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Avaliações de Holiday Inn Yakima, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Yakima, an IHG Hotel
802 E Yakima Ave, Yakima, WA

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 382 de 779 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 252 de 779 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 65 de 779 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 34 de 779 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 46 de 779 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Kimberly, East Wenatchee

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ashlie (swing shift) at the front desk was amazing and got me checked in quickly and was very helpful
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 30 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to leave your review, and we hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

AMOR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 30 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to leave your review, and we hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

David

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 30 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to leave your review, and we hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best property in Yakima. Close to everything.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 5 de abr. de 2024
Thank you for your review! We look forward to seeing you again!

10/10 - Excelente

Pamela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We enjoyed this place. Beds are very comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 1 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to leave your review, we appreciate your feedback and look forward to seeing you again!

10/10 - Excelente

Diane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was very clean Parking was easy and secure Room was very comfortable and large Beds and pillows were very comfortable
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 19 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to leave your review. I'm glad you enjoyed your stay and found our bed's comfortable. We hope to accommodate you again!

8/10 - Boa

Johnny

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great Hotel with an above average bed! Gated parking, and the staff was very nice and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 12 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to leave your review. We appreciate your feedback and look forward to accommodating you again!

10/10 - Excelente

Erica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was pleasantly surprised after reading some reviews. Gated parking, very nice entry. Nice updated rooms. Vending machines and items for purchase. Beds were comfortable. Highly recommended.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 12 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to leave your review. We appreciate your feedback and look forward to accommodating you again!

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 5 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to leave your review! We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Landon

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 22 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to leave your review. We look forward to see you again!

8/10 - Boa

Marie-Claude

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 17 de fev. de 2024
Thank you for your review! We hope to accommodate you again!

10/10 - Excelente

Susan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 7 de fev. de 2024
Thank you for your review and hope to see you again!

10/10 - Excelente

miranda

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Great
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 7 de fev. de 2024
Thank you for your review and hope to see you again!

10/10 - Excelente

Marcus

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 7 de fev. de 2024
Thank you for your review and hope to see you again!

2/10 - Terrível

Danielle

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Desk Team em 7 de fev. de 2024
Thank you for your review and hope to see you again!

4/10 - Insatisfatória

Cinthia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The bathroom light didn't work and it was late when got to the room and just needed to get to bed and not deal with hotel staff. Disappointed that cleaning staff didn't report the light broken so it could have been fixed before it was assigned to a new guest!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Front Desk Team em 7 de fev. de 2024
I do apologize for the inconvenience during your stay at our hotel. Your review will be shared with hotel staff and we hope you give us the chance to accommodate you again.

8/10 - Boa

Luis

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Front Desk Team em 7 de fev. de 2024
Thank you for your review and hope to see you again!

10/10 - Excelente

Luna

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Place is awesome rooms are very clean sraff is more then awesome friendly super helpful very respectful I rate this place 10 star hotel
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Front Desk Team em 7 de fev. de 2024
Thank you for your review and hope to see you again!

8/10 - Boa

David Anguiano

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Front Desk Team em 7 de fev. de 2024
Thank you for your review and hope to see you again!

8/10 - Boa

robyn

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Front Desk Team em 7 de fev. de 2024
Thank you for your review and hope to see you again!

10/10 - Excelente

Marcelino

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Joel

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Was welcoming inside. Outside area is a little run down but it isnt the hotels fault.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Curtis, Buckley

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is our second time staying with this property Liked the private secure parking Room was nice exactly as expected
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

ROBERT

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

jaime

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Front Desk Agent em 2 de nov. de 2023
Thank you very much for taking the time to leave your review. We hope to see you again soon.

8/10 - Boa

Marcelino

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Darrell

Viagem de negócios, Viagem a dois
Great little restaurant in the hotel
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Front Desk Agent em 31 de out. de 2023
Thank you for taking the time to leave your review. We look forward to seeing you again.

2/10 - Terrível

Tami

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Front Desk Agent em 24 de out. de 2023
Thank you very much for taking the time to leave your review. We hope to accommodate you again.

6/10 - Ok

Zoë

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Front Desk Agent em 17 de out. de 2023
Thank you for taking the time to leave your review. We look forward to seeing you again!

10/10 - Excelente

Aaron

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Amazing stay. Clean and staff was very helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Front Desk Agent em 9 de out. de 2023
Hi! Thank you so much for leaving us your review. We hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Alexandrea

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Front Desk Agent em 27 de out. de 2023
Thank you for taking the time to leave your review. We hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Phebe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Front Desk Agent em 4 de out. de 2023
Thank you for taking the time to leave a review. We are happy to know that your stay was great. We look forward to accommodating you again.

10/10 - Excelente

Shannon

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Front Desk Agent em 27 de set. de 2023
Thank you for taking the time to leave a review. We hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

thoretta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Secure parking, clean and comfortable.
Long day on the highway, so nice to pull in to this familiar hotel. I stayed here a week ago. There were no rooms ready (extra busy checkouts and checkins) I was given a bottle of water to have while sitting in the lobby and it took just a few minutes for someone to come find me and check me in. The restaurant bar staff are very good.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Front Desk Agent em 19 de set. de 2023
Thank you for taking the time to leave such an awesome review on your stay with us. We hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Martha, SCOTTSDALE

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff. Clean room. Good linens, pillows and good shower.
Resposta de Front Desk Agent em 31 de out. de 2023
Thank you for taking the time to leave your review. We look forward to seeing you again soon.

8/10 - Boa

Paul

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Stained carpets in the room was my only issue. Love the courtyard and the secure parking area. Will likely stay there again.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Front Desk Agent em 8 de set. de 2023
Thank you for taking the time to leave your review. As for the carpeting I will make sure that gets taken care of. We look forward to seeing you again!

10/10 - Excelente

Martha, SCOTTSDALE

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Front Desk Agent em 27 de set. de 2023
Thank you for taking the time to leave a review. We hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Jose

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Front Desk Agent em 27 de set. de 2023
Thank you for taking the time to leave a review. We hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Jay

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The property was well maintained and nice. The customer service was excellent. Unfortunately, the street people living outside of the parking compound made it a bit uncomfortable.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Front Desk Agent em 29 de ago. de 2023
Thank you for your review and for taking the time to let us know how your stay was. We look forward to seeing you again.

10/10 - Excelente

Gayle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The secure parking was excellent.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Front Desk Agent em 29 de ago. de 2023
Thank you for your review. We appreciate you taking the time to let us know how your stay was and we hope to see you again soon.

6/10 - Ok

Todd

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Over all was good but noisy all through the night..
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Front Desk Agent em 9 de ago. de 2023
Thank you for taking the time to leave your review. We appreciate your feedback and also look forward to accommodating you again.

8/10 - Boa

Mary

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Front Desk Agent em 9 de ago. de 2023
Thank you so much for your review! We appreciate you taking the time to leave it. And we look forward to accommodating you again.

4/10 - Insatisfatória

Taylor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Front Desk Agent em 9 de ago. de 2023
Thank you for your review! We appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Cassie

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Front Desk Agent em 9 de ago. de 2023
Thank you for your review! We appreciate you taking the time to do this. We look forward to accommodating you in the future.

10/10 - Excelente

MEIHSIU

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I like the cook to order breakfast!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Front Desk Agent em 8 de jul. de 2023
Thank you very much for your review. We appreciate your feedback and look forward to accommodation you again soon.

10/10 - Excelente

J. Natividad

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Front Desk Agent em 24 de jul. de 2023
Thank you for your review and we look forward to accommodating you again.

2/10 - Terrível

carlos

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
I got my shoes stolen from my room. When I when to make the official complaint, the staff from the counter to the manager had 0 customer service. To start, they never got back to me with an official response after I called the front desk multiple times. On the checkout day, they told me to wait for the manager, how after 20 min. never came out and I end up leaving because I had a plane to catch. Extremely poor customer service
Resposta de Front Desk Agent em 4 de jul. de 2023
Thank you for your review. We hope you will give us the chance to accommodate you in the future.

10/10 - Excelente

Joe

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff are very nice and quiet location
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Front Desk Agent em 27 de jun. de 2023
Thank you for your review! And look forward to seeing you again.

10/10 - Excelente

Ann

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
All good
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Front Desk Agent em 22 de jun. de 2023
Thank you for your review. I'm happy to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again.

10/10 - Excelente

Trudi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We always stay here! Very nice hotel…
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Front Desk Agent em 19 de jun. de 2023
Thank you for your review, and we look forward to accommodating you again.