Quarto casal, 1 cama de casal, acessível | Escrivaninha, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout
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Avaliações de Ibis Budget Heathrow Terminal 5

3 out of 5
Ibis Budget Heathrow Terminal 5
Horton Road, Colnbrook, Slough, England

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 101 de 231 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 78 de 231 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 29 de 231 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 231 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 15 de 231 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Margaret, Prosser

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

8/10 - Boa

Maureen

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed to travel to lego land the hotel was clean the staff friendly and helpful , the only thing that was a negative is the menu choice and no childrens menu but the food was fine. The bus service was very frequent.we got the 81 to Slough walked across the street and down a few minutes to th exchange building to catch the 102 103 straight to legoland they seen to come every hour.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2022
Resposta de Stacey em 14 de jul. de 2022
Thank you for leaving your review regarding ibis Budget Heathrow Central - We will be sure to pass on your comments. Kind Regards ibis T5

8/10 - Boa

Patrick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing
We booked the terminal 5 location of ibis hotels for the weekend, however due to refurb work we were relocated. I couldnt have been happier the welcome we received was exemplary, the cleanliness was spot on and the comfort was brilliant, if there was any downside it would be the lack of pillows, on 2 pillows for a double bed !!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Resposta de Stacey em 14 de jul. de 2022
Thank you for leaving your review regarding ibis Budget Heathrow Central - We will be sure to pass on your comments. Kind Regards ibis T5

6/10 - Ok

Frank

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Die Fenster waren verschlossen und wir konnten nicht lüften. Die Klimaanlage war nicht regulierbar.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2022
Resposta de Front desk em 18 de jun. de 2022
Thank you for leaving this feedback - This is relating to ibis budget heathrow central. Kind Regards ibis T5

8/10 - Boa

D

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It is very good value and is linked to Heathrow airport by a Hotel Hopper bus. Unfortunately this ran only once an hour early on the morning I was there.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

8/10 - Boa

Kay

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

4/10 - Insatisfatória

John

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Tadeusz

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

8/10 - Boa

Keith

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fine for a stopover.
The hotel had no notification of our arrival after we had been transferred from the previous booking. Not their fault but frustrating after a long flight. Also given a room already occupied due to a fault in their system. The staff did well under pressure and were very helpful. The room itself was fine for a stopover. Ibis's fault, not the hotels.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Misty

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Tahni Chyi

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hoppa bus was good. Drivers are very unfriendly though.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Resposta de Stacey em 10 de abr. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your review. We hope to see you again in the future Kind Regards ibis T5

6/10 - Ok

Soraya, PORTLAND

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza
This was a decent place to stay for easy access to Heathrow. Parking was easy, the staff were friendly and it was convenient having the restaurant downstairs for a quick light dinner and breakfast. Unfortunately, while our room was comfortable, the bathroom was shockingly filthy. There were hairs on the floor, general dirt and a even a piece of chewed gum just laying on the floor. We didn’t feel comfortable walking in there with bare feet. Since we were only staying one night I didn’t complain but I was very surprised. Other than that issue, this was a good place to stay for travel the next day. Maybe the cleaning crew was having a bad day?
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Stacey em 10 de abr. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your review, we appreciate your feedback and hope to see you again in the future Kind Regards ibis T5

6/10 - Ok

Linda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The staff was friendly, the room was clean - although I just booked a normal 1 bed room and was given a handicapped accessible room with 2 extra beds and a wheelchair accessible shower in it. Perfect for the family who needs it - but I hadn't requested it. Area seemed sketchy - no where to go to eat except the hotel and the offerings were limited. No public transportation so only Hoppa to the airport. All that said - most of the blame falls on me for not researching this hotel and location more. This is a low cost budget hotel and provides a valuable service to the area.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022
Resposta de Stacey em 10 de abr. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your review. We appreciate your feedback and hope to see you again in the future Kind Regards ibis T5

8/10 - Boa

Ryan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Stacey em 10 de abr. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your score. We hope to see you again in the future Kind Regards ibis T5

10/10 - Excelente

Glynis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
How To Make A Difference
Every thing I needed including help getting around, all the staff were so helpful and willing to assist. Food was good and wouldn’t hesitate to use these facilities in the future. Thanks to all for looking after me
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2022
Resposta de Stacey em 10 de abr. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your lovely review. We appreciate your kind feedback and hope to see you again in the future Kind Regards ibis T5

10/10 - Excelente

sharon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Stacey em 23 de mar. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your amazing score. We look forward to seeing you again in the future Kind Regards ibis T5

2/10 - Terrível

Matthew, EXETER

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

6/10 - Ok

Jana

Pontos negativos: Comodidades
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Stacey em 19 de mar. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your score We hope to see you again in the future Kind Regards ibis T5

6/10 - Ok

PETER

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
At check in the guy was trying to charge us to upgrade from a red room (budget) to a blue room (standard). We’d already paid for a blue room but it was only the fact that eventually after the third member of staff they got it right and accepted we had booked a blue room. Painful check in !!!!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Stacey em 22 de mar. de 2022
Good Evening, Our red rooms are not budget, the blue rooms are budget so I will look into your comments to find out what went wrong with the check in. Thank you for bringing this to our attention. Please accept my apologies and I do hope to see you again in the future. Kind Regards ibis T5

10/10 - Excelente

Mark

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff friendly and helpful. Easy to find and really close to LHR. Basic, but that’s what I paid for. Bed very comfortable
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Stacey em 19 de mar. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your review. We appreciate your feedback and comments regarding our team. We hope to see you again in the future Kind Regards ibis T5

10/10 - Excelente

Maeve

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was exactly what I expected. Great value, convenient, clean, great staff. Would definitely stay again.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Stacey em 7 de mar. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your review. We appreciate your feedback & hope to see you again in the future Kind Regards ibis T5

8/10 - Boa

Tayo

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Resposta de Stacey em 2 de mar. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your review. We hope to see you again in the future Kind Regards ibis T5

10/10 - Excelente

john

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ibis best hotels for bookings
Amazing checked in right away no hair dryer in the hotel but honestly towel dry hair is easily done overall staff were helpful and the one person helped me do the address for just eat to order food was helpful thank you for the lovely stay for that night
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Resposta de Stacey em 1 de mar. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your review. We appreciate your feedback & hope to see you again in the future. Top tip: We have hairdryers at reception for your hair drying needs! Kind Regards ibis T5

2/10 - Terrível

A

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Resposta de Stacey em 26 de fev. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your score. Kind Regards ibis T5

8/10 - Boa

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Not a bad hotel
The hotel was very clean we had a lovely clean room was very impressed with it . The bad bit was the bar did not have a lot of options of drink ie; alco pops . So if your going to book it it’s a good one
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Resposta de Stacey em 23 de fev. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your review. We appreciate your feedback and hope to see you again in the future Kind Regards ibis budget T5

8/10 - Boa

Victoria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
My stay
After a long bad day there was welcoming reception . Clean rooms The next morning the lady refilling refreshments in lounge helped me with times of hoopa bus she could tell I was tired unwell and flustered so was very patient
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Resposta de Stacey em 19 de fev. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your review. We appreciate your feedback and hope to see you again soon Kind Regards ibis budget T5

2/10 - Terrível

Margaret

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Resposta de Stacey em 17 de fev. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your score. Kind Regards ibis budget T5

8/10 - Boa

Suraj P

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Simple room, easy check in, corona extra on tap!
Simple check in and easy to get to room. Room and bathroom were very basic but did the trick for a simple night's sleep and shower. TV could be larger and bed a bit more comfortable but otherwise all good. Best part was they had Corona on tap! Don't know anywhere else that does that!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Resposta de Stacey em 23 de fev. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your review - We appreciate your feedback and hope to see you again in the future Kind Regards ibis budget T5

8/10 - Boa

Mark

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

8/10 - Boa

Andrew

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Resposta de Stacey em 13 de fev. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your review, we hope to see you again in the future! Kind Regards ibis budget T5

8/10 - Boa

DAVID

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Washroom did not have toothbrush or shaving kit. just basic room to sleep and shower.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Stacey em 3 de fev. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your review. We do keep toothbrush kits at reception for guests who may require one. We appreciate the feedback & hope to see you again in the future. Kind Regards ibis budget T5

10/10 - Excelente

Michael Robert, BADMINTON

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quick easy check in, very helpful staff, printed boarding passes for us, no charge Good shower, plenty hot water, good TV, comfy bed
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Stacey em 31 de jan. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your review, We appreciate your feedback and hope to see you again in the future! Kind Regards ibis budget T5

4/10 - Insatisfatória

Billy

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Stacey em 31 de jan. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your review. We hope to see you again in the future. Kind Regards Ibis hotels T5

10/10 - Excelente

Mark

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Stacey em 24 de jan. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your review. We hope to see you again in the future Kind Regards ibis budget T5

6/10 - Ok

Mgesho

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Stacey em 23 de jan. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your rating. We hope to see you again in the future. Kind Regards ibis budget T5

2/10 - Terrível

S

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Unhelpful robotic check in
Not for me
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022
Resposta de Stacey em 23 de jan. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your review. We are sorry to read that you felt the hotel was not to your liking & we will take your comments on board to make improvements. Kind Regards ibis budget T5

10/10 - Excelente

Tanya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Stacey em 20 de jan. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your review. We hope to see you again in the future! Kind Regards ibis budget T5

10/10 - Excelente

Stephen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good stay at Ibis Heathrow T5.
Excellent stay at Ibis Heathrow, although the menu for the restaurant wasn’t good for a vegan. Overall though, the hotel was good and staff very pleasant and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Stacey em 15 de jan. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your review. We hope to see you again in the future! Kind Regards ibis budget T5

10/10 - Excelente

Patrick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to the airport and shuttle was in time. Good value
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Stacey em 16 de jan. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your review, We hope to see you again in the future! Kind Regards Ibis budget T5

10/10 - Excelente

Samantha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The chap who signed us in was also the bar man / cleaner . Very friendly . Really nice experience especially since was so cheap
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Stacey em 12 de jan. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your review. We appreciate your comments & hope to see you again in the future! Kind Regards ibis budget T5

10/10 - Excelente

Stephen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Niceness
It woz da best ever
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Stacey em 11 de jan. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your review - We hope to see you again in the future Kind Regards ibis budget T5

10/10 - Excelente

Emmanuel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bravo
I had to call reception to give exert location as i ended up at Swissport which is the building adjacent to Hotel.( look out for the unsigned road!) . For evething else, this is a 4star hotel for 2star price.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Stacey em 11 de jan. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your review - We hope to see you again in the future Kind Regards ibis budget T5

10/10 - Excelente

Mandeep

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Stacey em 11 de jan. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your review - We hope to see you again in the future Kind Regards ibis budget T5

8/10 - Boa

Dean

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Stacey em 11 de jan. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your review - We hope to see you again in the future Kind Regards ibis budget T5

10/10 - Excelente

Laura

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Kritzia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great for trips on a budget ! Everything was clean! Bar is super extensive! Staff is super friendly! The bus shuttle to and from the airport was easy
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Stacey em 5 de jan. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your lovely review. We truly do appreciate your kind comments & hope to see you again in the future. Kind Regards ibis budget T5

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ibis: Close to Heathrow
Great room for the price paid - comfortable and modern. Only thing to be aware of is that it is in the middle of an industrial estate so there are trucks up and down all night - take some ear plugs and you'll be fine! Cannot fault anything.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
Resposta de Stacey em 4 de jan. de 2022
Thank you for choosing to stay with us and for leaving your review. We hope to see you again in the future! Kind Regards ibis budget T5

2/10 - Terrível

HEUNG WO CATHERINE

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff are very impolite and lack of general knowledge of hygiene. They put food, towels and unwrapped toilet paper on floor! No room service! I stayed there for 13 days, there had been no room cleaning for 13 days even after my quarantine! I have been waiting for hours for breakfast and toilet paper! It is really terrible experience!
Hospedou-se por 13 diárias em dez. de 2021
Resposta de Stacey em 4 de jan. de 2022
Thank you for choosing to stay with us - As you were in isolation, the regulations of this kind of stay were relayed to you upon check in. Our housekeeping team are not permitted to enter rooms under isolation, therefore our team members bring items which you require to your door. This is laid out to us by our companies standards at this difficult time. We are sorry you feel this was not a great experience for you. We have taken note of your feedback. Kind Regards ibis budget T5