Av San Martin 536/70, San Carlos de Bariloche, Rio Negro
Avaliações
7,8
Boa
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Nota 10 - Excelente. 81 de 284 avaliações" "
10 - Excelente
81
Nota 8 - Boa. 110 de 284 avaliações" "
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110
Nota 6 - Ok. 59 de 284 avaliações" "
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59
Nota 4 - Insatisfatória. 24 de 284 avaliações" "
4 - Insatisfatória
24
Nota 2 - Terrível. 10 de 284 avaliações" "
2 - Terrível
10
8,0/10
Limpeza
8,0/10
Serviço e funcionários
8,2/10
Comodidades
7,2/10
Condições e instalações da propriedade
8,0/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excelente
ROGERIO
24 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente apesar da greve nacional!
Estivemos em família numa viagem maravilhosa sendo que passamos por uma greve nacional e a equipe da recepção nos deu todo suporte na hora de postergar nossa estadia!
O quarto é espaçoso e confortável com vista linda porém no verão patagonico, o calor estava forte e o quarto não possui ar condicionado e o frigobar não gela…
Fora esses dois itens, o hotel foi maravilhoso
ROGERIO
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
10/10 - Excelente
Angel
13 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Angel
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
4/10 - Insatisfatória
Paulo
7 de jan. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não recomendo esse hotel. Há opções bem melhores.
O atendimento no check-in foi muito ruim, falho. A funcionária estava sozinha atendendo um número grande de hóspedes fazendo checkout e não se expressou de forma adequada conosco que havíamos acabado de chegar ao hotel. Atendimento frio, rude.
O lounge do hotel estava com um cheiro forte de cigarros e meio escuro apesar de ser 11h da manhã. Péssima a impressão visual e olfativa ao chegar.
Ao entrar no quarto que paguei pelo vista, foi uma decepção. A sujeira do lado externo do vidro da janela impedia uma boa visualização do panorama.
Paulo
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
10/10 - Excelente
Alice
25 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel com excelente localização, bem perto do centro de Bariloche. Fica próximo também de mercado e farmácia. Um dos destaques é a vista do hotel para o lago, que é muito bonita. Apenas achei o banheiro do quarto um pouco apertado e acredito que seria muito melhor sem a banheira. Apesar disso o quarto era confortável e o café da manhã com várias opções. Foi uma estadia agradável.
Alice
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
8/10 - Boa
ELAINE
Viagem de negócios
24 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ELAINE
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
10/10 - Excelente
Manuela
18 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Manuela
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023
8/10 - Boa
Regis
Viagem com a família
17 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Gosto deste hotel
Boa. A localização é boa , colaboradores educados, café da manhã bom, a manutenção dos quartos é necessária, móveis antigos, aquecimento regular, água do chuveiro às vezes não funcionou. Comida excelente, mas atendimento demorado. Falta um restaurante, separado do lobby bar. Pouco apoio para passeios e dicas.
Regis
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023
10/10 - Excelente
SALIM
15 de set. de 2023
SALIM
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
8/10 - Boa
cinthia
23 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Precisa ser atualizado
O hotel já está bastante antigo, mudou a bandeira para Marriott, tem que ser atualizado. O café da manhã é bom e o atendimento do pessoal é ótimo.
cinthia
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2023
10/10 - Excelente
Amanda
9 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo incrível! Hotel lindo, quarto confortável com aquecimento. Ótima localização, perto de tudo.
Amanda
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
10/10 - Excelente
Hélio
29 de jul. de 2023
Hélio
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
8/10 - Boa
Christiane
8 de jun. de 2023
Christiane
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
6/10 - Ok
MARIA CRISTINA
3 de jan. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Bariloche maravilhosa
O Hotel é super bem localizado, mas já é bem antigo. Precisa de modernização, principalmente o banheiro. Louças rachadas, chuveiro dentro de banheira, bem velho.
Quarto espaçoso, boa roupa de cama, mas a de banho já é bem desgastado.
Ficamos no quinto andar com uma vista maravilhosa para o lago Nahuel Huapi.
MARIA CRISTINA
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2022
8/10 - Boa
Bernardo
31 de dez. de 2022
Bernardo
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022
8/10 - Boa
jan
Viagem a dois
18 de dez. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Localização excelente, café da manhã maravilhoso, funcionários atenciosos.
jan
10/10 - Excelente
ELAINE
Viagem com a família
12 de set. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
O hotel e muito bom, cafe da manha excelentes, cama e roupa de cama boa. Atendimento excelente
ELAINE
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2022
10/10 - Excelente
Helena
Viagem com a família
1 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bariloche
Estadia ótima. Porém paguei o preço de um apartamento vista lago e fui surpreendida com a informação que teria que ser vista parcial.
Helena
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2022
10/10 - Excelente
Arthur
5 de ago. de 2022
Arthur
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022
8/10 - Boa
HELIO
26 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
HELIO
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2022
Resposta de Reservations em 27 de jul. de 2022
Muchas gracias por sus comentarios. Nos estimulan a mejorar cada día. Esperamos que vuelva pronto.
8/10 - Boa
Charles
29 de mar. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Excelente localização e conforto.
Hotel muito confortável e localização excelente. Só faltou o ar condicionado. Em dias quentes complica. Café da manhã farto. Não gostei da recepção, cheguei 12:00 e me informaram que o quarto só estaria disposnivel as 15:00. Saímos para almoçarmos e retornamos às 14:50. Perguntei novamente sobre o quarto e disseram que ainda não estava pronto e falaram que iriam pedir urgência e solicitei para me chamarem pois ficaria aguardando no sofá em frente a recepção. Fiquei sentado aguardando por 35 minutos e fui perguntar se havia algum problema. Pra minha surpresa a atendente nova disse que já estava pronto a muito tempo mas não me avisaram. Falta de preparo.
Charles
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2022
Resposta de Departamento de Reservas em 29 de mar. de 2022
Buenos días Charles. Muchas gracias por su comentario y por dejarnos saber que le gustó su estadía. Lamentamos mucho su experiencia con la recepción y le pedimos disculpas por el inconveniente. Investigaremos el suceso y haremos los correctivos de lugar para que sea distinto cuando nos visite nuevamente en el futuro.
Sus comentarios nos ayudarán a mejorar esa situación.
Feliz regreso a casa y muchas gracias por elegirnos.
10/10 - Excelente
Tadeu
5 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tadeu
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
10/10 - Excelente
valdemir
6 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento ótimo, rapidez no ckeckin e a limpeza é excelente.
valdemir
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2019
6/10 - Ok
Viajante verificado
26 de out. de 2019
Pontos positivos: Comodidades
Localização é muito boa , mas café da manhã é apenas regular, o hotel está precisando de uma renovação em termos de manutenção, sua piscina estava com as bordas bem encardidas ... o colchão da cama está bastante gasto ... enfim é um hotel bonito mas está muito mal cuidado ...
Viajante verificado
Hospedou-se por 10 diárias em out. de 2019
8/10 - Boa
Viajante verificado
16 de set. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
o hotel é antigo, as coisas estão precisando de alguns consertos: a pia do banheiro não fechava totalmente , ficava pingando noite e dia.Paredes manchadas e a piscina na foto estava melhor conservada.
Café da manhã bom, mas a salada de fruta por 8 dias foi de pêssego e abacaxi em calda
Viajante verificado
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2019
6/10 - Ok
Viajante verificado
3 de set. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Viajante verificado
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2019
10/10 - Excelente
Luanna
29 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Luanna
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
10/10 - Excelente
Roberto
24 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nota 10
Gostei muito bom ,pessoal do atendimento muito educado
Roberto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019
8/10 - Boa
Viajante verificado
14 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pouco caso com o hospede
A estadia ia bem ate que teve uma goteira no quarto. Avisamos a recepção que nos transferiu para um quarto na frente do nosso. Isso aconteceu por volta de 10 da noite. Depois de havermos feito a transferência reparamos que faltava uma porta do armário. O que foi mais decepcionante foi que no dia seguinte pedi que fosse colocada a porta que faltava e o pessoal da manutenção e da recepção queriam me convencer que não faltava uma folha da porta, mas que o armário havia sido projetado daquela forma. Acho que se eles tivessem justificado a falta por qualquer que fosse o motivo eu teria ficado menos decepcionada. Total falta de consideração com a minha inteligência.
Viajante verificado
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2019
8/10 - Boa
Jorge Danilo
14 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Exelente estrutura,porem fiquei uma semana e não mudou o cardapio do café da manhã quê não tinha quase variedades,nos dois ultimos dias não comi mais nada
Jorge Danilo
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2019
4/10 - Insatisfatória
Fernando
3 de ago. de 2019
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não volto mais para este hotel
Péssima experiência!
Fizemos uma viagemem família e reservamos 3 quartos, fomos colocados em andares diferentes e os quartos completamente diferentes, um deles reformado, outros velhos e com vista para área de serviço, apesar da foto do Hotéis.com mostrar uma foto para o lago.
Sugiro um melhor entendimento entre o Hotéis.com e o Panamericano, pois um joga a culpa para o outro e ninguém resolveu.
Fernando
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2019
6/10 - Ok
Alexandre
29 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza
Alexandre
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019
6/10 - Ok
Marcelo
24 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Decepcionante
Fiquei decepcionado com o hotel. Parece que ele vive de uma fama do passado. Camas desconfortáveis, televisões pequenas e antigas, wifi muito instável, chuveiro com ducha fraca, além de um péssimo cardápio de comidas e um café da manhã com pouca variedade. O lobby do hotel dá a impressão que se trata de um lugar aconchegante, mas não é isso que encontramos. Não há serviço de concierge e mesmo os funcionários têm dificuldade de nos conseguir um táxi... Decepcionante!
Marcelo
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2019
6/10 - Ok
Rodrigo
23 de jul. de 2019
Custo beneficio não vale
Não vale o custo beneficio!Cafe da manhã súber básico,calefação deficiente parece que só ligam à noite, tive que reclamar todos os dias para poderem ligar no meu quarto, em horário de pico o chuveiro fica morno,quartos velhos e banheiro pequeno.
Muito caro pra o que oferece
Rodrigo
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019
8/10 - Boa
Viajante verificado
Viagem com a família
14 de jul. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Cordialidade dos funcionários e o café da manhã completo e muito gostoso
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019
2/10 - Terrível
Rafaela
8 de jul. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Por favor, não se hospede aqui
Preciso alertar as pessoas que não gastem seu dinheiro e prejudiquem suas viagens nesse Hotel. É o único motivo pelo qual faço essa avaliação. O atendimento é terrível, funcionários descontentes com seus trabalhos, mau humorados... Sentamos à mesa e o garçon se recusou a nos atender porque estávamos em um grupo grande. O quarto não estava pronto depois de 2 horas do horário do check in. Os quartos são velhos e decadentes, muito empoeirados. O café da manhã tem os bolos velhos, pouca diversidade, ovos frios e crus. Para nunca mais voltar e alertar a todos que conhecemos de não repetirem a experiência. Bariloche é maravilhosa e existem outras opções muito melhores por preços parecidos.
Rafaela
Hospedou-se por 8 diárias em jun. de 2019
8/10 - Boa
ynajara
4 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ynajara
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2019
8/10 - Boa
Bruna
17 de jan. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bruna
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2019
8/10 - Boa
Viajante verificado
14 de jan. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2018
4/10 - Insatisfatória
Viajante verificado
9 de jan. de 2019
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Internet muito ruim nos quartos (praticamente inexistente), pouca água quente no chuveiro, serviço indiferente
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2019
4/10 - Insatisfatória
Liliam
2 de jan. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Velho
Hotel muito antigo precisando reformas. Limpeza ruim.
Liliam
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2018
8/10 - Boa
Luiz Eduardo
9 de ago. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom no geral!
Bariloche é um lugar sensacional. Muitos restaurantes, compras, passeios cheio de aventura e a neve como principal entretenimento. Hotel muito bem localizado, completo. Pontos negativos wifi nao pega no quarto e cafe da manha igual todos os dias
Luiz Eduardo
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2018
6/10 - Ok
Izar
3 de ago. de 2018
Pontos positivos: Limpeza
Izar
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2018
8/10 - Boa
Viajante verificado
29 de jul. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Viajante verificado
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2018
10/10 - Excelente
Maria
22 de jun. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um lugar paradisíaco
Hotel muito confortável ,atendimento ótimo , quarto com vista fantástica ,próximo de tudo com farmácia ,lojas de chocolate ,bares e restaurantes e lojas de conveniência e pontos turísticos
Maria
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2018
6/10 - Ok
Salomon
21 de fev. de 2018
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Dois lados de uma só moeda
Hotel com recepção muito bonita que impressiona
Chegando ao quarto, uma decepção: quarto com poeira, vaso sanitário velho combtsmoa descascando. Toalhas surradissimas, algumas até furadas.
Cafe da manhã , muito bom, porem lotado, sem lugar para sentar, tivemos que compartilhar a mesa com outros Hospides.
Salomon
8/10 - Boa
Tatiana
13 de nov. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tatiana
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2017
8/10 - Boa
Benjamin
18 de set. de 2017
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Benjamin
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2017
8/10 - Boa
Viajante verificado
30 de ago. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom!
ótima localização e quartos amplos!
Bom café da manhã.
Recomendo!
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2017
8/10 - Boa
Viajante verificado
16 de ago. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização, infraestrutura muito boa, pessoal bem treinado.
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2017
8/10 - Boa
Zenaide
15 de ago. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Brincar na neve com toda a família!
Esse hotel, no Geral é muito bom. Bem localizado no final do centro mas dar para ir a pé para os principais locais do centro. Vários restaurantes próximos. O café da manhã é bom, o pessoal é gentil. O cassino fica em frente e ao final da tarde tem um piano maravilhoso! Se quiser pegar ônibus passa em frente.