Piscina externa, espreguiçadeiras

Avaliações de Kimpton Canary Hotel, an IHG Hotel

4 out of 5
Kimpton Canary Hotel, an IHG Hotel
31 W Carrillo St, Santa Barbara, CA

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 609 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 233 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 96 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 40 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 23 de 1001 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Ana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2017
Thank you so much for taking the time to review our wonderful property! We are all so glad that you had a great stay with us and I will make sure to pass on your feedback to our team. Thank you again and we hope to see you again soon and often. ~Kris Zehr Director of Rooms

10/10 - Excelente

Silvana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel!!!
Ótimo hotel, muito confortável
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2017
Thank you so much for taking the time to review our wonderful property! We are all so glad that you had a great stay with us and I will make sure to pass on your feedback to our team. Thank you again and we hope to see you again soon and often. ~Kristiann Zehr Director of Rooms

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
EXCELENTE HOTEL !!
Hotel com serviço e quarto excepcional !! Hotel charmoso, com atendimento perfeito !!
Resposta de Kristiann Zehr em 25 de jan. de 2017
Thank you so much for taking the time to review our wonderful property! We are all so glad that you had a great stay with us and enjoyed Santa Barbara. Thank you again and we hope to welcome you back soon. -Kristiann Zehr Director of Rooms Canary Hotel

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel espetacular.
Estadia ótima com passeios a pé pelas ruas da redondeza, praia e também pelo píer.
Resposta de General Manager em 12 de ago. de 2016
Estou tão feliz que você tenha desfrutado sua estadia conosco ! Por favor, venha nos ver novamente em breve ? Até a próxima vez,.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Decepção
Desagradável. Reservei o quarto para um casal mais 1 criança e acabaram as camas extras. Hotel não conseguiu resolver e tivemos que dormir os três em 1 cama. Absurdo
Resposta de Joseph Eames em 16 de jul. de 2016
Obrigado para sua revisão. Lamento que não foram capazes de fornecer o número de camas que você esperava. Talvez você pode me informar um pouco mais sobre isso? Obrigado por sua avaliação , Joseph Eames Diretora de quartos Canary Santa Barbara

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A unica coisa que deixou a desejar foi o serviço para café da manha e a pouca flexibilidade para late checkout
Resposta de Joseph Eames em 21 de nov. de 2015
Estou feliz que você tenha desfrutado sua estadia . Nós sempre tentamos ajudar check-out tardio , mas às vezes ele simplesmente não é possível , a fim de honrar o nosso cheque especial em tempo de 16:00 . Nós esperamos vê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Joseph Eames Diretora de quartos Canary Santa Barbara

10/10 - Excelente

ROBERTO DE M, Anônimo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente Opção no Centro de Santa Bárbara
Localização Excelente, restaurante do hotel ótimo, quarto grande, limpo e confortável.
Resposta de Ian em 14 de mar. de 2015
Thank you so much for taking the time to review our hotel. We are thrilled that you had a great time at our hotel and we are excited to hopefully see you again soon!

8/10 - Boa

Laura

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A bit disappointed. Expensive. Small room.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Office Manager em 12 de abr. de 2024
Hello Laura! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We are truly sorry that you did not enjoy your stay with us and appreciate your feedback. If you decide to stay with us again, please let us know so that we can make sure to place you in a better room. We hope to see you back again.

8/10 - Boa

Antonia

Viagem com a família
Very convenient location and large bedrooms. It would be good to have coffee and tea in the room.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Office Manager em 29 de mar. de 2024
Hello Antonia! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We are glad you enjoyed the hotel location and your accommodations. Unfortunately, only our suites have coffee machines in the room. However, we can provide one upon request. We hope to see you back again.

10/10 - Excelente

Mike

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Front Office Manager em 30 de mar. de 2024
Hello Mike! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate the high rating and are glad that you enjoyed your stay. We hope to see you back again.

6/10 - Ok

Tamara

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
The balcony we paid extra for was underwhelming. It was a door that opened and that was it. Couldn't sit outside to enjoy the view. Although since we had a view of the has station we weren't missing much. I was also disappointed that the spa services they offer and we booked we're not on the actual premises. Wasn't a far walk, but not as convenient as I'd hoped. Overall it was just "ok". The restaurant Finch and Fork was alright but the menu wasn't impressive.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Front Office Manager em 24 de mar. de 2024
Hello Tamara! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. Unfortunately, the room that you booked included a Juliet Balcony which you cannot sit out on. The rooms that have an actual balcony say Outside Living Area. We apologize for any confusion and appreciate your feedback. We will work hard to make improvements and hope you can give us another opportunity to WOW you.

10/10 - Excelente

Chris

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Office Manager em 31 de mar. de 2024
Hello Chris! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate the high rating and are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Nelida

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Next time I’ll take my puppy. We lived our stay
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 29 de fev. de 2024
Hello Nelida! Thank you for staying at the Kimpton Canary. We appreciate the high rating and for taking the time to submit feedback about your stay. We would love for you to bring your puppy for your next stay. We hope to see you back again soon.

10/10 - Excelente

Robert

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
close to everything
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Front Office Manager em 21 de fev. de 2024
Hello Robert! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate the high rating and feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you back again.

10/10 - Excelente

Rita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Front Office Manager em 17 de fev. de 2024
Hello Rita! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate the high rating and for taking the time to leave us a review. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you back soon.

10/10 - Excelente

Elana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
An excellent location, a beautiful lobby and a good restaurant
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Front Office Manager em 10 de fev. de 2024
Hello Elana! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We are happy you enjoyed your stay with us. We also appreciate the high rating and feedback. We hope to see you back again.

8/10 - Boa

Shane

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Front Office Manager em 24 de mar. de 2024
Hello Shane! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate your feedback and hope to see you back again.

10/10 - Excelente

Charity

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Front Office Manager em 10 de fev. de 2024
Hello Charity! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate the high rating and hope to see you back again.

8/10 - Boa

Paul, San Clemente

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Front Office Manager em 24 de mar. de 2024
Hello Shane! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate your feedback and hope to see you back again.

6/10 - Ok

Christine

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 10 de fev. de 2024
Hello Christine! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We are sorry your stay was not a 5 out 5, but we will work hard to make improvements. We hope you give us another chance.

10/10 - Excelente

eric

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was well updated, the onsite restaurant was good but the staff really stood out and made the stay excellent (especially the valet staff).
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Office Manager em 16 de jan. de 2024
Hello Eric! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate your feedback and we are happy to hear that you enjoyed your stay. We will definitely give the valet team kudos on your behalf. We hope to see you back again.

8/10 - Boa

Craig

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Office Manager em 15 de jan. de 2024
Hello Craig! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate your feedback and hope you stay with us again.

10/10 - Excelente

Melody

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Office Manager em 14 de jan. de 2024
Hello Melody! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate the high rating and are happy that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again.

10/10 - Excelente

Joseph

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Office Manager em 10 de fev. de 2024
Hello Joseph! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We are thrilled you enjoyed your stay and appreciate the high rating. We hope to see you back again.

10/10 - Excelente

Jessica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Front Office Manager em 10 de jan. de 2024
Hello Jessica! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate the high rating and are glad that you enjoyed your stay. We hope to see you back again.

10/10 - Excelente

Zulema

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
No gym in hotel but one next door. Valet is expensive.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 25 de nov. de 2023
Hello Zulema! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate the high rating and your feedback. We hope to welcome you back soon.

10/10 - Excelente

Denise

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice !!
We thought it was good !!
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 8 de nov. de 2023
Hello Denise! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate the high rating and positive feedback. We hope to welcome you back again soon.

6/10 - Ok

mark

Pontos positivos: Limpeza
Not a four star hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 8 de nov. de 2023
Hello Mark! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We are sorry that we did not meet your Kimpton expectations during your stay. We will share your feedback with the team and work hard to make improvements. We hope you give us another chance.

8/10 - Boa

Lorna

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 9 de nov. de 2023
Hello Lorna! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon.

10/10 - Excelente

Rita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great hotel in the middle of everything! Walk everywhere and great dining nearby. Rooftop pool was great—small, but nice. Would stay here again
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 19 de out. de 2023
Hello Rita! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We are thrilled about the high rating and amazing feedback. We are happy that you enjoyed your stay. We hope to see you back again soon.

10/10 - Excelente

Vincent

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 20 de out. de 2023
Hello Vincent! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciated the high rating and hope you decide to stay with us again soon.

10/10 - Excelente

VINCENT

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 18 de out. de 2023
Hello Vincent! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate the high rating and hope you decide to stay with us again soon.

10/10 - Excelente

Beth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect in every way!
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 29 de out. de 2023
Hello Beth! Thank you for staying at the Kimpton Canary. We appreciate the high rating and positive feedback. We are so happy that you enjoyed your stay. We hope to see you back again.

10/10 - Excelente

Alvin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There was a lot of noise below our window post-midnight with workers from the hotel loading a large truck. Also, it seems everyone in Santa Barbara drives a car without a muffler. Road noise outside the hotel was loud and obnoxious.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 12 de out. de 2023
Hello Alvin! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We are very sorry that your stay with us was not great due to the noise from outside. We have other rooms that face away from the street. If you decide to stay with us again, we will make sure to place you in a room away from the street. We hope you give us another chance.

10/10 - Excelente

Mark

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 3 de nov. de 2023
Hi Mark! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate the high rating and hope to see you back soon.

10/10 - Excelente

Anahita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent team of pros Thank you again.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 11 de out. de 2023
Hello Anahita! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate the high rating and positive feedback. We hope to see you back again soon.

8/10 - Boa

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 5 de out. de 2023
Hello Jennifer! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate the positive rating and hope you decide to stay with us again.

6/10 - Ok

Corinna

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Doesn't feel very luxurious at all for a four star hotel. Very disappointed
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 28 de set. de 2023
Hello Corinna! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We are sorry that your stay was disappointing. We will share your experience with that team and work hard to make improvements. We hope you give us another chance.

10/10 - Excelente

Vincent

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 18 de out. de 2023
Hello Vincent! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate the high rating and hope you stay with us again soon.

2/10 - Terrível

Thomas

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
No coffee or microwave in room. Noisy location. No breakfast included.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 24 de set. de 2023
Hello Thomas! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We are sorry to hear that you did not enjoy your stay. Most of our rooms do not have a coffeemaker or microwave, but they can be provided if requested before check-in or at the hotel. We do not offer complimentary breakfast unless it is purchased as an added package through Expedia. We do apologize for the noisy room and wish we could have accommodated you better. We hope you decide to give us another chance.

10/10 - Excelente

Karilyn

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 28 de set. de 2023
Hello Karilyn! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate the high rating and hope to see you back again soon.

10/10 - Excelente

Travis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent hotel
It was an amazing stay. The valet parking guys were so friendly when you get there. Always full of information on what to do and where to eat. The hotel was super clean and so close to State St (which is where all the shops and restaurants are). The room was very clean and the bathroom was huge! The bed was also very comfortable. We would definitely stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 3 de set. de 2023
Hello Travis! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We are delighted to hear that you enjoyed your stay. We appreciate the high rating and positive feedback. We hope to welcome you back again.

10/10 - Excelente

John P

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 9 de set. de 2023
Hello John! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate the high rating, and we are thrilled to know that you enjoyed your stay. We hope to see you back again soon.

10/10 - Excelente

Charles

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 24 de ago. de 2023
Hello Charles! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate the high rating and we hope to welcome you back soon.

10/10 - Excelente

Taisha

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My family and I had such a wonderful stay at this hotel! The staff were so friendly and accommodating. The restaurant downstairs was great. The room was so spacious and lovely. We will definitely be back again!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 17 de ago. de 2023
Hello Taisha! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate the high rating and positive feedback. We hope to see you back again soon.

8/10 - Boa

JAMIE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 7 de ago. de 2023
Hello Jamie! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate your feedback and hope to see you back again soon.

10/10 - Excelente

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice property
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 3 de ago. de 2023
Hello Michael! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate the high rating and feedback. We hope to see you back again.

4/10 - Insatisfatória

Kenneth

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Great location but management should hold the staff to a higher standard
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 31 de jul. de 2023
Hello Kenneth! Thank you for choosing the Kimpton Canary. We are sorry that your experience with us was not up to Kimpton standards. We appreciate your feedback and will share it with the team so we can make improvements. We hope you decide to give us another chance.

8/10 - Boa

Elizabeth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 30 de jul. de 2023
Hello Elizabeth! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate the high rating and hope to see you back again soon.

10/10 - Excelente

VINCENT

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Happy happy anniversary Stay
What an amazing way to help celebrate our anniversary! Staying at the Canary made everything so much nicer. The friendly helpful staff, the bar tenders, the ambiance, the rooms and amenities, the time hour each day. Thank you
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Resposta de Front Office Manager em 22 de jul. de 2023
Hello Vincent! Thank you for choosing to stay at the Kimpton Canary. We appreciate the positive feedback and high score. We are delighted to hear that our staff was able to make your anniversary memorable. We look forward to seeing you again.