Muito obrigado Rafael pelo tempo que amavelmente se tomou, mas devo esclarecer algumas coisas que obviamente o confundem: A limpeza fora do Mosteirinho (no espaço público na entrada) é da responsabilidade das autoridades locais, infelizmente deixa muito a desejar mas não posso estar eu continuamente a limpar. É da responsabilidade da Câmara Municipal de Vinhais! Nas indicações que lhe enviei expliquei que ao chegar eu provavelmente estaria na minha casa mas poderia entrar na sua porque a chave estava na porta. NÃO indicou a hora de chegada nem bateu à minha porta! Quando os vi fui indicar-lhes os pontos úteis ao lado da casa e disse-lhes que se instalassem e me chamassem quando tivessem 5 minutos livres. Logo que me chamaram convidei-os a uma cerveja fresca, mostrei-lhe os locais de lazer e deixei-os tranquilos para disfrutarem da paisagem em privacidade, sem imaginar que o que queriam era a minha companhia... tenho que melhorar neste aspecto, desculpem. Quando lhes disse para me avisarem se precisassem de alguma coisa que não estivesse na casa referia-me a utensílios que em geral as casas não têm mas que posso proporcionar (ex. varinha mágica, expremidor de fruta para fazer sumo, cafeteiras diferentes - os espanhois fazem café de forma diferente dos italianos ou portuguese, etc.), mas reconheço que deveria incluir no Manual da Casa imagens/fotos para ser mais fácil para todos. Quanto à limpeza da casa, apesar do esforço da senhora, neste entorno e no verão, no dia seguinte já há pó e alguma teia de aranha ou moscas, infelizmente não é ideal e continuamos a tentar melhorar, mas refuto completamente como falso e malicioso o comentário da esfregona pois cada casa tem a sua e a jovem que cuida das casas sempre foi e é irrepreensível nesse aspecto. Quanto ao móveis, ficaria grato se tivesse sido mais específico, para poder remediar a situação. Apesar de lhes perguntar se havia algo que eu pudesse melhorar, enquanto estiveram não mencionaram nada. É falso que houvesse lâmpadas fundidas, talvez essa afirmação se deva ao facto um dos candeeiros da sala estar desligado porque alguns hóspedes comentaram que havia demasiada luz na sala. Teria sido muito fácil para mim ligar o botão do disjuntor. A comunicação é uma via de dois sentidos e é importante para ambas as partes e da minha parte foi total, aberta e sem hipocrisia. Obrigado pelas críticas honestas porque nos ajudam a melhorar.

Thank you for your kind words. I am so glad you enjoyed your stay, and we all here think it was a privelege to meet you and we feel honoured that you are thinking of visiting Mosteirinho again. All the best. Henrique and family

Muchas gracias por haber escojido mi pequeño paraiso para relajar. Me encanta que les haya gustado, serán siempre bienvenidos. Henrique