Geladeira, micro-ondas, fogão, cooktop
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Avaliações de Heathrow Ensuites Rooms

3.5 out of 5
Heathrow Ensuites Rooms
215 Long Lane, Stains-Upon-Thames, Staines, England

Avaliações

6,0
Nota 10 - Excelente. 3 de 25 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 11 de 25 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 2 de 25 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 25 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 8 de 25 avaliações" "

7,8/10

Limpeza

7,0/10

Serviço e funcionários

3,6/10

Comodidades

6,8/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

2/10 - Terrível

Williams

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Joseph

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

2/10 - Terrível

Whitney

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

2/10 - Terrível

Naveeda

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

stephanie

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Darryl

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

2/10 - Terrível

Sofian

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

6/10 - Ok

Sharon

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

2/10 - Terrível

Alisa

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

2/10 - Terrível

John

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
no one at front desk, unable to get a hold of anyone for 1 hour while we waited on the street
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Ana em 14 de jul. de 2022
Dear John We are homestay no front desk. Please see the booking you have made we are happy to help in our customer service line Best Regards Ana

8/10 - Boa

Andrew

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The code to get the key and door code should have been sent earlier so when I arrived I knew what I was doing. All I had was a check in time finishing at 10pm. So I rushed around trying to get there before 10pm, wasting money on an expensive taxi at £35 compared to the return trip next morning on bus to T5 and free train at £3.50
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

6/10 - Ok

Sanam

Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

JAMES

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Very good visit
Very easy to find close to airport .Staff were very helpfuland friendly.Hotel was clean and room was spacious ,bed was comfortable .Food was good and prices were reasonable ,will definately use again was very pleased with our stay.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Resposta de Ana em 18 de set. de 2021
Thank you for your review

8/10 - Boa

Andrew

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Nice and clean
Clean and warm rooms
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020
Resposta de Ana em 2 de jan. de 2021
Thank you for review

2/10 - Terrível

Ernest

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
False Advertising
Hotel.com listed "hotel shuttle" as an amenity for this property when in fact it is not an amenity but rather a paid service. In my view this is false advertising & this practice should be discontinued as it is misleading. Generally, when you list amenities such as breakfast, internet, gym etc they are general services provided to customers at no cost.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
Resposta de Ana em 17 de ago. de 2020
Dear Ernest You never arrived to the property Best Regards Ana

8/10 - Boa

Joel

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2020
Resposta de Ana em 12 de jun. de 2020
Dear Joel Thank you for your review. Best Regards Ana

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Resposta de amanda em 17 de jun. de 2019
Thank you for review we look forward in seeing you agian

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hopelessly complex venue. And when I found it it was occupied by another booked in couple. Had to rent another hotel in the night. A disasterous venue to stay in. No refund offered either despite multiple requests.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Resposta de pablo em 5 de mai. de 2019
Dear Guest, We tried to reach you once the problem was solved We have tried to contact you on the day with no answer. Best Regards

10/10 - Excelente

Kevin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018
Resposta de pablo em 5 de jan. de 2019
Thank you for your review

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018
Resposta de Tom Area Manger em 24 de out. de 2018
Thank you for your feedback.

8/10 - Boa

Hendrik

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Mixed stay
Room was clean and functional, tho somewhat Spartan. Couldnt get the heater to work, and calls and messages to the management were not replied to. So I was and remained cold. Shower was broken: boiling hot, no matter what I tried. Again, calls and messages were not responded to. I had booked based on 'private bathroom' which admittedly does not say 'self-contained' but that is how I understood it. Bathroom however is across the corridor so not very 'private'. Anyone can access it. But: you get what you pay for and location is conveniently close to Heathrow airport.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018
Resposta de Tom area manager em 24 de out. de 2018
Thank you for your feedback, we have gotten on top of the problem

4/10 - Insatisfatória

Michael, Calgary

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Very tight room without bedside lights or tables. Nowhere to hang clothing, not even a towel or coat hook. Nowhere to even put down a suitcase. No Kleenex provided. Very simple, very squeaky bed. No sound proofing between adjacent rooms.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Resposta de Tom C&P Area Manager em 12 de out. de 2018
Thank so much for your feedback this helps us to improve the experience of all our guests.

8/10 - Boa

Selina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Our stay at London Heathrow Rooms LL by C&P
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018

8/10 - Boa

Richard, New Zealand

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Just like new
This is a great new place, handy to airport etc. My only moan is there is no TV but had great wifi
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018
Resposta de C & P em 6 de jul. de 2018
Hello Richard We do not have tvs on site to maintain a quite atmosphere for the travellers, never the less there is high speed internet so you can enjoy all your favourite shows and movies Thank you for staying with us. Best Regards C&P