Fachada

Avaliações de The Village Inn Hotel

2.5 out of 5
The Village Inn Hotel
Carr. 858 Sector Cacao Km 2.8, Carolina

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 115 de 271 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 87 de 271 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 33 de 271 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 16 de 271 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 20 de 271 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Edison

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was ok
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de The Village em 24 de abr. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - Insatisfatória

maria

Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 10 diárias em abr. de 2024
Resposta de The Village em 25 de abr. de 2024
Thanks for staying with us Sorry for the inconvenience. We appreciate your feedback.

2/10 - Terrível

winston

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Advertised having a restaurant that did not exist.Just a non-functional designated space! When I arrived they said only breakfast there, but didn’t serve breakfast the 10 days I stayed there. No coffeemaker in room. Nearest place to eat is 4 miles away- if you like fast food- longer if not! Totally isolated location - no shops, restaurants, gas station. Nothing to do or see in the area- not even a place to walk. Very busy, dark, narrow, winding road to hotel. Dangerous during the day. Wouldn’t recommend driving at night. I stayed in room 3 which had an ill fitting metal door which allowed insects in when it rained. Dripping condensation on the ceiling that they claimed was due to the A/C, that the staff helped clean up. No public transport so you must have a rental. No natural light in rooms on ground floor. You either have windows completely open with no blinds/privacy, or blackout curtains. I cannot recommend this hotel for any reason.
Hospedou-se por 10 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

James, Fountain

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice and secluded. Always my favorite place to stay
Hospedou-se por 12 diárias em abr. de 2024
Resposta de The Village em 14 de abr. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Boa

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Na
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de The Village em 15 de abr. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Neira

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel not near any nightlife. Wish restaurant and bar were open all week not only on the weekend..
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de The Village em 6 de abr. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel outside of the busy high rise areas with easy acess to airport.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de The Village em 14 de abr. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Edwin G

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de The Village em 24 de abr. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de The Village em 31 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

moriando

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Great staff, great out of the way location, nice quiet environment. Id recommend to anyone.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de The Village em 29 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.!

10/10 - Excelente

Manuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de The Village em 26 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 - Boa

Joan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de The Village em 19 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.!

10/10 - Excelente

Gisell

Pontos positivos: Comodidades
Súper acogedor muy buen servicio
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de The Village em 10 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.!

10/10 - Excelente

Luis

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de The Village em 16 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Boa

Mirta

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nuestra estadía fue solo para dormir dos noches , no usamos las demás facilidades pues estuvimos en actividades fuera todo el día. El estacionamiento es incomodo.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de The Village em 7 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

GARFIELD

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Management and staff were very accommodating of our needs. Allowed early check in as our stay was going to end only 3 hours after official check in time. No cook available so manager prepared the lunch for us. Taxix not readily available. Rooms with 2 queen beds avilable on 3rd floor only. Pleasant, peaceful environment.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de The Village em 3 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Ok

Bryan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Clean and quaint property, but advertised on site restaurant. Could only get a cup of coffee on asking and that was so bad could not drink it and paid $7. Also book ended a week trip here, one night at each end and NO Hot water! Couldn't shower in cold water, no explanation
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de The Village em 3 de mar. de 2024
Thank you for staying with us. We regret the inconvenience since some days of the week the restaurant is closed for supply and cleaning. Our heating system is solar panels, that is why it takes a few minutes to lower the water.

10/10 - Excelente

Helen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de The Village em 3 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Boa

Anand

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very good stay over all
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de The Village em 7 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We Appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Marisol

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de The Village em 27 de fev. de 2024
Gracias por hospedarse con nosotros. Agradecemos sus comentarios.

10/10 - Excelente

Ruthneiry

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de The Village em 26 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Boa

Neftali

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff is great, clean and pretty. Rooms are very basic. Warm water takes about 10 minutes to come out from shower head.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de The Village em 23 de fev. de 2024
Thanks for staying with us. Sorry for the inconvenience. We appreciate your feedback!

8/10 - Boa

Lissette

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Cozy
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024
Resposta de The Village em 22 de fev. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Boa

Bryan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very good customer service. Sebastián was awesome with helping me out as a new visitor. His bilingual skills were appreciated as I speak little Spanish.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de The Village em 22 de fev. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Boa

Sorry

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
La estadía fue muy buena, la limpieza excelente. Lo único q recomendaría sería extender el menú y una musiquita suave
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de The Village em 20 de fev. de 2024
Gracias por hospedarse con nosotros. agradecemos sus comentarios.

6/10 - Ok

Daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
This is a multi-story facility (Four stories) with no elevator. Also, the room design had a step up into the bathroom. Which made nighttime visits hazardous. In addition, you have to climb an additional staircase from the parking lot.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de The Village em 20 de fev. de 2024
Thank you for staying with us. we're sorry for the inconvinience. The applications clearly state that the hotel does not have an elevator. But we do have an entrance for disabled people directly to the lobby, in addition to the staircase entrance. We appreciate your comments.

8/10 - Boa

Donald

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great place, great staff. A little out of the way, which was to our preference
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de The Village em 7 de fev. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 - Boa

Gail

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de The Village em 26 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Mohammed

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was really peaceful and relaxing i would go back there again for sure! Thanks for the service!
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Resposta de Rhe Village em 29 de jan. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

4/10 - Insatisfatória

Lashonda

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de The Village. em 30 de jan. de 2024
Thanks for staying with us. Sorry for the inconvenience. We appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Felix

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de The Village em 24 de jan. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.!

8/10 - Boa

Jodi

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quiet. It does not have a hot tub.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de The Village em 22 de jan. de 2024
Thanks for staying with us. We regret your disagreement. Responsibly in our ads we only promote the pool since we do not have a jacuzzi, it is part of the pool's water source.Thanks for your feedback.

2/10 - Terrível

Andrew

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Literally a gang of people yelling in the courtyard at 10pm. Manager didn’t even do anything about it. I have nicer doors at my storage shelter than they have on their hotel rooms. Don’t let the pictures fool you, no hot tub. Must be a baby pool. No one was there to take our order or seat us at the restaurant. Had to go into the kitchen to ask for help. Not impressed. Do yourself a favor and find a new place to stay.
Resposta de The Village em 21 de jan. de 2024
Thank you for staying with us, we are sorry for your dissatisfaction. The customer is not always right. Your comment just reached us and the time is 8:58 and there is no one shouting outside. But guests are always notified from 10pm that noise is not allowed so as not to disturb other guests. We do not offer or promote that we have jaccuzi as it is a fountain and part of the pool. The food is prepared at the moment, the employees were serving other guests. sorry for the inconvenience.

10/10 - Excelente

Nicolas

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de The Village em 20 de fev. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

felix

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2024
Resposta de The Village em 16 de jan. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Boa

Mikaela

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a beautiful hotel if you’re looking for some peace and quiet place. You’ll wake up to the sound of the birds. The only thing is that the food needs to get better, the price didn’t match the quality of food I was looking for. Overall, great hotel!
Resposta de The Village em 15 de jan. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 - Boa

Eileen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de The Village em 13 de jan. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

6/10 - Ok

Hsiwei

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
One big issue - no hot water for showering
The hotel is off the main area and the parking is decent. The hotel is clean but the room we stayed, there is no hot water so it was a little terrible for showering.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de The Village em 13 de jan. de 2024
Thanks for staying with us. We regret the inconvenience since we have solar heaters and it only takes several minutes for the hot water to reach the room.We appreciate your feedback.

8/10 - Boa

Jeffery

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de The Village em 13 de jan. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Elba, Fernandina Beach

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo estuvo muy accesible y el personal que alli labora, son muy eficientes y amables. Definitivamente, un excelente lugar para estar en familia. Love this place!!!☺️
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de The Village em 13 de jan. de 2024
Gracias por hospedarse con nosotros. Agradecemos sus comentarios. Fue un placer servirles.

6/10 - Ok

Kimberly

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
The property was cute. There is definite need for updating as the sheets were very scratchy and the bathroom smelled. The staff was very kind and double checked the bathroom for us. I’d say it wasn’t worth what we paid, but was a nice place to stay and would have been worth half of what we paid. The pool was very nice and clean! It is definitely in the forest so expect some loud birds.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de The Village em 31 de dez. de 2023
Thank you for staying with us. We regret your disagreement. We always try to provide the best service. Rooms are cleaned with deep cleaning products to disinfect rooms and bathrooms to ensure everything is clean. We are sorry that the smell of the cleaning products was not to your liking. The prices of our rooms are according to the number of people per room and you reserve the room for 8 people.Sorry for the inconvenience. We appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Rosa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great days
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de The Village em 7 de fev. de 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - Terrível

rajesh

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de The Village em 29 de dez. de 2023
Thank you for staying with us. We regret her disagreement.

2/10 - Terrível

Pedro

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Worst hotel ever
The place is not what they sell in pictures. The room was smallest than small, no hot water, no parking in the premises, there was a water leak in the bathroom, so the floor was always wet, the pool was dirty, there was not a hot tub, the service was terrible
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de The Village em 18 de dez. de 2023
Thanks for staying with us.We are sorry for the inconvenience but the published photos are exactly what the rooms are like. We have two parking lots for guests, if there is any activity, the Hotel employees separate the parking lots for guests, as the service was provided. The heaters are solar but with a resistance system, which means that there is always hot water, it only takes a few minutes for the water to come down from the ceiling of the 4th floor to the first. I checked the room where he stayed and no leak was found. You should have notified all your disagreements immediately and they would gladly change your room and inform you that the area you refer to as a jacuzzi is not a jacuzzi but part of the pool fountain. The pool is cleaned every day, several times at different times of the day. We regret your disagreement and appreciate your comments.

4/10 - Insatisfatória

Julio

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de The Village em 18 de dez. de 2023
Thanks for staying with us. Sorry for the inconvenience. We appreciate your feedback.

6/10 - Ok

Mary

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de The Village em 12 de dez. de 2023
Thanks for staying with us. Sorry for the inconvenience. We appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Luz

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Todo excelente
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de The Village em 12 de dez. de 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Jose, Brooklyn

Hospedou-se por 15 diárias em nov.. de 2023
Resposta de The Village em 19 de nov. de 2023
Thanks for staying with us We appreciate your feedback.!

10/10 - Excelente

Angela

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2023
Resposta de The Village em 17 de nov. de 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

estrellita, Layton

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful location, it was nice and quiet. We enjoyed the pool and the restaurant on site. The room was clean and had a comfy bed. Nice staff, courteous and friendly.
Resposta de The Village em 11 de nov. de 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!