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Nota 10 - Excelente. 105 de 493 avaliações" "
10 - Excelente
105
Nota 8 - Boa. 221 de 493 avaliações" "
8 - Boa
221
Nota 6 - Ok. 113 de 493 avaliações" "
6 - Ok
113
Nota 4 - Insatisfatória. 43 de 493 avaliações" "
4 - Insatisfatória
43
Nota 2 - Terrível. 11 de 493 avaliações" "
2 - Terrível
11
7,8/10
Limpeza
8,0/10
Serviço e funcionários
6,8/10
Comodidades
7,2/10
Condições e instalações da propriedade
7,2/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
2/10 - Terrível
Ana
18 de nov. de 2014
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ana
4/10 - Insatisfatória
Suzan
21 de jan. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Suzan
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal em 25 de jan. de 2024
Dear Suzan,Thank you for taking the time to share your feedback.We are very sorry that your experience did not meet your expectations. Would it be possible to provide us with more information, please? Our guests' feedback is very useful and we always welcome suggestions for improvement.We hope to have the pleasure of welcoming you back for an improved experience next time.Kind regards,Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal
6/10 - Ok
Mario
Viagem com família e crianças pequenas
14 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Für den Preis ist es OK.
Bei uns hat die Heizung nicht richtig funktioniert. An der Rezeption gab es auch weitere Gäste die das selbe Problem hatten.
Mario
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal em 15 de jan. de 2024
Sehr geehrter Mario , vielen Dank für Ihre Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service mit 100% bewertet haben und danken Ihnen für diese Anerkennung unserer engagierten Mitarbeiter. Es tut uns leid zu hören, dass die Heizung in Ihrem Zimmer nicht einwandfrei funktioniert hat. Wir möchten Sie versichern, dass die Zufriedenheit unserer Gäste oberste Priorität hat und wir regelmäßige Wartungen durchführen, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit des Zimmers und zu unseren Annehmlichkeiten nehmen wir zur Kenntnis und freuen uns, dass Sie diese mit positiven Prozentsätzen bewertet haben.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal
2/10 - Terrível
Mohammat
19 de dez. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mohammat
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal em 20 de dez. de 2023
Sehr geehrter Gast,wir danken Ihnen für Ihr Feedback.Wir bedauern, dass Sie mit verschiedenen Aspekten Ihres Aufenthalts unzufrieden waren. Es ist stets unser Ziel, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir nehmen Ihre Kommentare ernst. Wir möchten betonen, dass unser Hotel stolz auf seine einladende Atmosphäre und Ausstattung ist sowie der Möglichkeit, die lokale Kultur und Sehenswürdigkeiten in der Nähe zu erkunden. Ihre Rückmeldung gibt uns die Gelegenheit, unsere Dienstleistungen zu überprüfen und weiter zu verbessern.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal
4/10 - Insatisfatória
ENIS
Viagem de negócios
19 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
blöh
Otelde kalan tekinsiz, saçma sapan tiplerden belliydi. İnternet sitesinde gördüğümüz ipe alakası yok. Odalar eski, otel eski, lobi denilen ortak kullanım alanlarında insanlar masaya yemeklerini sermiş yiyorlar, yemek artıkları koltukların üzerinde. Asansör girişi falan sanki kaba inşaatten kalma gibi. Odalar temizdi. Yoksa zaten kalmazdim.
ENIS
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal em 21 de nov. de 2023
Enis Bey,Konaklamanızı yorumlayarak bize ilettiğiniz için teşekkür ederim.Maalesef, sizin için odalarımızın konforu tatmin edici olmamışve bu gerçekten üzücü.Bu tür olumsuz deneyimlerden kaçınmak için çalışıyoruz. Bu nedenle, ekibimiz her zaman çözüm bulmak için hazır ve isteklidir.Saygılarımla,Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal
8/10 - Boa
Peter
Viagem em grupo
26 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Het hotel had alles wat we van een hotel verwachten: douche en wc op de kamer, goede wifi, een bar waar 's avonds nog een drankje besteld kon worden en een goed ontbijt. Alleen het tweepersoonsbed had iets breder gekund.
In de directe omgeving is niet veel te doen, maar gelukkig is er goed openbaar vervoer, zowel richting Vohwinkel als richting Elberfeld. En daar zijn genoeg restaurantjes en cafeetjes.
Peter
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal em 27 de out. de 2023
Beste Peter,Bedankt voor uw review.We zijn blij te horen dat u tevreden was met de voorzieningen in uw kamer, zoals de douche, het toilet en de goede wifi. Het verheugt ons ook dat u genoten heeft van onze bar en het uitgebreide ontbijt.We begrijpen dat u graag een breder bed had gehad en we waarderen uw feedback hierover. Onze kamers zijn uitgerust met hoogwaardige queensize bedden om het comfort van onze gasten te garanderen. Wat betreft de omgeving, het klopt dat ons hotel zich aan de rand van de stad bevindt, maar zoals u al aangaf, is er goed openbaar vervoer beschikbaar om de nabijgelegen bezienswaardigheden en eetgelegenheden te bereiken.Alvast bedankt en met hartelijke groet,Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal
2/10 - Terrível
Viajante verificado
25 de out. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
alter kasten. miese bäder
uraltes hotel. nur lobby ist ok.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal em 25 de out. de 2023
Sehr geehrter Gast,wir danken ihnen für Ihr Feedback.Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Erwartungen und auch unseren eigenen Ansprüchen an unser Hotel nicht gerecht werden konnten. Wir bedanken uns für Ihren Hinweis zur Renovierungsbedürftigkeit unseres Hotels. Wir nehmen diese gerne auf, da wir unseren Gästen stets einen wundervollen Aufenthalt ermöglichen möchten.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal
4/10 - Insatisfatória
Ulrich
Viagem a dois
22 de out. de 2023
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Wenn die Gardinen dreckig und kaputt sind, der Fernseher nicht funktioniert und die Benutzung des Fahrstuhls Glückssache ist kann die Bewertung nicht besser ausfallen.
Ulrich
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal em 24 de out. de 2023
Sehr geehrter Ulrich, vielen Dank für das Feedback.Es freut uns, dass Sie unseren Service zu 60% zufriedenstellend fanden. Wir bedauern jedoch, dass Sie während Ihres Aufenthalts einige Unannehmlichkeiten erlebt haben. Bezüglich der Gardinen möchten wir Ihnen versichern, dass wir die Sauberkeit und Instandhaltung unserer Zimmer sehr ernst nehmen und werden die von Ihnen angesprochenen Punkte umgehend überprüfen und beheben. Wir entschuldigen uns für die Schwierigkeiten mit dem Fernseher und dem Fahrstuhl. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um solche Probleme schnellstmöglich zu lösen.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal
4/10 - Insatisfatória
Gert
Viagem de negócios
12 de out. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Overall dirty hotel, staff in restaurant not service minded at all. First room they gave me was not cleaned, second was better but still dirty in the corner, and outside area, no light , very dirty area. Will I use this hotel again, never.
Gert
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal em 13 de out. de 2023
Dear Gert,Thank you for sharing your review.We appreciate your feedback on the room comfort, and we are glad that you found it satisfactory. However, we are truly sorry to hear about the cleanliness issues you encountered during your stay. Our team strives to maintain high standards of cleanliness, and we apologize for any inconvenience this may have caused. We have addressed your concerns with our housekeeping staff to ensure that this does not happen in the future.We also regret to hear that the service in our restaurant did not meet your expectations. Our staff is committed to providing excellent service, and we will take your feedback into consideration as we work to improve our guest experience. We hope that you were able to enjoy our Le Jardin restaurant's delicious offerings and the beautiful outdoor pool area during your stay.We hope you will come and stay with us again. Best wishes,Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal
6/10 - Ok
Renata
15 de set. de 2023
Renata
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal em 18 de set. de 2023
Dear Renata,Thank you for taking the time to share your feedback,Unfortunately it seems that we did not meet all of your expectations. Could you please let us know exactly what you found unsatisfactory? We always welcome our guests' feedback and suggestions for improvement.We hope we can provide you with an improved stay in the future.Kind regards,Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal
8/10 - Boa
Christophe
6 de set. de 2023
Christophe
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal em 11 de set. de 2023
Beste Christophe, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal
6/10 - Ok
Dominik
Viagem de negócios
5 de set. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Restaurant und Bar hatten geschlossen...
Dominik
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal em 11 de set. de 2023
Lieber Dominik,danke, dass Sie uns einen Erlebnisbericht hinterlassen haben.Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte und entschuldigen uns vielmals, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Momentan bieten wir die Zimmerreinigung nur auf Anfrage aN. So können unsere Gäste selber entscheiden, ob unser Reinigungspersonal das Zimmer betreten soll oder nicht. ;)Schade, dass Sie sich nicht direkt bei unserer Rezeption gemeldet haben, gern hätten wir sofort eine zufriedenstellende Lösung für Sie gefunden.Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.Freundliche Grüße,Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal
8/10 - Boa
Celine
28 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
sehr freundliches Personal, genügend Platz im Zimmer. Die Umgebung hat uns jedoch nicht so sehr zugesagt.
Celine
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal em 29 de ago. de 2023
Sehr geehrte Celine,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback zu unserem Hotel TRYP by Wyndham Wuppertal!Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Personal und den Platz in Ihrem Zimmer schätzen. Wir bedauern, dass die Umgebung des Hotels nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Unser Hotel befindet sich am Stadtrand, in der Nähe der Autobahn A46, was eine gute Anbindung an die Innenstadt und die umliegenden Sehenswürdigkeiten ermöglicht. Wir hoffen, dass Sie dennoch die Gelegenheit hatten, einige der Attraktionen in Wuppertal zu besuchen, wie zum Beispiel die Wuppertaler Schwebebahn, das Von der Heydt-Museum oder den Zoo Wuppertal.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft vollständig von unserem Haus überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal
2/10 - Terrível
Isabella
Viagem com a família
5 de ago. de 2023
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Ein Hotel, dass schon ziemlich in die Jahre gekommen ist. Alles ein wenig abgerockt. Daher wirkt das Hotel stellenweise unsauber. Das Personal ist freundlich, aber bei Beschwerden eher pragmatisch. Z.B. hatte ich für mich in meine beiden Kinder ein Doppelzimmer inkl. Auszieh-Couch reserviert. Es war keine Couch im Zimmer. Aldi mussten wir wieder zur Rezeption. Der Herr gab und ein anders Zimmer, aber es gab keine entspr. die Kinder nicht mal eine kleine Entschädigung in Form von Gummibärchen. Diese waren mittlerweile sehr unruhig und gestresst.
Isabella
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal em 7 de ago. de 2023
Sehr geehrte Isabella,wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich empfunden haben. Wir legen großen Wert auf guten Service und schätzen Ihr positives Feedback dazu. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zur Ausstattung der Zimmer möchten wir darauf hinweisen, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Es tut uns leid, dass das ursprünglich zugewiesene Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und es zu Unannehmlichkeiten kam. Wir sind froh, dass wir Ihnen ein alternatives Zimmer anbieten konnten und hoffen, dass es Ihren Bedürfnissen besser entsprochen hat.Wir bedauern, dass Sie den Eindruck hatten, unser Hotel sei in die Jahre gekommen und wirke stellenweise unsauber. Wir möchten betonen, dass wir großen Wert auf Sauberkeit und Hygiene legen und unser Housekeeping-Team täglich dafür sorgt, dass die Zimmer und öffentlichen Bereiche sauber und gepflegt sind. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und werden sie intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal
10/10 - Excelente
Sébastien
31 de jul. de 2023
Sébastien
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal em 2 de ago. de 2023
Cher SébastienMerci pour votre sympathique commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir très prochainement,Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal
10/10 - Excelente
Paul, Horsham
21 de jul. de 2023
Paul
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal em 17 de ago. de 2023
Dear Paul,Please accept our sincere thanks for this kind feedback.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to seeing you again on another occasion.Best wishes,Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal
10/10 - Excelente
Jane
20 de jun. de 2023
Jane
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
6/10 - Ok
Sonja
Viagem de negócios
15 de mai. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Schon ziemlich in die Jahre gekommen und leider auch nicht so sauber. Man ist zwar bemüht aber Schierfilm auf dem WC Deckel, Fön und Staubmäuse in den Ecken lassen einen leider darüber nachdenken, was noch alles unzureichend gewaschen/geputzt wird.
Sonja
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
10/10 - Excelente
Matthias
Viagem de negócios, Viagem a dois
10 de out. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Netter Empfang und gute Parkmöglichkeiten. Gutes Preis-Leistungsverhältnis, gut geeignet für ein paar Übernachtungen im Rahmen einer Geschäftsreise oder eines Städtetrips. Anzumerken ist die gute Auswahl von veganen Alternativen am Frühstücksbuffet.
Matthias
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Robin Müller em 14 de nov. de 2022
Guten Tag Matthias, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Viele Grüße Robin Müller, Direktor
10/10 - Excelente
Natascha
3 de out. de 2022
Natascha
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
2/10 - Terrível
Heike
Viagem a dois
2 de out. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Empfang war freundlich. Frühstück war gut und vielseitig. Matratze war sehr schlecht. Vieles Reparaturbedürftig. Restaurant ist leider nur in der Woche geöffnet. Wir wurden für Essen zum nächsten Supermarkt geschickt.Getränkeautomat defekt.Beschreibung im Internet entspricht nicht der Realität.
Heike
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Robin Müller em 14 de nov. de 2022
Guten Tag Heike, danke für ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Unser Ziel ist es, eine gleichbleibend hohe Qualität an Produkt und Dienstleistung zu erbringen. Mit Ihrem Hinweis helfen Sie uns dabei. Ich hoffe, Sie empfehlen uns weiter. Mit freundlichen Grüßen Robin Müller, Direktor
10/10 - Excelente
Marcel
2 de out. de 2022
Marcel
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
8/10 - Boa
Nicole
26 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Großes geräumiges Zimmer
Alles sauber
Gutes Frühstück
Zentral gelegen
Nicole
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Robin Müller em 14 de nov. de 2022
Guten Tag Nicole, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Viele Grüße Robin Müller, Direktor
6/10 - Ok
Henrik
Viagem de negócios
1 de set. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Henrik
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Robin Müller em 14 de nov. de 2022
Guten Tag Henrik, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Viele Grüße Robin Müller, Direktor
8/10 - Boa
Alexander
Viagem a dois
1 de set. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Insgesamt okay. Leider vereinzelt nicht richtig sauber. Chipskrümel unter dem Bett. Vorhänge befleckt; Bettseiten "decke" stark verschmutzt.
Frühstück top, Mitarbeiter freundlich, Einrichtung in Ordnung.
Alexander
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Robin Müller em 14 de nov. de 2022
Guten Tag Alexander, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Viele Grüße Robin Müller, Direktor
8/10 - Boa
Jaroslaw
Viagem de negócios
22 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Jaroslaw
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Robin Müller em 14 de nov. de 2022
Guten Tag Jaroslaw, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Viele Grüße Robin Müller, Direktor
8/10 - Boa
Volker
Viagem com a família
12 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Insgesamt war alles okay, das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Ein Kühlschrank auf dem Zimmer wäre schön. Der Pool ist seit Jahren außer Betrieb, sollte vielleicht von der Ausstattungsliste verschwinden.
Volker
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Resposta de Robin Müller em 14 de nov. de 2022
Guten Tag Volker, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Viele Grüße Robin Müller, Direktor
10/10 - Excelente
Oliver
Viagem a dois
29 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Nettes Personal, sehr verkehrsgünstig gelegen
Oliver
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Robin Müller em 10 de ago. de 2022
Guten Tag Oliver, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Viele Grüße Robin Müller, Direktor
10/10 - Excelente
Niek
26 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Niek
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Robin Müller em 14 de nov. de 2022
Guten Tag Niek, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Viele Grüße Robin Müller, Direktor
6/10 - Ok
Marvin
25 de jun. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Marvin
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2022
Resposta de Robin Müller em 14 de nov. de 2022
Guten Tag Marvin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Viele Grüße Robin Müller, Direktor
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem de negócios
17 de mai. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Robin Müller em 7 de jul. de 2022
Guten Tag lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Viele Grüße Robin Müller, Direktor
4/10 - Insatisfatória
Mathias
28 de abr. de 2022
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Mathias
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Resposta de Robin Müller em 2 de mai. de 2022
Guten Tag Mathias, danke für ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Unser Ziel ist es, eine gleichbleibend hohe Qualität an Produkt und Dienstleistung zu erbringen. Mit Ihrem Hinweis helfen Sie uns dabei. Ich hoffe, Sie empfehlen uns weiter. Mit freundlichen Grüßen Robin Müller, Direktor
10/10 - Excelente
Rolf
17 de abr. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
das Zweite Mal hier in diesem Hotel, Service gut,
Rolf
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Resposta de Robin Müller em 2 de mai. de 2022
Guten Tag Rolf, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Viele Grüße Robin Müller, Direktor
8/10 - Boa
Manfred
24 de mar. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Manfred
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Robin Müller em 2 de mai. de 2022
Guten Tag Manfred, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Viele Grüße Robin Müller, Direktor
10/10 - Excelente
Oliver
Viagem a dois
22 de jan. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Lage ist zentral, Hotel in die Jahre gekommen
Oliver
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Robin Müller em 3 de fev. de 2022
Guten Tag Oliver, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Viele Grüße Robin Müller, Direktor
6/10 - Ok
Ahmet
16 de dez. de 2021
Ahmet
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
Resposta de Robin Müller em 13 de jan. de 2022
Guten Tag Ahmet, vielen Dank für Ihre Bewertung. ich hoffe, Sie empfehlen uns weiter. Mit freundlichen Grüßen Robin Müller, Direktor
8/10 - Boa
Daniel
29 de nov. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bit of a dated hotel but comfortable and fit for use
Daniel
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Resposta de Robin Müller em 13 de jan. de 2022
Guten Tag Daniel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Viele Grüße Robin Müller, Direktor
6/10 - Ok
Robin, Essen
25 de nov. de 2021
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Limpeza
Robin
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
8/10 - Boa
Achim
24 de nov. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Günstiges aus der Zeit gefallenes Business Hotel
Ein günstiges etwas aus der Zeit gefallenes Business Hotel. Dekor auf den Zimmertüren entweder Onyx oder Wurzelholz! :-)
Zimmer und Badezimmer waren von angenehmer Größe, ebenso die beiden 1,2m breiten Einzelbetten. Die Decken und das Kissen hätten für meinen Geschack etwas dicker sein dürfen, waren aber noch OK.
Erstaulicherweise war es trotz offenem Fenster sehr ruhig.
Das Frühstück wäre mit 15€ m.M. nach deutlich zu teuer gewesen, also ignoriert, zumal ich sowieso ausschlafen wollte.
Achim
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Resposta de Robin Müller em 13 de jan. de 2022
Guten Tag Achim, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich befürchte, diese Rezension bezieht sich auf ein anderes Hotel. Bitte schauen Sie noch einmal drüber. Beste Grüße Robin Müller, Direktor
8/10 - Boa
Jacqueline
Viagem de negócios
1 de nov. de 2021
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Jacqueline
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem com a família
31 de out. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
10/10 - Excelente
eva
Viagem de negócios
23 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Anbefales
FInt og ryddig hotell. Hyggelig betjening
eva
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Resposta de Robin Müller em 4 de out. de 2021
Dear Anbefales, thank you very much for your feedback. It is nice to read that you've enjoyed your stay. Please recommend us to your colleagues and friends. Best regards Robin Müller, General Manager
6/10 - Ok
Vincent
20 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Vincent
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021
4/10 - Insatisfatória
Viajante verificado
14 de set. de 2021
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nicht zu empfehlen
Der Teppich war nicht sauber das Badezimmer nicht geputzt Haare in der Badewanne der Fön an der Wand speckig voll Schmiere wahrscheinlich nie geputzt. Das Bettlaken sauber aber lange schwarze Haare an mehreren Stellen im Zimmer
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Resposta de Robin Müller em 4 de out. de 2021
Guten Tag lieber Gast, danke für ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Unser Ziel ist es, eine gleichbleibend hohe Qualität an Produkt und Dienstleistung zu erbringen. Mit Ihrem Hinweis helfen Sie uns dabei. Ich hoffe, Sie empfehlen uns weiter. Mit freundlichen Grüßen Robin Müller, Direktor
6/10 - Ok
Viajante verificado
Viagem de negócios
7 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
so lala
Das Hotel hat seine besten Jahre hinter sich...
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Resposta de Robin Müller em 4 de out. de 2021
Guten Tag lieber Gast, danke für ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Unser Ziel ist es, eine gleichbleibend hohe Qualität an Produkt und Dienstleistung zu erbringen. Mit Ihrem Hinweis helfen Sie uns dabei. Ich hoffe, Sie empfehlen uns weiter. Mit freundlichen Grüßen Robin Müller, Direktor
10/10 - Excelente
Viajante verificado
1 de ago. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ein schönes Hotel mit sehr schön eingerichteten Zimmern und gutem Frühstück. Freundliches Personal.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Resposta de Robin Müller em 11 de ago. de 2021
Guten Tag lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Viele Grüße Robin Müller, Direktor
6/10 - Ok
Ismail
Viagem de negócios
20 de jul. de 2021
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Gute Lage Hotel herunter gekommen
Es hat immer Zimmer schrecklich nach Kanalisation gerochen und überall Silberfische
Ismail
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Resposta de Robin Müller em 11 de ago. de 2021
Guten Tag Ismail, danke für ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Unser Ziel ist es, eine gleichbleibend hohe Qualität an Produkt und Dienstleistung zu erbringen. Mit Ihrem Hinweis helfen Sie uns dabei. Ich hoffe, Sie empfehlen uns weiter. Mit freundlichen Grüßen Robin Müller, Direktor
8/10 - Boa
Viajante verificado
Viagem a dois
19 de jul. de 2021
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Wer für wenig Geld übernachten möchte und nicht so viel Wert auf Äußerlichkeiten legt, ist hier genau richtig. Es ist alles etwas älter und auch manches ein bisschen verwohnt, aber die Bettwäsche ist sauber und die Matraze gut. Das Frühstück war auch völlig ausreichend. Kein Verwöhnprogramm, aber es kann jeder was finden. Personal war sehr freundlich.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Resposta de Robin Müller em 11 de ago. de 2021
Guten Tag lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Viele Grüße Robin Müller, Direktor
6/10 - Ok
Viajante verificado
Viagem a dois
5 de jul. de 2021
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Hotel hat den grossen Vorteil, dass es sehr verkehrsgünstig gelegen ist. Nah an den Autobahnauffahrten und in Nähe der Elberfelder Innenstadt (nicht zu Fuss zu erreichen). Das Hotel ist über die zahlreichen Besitzerwechsel (und dem Alter geschuldet) nicht mehr auf dem Stand der Zeit. Im Treppenhaus bröckelt der Putz und in unserem Zimmer liess sich die Badezimmertüre nicht richtig schliessen da das Schanier ausgebrochen war. Preis Leistung ist okay, 108€ für 2 Nächte. Gehen wir noch einmal hin...mal schauen
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021
Resposta de Robin Müller em 6 de jul. de 2021
Guten Tag lieber Gast, danke für Ihren Kommentar. Die momentane Situation mit und um das Corona Virus stellt uns alle vor große Herausforderungen. Wir sind verpflichtet, die behördlichen Auflagen umzusetzen und versuchen gleichzeitig, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Vielen Dank für ihr Verständnis. Alles Gute und bleiben Sie gesund. Robin Müller, Direktor
4/10 - Insatisfatória
Olga
Viagem de negócios
27 de mai. de 2021
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Olga
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021
Resposta de Robin Müller em 27 de mai. de 2021
Dear Olga, thank you for your feedback. Due to Covid restrictions we are obliged to fulfill all legal aspects and of course try to make your stay as convenient as possible. Thank you for your understanding. Best regards and stay safe. Robin Müller, General Manager