re not used to the traditional Japanese beds, but we managed! Overall experience was lovely. I will definitely be going back next time

10/10 - Excelente

Jason

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Yamanouchi’s Best Small Hotel
This place is simply a gem, everything about the hotel, staff, food was too class and a major benefit was the free on site onsen facilities. It is close to the train station and plenty of great dinning options within easy walking distance from the hotel. The hotel also offers free shuttle bus services for you to the station, the snow monkeys and a few other places, they even took me to the chemist to get medicine for one of our family group members. Cannot rate this hotel highly enough👍
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Great onsen experience at bargain price
I picked this hotel for visiting snow monkey hot spring park and its shuttle service to the park and train station. The staff are very friendly. They don’t speak English but using google translate between them and guests solves any barrier. The hotel is dated and it shows but I found everything clean enough and had a very comfortable stay. Highly booking with the meal included. A very good idea all and all and they have both indoor and outdoor onsen areas. Rooms are fairly large and shuttle service is convenient. The owner is friendly and outgoing. I wouldn’t come here only for onsen experience and it was a great stay to combine it with other destinations in the area.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

darren

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
awesome staff!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Chris

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The staff provided such a warm welcome and really helped create an enjoyable visit for our family. We very much appreciated the complimentary shuttle service and while we only speak English, the staff were so patient with us and we were able to communicate fine. We appreciated being able to store our luggage there after check out. The Japanese-style room with tatami mats and futons really completed our memorable experience of traditional Japanese hospitality. Thank you.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Bryan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were very helpful. The room was spacious. It was amazing to have our own private in-room onsen! We really enjoyed that. It was wonderful to have close access to the Jigakudani Monkey Park and the amazing mountain peaks. My complaint might be directed toward the property or it might be directed toward Expedia. Expedia explicitly stated that there was laundry, but there was no laundry available in the hotel. I specifically looked to book a hotel with laundry in the midst of our mountain trekking trip. I had to schlep my family's bags of dirty clothes 15 minutes across town and sit in a laundromat since there was none in the hotel. Expedia and Hotel Housei need to sit down together and get all the facts straight!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

yasunori

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

NAGAHIRO

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Toniya Yee Wai

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de 金子 em 31 de mai. de 2023
お客様ご利用ありがとうございます。また是非ご利用ください。心からお待ちいたしております。

6/10 - Ok

HIROSHI

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de 金子 em 11 de jun. de 2023
お客様ご利用感謝いたします。お褒めのお言葉光栄です。またお出かけくださいますようお願いいたします。金子

10/10 - Excelente

David

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We loved staying at Hotel Housei. The staff was so nice. They went out of their way to help. As you are out of the city, English is more challenging but they really try to help communicate with you and ensure your needs are met. I would recommend staying here to really immerse yourself with the Japanese culture. Stay in the Ryokans to sleep on the futon. Rooms are spacious. They provide Kimonos for the Onsen (super relaxing) and a shuttle to see the snow monkeys (really convenient). The hotel is walking distance from the train station. Note that it is about 30 mins to the ski area of Shiga Kogen but they have a bus/shuttle readily available to get to the slopes. I cant speak highly enough of the staff and how friendly and nice they are. I would recommend staying here and would come back.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023

8/10 - Boa

CARLOS

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Masahiro

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de 金子 em 26 de mar. de 2023
お客様大変ありがとうございます。光栄です。励みになります。またお出かけください。

10/10 - Excelente

Rebecca

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great onsen...short local bus ride from monkey park. Get the half board option, great dinner and breakfast. Hot springs was great..traditional..no bathing suit.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de 金子 em 26 de fev. de 2023
customergood morning. Thank you for using our hotel. We are very honored that you were satisfied with your stay in Japan. I still remember the smiles on the faces of our customers when they just came next summer. Please visit us again when you come to Japan.Kaneko

10/10 - Excelente

Chuen Ho

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de 金子 em 20 de fev. de 2023
お客様ご利用ありがとうございました。お客様をお招きできたことを光栄に思います。また日本に来た時は是非ご利用ください。

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Great food and good location
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de 金子 em 16 de fev. de 2023
お客様ご利用ありがとうございます。是非素敵な日本の旅をお楽しみください。

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de 金子 em 17 de fev. de 2023
お客様ご利用いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 - Excelente

Julie Ann

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experienced Japan in traditional way.
My stay here is definitely one of the highlights of my Japan trip. All the staffs are welcoming. The hospitality they gave to me is superb. The room is so spacious specially for solo traveller like me. And felt the traditional room/atmosphere. I enjoyed the whole afternoon staying inside the hotel with tatami floors. They brought me to snow monkey park entrance and to Yudanaka train station the next day. If you are booking with them, make sure include the halfboard (dinner and buffet breakfast). I enjoyed the food a lot while wearing the traditional dress yukata which they provides.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de 金子 em 17 de fev. de 2023
customerThank you for staying with us from afar.I am also happy that I was able to help you with good memories of your trip.Please come again.Kaneko

10/10 - Excelente

sheila, Sacramento

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff so hospitable. Picked me up the bus station and the meals pre -arranged is a must to enjoy local cuisine. It's hard to get food nearby on winter time. My private Onsen at is amazing.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de 金子 em 3 de fev. de 2023
お客様ご利用ありがとうございます。お客様の素敵な旅のお手伝い出来た事。光栄です。また日本に来た時は是非ご利用ください。金子

10/10 - Excelente

Haley

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was very helpful & friendly, and the room was beautiful! Maybe bring your own pillow, though, if you’re a side-sleeper.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Resposta de 金子 em 29 de jan. de 2023
CustomerThank you for using our service. Please use it again when you come to Japan. We will wait.Kaneko

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good service!
Good service, Indeed!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de 金子 em 29 de jan. de 2023
お客様日本にお越しいただけましたらまた是非ご利用下さい。皆様をお待ちいたしております。

10/10 - Excelente

Yu

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the hospitality of the hotel staff. Enjoyed the stay there and the staff made it easy for us to get around with the free shuttle service to snow monkey park and the train station. We loved the outdoor natural onsen. The breakfast was good as well, good variety of cooked and fresh Japanese food.
Resposta de 金子 em 14 de jan. de 2023
お客様投稿ありがとうございます。お客様のお声が励みになります、素敵な旅をお続け下さい。またお客様と是非お会いできる事を心より願います。金子

8/10 - Boa

Derwin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place to stay to see the snow monkeys
Comfortable, clean, and close to the bus station. Shuttle to see the snow monkeys was great. Onsen was awesome. Traditional Japanese meals.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022
Resposta de 金子 em 14 de fev. de 2023
customerThank you for using this time. Please use it when you come to Japan again. Have a nice trip.Kaneko

10/10 - Excelente

Akinori

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
お風呂が良かったです
懐かしい感じの宿でお風呂が良かったです。 朝食も良く正月だったので黒マメや田作りなどおせちがありました。
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de 金子 em 29 de jan. de 2023
お客様お正月のご利用ありがとうございました。良いお年をお迎えのお手伝いてきたことを光栄に思います。また信州にお出かけの際はお声かけてください。

10/10 - Excelente

Alisa

10/10 - Excelente

Zheyun

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderfully welcoming staff! We were impressed by the service at check in! They also helped us store luggage on the check out date and offered a ride to the station. We were able to take the free shuttle to see the Snow monkey park (ride at 9:30am and pickup at 12pm). They were very helpful overall, providing recommendation and help with finding restaurant and also providing help with taking the bus to ski resort. Nice Japanese buffet style breakfast and all day onsen. Very cute local speciality stands in the front desk for purchase as gifts. Overall, highly recommend it! Really enjoyed interacting with the staff here.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022
Resposta de 金子 em 31 de dez. de 2022
customerI enjoyed talking with you. We are glad that we were able to cooperate in creating good memories for our customers. I am proud again. Please continue your wonderful journey.Kaneko

10/10 - Excelente

KAZUO

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de 金子 em 28 de dez. de 2022
お客様この度はご利用ありがとうございます。ようやくたくさんのお客様に出会える喜びを3年ぶりにかみしめております。ご利用ありがとうございました。金子

10/10 - Excelente

Amaury Job

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Genial localizacion
Muy buen hotel a muy buen precio y buen ubicado me dio tiempo de hacer todas mis actividades sin problema por la distancia, Ryuoo, Jikokudani, Zenkoji, Shiga Kogen, incluso a mi check out me llevaron en camioneta a la estación sin costo. Muy amables y el agua termal 10/10 en el sitio
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022
Resposta de 金子 em 24 de dez. de 2022
お客様ご利用ありがとうございました。是非日本にご来日の際は、是非ご利用ください。お客様の笑顔が何よりです。金子

8/10 - Boa

isao

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de 金子 em 28 de dez. de 2022
お客様この度はご利用ありがとうございました。お客様に働ける楽しさを頂いております。感謝いたします。金子

10/10 - Excelente

Alex

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The service was excellent throughout my stay. They provided me transport to Monkey Park, and there after to Liyama station for my onward trip. Service was really attentive and always with a smile!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

2/10 - Terrível

masahiko

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
食堂のおばさんが、他県から来てる人を批判していて、すごく不愉快でした。 そしてデザートを出し忘れたと、食後1時間してから部屋にきて、最初、返事もしないで、ドアノブを回され、気持ち悪かった。 この人のおかげで、この施設は最低になりました。
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

8/10 - Boa

MAKOTO

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
リーズナブル
施設は、決して新しさを感じさせるものではありませんが、お風呂や食事は十分満足!長期滞在者や学生の合宿などで利用されていることがお得感の証かな?
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Shinji

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
穴場の宿
安い宿だったのであまり期待はしていなかったのですが、部屋の大きさや温泉、食事も満足です。古めかしさはありますが、値段を考えれば問題ないです。温泉は内風呂は暑めなので、露天のほうが心地よいですね。部屋は満足なのですが、壁が薄いせいか、隣の声などが聞こえてきますので、神経質なかたは、向かないです。自分も隣部屋で部屋飲み宴会されたらやだなあ、と感じました。お世話になりました。
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

8/10 - Boa

Kiichi

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
バイクツーリングでリーズナブルに利用できました。
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Nobuyuki

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

8/10 - Boa

hisanori

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
スタッフの方の対応はとても良かったし、お風呂も露天風呂が最高でした。少し部屋のドアの音が大きいので隣に若者の団体などがいるときになるかも。
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Masahiro

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Mogi

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
スタッフさんにも丁寧な対応を頂きまして良かったです。
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

10/10 - Excelente

shuta

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
すごくいいです!
何回か泊まっていますがとても良い旅館です! 温泉もすごくいいです!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022