Vista da propriedade

Avaliações de Venice Resorts

Venice Resorts
Santa Croce, 38, Venice, Veneto

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 181 de 656 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 283 de 656 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 124 de 656 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 45 de 656 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 23 de 656 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

5,8/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

8/10 - Boa

Paloma

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Veneza
O quarto era bem localizado, limpo e confortável, o banheiro tinha um bom tamanho. Chegamos bem cedo na cidade e nosso quarto ainda não estava liberado, como o quarto fica num local diferente de onde é feito o check in, falaram que podíamos deixar as malas na porta do quarto, que quando chegássemos no fim do dia, o quarto estaria limpo e nossas malas la. Quando voltamos, havia outra pessoa no quarto, tivemos dificuldade em localizar alguém do hotel, qnd conseguimos ligar, nos avisaram que tinham nos trocado de quarto. Outro ponto ruim é o wi-fi, que não funciona no andar que estavamos.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019

8/10 - Boa

Benê, Campinas, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel confortável. Bom custo/Benefício
Localizado próximo a Estação Ferroviária S.Lucia , atendeu a minhas necessidades. Apartamento limpo, espaçoso, bom wi-fi e comercio variado próximo.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2017
Resposta de The Manager em 25 de jul. de 2017
Bom dia, obrigado por sua opinião agradável. Nós estamos deliciados que você tenha gostado nosso hotel e os nossos serviços. Espero que todos tenham tido um bom feriado! Vejo vocês em breve!

8/10 - Boa

José

Pontos positivos: Limpeza
Bom custo x benefício
Wi-Fi sem funcionar no primeiro dia, TV não ligava, ar condicionado sem controle(por isso não deu pra ligar - não atrapalhou porque estava frio), chuveiro antigo e com dificuldade de ficar posicionado. Água quente, cama confortável, localização boa, relativamente próximo da estação de trem. Pegamos a suíte para 3 pessoas, a única que possui uma varanda. Daria um 6, de 0 a 10, mas considero um bom custo x beneficio.
bom dia, obrigado para sua revisão. Como explicamos no check-in, para ligar a TV você tem que empurrar o botão de cima na própria TV, em seguida, verifique com o controle remoto. O ar-condicionado controle remoto que só quando colocamos a planta está em operação, caso contrário, como já aconteceu, corremos o risco de que roubá-los, ou que bloqueiam o carro! Espero que todos tenham tido um bom feriado! Adeus!

10/10 - Excelente

Rosa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito espaço e confortável.
Muito bom!! Quarto grande, espaçoso. Cama super confortável.

8/10 - Boa

Nuno

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem situado e agradável.
A nossa experiência correu muito bem. O rapaz da receção foi muito simpático, o nosso quarto era amplo e agradável e está muito bem localizado. Têm uma relação preço/qualidade muito boa, por isso recomendo.

8/10 - Boa

Ilse

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
bem situado perto da estacao, lojas, restaurantes
Tudo muito bom, a dificuldade com as escadarias das pontes foi superada pois meu genro carregou nossas malas, perto de tudo, lojas, restaurantes, e a caminhada de 30min da Piazza San Marco

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Marcia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nada melhor que ser bem recebido. Obrigada Elisa!
Excelente recepção e dicas da Sra Elisa. Localização boa e silêncio.

6/10 - Ok

georgina

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Para quem não tem dificuldade de locomoção
A estadia foi econômica. O bairro é menos turístico e tem atrativos interessantes. Acho que o hotel precisa de pequenas manutenções. A porta do box estava com problemas. Achei o hotel seguro, apesar de não ter recepção. Escadas e longe do centro, exige bom preparo físico e disposição.

6/10 - Ok

Nuno

Pontos positivos: Limpeza

8/10 - Boa

Marcelo, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa opção mais em conta
O quarto era bem espaçoso, na verdade parece ser um apartamento remodelado. Não é uma localização perto das principais atrações, mas é muito próximo da estação central do transporte fluvial, que dá acesso aos principais pontos de Veneza e outras ilhas como Murano e Burano. Preste atenção aos e-mails que receber do hotel, pois há restrições de horário de check-in é o mesmo é feito em outro hotel.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel sem wifi, não trocam as toalhas do quarto e sem elevador.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
recomendo
próximo a praça Roma, bom quarto e cama confortável.

8/10 - Boa

Sandro, Belo Horizonte

Pontos positivos: Limpeza
Muito bom
Muito bom

2/10 - Terrível

Antonio Carlos de Oliveira, Minas Gerais /Brasil

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
VENICE RESORTE - Santa Croce, 38 - Veneza
O atendimento foi péssimo; não há funcionários no hotel, a não ser para limpeza. O check in é feito em outro hotel. Não há placa que identifique o hotel. Não há recepção. Tivemos que contar com vizinhos do hotel para nos informar e ligar para que o funcionário mal educado viesse nos receber e conduzir para o hotel onde é feito o check in Existe apenas dormitório que não é ruim. Não tem elevador. As escadas são estreitas e dificultam o transporte de bagagens que é feito pelo hospede já que não há funcionários no local. O café da manha é fornecido num bar/lanchonete vizinho e com limitação dos alimentos oferecidos. NÃO RECOMENDO a NINGUEM. Antônio Carlos -Minas Gerais/ Brasil

6/10 - Ok

Luiz

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Boa localização, funcionários atenciosos, café da manhã bem simples, quarto com instalações adequadas pelo custo ficou um pouco abaixo da expectativa

8/10 - Boa

Jozef

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Venice Resorts Benátky
Ubytování cca 10 minut od nádraží Santa Lucia. Check-in proběhl "bezkontaktně", prostřednictvím zaslání potřebných informací pro vstup. Určitou nevýhodou na druhé straně je, že zde není žádná recepce a není zde možné ani ponechat zavazadla. Vhodné spíše pro mladší a méně náročné cestovatele, do pokoje vedou poměrně vysoké a strmé schody. S polohou a vybavením pokoje (samozřejmě je tu klimatizace i lednička) jinak spokojeni. V okolí větší počet různých restaurací.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2020

8/10 - Boa

Cristine

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Venice Resorts does the job
The check-in process was ok and the room was decent. The only problem was that the room had an air conditioner, but no remote was included. No one answered the phone when I called to inquire about getting a remote at around 5:30 in the evening. As it is hot in Venice, that could be a real problem for a lot of guests. Luckily it was not in the dead of summer. Overall, it was ok.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2020

8/10 - Boa

Boo Keong

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Location is good if you would like to get close to the main station for bus, rail and water transport. No reception is a problem, the name Venice Resorts does not mean it is a resort, it is merely AbnB !
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
cozy room, nice atmosphere, easy communication and even a great view over the rooftops in venice! Everything worked well and we really enjoyed our stay.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
relatively good for the price.
clean. a lttle bit small shower booth. relatively good for the price.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location - close to train station yet walkable to everywhere else on the main island; note that there are 3 restaurants on the street under the hotel; it gets quite noisy which might be a problem if you are a light sleeper; the noise didn't bother us Staff - Emma is fantastic - super nice and accommodated a last minute floor change request which we greatly appreciated; stairs are a bit steep and might be a concern for senior travelers (i was travelling with a senior hence the request for a room on a lower floor) Room - clean and spacious; bed mattress was very comfortable and so were the pillows; spacious and clean bathroom as well; shower stall with jets Wi-Fi - worked fine during our stay except for the night before we checked out
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Overall a good place to stay for location. The check in hours were difficult to meet. The shower was quite dirty with lots of mould
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Resposta de Venice resorts em 11 de out. de 2019
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!

8/10 - Boa

Sofia

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
s
La habitación no la limpiaron en los 3 dias, ya nos avisaron! No me parece bien. En España se limpian y se cambian sabanas y toallas. Recepcion de 9:30 a 15 atenta pero en otro Alojamiento en la misma zona
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019
Resposta de Venice resorts em 12 de out. de 2019
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!

8/10 - Boa

Riana

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice room, great AC, bad wifi
PROS: Close to train/bus station (less than 10 minute walk), cute street with lots going on, comfortable beds, very clean, strong air conditioning, nicely decorated CONS: wifi did not work! have to go to another location to check in, can be very loud in the early morning with church bells and tourist groups Overall, would recommend for the price/location/space but be aware of the wifi issue (seemed to work better on ground floor but there's no lobby area and our room was on the 1st/2nd floor where it didn't work at all), the noise (but part of being in the city) and the check in at another hotel (nearby but still a hassle).
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019
Resposta de Venice resorts em 11 de out. de 2019
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It's very old and small. If you are claustrophobic...stay away. Pack light as you'll need to walk a lot and no elevators . No toiletries are provided either. WIFi is not good.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019
Resposta de Venice resorts em 11 de out. de 2019
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!

8/10 - Boa

Matt

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location and nice room with helpful staff. Please note the rooms at the front of the property can be noisy as there are restaurants in the street below.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019
Resposta de Venice resorts em 11 de out. de 2019
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!

8/10 - Boa

Lorraine, Canada

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Location was great with easy access to everything. Room was small but but lovely with original exposed wood beams. Wifi was not reliable. We stayed for two nights and the room was not cleaned each day as was indicated when we checked in. Our room was on the third floor and the stairs are very steep and narrow. Challenging getting the suitcases up. Would not be suitable for seniors or physically challenged.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019
Resposta de Venice resorts em 11 de out. de 2019
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!

8/10 - Boa

Fabio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Accoglienza perfetta. Pulizia molto Buona , camere non il massimo del Comfort ma buone. Posiziona ottima. Consigliato!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019
Resposta de Venice resorts em 14 de set. de 2019
Grazie per la sua recensione!

2/10 - Terrível

Sukhdeep

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel room air condition wasn’t work . Weather was warm .
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de Venice resorts em 8 de set. de 2019
We are sorry that you were not satisfied with your stay. We will do everything to resolve the problems encountered. Thanks for letting us know.

4/10 - Insatisfatória

Yuri, Tokyo

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
チェックイン場所と部屋が離れているのは事前に知っていたので問題はないが、受付の営業時間が短い上に、営業時間内に行ってもドアが開かずチェックインできずに困ってしまった。後から来た他の観光客も困っていて、ドアをかなり強めに叩いてアピールすると解錠された。チェッインカウンターに人がいて、営業時間内なのに客が入れないのには驚いた。(ちなみにチェックアウトの時も同じことがあった。普段から営業中も施錠しているのだろうか?) スタッフの愛想は悪くはないが、チェックイン時にはチェックアウト後に荷物を預かってくれると言っていたのに、いざ預けようとすると、もう空きがない、時間が長すぎる(2時間ぐらい預かってもらうつもりだった)と断られた。 また、Wi-Fiは繋がらず部屋は傾いている。この辺りの設備の問題は古い建物だし安いホテルだから仕方がないし、荷物のストレージもホテル側にも事情があるだろうが、総合的には星2つ。安かろう悪かろうといったホテルだった。個人的には二度目はない。
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Resposta de Venice resorts em 1 de set. de 2019
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Resposta de Venice resorts em 25 de ago. de 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Ok

Antonio

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Resposta de venice resorts em 25 de ago. de 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Boa

juan miguel

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019
Resposta de Venice resorts em 25 de ago. de 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - Insatisfatória

Sat, Boston, MA

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
We were in the quad on the 2nd floor. Reviews are based on this room, others may be different. We chose this place based on price for 4 people and location. Pros: Convenient to sites, about 8-10minute walk to nearest ferry station. Cons: from the station, the only way to get to the hotel is to walk with minimum two bridges (up/down stairs) to cross. The check in location is separate from the room so you need to go there first if you check in before 15:30. Otherwise, they give you the code to the front door and go straight to the room. WiFi was very bad, very weak and often cutting out. The shower was very small, about 80x80cm so even a small person couldn’t bend down. Shampoo in packets. No cleaning service, no breakfast. Make sure you ask for amenities (extra toilet paper) in advance.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Resposta de Venice resorts em 25 de ago. de 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Boa

Philip

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Met my needs perfectly
Friendly service. Small but clean and great for someone traveling in Venice on a budget. Close to train station.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019
Resposta de Venice resorts em 25 de ago. de 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Ok

Emilia

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Resposta de Venice resorts em 25 de ago. de 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
This is very basic accommodation. There is no kitchenette or facilities to make coffee/tea. There was a noise outside (I think possibly an aircon unit from the neighbours) which went off every 10 seconds (& all through the night) which was annoying and made it hard to sleep. The place is however in a good location for cafes, shops and sightseeing. And has aircon which is nice in the hot weather.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Resposta de Venice resorts em 25 de ago. de 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
The location and room were fine, problem was services, Internet pretty bad, TV worked just few times, and we asked for an iron, never came and then also the showers are extremely small.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019
Resposta de Venice resorts em 25 de ago. de 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Marcel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bon rapport qualité-prix
Trés bien localisé. La réception est située dans un hôtel à 200 m et il y a un escalier étroit à grimper mais la chambre est relativement spacieuse et très confortable, au cœur de Venise, pour un très bon rapport qualité-prix. Petits-déjeuners sympa dans les pâtisseries ou cafeteria en bas de l'immeuble.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Rosa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Top!
Het hotel was super! Alles was duidelijk aangegeven en de locatie was top! We hebben een heel fijn weekend gehad. Goeie prijs en kwaliteit verhouding.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019
Resposta de diego em 19 de jun. de 2019
grazie mille

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019
Resposta de diego em 12 de jun. de 2019
Grazie

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
Resposta de DIEGO em 12 de jun. de 2019
GRAZIE

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Les odeurs de cuisine dans la chambre et la présence de moustique.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019
Resposta de DIEGO em 12 de jun. de 2019
GRAZIE

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good and clean hotel
Good and clean hotel
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
Resposta de DIEGO em 12 de jun. de 2019
GRAZIE

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
Resposta de DIEGO em 12 de jun. de 2019
GRAZIE

8/10 - Boa

Jörgen

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2019
Resposta de DIEGO em 12 de jun. de 2019
GRAZIE

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
Resposta de DIEGO em 12 de jun. de 2019
GRAZIE