Comodidades da propriedade
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Avaliações de VO Bellas Artes Apartment

3.5 out of 5
VO Bellas Artes Apartment
Santo Domingo 664 oficina 607-A, Santiago, Region Metropolitana

Avaliações

7,2

Boa

Nota 10 - Excelente. 32 de 141 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 56 de 141 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 33 de 141 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 11 de 141 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 9 de 141 avaliações" "

7,6/10

Limpeza

7,4/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

8/10 - Boa

andre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo Ok
No começo estava assustado por causa das avaliações que li por aqui, mas minha estadia foi excelente! è um apartamento com pia, fogão e frigobar muito bem localizado. Tudo limpo. Não tinha cheiro de cigarro. Funcionários prestativos. O café da manhã é como está na foto, mas fiz compras no supermercado e tudo bem. Excelente relação custo-benefício!
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2017
Andre muchas gracias por sus comentarios trabajamos todos los dìas para mejorar nuestros servicios muy buen dìa

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente
O hotel é muito bom, agradável e confortável. A localização é boa, próxima ao Cerro Santa Lucia.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2017
Resposta de Gerencia em 7 de nov. de 2017
gracias por sus comentarios trabajamos todos los dìas para mejorar nuestros servicios buen dìa

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom
O hotel é muito bem localizado perto do prédio das Bellas Artes onde muito fácil acesso a todos os lugares turísticos.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2017
Resposta de Vo Hoteles em 19 de ago. de 2017
Muito Obrigada por seu comentários. Esperamos Contar con você em uma nova oportunidade. Atte

4/10 - Insatisfatória

DANIEL

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tirando a localização, todo o restante é caro para o serviço prestado. As toalhas eram velhas e tinham cheiro de cigarro, o café da manhã era disponibilizado numa typeware, tudo no banheiro é velho e a banheira era alta e perigosa. O wi-fi funcionava precariamente, quando funcionava. Não é um hotel, são estúdios num prédio antigo. Não recomendo.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2017
Gracias por sus comentarios, en este momento estamos en proceso de cambio en nuestro Apart Hotel. Nuesto desayuno es tipo Continental, en Apart Hotel. Para futuras reservas, en nuestro hotel Vo Barrio Italia contamos con Desayuno Buffet. Atte, Vo Hoteles

4/10 - Insatisfatória

Maria d d p

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Poderia ter sido melhor
O quarto é bom, porém o cheiro de cigarro no corredor até chegar ao quarto incomoda muito! O café da manhã, tudo industrializado, eu não prestei atenção ao contrarar que era um apart , sinceramente não gostei, eu ia ficar mais cinco dias, me transferi pra outro onde o café da manhã valia a pena!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2017

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
localização so que eh boa...
bom primeiro internet que anuncia no quarto esquece, cafe da manha tinha que pegar um porta coisa na recepção, que ficava no sexto andar meu qarto era 14 quase nunca estava pronto e vinha tudo contado quantidade de fatias de paes e margarina os recepcionistas que ficavam na portaria nao gostavam de nos por nao fazer parte do predio uma empresa que fica no sexto andar que toma conta dos aptos para locar uma confusão danada ia tomar banho tinha ser rapido senão acabava a agua quente que fica o aquecedor dentro do guarda roupas, como eramos em 3 cada quarto o ultimo geralmente ficava agua no frio, sem internet, ai vai
Hospedou-se por 9 diárias em jul. de 2017

10/10 - Excelente

Gerson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendado
O único inconveniente foi descobrirmos só na hora do banho que a água quente pode acabar principalmente nos horários de pico. Além disso apareceram algumas baratas no nosso apartamento mas nada que se não for detetizado não resolva esse problema. No mais tudo de bom. Eu e minha família recomendamos.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2017
Bom Día Gerson, Agradecemos sua estadía con nosso Apart Hotel, nos estamos trabalhando para mejorar nosso hotel. Muito obrigada por seus comentarios. Atte

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
É um predio normal que usaram um andar para fazer o hotel. Tem que tomar cuidado com o horario de chegada. Cheguei as 2 da manha e quase dormi para fora.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2017

8/10 - Boa

Rogerio

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bacana
Gostei bastante do local, do atendimento da recepção rapazes muitos atenciosos, somente deixou a desejar as toalhas que retiravam e não colocavam novamente tínhamos que pedir sempre outras novas, mas um local bem interessante para quem quer ficar tranquilo.

8/10 - Boa

marcelo, umuarama pr

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito confortável
Cheguei no hotel mais ou menos umas 3 da tarde . Queria tomar banho mas as folhas demoram muito para chegar. O recepcionista me avisou que que as toalhas ainda iam chegar, que estávam na lavandaria. O interfones Tbm não tínhamos contato por ele. Perguntado a recepção sobre, eles disseram que era só tirar do gancho que tocava. Mas não conseguir nenhuma vez. E subir todas as vezes para falar das tolhas. A recepção ficava no sexto andar e o quarto no quarto. Se foi somente comigo o acontecido td bem. Pq as instalações são bacanas o pessoal da revelação Tbm são.

2/10 - Terrível

Rafael

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel mal preparado
Chegando ao hotel, fomos bem recepcionados pelo Jhonny ( recepcionista haitiano ), de resto nada foi bom, Wi-Fi não pegava no quarto, tínhamos que descer na recepção para conectar, não tinha toalha na hora que precisávamos usar. Por esses e outros detalhes que não indicamos o hotel!

4/10 - Insatisfatória

Peter

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
bom preco com estacionamento
Apartamento tenho 2 quartos bom para 3 pessoas, somente cozinha e banheiros cheia de baratas

6/10 - Ok

Peter

Pontos negativos: Serviço e funcionários
cafe da amanha muito fraca, apartamento limpo, bom precos

6/10 - Ok

carlos, sao paulo - sp

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hotel bem localizadi
Localização excelente no centro de Santiago próximo a tudo e com a facilidade do metro, as instacoes necessitam ser melhoradas em função do desgaste.

10/10 - Excelente

Tatiana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel com boa localização e agradável
Apart hotel bem localizado com atendimento muito amigável, cozinha pequena mas suficiente para alguns dias de estadia. Quarto bem arrumado. Alguns pequenos problemas de manutenção mas que não influenciaram na estadia (banheira um pouco descascada e vazamento no boiler no ultimo dia). Recomendaria este hotel a outros.

10/10 - Excelente

Rodolfo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
CustoXbeneficio excelente
Estadia muito boa para quem procura um apart simples mas confortável com boa localização. Gostei muito. custo beneficio excelente.

6/10 - Ok

Mariana

Mediano
Wifi ruim! Cafe super simples!

8/10 - Boa

Glauce, Cachoeiro de Itapemirim, ES

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização, conforto e hospitalidade
Unico problema foi o wifi que não pegava dentro do quarto.

6/10 - Ok

Nelson Junior, Curitiba

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente Localização, Prático.
Boa localização bem no centro de Santiago próximo ao Metrô belas Artes, rua Bandeira onde tem vários restaurantes, café da manhã vem em pacotes, porém bem prático da pra levar para os passeios. Gostei bastante.

10/10 - Excelente

Makshuel, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima opção em Santiago
Funcionários muito atenciosos e dedicados. Hotel bem localizado região segura e com fácil acesso a atividades de lazer e compras.

6/10 - Ok

Erick

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

8/10 - Boa

Lydia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

6/10 - Ok

Nicolas, Brasil

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Seria um excelente local, se não fosse o barulho
Gostei dos atendentes, que foram bem solicitos, e do fato do quarto que fiquei ser bem amplo. A limpeza do quarto também era boa. A localização é excelente, perto de todas as atrações, de supermercado, de casas de câmbio e do metrô (a maioria das atrações deu para fazer a pé). A cesta de café da manhâ deixada nos quartos é razoável. É possível melhorá-la fazendo compras em mercados que estão perto, bem como utilizar a mesa, frigobar e fogão do quarto para preparar algo. Senti falta de um microondas no quarto que fiquei, mas notei que outros tinham. Não gostei da claridade do quarto, pois a luz entra pela porta e pela cortina. Também achei o quarto muito barulhento, pois é possível ouvir quando outra pessoas dão descarga ou abrem a torneira. Não fiquei na parte que dá pra rua do hotel, mas percebi que ela deve ser mais barulhenta ainda, pois tem um enorme fluxo de ônibus. Por fim, achei os travesseiros muito altos (são bons para ver TV, mas não para dormir...)

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Muito bem localizado !!!!
Fiquei 5 dias na suite, a localização é excelente , proxíma a estação belas artes e das atrações turísticas localizada na área central da cidade (mercado municipal , parque florestal , praça das armas , etc). O ponto negativo fico por conta do banheiro, mau cheiro forte de esgoto e o box apertado com a cortina plastica.

8/10 - Boa

Gabriel, Salvador

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ótima estadia
Estive no hotel durante 5 diárias, e bem acomodado, com ótima recepção. O serviço de quarto era ótimo e feito de maneira adequada. O café da manhã super satisfatório, e a localização do hotel é ótima para turistas, principalmente para quem está viajando pela primeira vez ao Chile.

8/10 - Boa

Fernando, São paulo

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Sem luxo, mas confotável e bem localizafo
Fiquei 4 dias. O hotel não eh luxuoso, mas atendeu bem às necessidades. O café da manhã eh bem simples e o controle remoto da TV não estava funcionando. Os atendestes são bem solícitos e prestativos. O quarto era bem limpo e a cama confortável. O chuveiro também era muito bom. A principio estranhamos o prédio, pois só uma parte dele eh da Vo Suites. Nos outros andares funcionam outros tipos de moradia. Mas eh muito bem organizado.

10/10 - Excelente

Janor, novo Hamburgo RS Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel perto do centro e de outras atrações turíst.
Tudo certo com a reserva e estada no hotel, o qual é muito bom.

4/10 - Insatisfatória

Eduardo, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Inaceitável para qualquer categoria de hospedagem
1. Nosso apartamento tinha quarto e uma salinha. Logo no segundo dia retiraram um sofá da salinha e nunca mais voltou (ficamos 5 diárias);2. Chegamos as 19;30 para tomar um banho e sair para um jantar de índole profissional e não tínhamos toalhas, nenhuma toalha pq "não voltaram da lavanderia e não existem toalhas de reserva "; 3. Chegamos às 23:30 horas depois de sair de manhã e o banheiro estava sem papel higiênico.Na recepção informaram que tinha acabado e não podiam repor.Nos ofereceram toalhas de cozinha.4. Os funcionários educados e atenciosos mas o serviço péssimo.

2/10 - Terrível

Jose Eduardo, Rio de Janeiro

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel desqualificado -
O hotel não é nada do que é oferecido no site. Ou melhor, não é hotel. É um apto dentro um prédio comercial e residencial, sem qualquer segurança ou qualidade.

10/10 - Excelente

Carlos , Sorocaba/SP

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom!
Ótima localização, no Centro de Santiago, próximo de diversas atrações e de estações do Metrô. Equipe do hotel atenciosa e prestativa. Instalações do quarto ótimas.

8/10 - Boa

Anelise, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Ótima localização e atendimento muito cordial
Os únicos pontos negativos foram a falta de toalhas no primeiro dia- chegamos tarde da noite e o serviço de quarto não estava disponível-, e uma queda de luz no nosso quarto. Café da manhã é no quarto, não muitas opções, mas bem suficiente.

10/10 - Excelente

Flavia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

2/10 - Terrível

Paulinne, São Paulo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedagem péssima. Pesadelo.
Único ponto positivo: a localização. Chegamos de viagem e fomos acomodados em um quarto em péssimas condições. O banheiro velho e mal cuidado (banheira e pia descascando), "cozinha" (que era um buraco com fogão e frigobar muito velhos) sem condições de uso, lençóis pequenos e travesseiros extremamente duros e sem conexão WI-FI. Isso tudo fora a limpeza precária, que nos causou crises de rinite a noite toda. Meu marido acordou às 6 da manhã pedindo para ir embora. Quando fomos reclamar, a moça da recepção foi EXTREMAMENTE grossa e perguntou que parte não havíamos gostado. Falamos que o quarto estava sem condições, mas ela ironizou e disse que não tinha nada disponível para troca. Saímos para passear e quando voltamos mostramos o contrato que dizia "Wi-fi gratuito". O moço era um pouco mais prestativo e, após verificar a falta da internet, nos ofereceu outro quarto. O novo quarto era melhor, pois tinha mais espaço e uma cozinha maior e mais conservada. No entanto, a limpeza era igualmente ruim e a cama tinha uma fenda no meio (buraco fundo mesmo). Ficamos 5 dias neste quarto e dormimos MUITO mal todos eles. Rinite e sono de má qualidade durante toda a estadia. O chuveiro tinha água extremamente fraca, e inundava todo banheiro quando tomávamos banho. Isso quando a água não esfriava no meio do banho. Enfim, foi um pesadelo. Após esses 5 dias, fomos para o Ibis e conseguimos dormir com bastante conforto. Super recomendo.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Muita boa a localização e gostei muito do quarto, achei bem confortável com um ótimo valor

8/10 - Boa

André Luiz, São José dos Campos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Flat muito bom pelo preço.
Hotel muito bacana, bem localizado, próximo estação Bellas Artes de Metro. Dá pra fazer quase tudo de Santiago a pé. Funcionários muito atenciosos. o Café da manhã mesmo sendo simples e deixado em um pequeno kit no quarto, não decepcionou..como o apartamento tem uma pequena cozinha, comprei extras par complementar. O hotel indico sem nenhum problema. Apenas tive problemas com a tarifa vendido pelo site que não existia e tive que pagar no checkin a diferença. O hotel informou ao site do problema e não fui comunicado.

10/10 - Excelente

Marcelo, Ribeirão Preto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Apart-hotel satisfatório
apart-hotel muito bem localizado (perto dos principais pontos turísticos), com café da manhã razoável porém satisfatório e staff bem atencioso. Limpeza do quarto diária e quarto e banheiro confortáveis!

10/10 - Excelente

Katia M A, Rio de Janeiro - Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente.
Perfeita.

10/10 - Excelente

Rafael, Vitória

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização perfeita!! ótima estadia!
Não espere luxo, é um hotel simples. Mas tem quartos muito limpos, com bom espaço e camas muito confortáveis, dormi muito bem, sem barulho. O ar condicionado na verdade é um climatizador, mas não fez falta, mesmo pra mim, que sinto muito calor. Não há serviço de café da manhã, o hotel deixa produtos disponíveis para o consumo no quarto e os repõe todos os dias. O atendimento foi muito bom, são atenciosos e as necessidades que tivemos foram atendidas. A localização é perfeita!!! Perto de tudo, no centro de Santiago. Próximo a estações de metrô, comércio, bares e restaurantes!!! Enfim, ótimo custo benefício.

8/10 - Boa

Aldemir, Vitoria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima hospedagem!
Hotel na melhor localização possivel, perto das principais estações de metrô, quarto super limpo, os atendentes super educados, um problema é que eles avisam que tem ar condicionado quando na verdade não tem, mas o quarto é fresco, e o café da manha é no quarto mesmo sem luxo nehum...

8/10 - Boa

Frederico, Vitória

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super recomendado!!!
Adorei o hotel, no centro perto de todos os melhores pontos turisticos e do metrô, hotel super limpo, sem ar condicionado, mas nem precisa, os quartos são super frescos, e enormes, o café da manha é caidinho mas isso nao me atrapalhou!!! Super recomendado!

10/10 - Excelente

Luis Henrique, Brusque, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom!
Ficamos 5 noites nesse hotel, que na verdade são apartamentos em um prédio residencial alugados como quartos de hotel, o que não é ruim, pois o prédio tem vigilância 24hrs e o apartamento tem muito mais espaço que um quarto de hotel regular. Quem espera um café da manhã farto, aqui não é o caso. Eles não têm estrutura de restaurante e deixam alguns produtos de café da manhã no quarto (caixinha de suco, bolacha, barra de cereal...), mas quem quiser um café mais reforçado, tem 4!!! cafés na esquina próxima ao hotel. A localização é excelente! Próximo do metrô Bellas Artes e entre os bairros Centro e Belavista. Dá pra fazer muita coisa a pé. Com certeza usaria de novo e recomendo muito!

4/10 - Insatisfatória

Magda Villela, Volta Redonda / RJ

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa localização, perto do metrô
O Hotel tem uma boa localização e os quartos possuem um bom espaço, mas a limpeza deixa a desejar, não existe um padrão para repor tanto o café da manhã como papel toalha da cozinha, papel higiênico para o banheiro e toalhas de banho, rosto e piso. O banheiro alaga na hora do banho, se a ducha estiver no suporte ( no lugar do chuveiro). Um horror!!!! Os funcionários foram cordiais... O café da manhã é bem fraco ...

6/10 - Ok

murilo, vv

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ótimo custo x benefício
Vale a pena pelo preço cobrado. O café da manha é gratuito mas muito fraco, tem apenas leite , suco e biscoito de água e sal. Excelente localização no centro de Santiago.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

6/10 - Ok

giovana tizzot, curitiba-brasil

Pontos negativos: Conforto do quarto
camas desconfortáveis
o apartamento não era que escolhi pelo site, mas como cheguei de madrugada nao tive opção de troca, todos os dias tinha que pedir toalhas, pois vinham menos que o necessário. as camas eram um sofá cama com desniveis e péssimas para dormir. tinhamos que pedir diariamente para limparem o quarto. as atendentes sempre muito simpáticas.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localiZacao
Café da manha fraco, localização ótima, perto de pontos turísticos e do metro!

8/10 - Boa

Guilherme, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
vale a pena
aparthotel muito bem localizado e com toda infra estrutura

8/10 - Boa

Renata Araújo, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo x benefício
O quarto era muito bem equipado, com móveis novos. O hotel é situado em uma ótima localização, bem pertinho do centro. O serviço de quarto é ok! Nos 7 dias em que fiquei, apenas um dia não houve limpeza no quarto. Antes de me hospedar, li que o café da manhã era ruim, mas achei bastante honesto, visto que eles fornecem biscoito, manteiga, cookie, barrinha de cereal, café solúvel e chá.

10/10 - Excelente

Lelia, Pessoa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização
Muito boa

8/10 - Boa

Amanda Seneme, Santa Gertrudes

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hotel bom porém mau administrado
O hotel é muito bonito e bem localizado, porém tivemos alguns problemas administrativos: reservamos um quarto para 3 pessoas e qdo chegamos tinha apenas uma quarto com uma cama de casal e um futon. Viajamos em 5 pessoas, e decidimos tomarmos café da manhã juntos, em nenhum dia, mesmo avisando muitas vezes eles levaram louça pra 5 pessoas; no primeiro dia tinha apenas 2 jogos de toalha, no quarto reservado para 3 pessoas, qdo eu fui pedir uma toalha de banho me informaram que não tinha mais toalha de banho e me deram duas toalhas de rosto e no ultimo dia nos deram uma toalha com um furo enorme!!!!