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Avaliações de Staybridge Suites South Springfield, an IHG Hotel

3 out of 5
Staybridge Suites South Springfield, an IHG Hotel
4231 Schooner Drive, Springfield, IL

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 171 de 355 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 101 de 355 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 42 de 355 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 29 de 355 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 12 de 355 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Terrível

Kurtis

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bomb threat/fire alarm during breakfast. 2 more fire alarms that day. Barely able to gather our stuff to leave.

10/10 - Excelente

Bryson

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The breakfast needs some improvement on better food
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Deborah Sue

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We stayed here for one night and were very pleased. Very friendly staff, clean comfortable, easy access and the breakfast spread was fantastic!! Fresh cut strawberries and raspberries along with other fruit and yogurt bar snd waffles, eggs, bacon …. Best breakfast buffet ever!!A
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

ALFRED

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Cesar

Viagem de negócios
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Expensive for what you get
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Edile

Viagem com a família
Checked in. They didn’t have a suite with double room so gave me room for same price with one room. Went and said I was not paying same price and within five minutes now have two bedroom suite that I was supposed to have to begin with. Seems fishy to me.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Christina

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel! Very clean! Loved the 2 room suite!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bait and switch
Room type that was booked, paid for and confirmed with property 24hrs prior to stay was not fulfilled by property. No consulation or partial refund given. Only "thats all we have"
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Amanda

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel!
My daughter had a little Birthday Party at the hotel. The pool was nice and clean, as well as the area around the pool. We had a 2 bed-one bedroom suite. The kitchen was the perfect size, the bedroom was amazing for the girls, and the living room area was great for me. The room was clean, the bathroom was clean and the kitchen was clean. My daughter plays in competitive sports and occasionally we travel. This is probably one of the cleanest rooms we have stayed in. The guys at the front desk were very nice. I would stay there again!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Matthew

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Richard

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Shengying

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice place!

10/10 - Excelente

Joy

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Regina

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
The bed is very firm and uncomfortable but our overall room was satisfactory. The breakfast was very nice, lots of selections and very clean. Staff was pleasant and inviting. Would stay again. Hopefully the get new mattresses in the future 😊
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Janice

Pontos positivos: Serviço e funcionários
I would have liked to see a bigger marketplace for food. The upholstered pullout in my room was frayed, looked old.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

gregory

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

tracy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Front desk All-stars!
The front desk staff was a pleasure ro work with as we checked in, and my partner wanted to confirm his room type request for the upcoming weekend. They were unable to find the reservation originally, but came to the room as soon as they found the answer.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Cindy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Have stayed here several times
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
AC in rooms was very touchy with separate controls for living and bedrooms (analog), hallways were not conditioned so that created another heat source making it difficult to maintain a consistent temperature . For hotel age it was in excellent condition.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Trista

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Our hotel room was 80 degrees. The excellent staff members got us a new room. It was a pain with several young kids and lots of stuff, tired, cranky.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Randy

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Beds are uncomfortable, pillows are flat. Called earlier in the morning about early check in, they said it will be ready at 3pm. Arrived at 330pm and room wasnt available, I also requested a king bed suite and received a queen size. Wasnt able to move rooms. Overall experience wasnt the greatest. Overly priced compared to others around the area.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

2/10 - Terrível

Tanya

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
I had ants in my sons bed it was horrible!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

6/10 - Ok

Angela

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Desparation is why we stayed
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Ann

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Roger, Long Grove

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Seemed to be short of staff. Having problems checking in guests. Food not ready for breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Ken

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I’m always comfortable staying here.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Kristie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Joshua

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Sarah

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was an older property and it showed. The rooms were very small, and our room door was difficult to close. Also, the walls are paper thin and we could hear our neighbour coughing all night. The area is industrial and there are not a lot of choices to eat. Nothing the staff did was wrong they were lovely. But this property needs some major upgrades. I would not stay again.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Tremell

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had trouble connecting to WiFi
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

lisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was friendly, helpful and attentive.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Debra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was good!

6/10 - Ok

Justin

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
No blankets or pillow for the pull out couch. The door to room stuck. You had to really pull to get it open. No ice machine thankful for the kitchen letting us get some from them.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Would have been fine, but…
Ants. There were lots of ants in the bathroom. They got into some of our toiletries. Uggh! Hotel location was in fairly quiet area. Several restaurant choices nearby. Comfortable room. Fine place to stay if no ants sharing your room.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Renee, Broken Arrow

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The employees are awesome. The hotel is very friendly. Highly recommend.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

6/10 - Ok

Chakeeta

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was nice but the property is in need of serious maintenance. It is very cold and the bathroom is almost comparable to the Bates motel. Very scary
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Steve

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Colette

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Highly recommend. Staff was friendly from start to finish.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

8/10 - Boa

Mary, New Lenox

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Dog friendly and friendly staff

8/10 - Boa

Samantha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

6/10 - Ok

Rusty

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The room was filthy
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Robert Wynia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

8/10 - Boa

Jane

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Michelle

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff! Great breakfast! Comfortable bed!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Michael

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel
Great hotel, it is not easy to find but worth the journey.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022

8/10 - Boa

Tom

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

JIGAR

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good place
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Lisa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
very nice
Clean and very good value
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022