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Avaliações de Glover Park - Georgetown

4 out of 5
Glover Park - Georgetown
Washington, DC

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 1130 de 1991 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 530 de 1991 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 201 de 1991 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 83 de 1991 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 47 de 1991 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Adriana Paixão Coelho

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
O quarto é muito bom. A única coisa positiva a dizer! Os funcionários extremamente antipáticos. Somente o rapaz responsável pela academia foi muito simpático e educado. Nos impressionou que o atendimento seja feito por gente tão despreparada para o serviço de hotelaria. Este é um negócio muito específico e nele as pessoas precisam estar treinadas para lidar com gente, algo que evidentemente não acontece com este pessoal. Sobre outros aspectos: A internet é lamentável. Não tem café da manhã e tampouco estacionamento. Tudo isto deve ser pago a parte e os preços são elevados. Já ficamos nesta viagem em outros hotéis onde os funcionários eram muito educados e atenciosos, tinhamos academia de ginástica em ambiente agradável e saudável. Em um dos hotéis fomos recebidos com agua no quarto, chá, café ou chocolate à vontade na entrada e nos entregaram um kit de viagem na saída....uma das gentilezas que com certeza nos fará voltar a esse hotel. Tudo isto a preços melhores que os praticados aqui. O estacionamento era pago, mas tinhamos manobrista e não ficava em um lugar difícil.de estacionar como aqui. Outra coisa a mencionar....ar condicionado velho e sem higienizar ha muito tempo.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor (AS) em 7 de abr. de 2024
We highly appreciate the feedback and we are sincerley apologize for the inconvenience we hope to see you again so we can accommodate you better

8/10 - Boa

IARA C S

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de GPHG em 4 de jan. de 2024
We highly appreciate your feedback and looking forward to seeing you again

10/10 - Excelente

CASSIA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel
Excelente! Ótima acomodação! Atendentes atenciosos e muito bem localizado.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Bryant Oliphant em 2 de dez. de 2021
Dear Cassia, We are delighted you enjoyed the location and the staff. Please come back again.

10/10 - Excelente

Luiz R B

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente estadia.
Quarto amplo com conforto e limpeza.
Hospedou-se por 14 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Zixian

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
the location is excellent if you want to visit the nearby neighborhood and some popular attractions
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Vera

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice people on reception, clean spacious rooms
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Ernest J

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Guillermo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
friendly staff
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor (AS) em 1 de mai. de 2024
We highly appreciate your feedback and look forward to seeing you again

10/10 - Excelente

Colleen, Nashville

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I stayed for 3 days, never had housekeeping come. I asked for towel, the man had an attitude with me. Otherwise the place was great. I always tip housekeeping, not this time
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ahmed Soliman (SV) em 24 de abr. de 2024
We highly appreciate your feedback and we sincerely apologize for the inconvenience

10/10 - Excelente

Courtney

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
First-- it smells WONDERFUL -- in the lobby and the hallways. Our room was quite spacious and the bathroom was an impressive and eco friendly use of space. It was quiet and we had a pretty view. The staff was very friendly . I would absolutely stay here again.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor VD em 23 de abr. de 2024
Hi Courtney,I'm glad you had a great stay. Thanks for the positive feedback. Hope you will visit us again soon!Thanks!Management

6/10 - Ok

Courtney

Pontos negativos: Comodidades
We chose the Glover Park Hotel for the location, which fit the needs of our short DC trip (supermarkets, pharmacies, coffeeshops nearby with good public transport). Beds are comfortable and there are plenty of outlets to charge your tech. Otherwise, cannot recommend this hotel. Wifi is patchy at best, front desk staff don't seem to know what they're doing and don't seem to care (it took us four separate tries to get keys that work for our room door), and the bathrooms are tiny with weak water pressure. Cleaning is only every other day, and this is an old hotel with evidently less money put in for maintenance (rusting door hinges, peeling paint are just left on show).
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor VD em 22 de abr. de 2024
Hi Courtney,I'm glad to hear that you like staying at the hotel. However, I see that you have experience some issues while staying with us. We are working on the issues mention to better your stay in the future. Thanks!Management

6/10 - Ok

Lisa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
The beds were very uncomfortable.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor VD em 22 de abr. de 2024
Hi Lisa,I'm sorry to hear about the experience you had at the hotel. Thanks for the feedback .We are working on making the issues mentioned better for the future. Thanks!Management

10/10 - Excelente

Anthony

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor VD em 23 de abr. de 2024
Hi Anthony,I'm glad you had a great stay. Thanks for the positive feedback. Hope you will visit us again soon!Thanks!Management

10/10 - Excelente

Judith Botts

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and quiet hotel with spacious rooms. Nice bar and restaurant right off main lobby. Enjoyed my stay.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor VD em 20 de abr. de 2024
Hi Judith,I'm glad you had a great stay. Thanks for the positive feedback. Hope you will visit us again soon!Thanks!Management

8/10 - Boa

LAURY

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The toilet backed up but they fixed it promptly. Free snacks and drinks were a plus. The restaurant was convenient but pricey. Great neighborhood.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor VD em 20 de abr. de 2024
Hi Laury,Im glad you had a great stay. Thanks for the positive feedback. Hope you will visit us again soon!Thanks!Management

10/10 - Excelente

Kamerin

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor VD em 20 de abr. de 2024
Hi Kamerin,I'm glad you had a great stay. Thanks for the positive feedback. Hope you will visit us again soon!Thanks!Management

8/10 - Boa

dmitry

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good stay overall. Good customer service. The AC unit was very noisy (rattles and vibrates), did not maintain the set up temperature, too warm.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor VD em 17 de abr. de 2024
Hi Dmitry,I'm glad you had a great stay. Thanks for the feedback. Sorry about the issues you experience during your stay. We are working on the issues for future stay. Thanks!Management

10/10 - Excelente

Hadeel

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I love it
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor VD em 17 de abr. de 2024
Hi Hadeel,I'm glad you had a great stay. Sorry about the issues you experince during your stay. We are working the issues mentioned for future stay. Thanks!Management

10/10 - Excelente

Tymarria

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor (AS) em 17 de abr. de 2024
We highly appreciate your feedback and look forward to seeing you again

6/10 - Ok

Erika

Viagem com a família
Nothing special. Overpriced for what it was. Very average room and tiny bathroom. Only advantage was proximity (30 min walk) to AU which was purpose of our visit.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor (AS) em 16 de abr. de 2024
We highly appreciate your feedback and we sincerely apologize for the inconvenience. We look forward to seeing you again

10/10 - Excelente

COSTIN ANTONIU

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly stuff, good value for money. Nice and safe area.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor VD em 15 de abr. de 2024
Hi CostinAntoniu,I'm glad you had a great stay. Thanks for the positive feedback. Hope you will visit us again soon!Thanks!Management

8/10 - Boa

Lilli

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean, modern and tasteful with a surprisingly good restaurant. We chose to eat there twice and were not disappointed! Hotel and restaurant staff was friendly and helpful. Our bedroom was nice with a modern flair. Bathroom maybe on the smaller side but fine. The bedroom floor was plank flooring rather than carpet (I actually prefer carpet but that's just me and not a big deal). The only negative was a rather loud ventilation system that - for me - was more noticeable than acceptable white noise levels. I would return to the Glover Park Hotel if knew that the noise was exclusive to our room as this is a nice hotel.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor (AS) em 16 de abr. de 2024
We highly appreciate your feedback and look forward to seeing you again.

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor VD em 15 de abr. de 2024
Hi John,I'm glad you had a great stay. Thanks for the positve feedback. Hope you will visit us again soon!Thanks!Management

10/10 - Excelente

Nicholas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Convenient clean and up to date
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor VD em 13 de abr. de 2024
Hi Nicholas,I'm glad you had a great stay. Thanks for the positive feedback. Hope to see you again soon!Thanks!Management

10/10 - Excelente

Agil

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor VD em 13 de abr. de 2024
Hi Agil,I'm glad you had a great stay. Thanks for the positive feedback. Hope you will visit us again soon!Thanks!Management

10/10 - Excelente

Galina

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor VD em 1 de mai. de 2024
Hi Galina,I'm glad you had a great stay. Thanks for the positive feedback. Hope to see you again soon!Thanks!Management

10/10 - Excelente

Audrey

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We really enjoyed our stay. Our room was spacious and attractive. Good location for American University and Georgetown. I loved going on morning runs on Embassy Row.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor VD em 10 de abr. de 2024
Hi Audrey,I'm glad you had a great stay. Thanks for the positive feedback. Hope to see you soon!Thanks!Management

10/10 - Excelente

David

Viagem a dois
33 bus runs frequently from a stop on the corner, providing excellent access to the White House end of downtown.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor (AS) em 9 de abr. de 2024
We Extremely appreciate the feedback and we are glad you enjoyed your stay and had eazy accesses to your Destinations, Looking forward to seeing you again.

10/10 - Excelente

Martin, Milford

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Great location, ample parking, grocery and dining options nearby
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor (AS) em 7 de abr. de 2024
We highly appreciate the feedback and we look forward to seeing you again.

10/10 - Excelente

Ben

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor VD em 9 de abr. de 2024
Hi Ben,I'm glad you had a great stay. Thanks for the positive feedback. Hope you will visit us again soon!Thanks!Management

8/10 - Boa

Felina, McPherson

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
It’s okay but not what I expected on what I see on the picture.. shower is not good at all. Bed is kinda hard. But the receptionist are good and respectful, even the dining people are awesome too..
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor (AS) em 7 de abr. de 2024
We highly appreciate the feedback and we are sincerley apologize for the inconvenience, looking forward to seeing you again!

8/10 - Boa

ANTOINETTE

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay was good. We experienced friendly service and the staff was helpful. We would have liked face cloths in the bathroom and more towel sets to accommodate our 4 person reservation.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor em 7 de abr. de 2024
We highly appreciate the feedback and we look forward to seeing you again

8/10 - Boa

gary

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Superb customer service. It's located in a very nice area, however it is pretty far from museums and downtown area. Even though it was clean it can definitely use updating! Especially the bathrooms. The beds were super comfy.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor VD em 5 de abr. de 2024
Hi Gary,I'm glad you had a great stay. Thanks for the feedback! Yes we are about 15 minutes drive to the downtown area and Museums. We are working on the issues mention to make it better for future stays. Thanks!Management

10/10 - Excelente

Nika

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor (AS) em 7 de abr. de 2024
We highly appreciate the feedback and we look forward to seeing you again

6/10 - Ok

Laura

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I didn't like the welcoming to the property and the fact that they don't have airport shuttle, very inconvenient.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor (AS) em 7 de abr. de 2024
We highly appreciate the feedback and we are sincerley apologize for the inconvenience.

4/10 - Insatisfatória

Marybeth

Viagem com a família
This is the 7th time I have stayed at the Glover Park and this was a completely different experience from the previous visits that I enjoyed. The parking went up from $30 to $45 plus 8$ tax, when I checked in they failed to mention the increase. We had nice toiletries when we arrived but 2 days later when the room was cleaned they disappeared and were replaced with a bar of soap. We called for ice and were given about 15 cubes in a tiny bucket not even 1/3 filled. The room had a funky smell and was old looking. The entire vibe of the hotel was different. In past visits the staff went out of their way to assist you and even offered room upgrades but this time the hotel was different. My daughter attends college a few blocks away so I plan on visiting a few more times before she graduates next year?but I think I’ll be looking for a new hotel
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Ahmed Soliman (SV) em 8 de abr. de 2024
We extremely appreciate your feedback and we apologize for the inconvenience during your stay We look forward to seeing you again

10/10 - Excelente

Herta

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Everything good!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor VD em 5 de abr. de 2024
Hi Herta,I'm glad you had a great stay. Thanks for the positive feedback. Hope you visit us again soon!Thanks!Management

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Easy check-in. Clean, comfortable room. Reservation was for early to mid-week, and was very quiet. TV with Xfinity remote unable to adjust brightness- screen too bright to look at during evenings. No other complaints- will return and recommend!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor VD em 5 de abr. de 2024
Hi Patricia,I'm glad you had a great stay. Thanks for the feedback,and we are working on the items mentions to make it better for future stays. Thanks!Management

10/10 - Excelente

Jorge

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Ahmed Soliman (SV) em 24 de abr. de 2024
We highly appreciate your feedback and look forward to seeing you again

6/10 - Ok

Shunyu

Viagem com a família
入住酒店的客人还需要我支付停车场收费45美金， 我已经支付了入住房间的金额还需要额外负担停车费用是我感觉这是很大的一笔金额
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor VD em 5 de abr. de 2024
Hi Shunyu,I'm glad you had a great stay. Parking is 45.00 plus tax at our hotel. Our parking price is actually the lowest comparing to other hotels the pricing are 60 and 80 dollars plus tax. Thanks for the feedback!Thanks! Management

10/10 - Excelente

Alaine

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Wonderful!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor (AS) em 4 de abr. de 2024
We highly appreciate your feedback and look forward to seeing you again

10/10 - Excelente

Eliane

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor VD em 24 de abr. de 2024
Hi Elaine,I'm glad you had a great stay. Thanks for the positive feedback. Hope to see you again soon!Thanks!Management

10/10 - Excelente

Barbara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
L'hotel è in una posizione funzionale e strategica. Le stanze sono molto spaziose e silenziose, la pulizia ottima. Il costo del parcheggio è eccessivo, pur trovandosi a Georgetown.
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor (AS) em 3 de abr. de 2024
We highly appreciate your feedback and look forward to seeing you again

10/10 - Excelente

Nancy

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the area the hotel is in, walked to nearby restaurants and the National Cathedral as well as the zoo. We also used the nearby bus stop. We ate breakfast in the restaurant and the food was good and our service was excellent. We could see the Washington Monument from our window. The front desk staff did not have good information about the bus system nor did the concierge chat. We had a lovely stay and highly recommend.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor em 3 de abr. de 2024
We extremely appreciate your feedback and we apologize for the inconvenience. We hope to see you again in the future

8/10 - Boa

Beth

Viagem com a família
We love this hotel and have stayed there at least ten times, as our daughter lives in the area. This time the bathroom needs updating, the paint is chipping, and housekeeping left us one hand towel and no face cloths after cleaning the room. Will they ever open the outdoor bar again?
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor VD em 2 de abr. de 2024
Hi Beth,I'm glad you had a great stay. Sorry to hear about the issues you had while staying with us. We are working on fixing these matters. The outdoor restaurant will reopen during the summer time. Thanks for the feedback! Hope you will visit us again soon!Thanks!Management

2/10 - Terrível

Blair

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Check in was slow. Parking was not available if your car is over six foot tall. If it fits, it cost $45.00. The beds in our room creeked very loud whenever you moved. The food was so-so in the resteraunt but the servers might be the best I've ever had.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor (AS) em 1 de abr. de 2024
We sincerely apologize for the inconvenience and we look forward to seeing you again with better accommodation

2/10 - Terrível

Deirdre

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor (AS) em 21 de abr. de 2024
We exteremly appreciate your feedback and look forward

8/10 - Boa

Joey, Miami

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I would recommend this hotel. We had a pleasant and relaxing stay. We enjoyed our time there.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor (AS) em 1 de abr. de 2024
We extremely appreciate your feedback and look forward to seeing you again

10/10 - Excelente

kevin

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good neighborhood. Parking is not great but it’s the city
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor (AS) em 31 de mar. de 2024
We extremely appreciate your feedback and look forward to seeing you again.

10/10 - Excelente

Krista

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Front Desk Supervisor (AS) em 31 de mar. de 2024
We extremely appreciate your feedback and look forward to seeing you again.